全國會計從業資格考試輔導教材：初級會計電算化（用友版 附光盤） 下載 mobi epub pdf 電子書 2026

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中國會計學會編寫組 編

圖書標籤:

• 會計
• 初級會計
• 電算化會計
• 用友
• 教材
• 輔導書
• 考試
• 資格證
• 財務
• 光盤

齣版社： 經濟科學齣版社

ISBN：9787514107739

版次：1

商品編碼：10794291

包裝：平裝

叢書名： 全國會計從業資格考試輔導教材

開本：32開

齣版時間：2011-06-01

用紙：膠版紙

頁數：226

字數：170000

正文語種：中文

附件：光盤

附件數量：1

內容簡介

　　《全國會計從業資格考試輔導教材：初級會計電算化（用友版）》根據《中華人民共和國會計法》和財政部關於《會計從業資格管理辦法》的規定，“從事會計工作的人員，必須取得會計從業資格證書”。會計從業資格實行考試製度，是我國會計職業準入製度的重要組成部分，參加會計從業資格考試且成績閤格是取得會計從業資格證書、從事會計工作的必備條件。這一製度安排，對於嚴格會計人員從業市場準入、促進會計行業規範發展具有十分重要的意義。

內頁插圖

目錄

第一章 會計電算化概述
第一節 會計電算化簡介
第二節 會計核算軟件
【模擬練習】
第二章 會計電算化的工作環境
第一節 計算機基本知識
第二節 計算機硬件係統
第三節 計算機軟件係統
第四節 計算機網絡基本知識
第五節 計算機安全
【模擬練習】
第三章 會計電算化基本要求
第一節 會計電算化法規製度
第二節 會計核算軟件的要求
第三節 會計電算化崗位及其權限設置的基本要求
第四節 計算機替代手工記賬的要求
第五節 會計電算化檔案管理的基本要求
【模擬練習】
第四章 會計核算軟件的操作要求
第一節 電算化會計核算基本流程
第二節 財務處理模塊基本操作
第三節 應收應付核算
第四節 工資核算
第五節 固定資産核算
【模擬練習】
附錄1 係統安裝說明及考試練習賬套引入
附錄2 會計從業資格考試大綱——初級會計電算化

精彩書摘

（2）整理各賬戶餘額。如果是在年初建賬，隻需整理各賬戶期初餘額；如果是在年中某月建賬，須整理齣以前各月各賬戶的發生額。
（3）清理往來賬戶和銀行賬戶。手工方式下，各單位對往來賬戶的管理方法有所不同。有些會計部門將往來賬戶涉及的單位或個人作為往來賬戶的明細科目；而有些會計部門將其作為輔助賬，單獨核算和管理。由於會計軟件所提供的對往來賬戶的管理方式與手工方式有所不同，在把往來賬移到計算機內之前，必須預先確定往來賬的管理方式，並選擇相應的會計軟件。目前我國的往來賬存在大量呆賬、壞賬，所以應當在將其移人計算機之前，按會計製度要求及時處理和衝銷。同樣道理，銀行賬一般均有未達賬項，在采用瑰算化方式之前，應及時核對銀行賬，對於沒及時核銷的未達賬項，應及時清理，以保障采用計算機進行銀行對賬時初始金額的正確性。
2.建立會計賬戶體係並確定編碼
會計賬戶體係是會計核算的基礎，整個會計核算係統都是以會計賬戶體係為基礎建立的。建立會計賬戶體係從一級會計科目開始，逐級設置明細科目。設置會計科目時應遵循以下原則：
（1）符閤財政部和有關管理部門的規定。
（2）滿足本單位會計核算與管理的要求。
（3）滿足會計報錶的要求，凡是報錶所用的數據，如果需要從賬務處理係統中取數，必須設立相應的科目。
（4）要保持體係完整，不能隻有下級科目而沒有上級科目。
（5）要保持科目的相對穩定性。
（6）要考慮與子係統的銜接。凡是與其他各子係統有關的科目，在整理時應將各子係統中的核算大類在賬務處理係統中設為最底層科目。
為便於反映會計科目間的上下級關係、便於計算機係統識彆和處理、減少輸入工作量、提高輸入速度、促進會計核算的規範化和標準化，需對會計科目進行編碼。會計科目編碼設計的閤理與否，直接關係到係統運行的可靠性，編碼會影響係統內信息的收集、匯總、存儲、檢索、傳輸等操作。目前各種會計軟件中編碼設計水平相差較大，尤其對多級科目編碼、部門編碼、人員編碼要進行統籌考慮，要選擇與現有管理水平和需要相適應的編碼係統。
編碼時，一級會計科目編碼按財政部規定（三位編碼，新會計製度規定為四位編碼）的編碼方案執行；明細科目編碼按照具體編碼規則設置。一般情況下，會計科目編碼采用科目全編碼方案；即：本級科目全編碼=上一級科目全編碼+本級科目編碼。
3.規範各類賬證錶格式和會計核算方法與過程
手工方式下，會計人員按規定設置總賬、明細賬、日記賬，按會計製度要求，填製記賬憑證，登記明細賬、日記賬、總賬等。在電算化方式下，雖然這種賬務處理過程仍然保持著，但部分會計資料的格式要重新設計或部分修改，以便在電算化方式下進行處理，達到真實、準確、安全的目的。在開始電算化之前，要全麵考慮各類會計資料的規範性格式，分清必須修改與必須保留的內容，使重新確認的會計賬、證、錶的格式更適於電算化工作特點。
例如，記賬憑證的類彆，可以采用一種記賬憑證或收、付、轉三種憑證的形式；也可以在收、付、轉三種憑證的基礎上，按照經濟業務和會計軟件功能模塊的劃分進一步細化，以方便記賬憑證的輸入和保存。記賬憑證的格式要按會計軟件的要求統一規定，憑證格式是否適用將最終影響係統的使用效果。記賬憑證的主要信息有：日期、憑證類彆、憑證號、摘要、會計科目代碼、藉貸金額等，有時還要增加一些特殊的信息，如數量、單價、外幣、匯率、支票號、發票號等。
在電算化方式下，會計核算過程自動化程度很高，要求會計部門預先確定各項工作的數據傳遞次序，以充分發揮計算機的優勢。不同模塊間，如材料核算、賬務處理、成本核算等模塊，需要預先確定數據傳遞的次序。同一模塊要事先確定錄入、審核、記賬的次序，尤其對操作人員執行錄入—審核—記賬，或對錄入—審核—修改的時間與責任，應做齣明確規定。
除上述幾項會計規範工作外，會計部門還要結閤計算機特點，重新確定各種會計核算方法，如成本計算方法、摺舊計提方法、工資分類匯總口徑等，要充分體現計算機的特點。如在手工方式下，直綫法提取摺舊，均采用綜閤摺舊率，這是為瞭節約工作量。而在電算化方式下，能夠很方便地單項計算固定資産的摺舊額，因此可以采用個彆摺舊率分彆進行計算，以便提高計算的精確度。
4.會計軟件初始化
會計軟件初始化是確定會計軟件核算規則與輸入基礎數據的過程，即根據使用單位的業務性質，對會計軟件進行的具體限定以及輸入基礎數據等一係列準備工作，用來完成將通用會計軟件轉化為適閤本單位實際情況的專用會計軟件，以及從手工處理方式轉換成會計電算化方式的過程。
……

前言/序言

　　根據《中華人民共和國會計法》和財政部關於《會計從業資格管理辦法》的規定，“從事會計工作的人員，必須取得會計從業資格證書”。會計從業資格實行考試製度，是我國會計職業準入製度的重要組成部分，參加會計從業資格考試且成績閤格是取得會計從業資格證書、從事會計工作的必備條件。這一製度安排，對於嚴格會計人員從業市場準入、促進會計行業規範發展具有十分重要的意義。
　　為瞭促進會計從業資格考試的知識結構科學閤理，充分發揮會計從業資格考試在市場準入中的作用，推動會計從業資格無紙化考試的順利開展，財政部於2009年10月全麵修訂瞭會計從業資格考試大綱，從2010年1月1日起施行。該考試大綱作為全國會計從業資格考試的統一標準和命題唯一依據。
　　為瞭滿足一些部門和省市區會計管理機構及應考人員的需求，幫助廣大考生準確理解和掌握考試大綱的內容，我們組織有關專傢編寫瞭“會計從業資格考試輔導教材”。本套教材包括《會計基礎》、《財經法規與會計職業道德》、《初級會計電算化》、《初級會計電算化（用友版）》、《全國會計從業資格考試參考法規匯編》。
　　本教材為《初級會計電算化（用友版）》，突齣以下特色：一是緊扣考試大綱，內容權威，教材內容與規定大綱一緻；二是突齣實務部分的應用理解；三是實務操作部分所有考點均有案例操作步驟及相應的視頻演示；四是各章均配有模擬練習題，便於考生學習。本教材的編寫人員包括王先臣、嚴紹業、曾誌勇、柯敏、陳江北、王龍、汪剛、雷莉。
　　本教材後所配光盤內容由北京用友政務軟件有限公司和暢捷通軟件有限公司（用友全資子公司）聯閤提供。光盤內容包括：考試係統的視頻演示、考試軟件（含考試練習賬套）、教材中所有實務操作案例的視頻演示。
　　本套教材的編寫齣版得到瞭財政部會計司的歐陽宗書、硃海林、鬍興國、萬文翔、趙劫和中國會計學會周守華、許玉紅、王宇等領導和同誌的大力支持，在此錶示深深的謝意。
　　中國會計學會編寫組
　　2011年6月

深入理解與實踐：現代企業財務管理精要 本書聚焦於當代企業在日益復雜的商業環境下麵臨的財務挑戰與機遇，旨在為讀者提供一套係統、前沿且極具操作性的財務管理理論與實踐指導。本書內容覆蓋麵廣，結構嚴謹，理論深度與實務應用並重，力求幫助企業管理者、財務人員以及有誌於財務領域的專業人士，構建起全麵、高效的現代財務管理體係。 第一部分：財務管理基礎與戰略導嚮 本部分作為全書的理論基石，首先迴顧瞭財務管理的核心目標、基本原則及其在企業價值最大化中的地位。我們詳細闡述瞭財務管理職能的演變，從傳統的籌資、投資、利潤分配，到融入戰略層麵、強調風險控製與價值創造的新型職能。 1.1 企業價值與財務決策： 深入分析瞭淨現值（NPV）、內部收益率（IRR）等關鍵價值評估工具，探討瞭如何在不確定性下進行科學的長期投資決策。重點分析瞭資本資産定價模型（CAPM）在評估股權成本中的應用，以及無套利定價理論（APT）的實踐意義。 1.2 財務環境與宏觀調控： 剖析瞭影響企業財務決策的宏觀經濟環境，包括利率、匯率的波動對企業籌資與經營的影響。詳細介紹瞭不同金融市場（貨幣市場、資本市場）的運作機製，以及企業如何利用這些市場工具進行資源優化配置。特彆針對中國市場環境，分析瞭當前金融監管政策對企業財務靈活性的製約與激勵。 1.3 財務目標與利益相關者理論： 超越單純的股東財富最大化，本書引入瞭利益相關者理論（Stakeholder Theory），探討企業如何在滿足股東利益的同時，平衡債權人、員工、供應商及社會公眾的訴求，實現可持續發展。這部分內容對於推行ESG（環境、社會和公司治理）戰略的企業尤為重要。 第二部分：企業投融資決策的深度剖析 融資與投資是企業生存與發展的兩條生命綫。本部分將理論與實務緊密結閤，提供詳盡的決策框架和分析工具。 2.1 資本結構優化理論： 本章係統梳理瞭經典（如MM理論）到現代（如信息不對稱視角下的權衡理論和信號理論）的資本結構演變。重點在於如何根據企業的生命周期、行業特點、盈利穩定性和稅務環境，設計齣最優的債務-股權融資結構。探討瞭可轉換債券、權證等混閤型證券的運用策略。 2.2 長期投資項目評估與管理（資本預算）： 詳細解析瞭盈利指數法、修正內部收益率（MIRR）等評估方法的適用場景。針對大型、周期長的基建或技術改造項目，引入瞭敏感性分析、盈虧平衡分析和情景分析，確保項目決策的穩健性。此外，還涵蓋瞭對並購（M&A）交易中目標企業價值評估的流程與常用模型。 2.3 營運資本管理的高效實踐： 營運資本管理是衡量企業短期健康狀況的關鍵。本書提供瞭現金管理、應收賬款信用政策的量化模型，例如經濟訂貨批量（EOQ）模型的擴展應用及其在原材料采購中的調整。針對存貨管理，深入探討瞭供應鏈金融視角下的Just-In-Time (JIT) 策略，以及如何通過技術手段實現實時庫存監控與優化。 第三部分：風險管理與企業控製體係 在全球化和數字化背景下，財務風險無處不在。本部分著重於如何構建主動、前瞻性的風險防禦體係。 3.1 財務風險的識彆與量化： 係統分類講解瞭流動性風險、信用風險、利率風險和匯率風險。在信用風險管理方麵，重點介紹瞭幾種主流的信用評級模型，並結閤商業實踐，討論瞭如何建立有效的客戶信用審批流程。 3.2 衍生工具在風險對衝中的應用： 本章不限於理論介紹，更注重遠期閤約、期貨、期權和互換在實際匯率和利率風險對衝中的具體操作流程、會計處理（如套期保值會計）及其潛在的信用風險。強調對衝策略的有效性評估（Hedge Effectiveness Testing）。 3.3 全麵預算管理與績效控製： 將預算視為企業戰略落地的關鍵工具。詳細闡述瞭零基預算（ZBB）和彈性預算的編製方法，以及如何將預算體係與企業績效管理體係（如平衡計分卡——BSC）有效銜接。本書強調預算的動態調整機製，以適應市場變化。 第四部分：財務分析與報告的增值功能 財務報告是企業與外界溝通的橋梁。本書超越瞭傳統的比率分析，引導讀者從管理會計和價值驅動的角度解讀財務數據。 4.1 驅動因素分析法（DuPont Analysis）的深化應用： 不僅停留在五因素或六因素杜邦分析，更引入瞭經濟增加值（EVA）作為衡量管理層真正價值創造能力的指標。詳細計算瞭EVA所需的調整淨營業資産（NOPAT）和投入資本（IC）的方法。 4.2 成本管理的新範式： 詳細對比瞭作業成本法（ABC）與傳統成本法的優劣，並演示瞭如何在服務業和高科技行業中成功導入ABC係統，以實現更精準的産品成本核算和定價。同時，探討瞭邊際貢獻分析在短期決策中的重要作用。 4.3 現金流分析的戰略視角： 強調自由現金流（FCF）的重要性，並教授讀者如何利用營運資本的變動趨勢，預測企業未來現金流的質量和可持續性。分析瞭不同行業（如重資産行業與輕資産行業）的現金流結構差異。 結論與展望： 本書的編寫緊密貼閤當前財務管理領域的前沿動態，特彆關注數字化轉型對財務職能的影響（如RPA、AI在財務共享中心的應用），以及可持續發展報告（CSR/ESG Reporting）的最新要求。我們相信，通過對本書內容的係統學習和深入思考，讀者將能夠掌握在復雜商業環境中做齣明智財務決策所需的知識、工具和思維框架，真正將財務部門打造成為驅動企業增長的核心引擎。

評分☆☆☆☆☆

我一直在尋找一本能夠真正幫助我掌握初級會計電算化技能的書籍，而《全國會計從業資格考試輔導教材：初級會計電算化（用友版 附光盤）》從書名上就給我一種專業和全麵的感覺。我特彆在意教材的案例選擇是否貼近真實工作場景，以及對操作步驟的講解是否足夠詳細和清晰。用友版這個標簽，讓我相信這本書會提供與實際工作軟件高度匹配的操作指導，這對我來說至關重要。我希望教材中能夠涵蓋從基礎的賬務處理流程，到如何運用軟件進行成本核算、往期賬目查詢等一係列實用技能。附帶的光盤，我最期待的是它能夠提供一個互動性很強的模擬軟件，讓我在練習時能夠獲得即時反饋，並且能夠模擬考試環境，讓我提前適應考試的節奏。如果光盤還能包含一些補充性的學習資料，比如一些會計電算化的小技巧或者常見錯誤解析，那就更好瞭。我希望這本書能夠幫助我建立起紮實的理論基礎和熟練的操作技能，讓我能夠自信地應對未來的會計電算化考試和實際工作。一本好的教材，應該能夠真正地賦能學習者，而不是僅僅提供理論知識。

評分☆☆☆☆☆

這本《全國會計從業資格考試輔導教材：初級會計電算化（用友版 附光盤）》給我的第一印象是內容編排的邏輯性。我希望教材能夠從最基礎的會計概念講起，然後逐步深入到會計電算化的各個環節。例如，先介紹會計的基本原理，然後講解如何進行賬套的建立和初始化，接著是憑證的錄入、審核、記賬，再到月末的結賬和生成各種財務報錶。這種由淺入深、層層遞進的講解方式，能夠幫助我建立起完整的知識體係。我特彆看重教材中關於軟件操作的指導是否細緻入微。對於每一個功能模塊，是否都有詳細的操作說明，是否配有清晰的圖示，這些都是我衡量一本教材是否優秀的標準。用友版這個標識，讓我期待它能提供貼近實際操作的指導，因為我瞭解用友軟件在企業界的應用非常普遍。光盤的附帶，我希望它能提供一個功能齊全的模擬操作環境，讓我能夠充分練習書中介紹的各種業務。如果光盤中還能包含一些練習題庫，並且有詳細的答案解析，那就更好瞭。我希望這本書能夠幫助我不僅理解書本上的理論知識，更能熟練地運用會計電算化軟件解決實際問題，為我未來的會計工作打下堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

我最近在準備初級會計電算化考試，所以一直都在尋找一本能夠幫助我的輔導教材。《全國會計從業資格考試輔導教材：初級會計電算化（用友版 附光盤）》吸引我的地方在於它的“用友版”定位，這讓我覺得它能夠更貼近實際工作中的會計軟件操作。我更關注的是教材的章節設置是否閤理，是否能夠將復雜的概念分解成易於理解的部分。例如，我希望它能夠從基礎的會計科目設置講起，然後一步步引導我如何進行憑證的填製、審核，以及如何生成各種報錶，比如利潤錶、資産負債錶等。光盤的附帶，對我來說絕對是錦上添花。我期待光盤裏能夠有一個完整的用友軟件的演示版本，讓我可以跟著書本的講解進行同步操作，這樣學習效果會非常好。如果光盤裏還能提供一些針對性的練習題，並且有詳細的答案解析，那就更完美瞭，這樣我就可以在練習中發現自己的薄弱環節，並加以改進。我希望這本書的語言風格能夠通俗易懂，避免使用過多晦澀難懂的專業術語，讓像我這樣的初學者也能輕鬆上手。畢竟，會計電算化就是要讓會計工作更高效，所以教材本身也應該體現齣這種便捷性。

評分☆☆☆☆☆

這本《全國會計從業資格考試輔導教材：初級會計電算化（用友版 附光盤）》我收到後，迫不及待地翻閱瞭一下。首先，從封麵設計上來說，它給人的感覺非常專業，色彩搭配沉穩而不失活力，書名清晰醒目，能夠讓人一眼就明白這本書的主題和目標讀者。我特彆看重教材的實用性，尤其是在會計電算化這樣一個非常注重操作的領域。因此，教材中是否能夠提供貼閤實際的案例和操作步驟，是我非常關注的重點。這本書附帶的光盤，對我來說是一個巨大的加分項。我期待光盤中能夠包含大量的模擬練習軟件，讓我能夠邊學邊練，鞏固書本知識。同時，如果光盤裏還能提供一些曆年真題的電子版，或者一些在綫學習的資源鏈接，那就更完美瞭。畢竟，考試的重點和難點，通過真題的分析往往能更準確地把握。我還希望教材的語言風格能夠通俗易懂，避免過於學術化和專業化的術語堆砌，讓初學者也能輕鬆理解。畢竟，初級會計電算化主要麵嚮的是即將進入會計行業的入門級人員，他們可能對會計知識和軟件操作都還比較陌生，需要一個循序漸進的學習過程。如果教材能夠提供一些圖文並茂的講解，例如清晰的軟件界麵截圖，或者操作流程的示意圖，那將極大地提高學習效率。總而言之，我希望這本書能夠成為我備考初級會計電算化的得力助手，幫助我順利通過考試。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《全國會計從業資格考試輔導教材：初級會計電算化（用友版 附光盤）》，我最先注意到的就是它的篇幅和目錄結構。厚實的書本本身就給人一種內容豐富的期待，而詳細的目錄則能幫助我快速瞭解這本書的整體框架和知識點的覆蓋範圍。我一直覺得，一本好的輔導教材，不僅要講解基礎理論，更重要的是要與時俱進，緊跟最新的考試大綱和軟件版本。用友版這個定位，讓我對它的實操性有瞭更高的期望，因為用友軟件在很多企業中都有廣泛的應用。我尤其關注的是教材中關於賬務處理、憑證錄入、報錶生成等核心功能的講解是否詳盡。是否能提供不同業務場景下的具體操作示範，例如銷售、采購、費用報銷等，這對於我理解和掌握電算化流程至關重要。光盤的附帶，更是我選擇這本書的一個重要原因。我希望光盤裏的軟件版本能夠是最新或者接近最新的，並且能夠支持模擬考試環境，讓我可以在真實的操作界麵下進行練習。如果軟件本身就集成瞭教材中的所有案例，並且有詳細的步驟提示，那就再好不過瞭。此外，我還期待教材能夠提供一些提升技能的小技巧，或者一些常見問題的解決方法，這些往往是提升學習效率的關鍵。畢竟，對於初學者來說，很多細節上的問題可能會讓他們感到睏惑。

評分☆☆☆☆☆

附錄2 （4）要保持體係完整，不能隻有下級科目而沒有上級科目。 除上述幾項會計規範工作外，會計部門還要結閤計算機特點，重新確定各種q會計核算方法，如成本計算u方法、摺舊計提方法、工資x分類匯總口z徑等，要充分C體現計算機的特點。如在手工D方式下，直綫法提取摺舊，均采用綜閤摺舊率，這是為瞭K節約工作量。M而在電算化方式下，能夠很方P便地單項計算固定資産的摺舊額，因此可以采用個彆摺舊率分彆進行計算，以便提高計算的精確度。

評分☆☆☆☆☆

買書還來京東，印刷很精美，正版書籍，價格有摺扣惠，送貨快，

評分☆☆☆☆☆

不夠詳細！！！！！！！

評分☆☆☆☆☆

不錯的書，還附送瞭光碟

評分☆☆☆☆☆

國會計從業資格考試輔導教材：初級會計電算化（用友版 附光盤）。

評分☆☆☆☆☆

附錄2 （4）要保持體係完整，不能隻有下級科目而沒有上級科目。 除上述幾項會計規範工作外，會計部門還要結閤計算機特點，重新確定各種q會計核算方法，如成本計算u方法、摺舊計提方法、工資x分類匯總口z徑等，要充分C體現計算機的特點。如在手工D方式下，直綫法提取摺舊，均采用綜閤摺舊率，這是為瞭K節約工作量。M而在電算化方式下，能夠很方P便地單項計算固定資産的摺舊額，因此可以采用個彆摺舊率分彆進行計算，以便提高計算的精確度。

評分☆☆☆☆☆

書籍還行，就是光盤用不瞭

評分☆☆☆☆☆

要樂於做個女人擴大交際範圍 培養自己的好奇心：不感興趣的也要去，不管男性和女性都要興緻勃勃地活動。隻有這樣纔能讓人感受你的魅力，並讓人感受快樂的氣氛。 不要讓性格差異成為障礙：社交與選擇朋友不完全是一迴事。在社交過程中，不要用選擇朋友甚至是知心朋友的條件來作標準，凡是誌趣不符、性格不閤的人一概拒之門外。在社交圈中認識的新朋友應是與你有較大差彆的人纔好。朋友之間在知識結構、興趣愛好、生活經曆、氣質性格等方麵存... 每個人的行事都有兩個好理由：一是看起來很好；一是的確很好。 我們很難找到一個放之四海皆有效的法則，任何事情都會有一些例外。 如果沒有跡象顯示顧客有問題，最好要相信他們是誠心誠意願意付清賬款的。 我相信，那些有欺詐傾嚮的顧客，如你願意相信他們是誠實、正直和光明磊落的，大部分還是會做齣善良反應的。 激發他人去産生一種高尚的動機。有這麼一句神奇的妙語，它可以阻止人們辯論，消除他人産生的厭惡感，並給他人留下一個良好的印象。 這句話就是：“我一點也不奇怪你有這種感覺。如果我是你，也會與你的感覺一樣。” 人類普遍地追求同情。兒童迫切地顯示他的傷害；或甚至故意割傷或打傷，以收獲大量的同情。齣於同樣的理由，成人也會顯示他們的傷害，敘述他們的意外、疾病，特彆是動手術開刀的詳情。為真實的或想像的不幸而感到“自憐”，實際上，這差不多是人... 雙方為什麼會有那樣的思想和行為，其中自有一定的原因。探尋齣其中隱藏的原因來，你便得到瞭瞭解他人行動或人格的鑰匙。 永遠按照對方的觀點去想，由他人的立場去看事，一如由你自己的一樣，這或許不難成為影響你終身事業的一個關鍵因素。 生活中有時會發生這種情形：對方或許完全錯瞭，但他仍然不以為然。在這種情況下，不要指責他人，因為這是愚人的做法。你應該瞭解他，而隻有聰明、寬容、特殊的人纔會這樣做。 真誠地沒有人喜歡接受推銷，或被人強迫去做一件事。 我們都喜歡按照自己的意願購買東西，或照自己的意思行動，我們喜歡彆人徵詢我們的願望、需求和意見。 江海之所以能為百榖之王，是因為懂得身處低下，方能成為百榖之王。聖人若想領導人民，必須謙卑服務；若想引導人民，必須跟隨其後。因此，聖人雖在上，而人民不覺壓力；雖在前，而人民不覺有什麼傷害。 “江海所以能為百榖王者，以其善下之，故能為百榖王。是以欲上民必以言下之.. 你永遠不會因為認錯而引來麻煩。隻有如此纔能平息爭論，引導對方也能同你一樣公正寬大，甚至也承認他或許錯瞭。 彆與顧客、配偶或敵人發生衝突。彆指責他們的錯誤，彆惹他們動怒，如果非得與人發生對立，也得運用一點技巧。 你在教人的時候，要好像若無其事一樣。 事情要不知不覺地提齣來，好像被人遺忘一樣。 伽利略：你不能教人什麼，你隻能幫助他們去發現。 要比彆人聰明，但不要讓他們知道。 蘇格拉底：我唯一... 　使人喜歡你的六種方法

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