内容简介
在过去的几十年,全球化已经启动了一次创新的革命,没有任何时代比现在更需要创新。传统的创新模式和思维已不再适应瞬息万变的全球信息化时代,荆棘遍布的世界经济、固步自封的政府执政、穷途末路的商业模式以及亟须知识武装的个人进步都需要变革全新的创新方式,创新者的挑战将会越来越大。那么,新兴国家的企业步发展模式如何实现突破?政府决策层如何既能进行结构调整又能保持经济持续增长?每一个个体如何积极创新并将想法真正得以实施?新兴国家的创新商业模式是否可在全球复制?它们的应用将带来哪些新的启示与思考?
《创新者的挑战:颠覆性创新如何变革个人、商业以及国家》深入探究符合时代发展要求的创新思维,借鉴发达国家和新兴国家市场的颠覆性创新领域新观点和新理念,对颠覆性创新的种种共识提出了批判和解释,对全球经济、能源、科技发展与创新结合的发展趋势提出了新的见解和具体解决方案,揭示了重塑世界经济的创新规则。
作者简介
范思杰(Vijay V. Vaitheeswaran),《经济学人》杂志上海区总编辑 、《金融时报》与高盛年度最佳商业书入选著作作者、美国对外关系委员会成员、世界经济论坛(WEF)顾问 。
《经济学人》杂志屡获殊荣的资深记者、中国财经主任、上海区总编辑。美国对外关系委员会成员,世界经济论坛顾问,纽约大学斯特恩商学院兼职讲师,主讲有关能源和技术创新的课题。
他与另外一位作者合著的新书《Zoom》入围英国《金融时报》与高盛选出的“2007年度最佳商业书奖”,书中主要讲述能源公司和汽车制造商,如何面对替代能源和新技术的挑战。 他在《纽约时报》以及《华尔街日报》发表文章,并定期做客NPR、PBS、ABC等多家电视台的节目。
他出生在印度,从小在美国长大,并从麻省理工学院获得工程学学位。他在《经济学人》杂志工作一年后,在墨西哥开办拉丁美洲分部。自1998年至2006年他负责环境与能源领域的报道,自2007年至2011年负责创新与健康方面的主题报道。
目录
引言 我们面临颠覆性创新时代的挑战
第一部分 需求:创新为何重要?
第一章 当下创新的机遇与困境
如今,发展的力量和落后的力量正在进行博弈。人类和整个地球的命运走向在这二者之间摇摆不定,其结果也难以预知。即便如此,人类还是可以让天平向有利的一方倾斜--只要全球创新的步伐能够加快。这究竟要如何做到呢?答案之一是更加协调、规模更大和更富耐心的全球创新活动。
第二章 新兴国家创新的变革模式
对于亚洲的崛起,西方巨头已经有所应对,在这些急速发展的新兴市场中进行了巨额投资,而且显然也从这些崇尚节约的本地人身上学到了有用的技术。但这些巨头却不愿将这些质优价廉的技术带回发达国家市场,而这正是美国等国臃肿的医疗体系真正需要的竞争。
第三章 创新打破停滞,引领复兴
如果当前这代人中的某些精英总是耗费时间琢磨如何瓜分利益,而不是创造价值,那人类进步会深受其害。在华尔街赚取不义之财的诱惑吸引了一批最出类拔萃、最富于进取的人才,令他们抛弃了传统行业的事业,而贡献创新并创业的正是这些行业。
第二部分 速度:创新向何处发展?
第四章 后工业化时代的技术创新
世界正在步入全球创新加快发展的时期。如果这些创新活动能解决气候变化和慢性疾病等问题,人类的生存状况就有可能在本世纪得到极大改善。毕竟,由于电力和疫苗等技术突破,人类在20世纪已经完成过这样的壮举。
第五章 开放式创新模式崭露头角
宝洁公司已经彻底改革了新创意与新产品的研究模式。该公司如今欢迎各大学府、供应商和外部创新者的参与,并与其携手合作。参与者则能从公司收益中分得一杯羹。
第六章 创新者勇于面对更具挑战的世界形势
全球经济正在加快发展,不仅越来越开放,也越来越危险--这意味着,创新者必须随机应变、与时俱进,才能繁荣发展。而且,斯图尔特?布兰德辩证地认为,创新者必须有胆量承受更多风险--同时又要对风险进行深思熟虑,这样人类才能克服这一代人面临的重大全球挑战。
第三部分 贪婪:资本主义与新兴市场的未来创新路径
第七章 世界大国间的创新拉锯战
日本的和平崛起并未造成美国的没落,而当今中国的进步也不一定会以西方国家的衰退为代价。水涨船高,如今新兴大国的经济活力会开启广阔的新市场、扩大全球贸易规模、便利专业化的发展、改善世界各地人口的生活并为具有竞争力的美国企业增加机遇。
第八章 传统巨头公司的进化
迅速的颠覆性变革正在席卷新兴行业与传统行业。创新的门槛降低了,在全球的普及性也增加了。这是一个利好消息,因为创新的民主化释放了世界各地人才未经发掘的才能,这有助于某些世界最严峻难题的解决。这将迫使“恐龙”为了生存而进化--而且有可能会为那些提出改变世界的新创意的企业带来新的生机。
第九章 资本主义的反思与重塑
随着社会企业家和活跃的企业不断尝试新的商业模式,重视社会最迫切的需求,富有创造力的资本主义似乎很有可能在今后几年中发挥重要作用。而成败之差常常取决于推动企业界做出改变的动机有多强烈。
结 论 人人都是创新者
致 谢
前言
引 言
我们面临颠覆性创新时代的挑战
“我这辈子干过60多份工作,”澳大利亚修理匠特雷弗·罗斯在描述他一生在工作上屡遭挫折时说道,“‘我就是干这行的人’这种话我说不出口,因为我做过数以万计的零活儿,没有一件是别人做过的那种真正意义上的事业——也就是说可以让你视金钱如粪土的工作。”
但特雷弗却是天生的创新人才。他总是能想出好点子,也喜欢破解难题。几年前,他甚至完成了大学工程与计算机科学专业的大部分课程,只是最后因为钱花光了才被迫辍学。但老板总是不拿他当回事,所以他一直没有闪光的机会。毕竟,如果你是公司老板,收到了一份应聘者的简历,上面写着该求职者中途辍学、做过几十份工作,你难道不会对他心存疑虑吗?
换作1年前,特雷弗的故事会就此惨淡收场。由于世界上各大公司、政府和顶尖学府在创新方面所持的精英理论,他会成为又一个被埋没的杰出人才。但多亏了如今的全球创新革命,这个故事有才了一个美满结局。
正如本书所要阐述的,创新方式正在发生重大变革。这种新方式将改变智力资本与金融资本的关系,同时摧毁学术的象牙塔。由于世界经济的全球化和“谷歌化”,来自世界各地的优秀创意如今都有了为人重视的机会——即便它们出自没有漂亮文凭的人。各国政府、慈善机构和企业都逐渐开始利用开放、网络化的创新模式来破解难题,如利用悬赏的方式。
首创这种模式的是从制药巨头礼来公司独立出来的美国创新中心公司。该公司推出了一个网络平台,可供遭遇棘手技术难题的机构将这些问题作为挑战发布在其网站上。由于创新中心公司不设置文凭和职称门槛,对所有人均来者不拒,网站吸引了来自世界各地的几百万创新人才。为特定挑战提出最佳解决方案的人可以赢得奖金,数额从几千美元到几百万美元不等。
在迫于金钱压力辍学后,郁郁不得志的特雷弗·罗斯某日上网时发现了创新中心公司的网站。他偶然发现了一家私人慈善基金发布的一项挑战,内容是寻找在发展中国家开展银行服务的更好途径。他对这一行业一无所知,却兴致勃勃地准备在这一项目上一试身手。但与他一起接受挑战的还有许多来自世界各地的人,其中不乏发展问题和金融领域的专家。
出乎意料的是,这位来自澳大利亚的外行却在所有人中脱颖而出。据负责此事的官方人士称,他的获奖作品“是一种可以批量处理预算并将这些预算同交易的实际开支进行同步的手机应用程序”。简而言之,他研究出了如何在手机银行上利用简单的软件将人们的预期开支同最终的实际开支进行匹配。他是如何做到的呢?“读过具体细节后,我便受到启发并开始思考。不知不觉中,我已经将脑海中形成的解决方案写了下来。不错,这确实需要在纸上写写画画、画点图表、解决一些难点……但这正是整个过程令我如痴如醉的一方面,也是我为何喜欢破解难题的原因之一。”
他在这次挑战中获胜,捧回了2 000美元奖金。但据创新中心公司的联合创始人阿尔菲厄斯·宾厄姆解释,微薄的奖金并不是他们所能提供的唯一奖励。他指出,将自己的创意与机构联合起来、帮助这些组织扩大规模、在真实世界中大显身手的能力才是为人赏识的。因此,伴随奖金而来的还有认可。
说到大显身手,特雷弗只是热了个身:“我确实希望有机会利用我的某些创意来帮助经济困难的国家的人们,兴许在某些方面还能改善他们的生活……我希望如此。”但他继续解释道,这并不是他参加挑战的主要原因。对他来说,主要的动机是借此机会扭转他在创新方面一生受挫的命运。就在最近,他为一位商业客户研究出了去除毛根的更好方法,又一次赢得了创新中心公司的奖金。
特雷弗恰到好处地总结了创意经济的概念:“能够成为创新中心的一位难题破解者,我很欣喜,因为对我来说,这就像一块小小的广告牌,告诉那些在生活中质疑我的人,他们也许是错的,我比外表上看起来聪明得多。”
太阳底下的新鲜事
创新确实重要,前所未有的重要。由于在许多发达国家,制造业在经济活动中所占的比例已不足三分之一,知识——创意经济的代名词——如今已经成为至高无上的因素。如果我们每一个人不更好更快地学会创新,美国和发达世界的其他国家将难以同提供低成本产品和服务的对手竞争。但如果我们真的这样做,我们便有充足的理由相信世界已经步入后工业化革命时代。这场革命将为世界经济的未来构建可持续程度更高的基础。
创新是全球竞争的关键所在,但并不一定是一场零和博弈。如今那些对中国崛起以及美国丧失创新优势忧心忡忡的人只是一叶障目,不见泰山。诚然,我们自身在基础设施、教育和创新经济其他支柱方面的投资失误对我们的经济造成了伤害——但东方的崛起并未伤及我们。相反,由于人类创造之源泉无穷无尽,迄今为止的创新策略虽然忽视了智力资本,而与金融资本的联系更加紧密,但创新仍然可以帮助富裕国家和贫穷国家繁荣昌盛。在这场浪潮中,所有的船只都会水涨船高,但前提是我们必须首先努力修补船体的漏洞。
虽然创新一词通常用以形容新技术,但许多创新本身既不新鲜也不涉及精密配件。由麦当劳发扬光大的快餐自助概念就是指用一种全新的方式来经营餐馆,而并不涉及技术突破。因此,创新与发明并非同一事物。如今,许多创新都发生在加工和服务环节。
某种意义上的新式理念确实重要,但它却可能包含了其他行业或其他国家的现有理念。例如,埃德温·德雷克并非使用钻井技术开采天然资源的历史第一人,中国人利用这种技术开采盐矿已有几个世纪之久。但在1859年某个灵感迸发的早晨,德雷克上校决定尝试使用钻井技术(而非当时通行的挖井技术)在宾夕法尼亚州泰特斯维尔开采石油。他最终发现了“黑金”,而由于他的创新,现代石油工业也应运而生。对待创新的一个有益态度是,无论对个人、企业还是广义上的社会,创造价值的都是新式思维。
在大众眼中,创新是实验室里穿白大褂的人所做的事。这种模式已然成为过去。企业设立了纵向整合的研发机构,如美国电话电报公司的贝尔实验室,政府官员也在心急如焚地研究创新政策,以帮助这些实验室铺平道路。这种模式确实有所成就,因而许多公司仍然会在企业研究上大把烧钱,而政府官员也在执迷不悟地研究产业政策。但这种过时的方式见效缓慢、脱离实际,与如今日新月异的世界经济早已不相适应。
而好消息是,正如本书所言,这种中央计划的方式正在让位于更加民主化的创新模式。诚然,优秀创意总是随处可见,但企业与社会却总是习以为常、视而不见。向开放的创新方式迈出第一步可以带来更加广阔的前景。如今,不管是班加罗尔研究实验室里的耀眼天才,还是科罗拉多州的山地自行车发烧友,他们的独到见解都很有机会转化为产品、推向市场。
创意的产生和利用可以创造或摧毁就业机会、企业和整个国家经济。来自经济合作与发展组织、发达国家政府的官方智囊团成员约翰·德赖登坚称:“我们坚信,是创新,而非爱,在维持世界的运转。”这话也许不中听,但确有研究表明在近几十年,经济增长——以及与经济同涨同跌的生活水平——的最重要动力是创新。创新企业和国家也总是优于对手一筹。毕竟,已经没有新大陆可供人类发现了,也没有巨型矿藏可供人类挖掘了。
过去几十年里的创新,多数都是由全球经济整合和推陈出新的新技术引发的——换言之,整个世界势如破竹的全球化和“谷歌化”。在今后几十年里,对环境可持续性的追求和全球人口的老龄化,以及随之而来的、惠及几代人的巨大经济机遇,可能会成为创新的最大动力。
如今,创新的工具与规则正在以前所未有的速度进行变革。创新曾经是精英阶层的专利,但随着开放、网络化的方式日渐成熟,创新的民主化程度与日俱增。随着世界日益富裕,人们开始从目的中找寻动力,而非利益,于是世界各国和各个企业开始重新思考奖励机制的作用。为了紧跟全球加速变革的步伐,企业家和公司老板都开始意识到勇于冒险和快速更新技术的迫切需要。而技术进步、市场扩张、日益繁荣和创意更加自由流动的趋势似乎也出现了可喜的融合,这些都有望在一个全新的创新黄金时代中实现。
但无论你是一位企业决策者还是一名前途无量的月度优秀员工,为了释放这种潜力,你都需要鼓起勇气面对一个风险与日俱增的世界。你所处的社会或国家是否作好了随机应变、在这个加速运转的世界里与时俱进的准备?你的公司是否真正做到了开放和网络化?你是否了解如何成为一个吸引优秀创意以供公司提取价值的灯塔?最重要的是,你是否愿意屡战屡败、屡败屡战——快速汲取相关经验并继续下一个实验,直至成功?
真伪论证
本书将对一些广为人知的创新观点、政府与商业的作用、假定的全球危机和世界经济的未来提出质疑。在众多广为流传的观念中,我们将对以下几条进行真伪论证:
发明、知识产权和尖端技术是创新的关键。
中国和印度作为新一代创新强国的崛起势必会以西方的损失为代价。
美国如今面对的最严峻的全球挑战是治理华尔街和应对恐怖主义。
掀起清洁能源改革的最佳方式是发起一场类似阿波罗项目、资金充足、政府主导的“登月行动”。
资源战争,无论是因石油而起还是因清洁水源而起,都不可避免。
全球发展趋势表明未来将会出现“人口爆炸”,可持续发展将因此成为天方夜谭。
只要瞎指挥的政客放任自流,自由市场甚至连气候变化一类的严峻的全球问题都能得到解决。
西方的医疗企业和医疗系统资金充足、技术优越,因而可以无所畏惧,也无须向刚刚开始崛起的贫困世界借鉴经验。
创新对社会总是有益无害。
当今世界经济所含的风险并不比过去高。
说到创新,太阳底下无新事。
为了驳斥这些观念,本书随后的章节将逐一论证,以重新反思世界的创新方式。书中的结论部分将为即将到来的民主化创新时代提出一份宣言——“12条颠覆性法则:全球创新的新规则”。
我的中心论点是,由于创新的急速演变,世界正处于后工业革命时代的风口浪尖上。如果你能掌握创新的新规则,这便会成为一次绝佳的机遇。本书将揭示重塑世界经济的原则和做法——并介绍这方面的杰出领袖和新秀。在这些凤毛麟角的创新专家中,最具影响力且真正举足轻重的一位便是语气温和却一语中的的哈佛教授克莱顿·克里斯滕森。在其畅销书《创新者的窘境》中,他指出推动商业发展的技术发明分为两种。其中最常见的一种是“延续性技术”,该类技术能够对支撑现有商业模式和维持现状的商品和服务做出增值改进。由于这种技术能够迎合现有客户群、创造短期商业利益,多数公司最终都选择将重心放在这种增值创新上。
较为不常见的是“颠覆性技术”。该类技术提供满足客户需求的全新方式,但与旧有的商业模式并不完全吻合,并且总是来自出其不意的环节。传统企业总是对这种突破避之而唯恐不及,认为它们会威胁有利可图的现有营业链条——或者并不足以满足现有的客户。根据克里斯滕森的观察,几十年前凭借昂贵的数据存储技术独霸市场的几家大型公司就存在此类行为。廉价、轻便的磁盘驱动器问世后,这些当时的市场霸主笑称这种技术永远无法臻于完善。而实际上,这些干劲十足的市场新贵却成功生产出了能满足多数人需求的廉价设备——包括许多永远也买不起高附加值的昂贵存储设备的人。
克里斯滕森警告称,多数传统企业都会执着于为最佳客户生产质优价高的产品,从而将自己暴露在来自底层的懂得随机应变的颠覆性创新企业的冲击之下。这恰恰是微机问世后传统计算机企业的遭遇:除了IBM公司侥幸存活之外,美国数字设备公司和王安电脑等大公司由于对苹果公司这样的小公司视而不见,最终均以破产告终。柯达和宝丽来遭受了数码摄影问世带来的侧面冲击,而他们同样也不屑地将后者视为边缘产业。网络销售仍然在向钢筋水泥建成的、缺乏激进策略来应对数字冲击的零售企业敲着警钟。其中的一些巨头——如IBM、柯达和沃尔玛,学会了如何顺潮而动,但多数却只能以破产告终。这就引出了克里斯滕森的另一大贡献:在进一步思考过自己的观察之后,他意识到真正的颠覆性力量并非技术,而是后起者采用的商业模式。在其后一本著作《创新者的解答》中,他将“颠覆性技术”这一术语更改为“颠覆性创新”。
克里斯滕森身材高大魁梧,如今已步入花甲之年,正与癌症作着搏斗,语速也因为一次中风而有所减缓。但他的思维仍然一如既往、利如刀锋,而且如今这位伟大人物的眼中有了更加宏大的目标。过去几十年中,他一直在观察许多亚洲经济体的崛起,并认为他关于颠覆性的论点也适用于中国的崛起。那么以中国台湾和日本为代表、较早崛起的“亚洲四小龙”呢?亚洲四小龙的崛起固然引人注目,但它们都规模有限,难以对西方产生威胁。至于日本,他称日本确实有摧枯拉朽的机会,但最终却困在了创新者的窘境中。在各个产业中,日本企业接连不断地摧毁安于现状的欧美巨头,跨入全球领先的行列。但他称,这些企业一旦达到技术前沿,便作茧自缚,被自己的最佳客户困在了高附加值发明的陷阱中——他所发现的典型陷阱。美国之所以能够走出这个陷阱,是因为其生机勃勃的创业型经济导致缺乏竞争力的钢铁企业和纺织企业土崩瓦解、汽车工厂被迫迁移,从而腾出了财力与人力以供重新调配给互联网一类的颠覆性新兴行业。
哀哉,日本僵化的企业界、负债累累的银行业和头重脚轻的政府政策共同扼杀了这种重生。在克里斯滕森看来,这将日本暴露在了一个更具潜力的新秀的冲击之下。这个新秀不仅具有新加坡永远难以企及的经济实力,也具有日本所缺乏的创业敏锐度,它便是中国。可以想见,在未来几年中,印度和巴西也会继之崛起。这表明,全球经济及其安于现状的传统强国都将面临一场艰险之旅。
正是基于这一重要原因,我们可以认为世界经济将步入风险更高的时期。然而,这并不是说传统强国的所有优势都荡然无存。如今,摧毁现有技术和商业模式并不见得比过去容易。然而,由于本书提到过的创新民主化,世界各地众多的
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