人力资源管理案例精选：从入门到精通 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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编辑推荐

人力资源管理专业本科生、研究生；MBA、MPA、EMBA等。
人力资源管理战略、组织设计与职位设计、招募与甄选、员工培训、职业l牛涯发
展规划、薪酬与激励、绩效管理、企业文化、整合片购、劳资关系等十章
按难易程度从一‘星至五星递进排列；每一案例由三部分组成，分别为案例主体部
分、思考题部分、核心提示部分，并配有相应的核心概念的英文翻译；每章均有导言阐述该章节主要知识点。

内容简介

《人力资源管理案例精选从入门到精通》由刘大卫主编，是为了配合大学本科阶段和研究生阶段的人力资源管理学习而编写的案例分析集，目的在于培养学生的案例分析能力，进一步加深对知识点的消化和理解。
全书共分为十章，包含人力资源管理战略、组织设计与职位设计、招募与甄选、员工培训、员工职业生涯发展规划、薪酬与激励、绩效管理、企业文化、整合并购和劳资关系，共有125个案例。每章均有导言阐述该章节主要知识点。
《人力资源管理案例精选从入门到精通》案例根据内容难易程度从一星至五星递进排列。一、二星案例较为基础，通过该类案例学习可掌握基础知识，三星到五星案例难度递增，逐步深入涉及人力资源管理核心概念、重要技术和核心理论。
《人力资源管理案例精选：从入门到精通》每一案例由三部分组成。分别为案例主体部分、思考题部分、核心提示部分，并配有对应的英文，供使用者参考和查阅英文原版著作相关术语之用。

作者简介

刘大卫，（1966一），男，上海市人，博士，华东师范大学公共管理学院副教授，硕士研究生导师，国际注册高级人力资源专家（SPHR）。多所大学和科研机构兼职教授、客座研究员。曾担任第一届上海人才中介行业协会副会长，上海劳动与社会保障学会人力资源专业委员会副主任委员，上海企联管理咨询委员会副主任委员，中国劳动学会薪酬专业委员会理事，中国劳动学会劳动关系专业委员会理事，美国认证协会“精英教授奖”获得者（EIite Professor），2005年被评为“上海优秀企业管理咨询师”，2006年被评为“中国著名企业管理咨询师”，2003.{g-、2004年被评为‘‘中国人力资源最具影响力人物”。著有《现代人力资源管理（修订本）》、《职业介绍所的运营与管理》、《企业并购中的人力资源整合》、《求职面试500句应对制胜策略》（此书海外版已经由台湾书泉出版社出版，书名为《赢在面试一500题制胜之道》）、《会展业人力资源管理》、《劳动合同法背景下的企业人力资源管理文书大全》、《软硬兼施管人才》等专著，拍摄出版了《人才管理》、《薪酬管理》、《绩效考核》、《人力资源风险防范》四套光盘，发表核心期等各类刊文章近400万字，其中多篇被中国人大报刊资料复印中心全文转载或者索引摘入。2008年曾应美国国务院邀请作为中华人民共和国唯一代表参加“Organized Labor”项目组赴美国同1 54"国家的代表一起研究美国的劳工组织和运动。

目录

第一章 人力资源管理战略
导言
1．银行人才本土化战略成败
2．快递服务公司人力资源战略
3．民营企业的人才转型战略
4．经理上任遇到的战略转型挑战
5．低成本人力资源战略面临的挑战
6．丰田战略为组织带来的困扰
7．高薪战略在扩张道路上的成败
8．员工与公司战略改革成败关联
9．外部招聘与内部提升的战略平衡
10．领袖的用人“呵护”战略
11．如何建立内部人才战略机制
12．如何应对人力资源战略危机

第二章 组织设计与职位设计
导言
1．忽视工作流分析引发的问题
2．奥思戈公司变革中的组织结构
3．多头工作任务何时是尽头
4．职位再设计讨伐面子工程
5．职位设计要与时俱进
6．职位分析未能服务于员工招募
7．职位说明书使绩效评价计划流产
8．职位扩大化带来的福与祸
9．职位评价与市场薪资调查的矛盾
10．战略扩张催生职位设计落地
11．灾难后招募的后遗症
12．流程再造能否消除内忧与外患
13．战略变革考量孤军奋战

第三章 招募与甄选
导言
1．裁员与临时性雇员计划
2．雇佣疏忽背后的隐患
3．失败的招聘广告发布
4．林美公司的内部招聘方案
5．德斯公司的校园招聘
6．招募如何选拔优秀人才
7．令人头痛的总经理甄选
8．失控的压力面试
9．招聘中的平衡艺术
10．招聘经理如何面对人情关
11．非结构化面试面临的挑战
12．内部晋升和外部招聘之争
13．变革中的招聘与甄选

第四章 员工培训
导言
1．公司变革中面临的培训挑战
2．艾克公司的培训困惑
3．培训并没有发现和留住最优秀的员工
4．培训缺失导致的员工离职
5．在职培训与学徒制怎样相得益彰
6．艾科制造全员终身培训体系的失败
7．百安门业遭遇的培训挑战
8．岗前引导和培训计划如何帮助员工做好本职工作
9．公司转型期的培训抉择
10．培训该如何帮助公司实现战略目标
11．培训考核指标量化面临的困难
12．赛马不相马--海尔人力资源培训开发

第五章 员工职业生涯发展规划
导言
1．职业生涯规划缺失导致的工程师离职
2．导师制职业生涯规划带来的关系颠倒
3．旨在降低员工流失率的职业生涯规划
4．打造公司高层的职业生涯规划培训
5．员工职业生涯规划应该和哪些因素结合
6．职业生涯规划带来的员工流失
7．职业锚理论与员工职业生涯规划
8．以自我评估为中心的职业生涯规划体系
9．空缺职位系统招募对职业生涯规划的挫败
10．职业生涯规划体系中的锻造计划
11．职业生涯规划中的高配现象
12．愿景指导下的职业生涯规划管理

第六章 薪酬与激励
导言
1．来自浮动薪酬的激励
2．如何用管理多元化激励员工
3．变身“活力曲线”的激励方案
4．激励机制：企业的活力源泉
5．联科公司的薪酬激励计划
6．普创公司的人才激励制度
7．薪酬制度：高管的“金手铐”
8．挑战性目标激励下的员工薪酬
9．富志建筑公司的激励瓶颈
10．深益公司的薪酬激励方案
11．宽带薪酬战略错在哪里
12．论功行赏的绩效工资计划
13．失败的工资浮动计划
14．项目管理模式下的薪酬体系
15．小心陷入制定薪酬的误区
16．欲盖弥彰的激励计划
17．知识型员工遭遇激励难题
18．蓝玫独特的薪酬方案
19．美星公司薪酬体系的重建
20．英索公司销售人员的薪酬激励

第七章 绩效管理
导言
1．推行绩效评价还是安于现状
2．战略变化重启绩效管理计划
3．胜任力素质模型是否靠谱
4．绩效激励导致员工离职之痛
5．绩效评价中开空头支票的惩罚
6．绩效评价中的轮流坐庄
7．绩效评价动了员工的奶酪
8．一次马拉松式的绩效评价面谈
9．绩效评价与加薪的平衡术
10．绩效评价中的法律风险
11．落在实处的战略绩效管理
12．公平与绩效间的两难抉择
13．塑造改进绩效的绩效文化

第八章 企业文化
导言
1．不良企业文化诱使员工流失
2．俘获80后芳心的企业文化
3．安和公司的文化理念
4．沟通式企业文化
5．企业文化之罪
6．企业文化孕育魔幻书店的成长
7．“以人为本”理念支撑下的企业文化
8．石孚的曲折文化路
9．掀起海韵企业文化的盖头
10．天云的文化家园
11．存信企业文化导致的末路之旅
12．海氏企业文化之忧
13．企业文化在母子公司中的完美匹配

第九章 整合并购
导言
1．把并购的隐患扼杀在摇篮中
2．沙邦的曲折并购路
3．并购带来的一加一小于二
4．在并购中轻盈起舞的思浪
5．康乐与佳音的联姻之路
6．里通整合的顺畅之道
7．山姆大叔的“并购整合路”
8．不同品牌的巧妙整合
9．新芽并购龙科后的大刀阔斧改革
10．致雅公司并购中的艰辛“幸福”
11．两大汽车品牌的曲折并购路
12．民族品牌被整合后的哀伤
13．联众的“幸福并购路”

第十章 劳资关系
导言
1．工会组建中的利益博弈
2．合作与冲突之间的劳资平衡
3．罢工还是妥协之间的维权策略
4．集体谈判能否分好馅饼

精彩书摘

长兴银行是一家外资商业银行，最近在中国扩张速度加快，总资产规模已经从1997年设立之初1 706万美元发展到2009年末的13.6亿美元，主要经营指标均领先于其他外资银行，成功跻身于中国大陆主流商业银行之列。
本土化战略首先是要实现人才本土化。所以自成立以来，长兴银行上海分行积极吸纳本地人才，大胆使用熟悉当地情况的上海员工和管理人员，促进人才其本土化战略目标的实现。目前该行65名管理人员中本地人超过80％，6名总级高级管理人员中有4名为本地人员，9个部室中有4个部室由本地人员担任负责人，而市场营销和内控合规部门更是全部为本地员工。
长兴银行最初进入中国市场时，语言障碍和文化差异所带来的不便使得员工之间的交流困难重重。为此长兴银行上海分行鼓励员工之间成立语言互助小组，这一传统一直保持到了今天。现在该行的外方员工已经可以运用中文与人自如交谈，而中方员工则能用英文进行演讲和公文写作。该行还从一开始就确定了尊重中国文化、融人中国文化的基调。但是恰恰是在这方面公司发现了一些问题，按照外方要求，长兴银行上海分行建立“行友会”这样一个类似工会性质的组织，作为员工活动的平台，但是中方员工对“行友会”的态度并不积极。参与会务活动的90％为外方员工，而中方员工采用解决问题的方式还是保留典型的“中式传统”。比如员工反映问题并不通过“行友会”提出，而是自行找到上级主管，甚至越级报告。
与此同时，长兴银行还引进了一些其他中国国内商业银行的优秀文化。例如，在每年的“新年晚会”上公开表彰年度优秀员工，激发其他员工的工作积极性。但是中方员工认为这个年会和在此之前的“圣诞晚会”相比，显得寒酸并且诚意不足，因为基本上所有员工都参加“圣诞晚会”，圣诞晚会也有表彰仪式，但那是针对外方员工。公司为了平衡双方之间关系，所以举行“新年晚会”，表彰中方员工，但是一般这个年会外方员工参加的很少，只有中方员工有积极性。甚至有时候一些经理也不会出席，所以，公司如何在这两个表彰会议之间维持平衡的问题在一定程度上成为影响员工积极性的一个重要因素。
长兴银行想要全面融人本地市场所付出的持之以恒的努力有目共睹，但是在此过程中的确存在一些细节的不足，尚需要改善。

前言/序言

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评分☆☆☆☆☆

作为老朋友曲世聪， 更是不能缺席张杰的第十张专辑，精心制作了歌曲《你在哪里》，力求将杰式情歌进行到底。

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源，是指一切可以被开发和利用的人、事、物。

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很好，质量不错，是正品

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实用的工具书，物流快！

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"[SM]和描述的一样，好评！ 上周周六，闲来无事，上午上了一个上午网，想起好久没买书了，似乎我买书有点上瘾，一段时间不逛书店就周身不爽，难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾？于是下楼吃了碗面，这段时间非常冷，还下这雨，到书店主要目的是买一大堆书，上次专程去买却被告知缺货，这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问，小姐却说昨天刚到的一批又卖完了！晕！为什么不多进点货，于是上京东挑选书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？[SZ]"

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要考试啦，买来看看。。。。

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一本很好专业参考书，所举的案例根据情况的不同，可有不同的处理方案。对提升业务水平有帮助。

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书很不错，就是到货太慢

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