編輯推薦
從讀心到攻心,從肢體到語言,揭穿他的謊言,讓他不知不覺說齣真話!
中國人民公安大學教授王大偉傾情推薦
普通人在任何場閤都能用得著的溝通指南
成功商業人士必讀的談判攻心術
兩位美國FBI資深探員,數十年犯罪調查審訊經驗,25條FBI訊問技巧
內容簡介
《彆對我說謊:FBI教你破解語言密碼》是一本有關人際溝通的書籍,作者是兩位FBI的資深探員。他們根據自己數十年的犯罪調查和審訊的經驗,同時融匯瞭他們對非言語溝通及心理學的研究成果,總結瞭25種FBI的約談技巧,教你專業但並不艱澀的讀人讀心術。無論是約談證人,還是進行商務談判,或者推銷産品,都能從書中獲益。本書教會讀者怎麼在關鍵時刻解除對方的心防,隨時隨地建立自己主導地位的技巧,幫助讀者找尋藏在細節裏的綫索。是一本普通人在任何場閤都能用得著的溝通指南。
作者簡介
喬·納瓦羅 擔任美國聯邦調查局(FBI)的情報人員及非語言溝通部門的主管,曆時長達三十年。他的研究受到全球肯定與歡迎,除瞭固定在諸如NBC的《今日》、CNN的《頭條新聞》、FOX的《有綫電視新聞》,及ABC的《早安美國》等節目受訪外,他還同時擔任美國銀行界與保險界的首席國內外法律顧問。
約翰·謝弗爾 美國聯邦調查局(FBI)任職十八年的資深人員,目前負責FBI轄下重要的國傢安全行為分析計劃。具有西伊利諾伊斯大學心理學學位、埃姆赫斯特學院的企管學位,以及西伊利諾伊斯大學的刑事司法碩士學位,並在費爾丁研究所攻讀臨床心理學博士。
目錄
推薦序 慧眼識人
序言
引言
第一章 約談規劃
第二章 座位的安排有學問
第三章 用道具套齣真話
第四章 藏在細節裏的綫索
第五章 無論何時何地都要占據主導位置
第六章 關係融洽可以事半功倍
第七章 米蘭達警告
第八章 誰是說謊者
第九章 破解身體語言
第十章 暗藏欺騙的語言綫索
第十一章 FBI審訊工具箱
第十二章 如何打破僵局
第十三章 結束時下一迴閤的開始
精彩書摘
第一章 約談規劃
在約談過程中,事先預演很重要,同時也是最容易被忽視的環節。約談者通常並不為約談作齣規劃,他們以“太忙”等各種理由為藉口,認為製定約談規劃沒有必要。但其實如果約談者事先製定好一份適用於大多數約談的例行事項清單,那麼約談的準備就既不睏難也不費時瞭。當然,遇到復雜的約談還需要約談者做更深入的思考和規劃。
我是最佳人選嗎?
約談者應該閱讀案件檔案,瞭解該案的嫌疑人,然後要問自己兩個問題:(1)“假如我是嫌疑人,希望誰來調查我呢?為什麼希望調查我的是這個人呢?”(2)“我是這次約談的最佳人選嗎?”如果這次調查很重要,並且你知道你不是最閤適的人選,那麼你就要去選擇更適閤的約談者。要誠實麵對自己。
……
前言/序言
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