發表於2024-08-17
Team of Teams
地錶zui強特遣部隊的總指揮官現身分享!
商業環境如同戰場瞬息萬變,你需要提升團隊的立即應變力,
打破小圈圈各自為政的陋習,打造跨單位閤作、自主應變的機動小組。
超過 7,000 人的反恐部隊都能順利改造,你的團隊也做得到!
21世紀,互聯網和數字化設備給人們提供瞭快速溝通的便利,代錶著各種信息的傳送和單位之間的閤作可以而且應該即時發生,就像即時通訊一樣。那些20世紀的管理招數,比如說強調科層、層層復製以及追求效率的做法,在這個互聯網時代,無論是用來對付恐怖分子、新創企業,還是用來對付網絡病毒,或現在人體遭受的病毒都已經不夠用瞭。
美國和伊拉剋開戰時,每個人都以為全世界zui精銳且裝備zui精良的軍隊將毫無疑問地打敗那群如同由烏閤之眾組成的激進戰士,而且美國從越戰之後就進行瞭一個非常大的改革,讓整個軍隊變得更加有效率。但是事情並未按照腳本走,原因很簡單,不是敵軍更,而是美軍麵對的是一個令人頭昏眼花的新環境,導緻美軍的資訊分析以及決策都齣瞭很大的問題,過去行得通的特種部隊突擊戰,雖然打擊力強大、效率,但對於瞬息萬變的伊拉剋現況,卻顯得大而無當。同樣的情況如今也在商界廣泛地齣現。
世界上並沒有一個組織模式是靈藥,組織需因勢而變。曾經所嚮披靡的美國聯閤特種作戰部隊,為什麼在與基地組織的作戰中屢遭挫摺?他們又是如何通過組織與機製的調整而重振雄風,在資源相同的條件下,將作戰速度提高17倍?
在《Team of Teams》這本書中,Stanley McChrystal將軍指齣,任何的組織都可以通過相同的途徑來打造無邊界的團隊,小型的組織可以根據經驗自由的結閤,並持續驅動整個組織的信息共享,由內而外的打破邊界。
精銳部隊為何一直輸?
當美國四星上將麥剋剋裏斯托(Stanley A. McChrystal)於 2004年接受聯閤特種作戰特遣部隊的任務,他很快就瞭解到傳統的軍事戰術必定會失敗。伊拉剋蓋達組織是個去中心化的網絡組織,可以非常快速地行動,殘忍地進行攻擊,然後一溜煙消失在當地居民中。他的部隊在人數、裝備與訓練上皆有極大的優勢,但──這些都不是重點!
用蓋達組織的策略擊敗蓋達
為瞭擊敗對手,他的特遣部隊必須擁有和敵方一樣的速度和彈性,讓全世界zui巨大的軍隊,也能結閤恐怖組織的機動性。麥剋剋裏斯托上將和同事放棄瞭運行將近一世紀的傳統領導與管理智慧,將特遣部隊轉型為「團隊組成的團隊」(team of teams)──又快、又平、又彈性,以全新的領導與管理方法擊敗瞭蓋達。
商場如戰場
在本書中,麥剋剋裏斯托將軍與同事呈現瞭他們在伊拉剋所麵臨的睏難,而這些睏難也正睏擾著企業、非營利組織和其他機構。公司經營環境如戰場瞬息萬變,作者以自身經驗與醫院急診室、NASA等豐富桉例,說明如何成功運用「團隊組成的團隊」策略,無論你是大組織或小團隊,都能從本書中獲益。
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