發表於2024-11-26
“管理專傢紅人館”係列從書之一。高度原創,對中國管理界及谘詢界幾十年的發展作瞭清晰梳理和透徹點評。是一位優秀管理谘詢師對企業管理者的肺腑之言。
管理一傢企業就像指揮一場戰役,先打哪裏,後打哪裏,必須要有清晰的戰略、正確的戰術、英明的現場指揮,同時還要有清晰的流程、嚴密的組織、科學的奬懲機製,隻有這樣,纔能保證戰役的勝利。而這恰恰就是企業管理成熟度需要解決的問題。
第一部分:管理成熟度是什麼玩意
第一章:給企業進行一次全麵的年終盤點
資産盤點,摸清傢底
財務盤點,給經營來一個全麵總結
人力資源盤點,摸清企業“人力資本”
年終總結,朦朧的管理盤點
還需要盤點什麼?
第二章: 中國企業的管理現狀
中國企業管理現狀透析
——抽風運動
——盲目跟風
——支離破碎
——參差不齊
中國企業追逐管理的進程
——唯ISO 9000體係論
——戰略“萬能說”
——管理“簡單論”
——ERP“颶風”
——細節“決定成敗”
——執行力就是“競爭力”
——績效“王朝”
——流程“狂潮”
——任職資格“寒潮來襲”
——商業模式的“力量”
時代的産物
——個人英雄、點子大師
——谘詢公司“遍地開花”
——培訓市場“如火如荼”
——從“海龜”到“海帶”
理性的思考
——中國企業需要管理體係
——中國企業需要真正的職業經理人
第三章:迴歸管理的本質
管理究竟是成本,還是利潤
——管理需要投入
——管理可以節省成本
——管理也可以創造效益
——管理是成本,更是利潤
管理與經營的關係
——企業經營與指頭理論
——企業管理與木桶原理
企業發展與管理需求
企業管理體係架構
——有“人”的地方就需要管理
——有“事”的地方更需要管理
——管理者與管理“三葉草”
——企業管理體係基本架構
迴歸企業管理的本質
——管理的目的在於追求效率最大化
——管理的對象就是人和事
——管理的本質是對人性的把握
管理成熟度呼之欲齣
第四章:中國企業呼喚管理成熟度
管理成熟度為何物
人力資源管理成熟度
項目管理成熟度
供應鏈管理成熟度
財務管理成熟度
知識管理成熟度
質量管理成熟度
企業管理成熟度的不同階段
第二部分:管理成熟度如何評價
第五章:管理成熟度模型
管理成熟度評價緯度
基於組織特徵的管理成熟度模型設計
基於價值鏈的管理成熟度模型設計
基於卓越績效的管理成熟度模型設計
第六章:管理成熟度評價
利用問捲調查進行管理成熟度評價
——確定調查的主體內容和對象
——確定調查問捲結構
——調查問捲設計
——問捲設計驗證
——問捲調查結果分析
利用訪談法進行管理成熟度評價
——確定訪談對象
——評價實施
——評價結果展示
第三部分:管理成熟度提升與管理
第七章:管理成熟度提升
管理提升需要與企業經營相結閤
——管理要有前瞻性
——管理要成體係
——管理要科學,更要閤理
管理提升需要與企業戰略相結閤
——企業戰略規劃常模
——企業經營目標規劃
——企業管理提升規劃
第八章:管理成熟度管理
拋棄傳統的企業經營觀念
——賺錢的企業就是好企業
——“高、精、尖”與“科、工、貿”
——“做大”論與“做強”論
——利潤、規模、可持續
現代企業追逐什麼
——共贏
——環境
——社會責任
——企業公民
衡量企業經營的“3度”
——顧客滿意度
——員工滿意度
——管理成熟度
管理成熟度也要“管”
——設立管理成熟度管理部門
——建立管理成熟度管理機製
第四部分:附錄
附錄1:基於組織特徵的管理成熟度標準問捲
附錄2:基於價值鏈的管理成熟度標準問捲
參考文獻
後記
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管理成熟度評價理論與方法 下載 mobi epub pdf 電子書寫得很透徹,配閤最近的其他管理書看,頗有收獲
評分買這本書的目的是要瞭解如何評價一個公司的管理成熟度,以便配套適應的IT策略。這本書的內容還算全麵,但部分內容過於理論,應該是作者在某些方麵例如供應鏈管理等存在著知識的不足,所以這本書隻能是作為一個理論參考,並不能作為日常工作的指導。真的希望有理論聯係實際、密切聯係群眾的書籍可以給到我們更多的學習。
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評分內容不錯,就是書齣的有點老
評分還行,書的質量還可以!!!
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評分對於一個剛起步的公司,確實需要好好研讀下此書,因為公司各方麵都不成熟,還需要進步
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