管理手记：人力资源经理是怎么思考和解决问题的 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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产品特色

内容简介

《管理手记：人力资源经理是怎么思考和解决问题的》全书内容涉及绩效薪酬．招聘培训、组织管理等等42个人力资源课题，作者结合企业人力资源实务，解说人力资源管理方法，全面解析人力资源工作中碰到的主要问题，洋细记录了人力资源经理在不同管理场景下遇到问题、解决问题的心路历程。

目录

第1章 绩效薪酬
1.1 薪酬调研
1.2 如何设计薪酬审批权限
1.3 关于绩效考核流程设计的粗浅看法
1.4 外聘人员的绩效考核
1.5 调薪，调薪
1.6 评估绩效激励制度
1.7 如何设计宽带薪酬体系
1.8 绩效恳谈方法略述
1.9 绩效考核实例
1.10 使用鱼骨图分析法做部门绩效考核指标分解
1.11 行政部门考核方案设计
第2章 招聘培训
2.1 有关人力行政岗位面试的一些问题
2.2 一个简单的入职管理制度
2.3 一个总监岗位的设计
2.4 红宝书编写法则
2.5 岗位胜任度的判断
2.6 从简单开始
2.7 如何进行岗位价值评估
2.8 招聘需求分析心得
2.9 构建招聘专员的胜任力模型
2.10 规范招聘工作需要注意的一些问题
2.11 工作处处有挑战，培训实在不容易
2.12 初中生教学指南——基层员工培训
2.13 一些测评工具的使用心得
第3章 组织管理
3.1 Fightingor No Fighting——人力资源规划的跟踪执行
3.2 如何构建部门
3.3 道德和领导
3.4 客服部的管理与考核
3.5 团队领导者的特性
3.6 所谓的办公室政治
3.7 中层干部离职原因分析
3.8 中层管理干部的职责
3.9 有关帕金森定律的一次实践
第4章 其他
4.1 送人玫瑰，手留余香——和下属一起成长
4.2 管理你的第一印象
4.3 关于人力资源六大模块的思考
4.4 听——沟通的关键
4.5 分红，分红
4.6 给HRM的一些小小建议
4.7 人事表单的设计思路
4.8 有关产假和年假的一些规定
4.9 Frenemy——亦敌亦友

精彩书摘

所以说，和学校的关系是需要时常更新的，并且每年都应该尝试开发多个学校资源。
那该如何开发学校资源？我在这方面也没有特别好的方法，只能是多联系几所学校，多提需求，有时候登门拜访也是不错的选择。每所学校的就业办其实对企业的HR都是持欢迎态度的，毕竟他们解决了学生的就业问题，而就业问题会影响学校的招生情况，招生情况则会影响学校的声誉和效益，链条就是这么形成的。时间方面，我个人觉得，从每年的9月份开始，就应该有意识地和学校相关领导或老师保持联系了，不少学校在学生最后一学年的课程设计，上课时间基本都会控制在当年的11月份之前，有些干脆在三年级的时候已经把四年级的课程都安排上完了，四年级的学生专职负责找见习单位，大家都有经验，第一拨找到工作的，一般都是年级里比较拔尖的人（也许是能力方面，也许是知识方面，总有一项，是别人所不能及的），招募到这些人，来年的骨干就有着落了。但这并非是说，不是第一拨找到见习单位的人就不是好苗子，可以这么说，从头年的9月份开始，到第二年的5月份之前，只要肯用心，都是可以找到值得培养的人才的。现在的学生思维越来越发散，不是每个人都有就业的紧迫感，我就在5月份的时候就遇到一个女生，各项资质都非常好，是学校里top10的优秀毕业生，问她到现在才开始找工作的原因是什么，是不是因为考研？她回答不是，她说花了三个月的时间去做了一件事，这件事是我想了很多年但是至今也没做成的事：她去了新疆，从南疆走到北疆。她说，这是她计划了很久的毕业旅行，如果不做的话，工作以后就再也没有机会了。我十分欢喜的把她收下了，她现在是公司的部门骨干，主管培养对象。
就招聘而言，我很乐意为招聘主管提供这样一个建议：列一个专门的招聘渠道备忘录，将各大院校就业办和老师的联系方式，邮箱逐一记录下来，并把它作为部门内部的重要资源共享给招聘专员，这有助于开拓人力资源。
网络招聘。很多公司都开辟有网络招聘，除了和那些全国性的网站（两个非常有名也时常打擂台的全国性网站，大家都知道，我就不说了），也可以考虑和地区官方人才网站合作，实际上，在选择合作的人才网站的时候，HRM心里要有数，要分析这家网站的定位和通常情况下登记网站的都是些什么人，也就是说网站的受众是什么，如果你想要的是专业性较强的雇员，就不合适与云集了大量劳动密集型企业以及技工类人才的网站合作，为了让你入会他们会说很多听起来很美妙的话，比如说费用便宜服务周到流量大而且和主要行业协会都有合作关系等等，这些都不能成为你决定是否与之合作的理由，要使花出去的每一分钱都收到应有的价值，你必须要小心的投资，谨慎的分析，当然，如果人力部门的预算资金充足，遍地撒网也是一个不错的方法就是了。
……

前言/序言

　　有关这本书的属性，有以下几点，是可以肯定的： 首先，这不是一本有关成功学的书，读这本书，不会让你种下成功的 种 子，也不会有新的生命在你心田萌芽。 其次，这不是励志类书籍。读这本书不能令你从苦海中崛起，也不能 给 你在逆境中持续奋斗的勇气与决心。 第三，书中提及的案例，来自不同公司(包括我工作至今服务过的四 家 公司以及我朋友开的公司或者任职的公司），不要混为一谈，以免阅读过 程 中疑窦丛生。 第四，本书最主要的用途不是教给大家解决问题的方法，而是思考问 题 的角度，本着求取问题答案的初衷来阅读本书，多半会失望。 最后，也是最重要的，所有这些案例都发生在资本型或者扁平管理结 构 的组织里，这意味着，那些在金字塔型或等级森严的组织内服务的同行， 阅 读本书不大可能有所收获，当然，打发时间除外。 那么这本书的属性是什么呢？ 简单地说，这是一本针对人力资源实务工作中会遇到的一些问题，也 是 我个人的解决思路和方法，仅供遇到过或者极有可能会遇到此类问题的同 行 参考，因为是亲身体验且逐一的实施过，所以实用性相对会强一些，它主 要 的目标读者群是有两年以上从业经历的人力资源熟手、主管或经理，刚刚 踏 入人力资源领域的新人不太可能有机会遇到书中所提及的案例，而总监或 者 高级经理级别的同行对案例所涉及的那些问题要如何解决已经驾轻就熟， 没 有必要再浪费时间阅读本书，除非是本着博闻的精神，想看一看同样的问 题 别的同行会如何面对。 有关本书的属性介绍如上。坦率地说，写本书的过程是很愉快的，而 假 使你阅读本书的过程也是愉快的，则作者就更愉快了。 最后，考虑到这本书的目标读者群中的很多人在1～2年内将会遇到自 我 突破的问题，说得直白一点就是要么晋升、要么从此平淡、要么辞职寻求 更 好的发展的问题，这个问题要如何解决？我拟用以下这几句话提供一个简 明 扼要的建议：我规划每一段人生，每一个细微的脚步。我用自己的方式， 竭 尽所能，做该做的一切，洞悉世事，不求赦免。如是，遗憾就算有，也应 该 不多，也不值一提。 著者 2011年10月
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还行吧，东西可以，服务是越来越差了

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不说实用不实用，确实挺启发考虑问题角度的。

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对于初做者，提供很好借鉴意义，但不可照搬。

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昨天到货了，感觉感觉还可以

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不错的一本书，不适应初学者

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非常好

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还可以

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在实际工作中极有可能遇到的事情，分析到位，起到启发作用。

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很快，而且包装完好，书的内容也非常好，超值！

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