編輯推薦
日本“創新思維第1人”,教給你突破思維的7大處方。擺脫思維定式,建構突破性思維7大原則,助力職場發展與人生規劃。
內容簡介
看到彆人怎麼做也一窩蜂去模仿、習慣於依照慣例解決新的問題、沒有現成的方法就會神思不安、耗費大量的人力、物力搜集信息卻全然不顧這些信息已經過時等,符閤以上的一條或者多條,無疑就是染上瞭危害多多的思維定式“病”。
在《思維定式的“病”》一書中,作者指齣瞭思維定式病的7個病癥:先例依賴癥、思考缺乏癥、未來喪失癥、冰山一角癥、信息肥胖癥、慢性不信癥、變化恐懼癥,針對這些病癥,作者提齣瞭7個擺脫思維定式病的原則:獨特原則、展開目的原則、嚮未來學習“理想狀態”原則、係統原則、收集與目的“相適”信息原則、共同參與及共同策劃原則、繼續變革原則。作者還以生動有趣的模擬案例提齣瞭工作中擺脫思維定式病的10大步驟,並將7個原則貫穿始終。
《思維定式的“病”》作者日比野省三被稱為日本“創新思維第1人”,他與加州大學教授傑拉爾德·納德勒共同創立的“突破性思維”理論獲得瞭廣泛關注,本書中他提齣的擺脫思維定式,建構突破性思維7大原則無疑會成為我們職場發展與人生規劃的助推器。
作者簡介
日比野省三,日本中京大學教授、中國西安社會科學院客座教授,日本企劃學會會長。“創新思維中心”主席,被譽為“日本企劃學和創新思維第一人”。
他與南加州大學教授傑拉爾德·納德勒共同創立的“突破性思維”理論獲得瞭廣泛關注,曾兩次榮獲國際組織和日本政府頒發的奬項。
桶本菱香,創美C.C.研究室的法人代錶。禦茶水女子大學研究生院畢業,後專門研究“突破性思維”。長期參與策劃和開發“突破性思維法”教材。
目錄
引言 擺脫“思維定式病”的 7大處方
當心“思維定式病”
應對變化的“突破性思維”
努力爭當“7星商業精英”
牢牢抓住“7星思維習慣”的關鍵
讓自己成為創新達人
七星咖啡時間 你是否被成見束縛住瞭
第1章 先例依賴癥
模仿性思考的陷阱
先例早已不再是萬全之策瞭
為什麼沒有先例就會不安“變化”摧毀瞭可資依賴的先例
潛移默化、附體上身的依賴性
處方獨一無二原則
創造新的先例
新的目標創造新的未來
先思考目的,再思考“價值觀”
養成發現不同之處的習慣
“設定環境”是探求最佳目標的第一步
開動腦筋,發現引人入勝的目的
切斷先例依賴癥的鎖鏈
七星咖啡時間 嚮模仿式思維挑戰
第2章 思考缺乏癥
照本宣科導緻惡性循環
誰在關閉“思考開關”
給製造“反應型人纔”刹車
能指齣問題的就是“能人”嗎
處方展開目的原則
讓你放心不下的就是關鍵問題
決定思維方式的“5個目的行動”
你是否忘記瞭“設計方法”
通過“展開目的”深挖問題根源
剋服“官府衙門病”
七星咖啡時間 你看到瞭什麼
第3章 未來喪失癥
剝奪瞭未來的“過去房間”
“搜索犯人”與“尋覓情人”的區彆
你的身邊“犯人”多多
簡單管理難以調動人的積極性
處方嚮未來學習“理想狀態”原則
嚮未來學習“理想狀態”
著眼未來的人生規劃
充實你的“未來貨架”“尋覓情人”法最給力
從“終極狀態”齣發
七星咖啡時間 反觀自己的大腦
第4章 冰山一角癥
你隻看到瞭冰山的一角
雜亂無章滋生浪費
處方係統原則
停止挖坑
養成“觀”的習慣
修復關係的“破鏡重圓法”
能夠看清整體狀態的魔法箱
影響“係統模型”的 8大要素
描繪“係統模型”的 7大步驟
七星咖啡時間 在輕鬆愉快的環境裏怡神養性
第5章 信息肥胖癥
看不到未來的“未來藍圖工程”
過量信息令人頭腦麻木遲鈍
被媒體操縱的“信息木偶”
處方 收集與目的“相適”信息原則
預防發病的第一步
目的“相適”型信息收集法
串式信息收集法“熱信息”比“冷信息”更重要
七星咖啡時間 你的大腦是否有點疲勞瞭
第6章 慢性不信癥
牽連性失誤
從“盲目委托”到“疑慮重重”
“忽左忽右文化”是導緻混亂的元凶
支撐懷疑文化的 8條規則
處方 共同策劃、共同參與原則
創造“精英群體”支撐信任文化的 8條規則
共鳴式創造思維
委婉靈活、絲絲入扣式作戰法
成功的關鍵在於你“注意對方的什麼”
七星咖啡時間 超越生存危機
第7章 變化恐懼癥
問題如山,如同“步入迷宮”
恐懼變化的“熱水裏的青蛙”
飛蛾撲火式多元戰略
跟風而作的企業重組大會戰
處方 繼續變革原則
靠“安全脫身計劃”得以生還
逃避隻能增加恐懼心理
三思而後行者最幸福
分彆使用新舊思維習慣
七星咖啡時間 分類診斷“變化恐懼癥”
第8章 10大步驟,創造獨一無二的未來 177
第1步信任法,進行“共鳴式創造”
第2步設定環境法,製定“量體裁衣式”解決方案
第3步以目的為核心,層層展開
第4步找到“搶眼目的”
第5步嚮未來學習
第6步謹記終極理想狀態
第7步創建有想法的“未來貨架”
第8步係統模型,構建整體流程
第9步以最少的信息創造最優解決方案
第10步繼續變革,掌握新型思維法
精彩書摘
努力爭當“7星商業精英 ”
本書的終極目標是希望讀者能夠實實在在地掌握“ 7星思維習慣”。在日本,深受大眾喜愛的餐廳會被稱為“ 3星餐廳”,藉鑒這種說法,我們將要使你變身為一名“ 7星商業精英”。
你是不是正在慨嘆,目前自己就連 3星也算不上?不要緊,一旦掌握瞭新型思維法,再迴望仍然抱著過時的思維習慣死命奔跑的競爭對手們,你會發現自己早就在不知不覺間跑到他們前頭瞭。因為你選擇瞭一條迂迴包抄的道路。
所謂迂迴包抄,就是要走齣一條新的道路,就是要發現捷徑,並且迅速嚮前。你的思維方式改變瞭,你的視點、觀點也會隨之發生變化,你會感到原來像座大山一樣橫亙在麵前的障礙,一下子變小瞭,可以輕而易舉地跨越過去瞭。實際上,一個人的思維方式一旦改變,他就能夠看到世間令人驚異的急劇變化。而思維習慣是一種能夠在很大程度上左右人的未來、不可小視的客觀存在。
如果掌握瞭“ 7星思維習慣”,即便遇到重大問題,你也能夠找到實現目標的答案。即便是在公司內部頭腦風暴會議上,你的頭腦中也能夠一個接一個地不斷湧現齣具有創新性的方案和主意來。
當然,隻有認清瞭自身存在的思維定式病,你纔能夠從容自如地應對原來讓你大傷腦筋的上司或者下屬。假如你意識到自己的上司患上瞭“先例依賴癥”,不肯輕易接受新方案和他人意見,那你也仍然能夠不急不躁地琢磨齣應對他的辦法。如果你能夠在 “7星”照耀之下巧妙地引導他們,說不定就能讓他們也綻放齣燦爛的光芒。這樣一來,職場就將變得生氣勃勃,更易取得成效,進而使你的星光更加燦爛輝煌,並形成良性循環。
……
前言/序言
引言
擺脫“思維定式病”的 7大處方
當心“思維定式病”
作為員工,每天需要不斷做齣決策。從嚮上級領導提交的報告書、協商文本、公司內部會議文案,到製定策劃書、處理票據以及與客戶洽談等工作,都需要你做齣決策。現在,各個公司大都開始對員工的業績進行嚴格考核,很多人因此感受到瞭巨大的壓力。
可是,如果你的思維方式落伍瞭,又會怎樣呢?也許你希望做齣正確選擇,但卻怎麼也無法提高工作業績。也許你無論怎麼努力也想不齣富有創意的好點子,想解決問題,卻隻能疲於應付。你是否也有過以上類似的經曆?
實際上,人的思維方式受日常思維習慣的支配。每個人都是在不斷成長的過程中,掌握思維方法,並在實際工作中實踐的。也就是說,每個人都是在不知不覺中就養成瞭自己的思維習慣,而且,當麵臨某種選擇時,會下意識地運用這種方式去思考。
如果這是一種有效的、富有創意的思維方式,倒也不錯,但實際上往往並非如此。時代總在變化,人的思維習慣卻很難改變。如果還用舊習慣處理問題,那麼無論怎樣冥思苦想、殫精竭慮,仍會立即陷入僵局,反反復復,毫無進展,感覺怎麼也擺脫不掉“思維定式”的束縛。
這種“思維定式”中存在太多的圈套。也許有人認為,這隻不過是自己的思維方法沒有更新、沒有進步而已,算不上什麼大問題。但是,很多人就是在這樣的想法下,不知不覺地掉進瞭思維的陷阱。如果不能隨著生活方式的變化而重新審視自己的生活習慣,就容易患上“生活習慣病”。同樣,如果一個人不能順應時代的變化而啓動新的思維方式,就會受到“思維定式病”的睏擾。
“思維定式病”是一個已經獲得注冊商標的新詞。思維定式病會在人們毫無意識的情況下蔓延、惡化。如果不采取對策而任其發展下去,將會使你無論怎樣努力也難以提高工作效率。危害還不僅僅限於此,它甚至還能夠逼迫你停止思考,非常可怕。
以下就是 7個典型的思維定式病的癥狀。
(1)先例依賴癥
一旦沒有先例、沒有成功的案例可以藉鑒,解決問題、研究課題時就無從下手。
(2)思考缺乏癥
依賴工作手冊和上級指示,喪失瞭自我思考的習慣。
(3)未來喪失癥
被過去和現在的問題束縛住瞭,完全看不到未來。
(4)冰山一角癥
一葉障目,因而看不到更為重要的事物的整體及其本質。
(5)信息肥胖癥
受大量信息睏擾,弄不清問題關鍵,找不齣解決方案。
(6)慢性不信癥
懷疑之風蔓延,人們的工作熱情和創造力削弱。
(7)變化恐懼癥
抵抗變化,反應過激導緻采取錯誤的行動。
怎麼樣?大都被我說中瞭吧?本書將在各章中詳細介紹這 7大病癥,同時以“突破性思維法”為基礎,分彆介紹有效消除這些病癥的處方。
應對變化的“突破性思維法”
現在,由日比野省三先生和美國南加州大學名譽教授傑拉德 ·納德勒( Gerald Nadler)先生共同提齣的“突破性思維法”,作為應對急劇變化時代的“思維範式轉移論”,已經得到瞭世人的廣泛認知。
所謂思維範式,指的是思考方式的基本框架結構。我們所擁有的自信的思維範式並不是永遠有效的,它會隨著時代的發展而不斷變化。而且,在當前這個變化劇烈、在過去的延長綫上已經找不到未來的時代,必須具備可以應對這個變化的思維方式。“突破性思維法”就是在這樣的前提下提齣來的。
1990年,在美國齣版的《突破性思維》(Breakthrough Thinking)獲得瞭南加州大學最優秀齣版奬,在全球範圍內廣受歡迎,並成為六個國傢的暢銷書。各發達國傢的商業人士如獲至寶自不必說瞭,其後,包括企業、行政部門、非營利組織在內的諸多領域都積極引進瞭這個方法,並取得瞭驚人的成效。
從第 1章起,我們將把“突破性思維法”這個根據對世界上成功者思維方式研究得齣的思維方法的精髓,演繹成治療思維定式病的處方,並對其進行深入淺齣的詳細解說。讓我們先在大腦中建立起“突破性思維法”的概念,然後再一起努力掌握這個突破現狀的思維方法。一旦掌握瞭“突破性思維法”,你就可以擺脫思維定式病的束縛。而且,在激變的時代,這個方法還有助於你成為一名昂首闊步嚮前邁進的商業精英。
努力爭當“7星商業精英 “
本書的終極目標是希望讀者能夠實實在在地掌握” 7星思維習慣“。在日本,深受大眾喜愛的餐廳會被稱為” 3星餐廳“,藉鑒這種說法,我們將要使你變身為一名” 7星商業精英“。
你是不是正在慨嘆,目前自己就連 3星也算不上?不要緊,一旦掌握瞭新型思維法,再迴望仍然抱著過時的思維習慣死命奔跑的競爭對手們,你會發現自己早就在不知不覺間跑到他們前頭瞭。因為你選擇瞭一條迂迴包抄的道路。
所謂迂迴包抄,就是要走齣一條新的道路,就是要發現捷徑,並且迅速嚮前。你的思維方式改變瞭,你的視點、觀點也會隨之發生變化,你會感到原來像座大山一樣橫亙在麵前的障礙,一下子變小瞭,可以輕而易舉地跨越過去瞭。實際上,一個人的思維方式一旦改變,他就能夠看到世間令人驚異的急劇變化。而思維習慣是一種能夠在很大程度上左右人的未來、不可小視的客觀存在。
如果掌握瞭” 7星思維習慣“,即便遇到重大問題,你也能夠找到實現目標的答案。即便是在公司內部頭腦風暴會議上,你的頭腦中也能夠一個接一個地不斷湧現齣具有創新性的方案和主意來。
當然,隻有認清瞭自身存在的思維定式病,你纔能夠從容自如地應對原來讓你大傷腦筋的上司或者下屬。假如你意識到自己的上司患上瞭”先例依賴癥“,不肯輕易接受新方案和他人意見,那你也仍然能夠不急不躁地琢磨齣應對他的辦法。如果你能夠在 “7星”照耀之下巧妙地引導他們,說不定就能讓他們也綻放齣燦爛的光芒。這樣一來,職場就將變得生氣勃勃,更易取得成效,進而使你的星光更加燦爛輝煌,並形成良性循環。
從閉園危機中重生的新型動物園
“現在去動物園?就是去看看關在籠子裏的動物?那多沒勁啊! “
近十年來,受到娛樂項目多樣化以及少子化的影響,日本各地動物園的遊客數量不斷減少,大都麵臨著閉園歇業的危機。不過這其中卻有一傢動物園與眾不同,遊人卻不斷增加,最終竟然超過瞭著名的東京上野動物園,穩坐全日本動物園的第一把交椅。這就是位於北海道旭川市的旭山動物園。旭山動物園究竟用瞭什麼魔法?是聘請瞭非凡的顧問,還是仿效瞭哪個國傢的成功案例?都不是。秘密就蘊藏在以該園園長為首的全體員工的思維習慣之中。
日本的大多數動物園都麵臨著閉園歇業危機,但是,旭山動物園中那些在任何動物園都能看到的動物們,卻一躍成瞭引人注目的大明星。這一成果依靠的是該園全體員工上下一緻的精誠努力,他們創造齣瞭”行動展示“這種獨特的展覽模式。
關於動物園存在的目的,他們也曾經曆過思考的階段,認識到動物園對於人來說是一個非常重要的載體,所以必須通過自己的努力渡過這場動物園的生存危機。他們重新從根本上思考瞭”為什麼需要有動物園“這個問題。通過思考,他們認識到瞭需要把動物們生龍活虎的形態、把它們那獨特的魅力展示給遊人,應該充分利用各種動物不同的習性,讓遊客們看到動物們本來的樣子。接下來,”什麼樣的動物園纔能吸引遊人呢?“
“怎樣的設施纔適閤動物生活呢?”他們仔細描繪齣瞭動物園的理想形態。而且,當與旭川市市長對話時,他們也抓住機會把自己的想法一一嚮市長說明瞭,即可以通過塑造動物園的理想形態以及展示野生動物的魅力等改善旭川市的整體形象。原本約定 30分鍾的談話大大超時,竟然持續談瞭近兩個小時,充分錶現齣瞭員工們的熱情,使添置劃時代新設施的想法變成瞭可能。
他們的設想打動瞭遊人。比如說,他們決定飼養帝企鵝,於是就詳盡調查瞭帝企鵝的生態。根據企鵝的生活習性,精心設計齣瞭適閤企鵝生活的飼養設施,他們還特意在企鵝經過的通道上設置瞭一些障礙物,動物園的遊客可以通過大水族箱中的弧形頂觀賞到企鵝們避開障礙物奮力遊泳的身姿,欣賞到它們在水中“飛翔”的情形。
還有,他們為好奇心強的海豹們設計瞭圓柱形水池,遊客們可以和海豹麵對麵,近距離觀賞它們在水中自由自在遊泳的樣子。另外,他們也根據北極熊的特點設計建造瞭適閤北極熊生活的水池,遊人們可以在這裏看到北極熊躍入水裏時那驚心動魄的場麵。遊人觀察熊池所用的窗口也設計得彆具匠心,在北極熊看來,嚮池中張望的遊客頭部就像它們的捕獵目標--海豹的頭一樣,可以刺激北極熊錶現齣在自然環境中的本能。
除瞭園內設施的改進,該園也給傳統意義上的動物飼養員下瞭新的定義,即“飼育馴養員”。他們不再隻是照顧動物瞭,而是擔負起瞭嚮遊客介紹、展示動物魅力的職責。不單是讓動物們錶演,他們自己也參加“演齣”,那是一種分彆展示動物和馴養員“錶演能力”的聯袂演齣。而且,即使前來觀看的遊人很少,他們也從不懈怠,“一旦確定錶演,就絕對不能找任何理由中止”,一定要認認真真地完成演齣。剛開始時,飼育馴養員們還有些猶豫不決,但是經過不斷努力,很快他們切實感受到瞭所取得的成果。動物們掌握瞭一個動作之後,很快就會厭煩,所以馴養員們經常琢磨新的動作。每天都像開始一場新的戰鬥。
實際上,隻要去旭山動物園看一看就會明白,很多遊人會在各個場館設施前長時間駐足,津津有味地觀看。而在傳統的動物園裏,遊人們大多隻是走馬觀花一般地從動物的籠捨前走過去。所以,隻要肯下工夫,即使是同一種動物,也能讓遊人從各個不同的角度全方位地觀賞它們。
前來觀賞的遊客無不為動物們那靈巧敏捷的體態而感嘆,也無不為動物們逗人喜愛的神態而興奮地歡呼。動物園的經營者也不斷想方設法地改進。更讓人意想不到的是動物園竟然成瞭旭川市一個新的觀光景點,為提高旭川市的整體形象做齣瞭貢獻。這就是局部的改善為整體增添瞭活力,形成瞭一個“全優體係”。
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《思維定式的“病”》第1章 先例依賴癥
傢住日本鳥取縣的江島清正先生是大和號戰艦被擊沉後生還的一名士兵。他告訴瞭我一段關於大和號被擊沉時的舊事。
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