21世纪统计学系列教材：市场调查方法与技术（第3版） [Market Research] 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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发表于2024-11-13

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图书介绍

出版社：中国人民大学出版社

ISBN：9787300153551

版次：3

商品编码：10993905

包装：平装

外文名称：Market Research

开本：16开

出版时间：2012-04-01

用纸：胶版纸

页数：340

正文语种：中文

图书描述

内容简介

市场调查基本方法与运用方式相结合。第1～9章对市场调查基本方法与技术进行了系统的介绍，在基本方法的介绍中突出了运用的条件和背景。第10～13章则集中介绍市场调查基本方法与技术在企业战略调研、产品调研、广告调研和满意度调研中的运用方式。
市场调查理论与调查实务相结合。《21世纪统计学系列教材：市场调查方法与技术（第3版）》在详细介绍市场调查理论的同时，兼顾了市场调查实际操作的知识，如调查时机的选择、市场调查项目招投标、访问过程的质量监控、数据编码录入等市场调查必须面对而又常常因为理论性不强而被忽略的内容。
调查技术与计算机的结合。借助计算机进行调查数据分析是市场调查得以广泛应用的重要条件。本书介绍了在市场调查中最常用的SPSS，SAS，STATISTICA等统计分析软件的使用方法。

第1章市场调查总论
1.1 什么是市场调查
1.2 市场调查的作用
1.3 市场调查的时机
1.4 市场调查的类型
1.5 市场调查行业的发展
1.6 市场调查行业的道德问题
小结
思考题

第2章市场调查过程
2.1 确定调查问题
2.2 设计调查方案
2.3 数据的采集
2.4 数据的处理与分析
2.5 拟写调查报告
小结
思考题

第3章调查方案设计
3.1 概述
3.2 调查方案的内容
3.3 调查方案的投标
小结
思考题

第4章调查方法
4.1 文案调研法
4.2 焦点小组访谈法
4.3 深层访谈法
4.4 德尔菲法
4.5 头脑风暴法
4.6 投影技法
4.7 观察法
4.8 实验法
4.9 面访调查
4.10 电话调查
4.11 邮寄调查
4.12 媒体调查
小结
思考题

第5章问卷设计
5.1 概述
5.2 问卷设计流程和技巧
5.3 量表设计
5.4 信度和效度分析
小结
思考题

第6章抽样设计
6.1 概述
6.2 概率抽样方式
6.3 非概率抽样方式
6.4 抽样中的误差问题
6.5 样本量的确定
小结
思考题

第7章调查的实施
7.1 调查前的准备
7.2 调查员的培训
7.3 现场调查的质量控制
小结
思考题

第8章调查资料的整理
8.1 调查问卷的回收及审核
……
第9章调查资料的统计分析
第10章战略调研
第11章产品调研
第12章广告调研
第13章满意度调研
参考文献

前言/序言

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

评分☆☆☆☆☆

央视的收视率靠收视仪每天监测观众选择节目，监测结果并不完全是观众真正收看的节目。AC提供的超市监测调查所提供的是不同商品销售的数据以及数据的变化。此种监测数据是对某种频繁发生的行为监测的结果，不能预示未来情况。媒体监测是每天把所有的报刊、网络上所发的广告统计出来，反映行业内的最新动态。媒体监测的结果属于客观信息。

评分☆☆☆☆☆

书是正版书，还没有看，只是抱着学习的心态购买的。

评分☆☆☆☆☆

按研究性质分类

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2.按资料来源分类

评分☆☆☆☆☆

是衡量企业的内部客户和外部客户对企业提供的产品或服务的满意程度的调查。

评分☆☆☆☆☆

这本书是毫不犹豫买的，当时买的时候就怕是一个没什么思想的书，看书名就知道是对离开自己的人对爱情的描述，买回来一看，里面是少量的文字，大量的插图，插图是漫画版的女孩儿啊什么的，真的适合情窦初开的女生，受伤后疗伤用，而对于对生活的阅历较多的，想在书中了解一种思想的，想有点深度的，就跟这本不沾边了。散文，优美的漫画。嗯，可能我这个过了芳华的工科女，以后对这种书要慎重了，因为这个感悟已经不再适合我了。但是如果你需要疗伤，对爱情还在憧憬和磨练，你是喜欢美好插图漫画书的多愁善感玻璃心细腻的女孩儿，你可以买来看看。或者你特别喜欢[]。呵呵。

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专业用书提前预习用还不错

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