沟通分析的理论与实务：改善我们的人际关系 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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[美] 哈里斯（Thomas A.Harris） 著，林丹华，周司丽 译

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 沟通分析
• 心理学
• 自我提升
• 人际沟通
• 行为心理学
• 人际关系学
• 沟通模式
• 人际互动

出版社： 中国轻工业出版社

ISBN：9787501990245

版次：1

商品编码：11145051

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-01-01

用纸：胶版纸

页数：221

字数：140000

正文语种：中文

内容简介

　　沟通分析（TA）是一种人格理论，它也是促使人格改变和成长的方法。《沟通分析的理论与实务：改善我们的人际关系》是使TA在20世纪60年代得以流行的两本著作之一。它向我们展示了“父母”、“儿童”和“成人”三种自我状态如何改进我们与周围的人的关系，通过使用我们全部的自我状态与他人互动以达到“我好一你好”！《沟通分析的理论与实务：改善我们的人际关系》不仅是TA的经典之作，也是世界上最有影响力的心理书籍之一！

作者简介

　　Thomas A. Harris，毕业于美国天普大学（Temple University）医学院，是一位在海军中工作的精神科医生。在他完成第一次海上任务——珍珠港之战后，他成为海军精神医学部主席。1956年，他在萨克拉门多市开设私人门诊，成立沟通分析研究院，并成为国际沟通分析协会主席。哈里斯博士师从沟通分析理论的缔造者埃瑞克，伯恩博士，并在伯恩的理论观点之上写出了本书。

内页插图

精彩书评

　　我非常感谢哈里斯博士所做的这份意义非凡的工作。在本书中，他用深入浅出并且无可辩驳的例子对沟通分析理论做了深刻的诠释，并富有创造性地将这些理论置于道德价值观等更宽广的视野下加以考察。
　　——埃瑞克·伯恩，《人间游戏》作者
　　
　　哈里斯抛弃了精神分析晦涩难懂的技术性语言，用浅显易懂和颇具逻辑性的方式向我们展示了自我理解和自我改变的过程。
　　——《洛杉矶时报》
　　
　　当一种理论在恰当的时机以恰当的语言表达出来时，这种理论将产生巨大的影响力。我们发现，这种理论就是沟通分析，恰当的时机就是现在，本书就是传递该理论的最佳声音。
　　——《生活》杂志
　　
　　即使对那些没有受过多少教育的人而言，这本书仍然既容易理解又有趣。专业的治疗师也可以从此书中获益颇多，尤其当他的治疗取向为家庭或团体治疗时。
　　——《选择》杂志
　　
　　读者可以自由地遨游在这些充满乐观主义的内容里，尽情地与弗洛伊德、潘菲尔德、伯恩、派克漫谈并讨论，这些大师将使本书成为最畅销的书籍之一。
　　——《自由》杂志

目录

第一章 弗洛伊德、潘菲尔德和伯恩
脑外科医生的探索
一个基本的科学单元：沟通

第二章 “父母”，“成人””和“儿童”
“父母”
“儿童”
“成人”

第三章 四种心理地位
我不好——你好
我不好——你不好
我好——你不好
我好——你好

第四章 我们能改变
解放了的“成人”
什么促使人们改变
人是否具有自由意志

第五章 沟通分析过程
“父母”对“儿童”的沟通
“儿童”对“成人”的沟通
“成人”对“父母”的沟通
非互补或交错式沟通
如何保持“成人”

第六章 我们之间有何不同
污染
排斥
不会玩的人
缺乏道德感的人
失效的“成人”
总是很沉闷乏味的人，
“父母”-“成人””-“儿童”内容的差异

第七章 我们如何使用时间
第八章 “父母”-“成人””-“儿童”模式和婚姻目标的建立
第九章 “父母”-“成人””-“儿童”模式和儿童
从何处开始
学龄儿童
青春前期少年的治疗
……
第十章 “父母”-“成人””-“儿童”模式和青少年
第十一章 何时需要治疗
第十二章 “父母”-“成人””-“儿童”模式和道德价值观
参考文献

精彩书摘

　　如果这项工作进展顺利，过去被传授的信息与现实信息间不存在冲突，那么“计算机”就转入从事更为重要的工作——创造。创造力源自于“儿童”的好奇心，同时还源自于“成人”。“儿童”提供了“想做”的信息，“成人”提供了“如何做”的信息。创造力最基本的要求是时间，如果“计算机”疲于应付过去的事情，那么它就没有时间再去开展新的工作。许多“父母”信息在检查之后变成自动化反应，使“计算机”拥有创造的自由。在我们的日常生活中，许多决定都是自动化的反应。例如，一看到单行道上所标志的箭头，我们就会自动地约束自己不往相反的方向行驶。在做出这个决定时，我们的“计算机”并没有对高速公路的设计、交通事故死亡情况和交通路标的绘制方法等大量信息进行加工，如果生活中缺乏父母的教导，每件事都从头决定，那么我们的“计算机”也就无暇进行创造了。
　　有些人认为，未经训练且未受到约束的儿童，要比那些受到父母严格限制的儿童更有创造性。我认为这并不一定，如果一个孩子因为缺少足够的信息，不得不将时间花在徒劳无功的决定上，他就没有充足的时间去探索、发现和拆装玩具。如果一个小男孩不必和母亲争论冬天出门是否要穿套鞋，他就会有更多的时间堆雪人；如果父母允许孩子用鞋刷在自家的前厅墙壁上乱涂乱画，他在邻居家可能也会这么做，那么孩子就会面临难堪的局面，而他自己对此却毫无准备，痛苦的结果绝不会给孩子带来“我好”的感觉。另外，其他一些事情也是白费时间，如在街上进行与汽车相撞试验，其结果是躺在医院里缝上几针。“计算机”的时间就这么多，冲突耗费了很多时间。当父母所说的真理在“成人”看来并不正确时，这样的冲突最耗费时间。一个人若发现“父母”中的大部分内容与现实情况相符，那么这样的人创造性最高。
　　……

前言/序言

《看见真实的你：洞察人际互动的奥秘》 在浩瀚的人类情感与行为图谱中，人际关系无疑是最为复杂且引人入胜的一块。我们一生都在与他人建立、维护、修复甚至告别关系，从中汲取快乐，也承受着误解与痛苦。无数的时刻，我们渴望更深地理解对方，也希望对方能够真正“看见”自己。为何有时沟通顺畅如水，有时却寸步难行？为何我们会在相似的场景中反复陷入困境？这些问题的根源，往往藏在那些不曾被言说的潜意识模式和互动习惯之中。 《看见真实的你：洞察人际互动的奥秘》并非一本提供简单心灵鸡汤的读物，而是一次深入探索人际交往本质的旅程。它将带你穿越表面的言辞与行为，抵达那些影响我们互动模式的深层机制。本书的核心在于引导读者认识并理解自己和他人在沟通中的“剧本”，学会辨析和调整这些剧本，从而摆脱无效的互动模式，建立更健康、更具活力的关系。 第一部分：看见自我——人际互动的内在罗盘 在探索他人之前，我们首先需要学会看见自己。我们是如何形成的？是什么塑造了我们看待世界和与人互动的方式？本书将首先从自我认知出发，帮助读者认识到，我们每个人都是一部丰富而独特的历史的产物。 我们从哪里来：童年经历与早期脚本 我们将回顾童年经历对成人人格形成的影响。这不是为了追溯过去的责任，而是为了理解那些根植于潜意识的早期决策和指令，它们如何在我们不知不觉中影响着我们今天的行为。这些“心理脚本”就像隐藏的地图，指引着我们在人际关系中走向某些熟悉但可能并不理想的境地。我们会学习识别这些脚本的信号，例如重复出现的负面感受、对某些情境的强烈反应，以及在关系中扮演的固定角色。 内在的三个我：自我状态的解码 本书将引入一种全新的视角来理解我们内心的运作。我们每个人都拥有三种不同的“自我状态”：父母自我状态（承载了我们从父母及长辈那里习得的规则、价值观念和行为模式）、成人自我状态（理性、客观地处理当下信息和解决问题的部分）以及儿童自我状态（包含着我们情感、冲动、创造力和内在小孩的部分）。理解这三种状态并非要我们区分“好”与“坏”，而是要学会辨认它们在不同情境下如何被激活，以及它们如何交织影响我们的言行。例如，当感到被批评时，我们可能会不自觉地启动“叛逆的儿童”或“指责的父母”模式，导致沟通的僵局。 我的“心理游戏”：无意识的互动陷阱 你是否曾经发现自己或他人陷入一种反复出现、最终导致负面情绪的沟通模式？这可能就是所谓的“心理游戏”。本书将揭示这些游戏的常见模式，例如“为什么你不行？”、“可怜的我”、“我只是想帮你”等等。这些游戏看似带来了短暂的关注或逃避了责任，但长远来看，它们消耗着关系中的能量，阻碍了真实的情感交流。我们将学习如何识别自己正在参与的游戏，以及如何选择退出，以更真诚的方式与人互动。 第二部分：看见他人——人际互动的真实镜像 一旦我们对自我有了更深的理解，我们就能更有能力去探索和理解他人。人际关系是双向的，对方的言行举止，也同样受到其内在机制的影响。 对方的“脚本”与“自我状态”：理解行为的深层逻辑 同样的，对方的言行也深受其童年经历、早期脚本和当前自我状态的影响。我们将学习如何通过观察对方的语言、语气、肢体语言以及在特定情境下的反应，来推测其可能激活的自我状态和潜在的脚本。例如，当对方表现出过度防御或攻击性时，这可能是在其“受困的儿童”自我状态被激活，并试图通过“拯救者”或“迫害者”的脚本来回应。理解这一点，可以帮助我们避免误解，用更具同理心的方式去回应。 “串联”与“交叉”的沟通：建立高效对话的桥梁 沟通的顺畅与否，很大程度上取决于我们之间自我状态的互动模式。本书将详细阐述“平行式沟通”（父母对父母，成人对成人，儿童对儿童）带来的积极效果，以及“交叉式沟通”（例如，成人对成人提问，对方却以儿童状态回应）如何导致误解和冲突。我们将学习如何引导沟通回到平行状态，例如，当对方以儿童状态回应时，我们尝试以成人状态耐心引导，或者以能唤起对方成人状态的方式提问，从而重建有效的对话。 同理心的艺术：不仅仅是倾听 同理心是建立深度连接的关键。然而，同理心并非只是简单地听对方说话。本书将探讨如何通过积极的倾听、非语言的反馈以及对对方情感的觉察，来真正地“感受”对方的处境。我们将学习如何识别对方未说出口的需求和情感，并在适当的时候表达理解与支持，从而在关系中建立起信任与安全感。 第三部分：看见关系——疗愈与成长的实践之道 理解了自我与他人的内在运作机制后，我们便能将这些洞见应用于实践，主动地去改善和深化我们的人际关系。 摆脱“心理游戏”：走向真诚的连接 本书将提供一套清晰的策略，帮助读者识别并退出那些损耗关系的“心理游戏”。我们将学习如何拒绝扮演游戏中不属于自己的角色，如何用直接、真诚的方式表达自己的需求和感受，以及如何鼓励对方也这样做。通过放弃游戏的策略，我们能够释放出更多的情感能量，投入到更真实、更有意义的连接中。 重写“人生脚本”：活出自由与喜悦 过去的经历塑造了我们，但它们并不定义我们的未来。本书将引导读者审视那些限制性的早期脚本，并学习如何通过积极的成人决策和对内在儿童的关怀，来重写自己的人生脚本。我们将认识到，我们有能力做出新的选择，摆脱过去的束缚，以更开放、更自信的态度去面对生活和人际关系。 建立健康边界：保护自己，也尊重他人 健康的边界是维护人际关系平衡的重要基石。本书将探讨如何清晰地识别和表达自己的界限，既不对他人提出不合理的要求，也不允许他人侵犯自己的空间。同时，我们也将学习如何尊重他人的边界，理解他们设定边界的原因，从而在关系中实现相互的尊重与和谐。 情感的深度交流：从“我”到“我们”的蜕变 本书的最终目标，是帮助读者建立能够容纳真实情感、支持个人成长、并经受住时间考验的深度人际关系。我们将学习如何在关系中承担责任，如何共同面对挑战，如何在相互支持中实现双方的成长。通过实践本书中的洞见与方法，你将能够更清晰地看见自己和他人在互动中的真实面貌，并拥有 the power to transform those interactions into sources of mutual understanding, connection, and lasting fulfillment. 《看见真实的你：洞察人际互动的奥秘》是一次赋能之旅，它邀请你成为自己人际关系的主导者，用更深的理解和更真诚的行动，去创造一个更加和谐、充满爱的世界。

评分☆☆☆☆☆

说实话，在这之前，我对“沟通”的理解仅限于“把话说清楚”这个层面。总觉得只要语气好，说话条理清楚，就万事大吉了。但这本书彻底颠覆了我这个想法。它就像一把钥匙，打开了我通往理解人际关系深层结构的大门。书中提出的“主体状态”理论，让我明白，我们在沟通时，其实是在用不同的“自我”在对话。有时是像小孩子一样表达情感，有时是像父母一样指导或批评，有时则是以一个理智的“成人”身份进行交流。更重要的是，它揭示了这些“主体状态”是如何相互影响，甚至导致冲突的。我过去的一些沟通困境，比如容易被对方激怒，或者在对话中感到被误解，现在都能找到更清晰的解释。书中的“心理游戏”的概念尤其让我着迷，我才意识到，原来很多看似无辜的对话，背后却隐藏着复杂的“博弈”。它不仅让我认识到自己可能在玩的游戏，更重要的是，它教我如何识别他人可能正在玩的游戏，以及如何优雅地退出这些“游戏”，转而建立更真诚、更直接的沟通。这本书的价值在于，它不仅仅是理论的讲解，更是对实践的深刻指导，让我能够真正地将这些知识运用到生活中，去改善我的人际关系。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都在人际交往中感到有些吃力，总觉得在和别人沟通时，常常会陷入僵局，或者惹得对方不开心，自己也感到很沮丧。这本书就像及时雨，让我找到了问题的根源所在。它不是简单地教你一些“话术”，而是从更深层次的心理学理论出发，解析了沟通的奥秘。特别是关于“交易分析”和“人生脚本”的部分，简直是点亮了我内心的迷雾。我以前总觉得是对方的问题，或者是我运气不好，总是遇到“难缠”的人，但这本书让我意识到，很多时候，问题可能出在我自己固有的沟通模式和不自觉的“脚本”上。我开始反思自己是如何与人互动的，是否在不知不觉中，扮演了某种“受害者”或者“拯救者”的角色，从而导致了不健康的沟通循环。书中的案例非常贴近生活，让我能够立刻联想到自己曾经经历过的场景，并从中找到对照和反思。而且，它提供的具体练习和引导，让我能够有意识地去调整自己的沟通方式，尝试用更积极、更健康的方式去回应，去建立更平等的伙伴关系。读完这本书，我感觉自己不再是被动地接受人际关系中的挑战，而是有能力去主动创造和改善它们。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我本来是抱着一种半信半疑的态度。市面上关于人际关系的书籍实在太多了，很多都流于表面，讲些空泛的大道理。然而，这本书的切入点却异常独特且引人入胜。它没有上来就讲“要如何说，才能让别人喜欢你”，而是从更根本的层面——“我们为什么会这样沟通”入手，这一下子就抓住了我的好奇心。书中的“成人自我”、“父母自我”和“儿童自我”的概念，以及它们如何在我们的沟通中相互作用，简直是颠覆了我以往的认知。我开始意识到，很多时候，我们并非在与真实的对方对话，而是在与对方的某个“自我状态”互动，反之亦然。这种“分析”的方法，让我觉得非常有逻辑性和深度，不像之前读过的许多书那样，看完后觉得“道理我都懂，但就是做不到”。这本书提供了理解这些复杂心理过程的框架，并且一步步引导你看到自己和他人的沟通模式是如何形成的。它并非提供一套“万能公式”，而是教你如何“诊断”沟通中的问题，并找到最适合的“治疗”方法。这种赋权式的教学方式，让我觉得充满力量，相信自己能够通过学习这本书，真正提升沟通能力，让生活中的人际关系变得更加顺畅和有意义。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的让我大开眼界，仿佛打开了一扇通往理解人与人之间微妙互动的新大门。在翻阅前，我对“沟通”的认知停留在比较表面的层面，觉得无非就是说话的技巧、语气的把握。但这本书深入浅出地剖析了沟通背后的心理机制，特别是“沟通分析”这个理论，让我恍然大悟。原来，我们看似简单的对话，往往隐藏着更深层次的需求、期望和潜在的动机。书里用很多生动形象的例子，比如“我是对的，你是错的”以及“我好，你不好”之类的心理状态，来解释人们在沟通中是如何不自觉地扮演各种“自我状态”的。这让我开始审视自己在日常交流中的行为模式，发现很多时候，我可能并没有真正听懂对方的意思，或者在不经意间用一种攻击性的方式回应了对方。读这本书的过程，就像是接受了一次非常精密的自我扫描，让我能够更清晰地看到自己沟通上的盲点和误区。而且，它提供的具体方法和技巧，比如如何识别和化解“心理游戏”，如何建立更健康的“人生脚本”，都具有很强的可操作性，让我觉得不再是纸上谈兵，而是真的能着手去改变。我迫不及待地想将这些学到的东西应用到我的工作和生活中，希望能以此为契机，建立更和谐、更有效的人际关系。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，简直可以用“醍醐灌顶”来形容。在翻阅之前，我一直觉得人与人之间的矛盾，很大程度上是因为“情商不高”或者“性格不合”。但这本书，特别是它所阐述的“沟通分析”理论，让我看到了一个全新的视角。它不再将问题归咎于个人的性格缺陷，而是提供了一个系统性的框架，来理解我们为什么会以某种方式进行沟通，以及这些沟通方式又是如何影响我们的关系。书中的“心理游戏”分析，简直是给我揭露了人际交往中的“潜规则”。我开始意识到，很多时候，我们并非真的在解决问题，而是在进行一场场无意识的“心理游戏”，通过这些游戏来满足某些隐秘的需求，或者逃避某些不舒服的情感。这种对沟通模式的深入剖析，让我能够更客观地看待自己和他人的行为，减少不必要的指责和误解。更让我欣喜的是，它不仅指出了问题，更提供了具体的“破局”方法。如何从“不健康”的沟通模式转向“健康”的模式，如何建立更有效的“成人对成人”的交流，这些都为我指明了方向。读完这本书，我感觉自己不再是茫然地在人际关系的迷宫中摸索，而是掌握了一张地图，让我能够更清晰地规划自己的沟通路径，从而建立更积极、更富有建设性的人际关系。

评分☆☆☆☆☆

——《洛杉矶时报》

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很好的书，值得收藏！

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这本书中沟通分析的理论与实务改善我们的人际关系（美）哈里斯（.）沟通分析（）是一种人格理论，它也是促使人格改变和成长的方法。沟通分析的理论与实务改善我们的人际关系是使在20世纪60年代得以流行的两本著作之一。它向我们展示了父母、儿童和成人三种自我状态如何改进我们与周围的人的关系，通过使用我们全部的自我状态与他人互动以达到我好一你好！沟通分析的理论与实务改善我们的人际关系不仅是的经典之作，也是世界上最有影响力的心理书籍之一！我非常感谢哈里斯博士所做的这份意义非凡的工作。在本书中，他用深入浅出并且无可辩驳的例子对沟通分析理论做了深刻的诠释，并富有创造性地将这些理论置于道德价值观等更宽广的视野下加以考察。——埃瑞克·伯恩，人间游戏作者哈里斯抛弃了精神分析晦涩难懂的技术性语言，用浅显易懂和颇具逻辑性的方式向我们展示了自我理解和自我改变的过程。——洛杉矶时报当一种理论在恰当的时机以恰当的语言表达出来时，这种理论将产生巨大的影响力。我们发现，这种理论就是沟通分析，恰当的时机就是现在，本书就是传递该理论的最佳声音。——生活杂志即使对那些没有受过多少教育的人而言，这本书仍然既容易理解又有趣。专业的治疗师也可以从此书中获益颇多，尤其当他的治疗取向为家庭或团体治疗时。——选择杂志读者可以自由地遨游在这些充满乐观主义的内容里，尽情地与弗洛伊德、潘菲尔德、伯恩、派克漫谈并讨论，这些大师将使本书成为最畅销的书籍之一。——自由杂志如果这项工作进展顺利，过去被传授的信息与现实信息间不存在冲突，那么计算机就转入从事更为重要的工作——创造。创造力源自于儿童的好奇心，同时还源自于成人。儿童提供了想做的信息，成人提供了如何做的信息。创造力最基本的要求是时间，如果计算机疲于应付过去的事情，那么它就没有时间再去开展新的工作。许多父母信息在检查之后变成自动化反应，使计算机拥有创造的自由。在我们的日常生活中，许多决定都是自动化的反应。例如，一看到单行道上所标志的箭头，我们就会自动地约束自己不往相反的方向行驶。在做出这个决定时，我们的计算机并没有对高速公路的设计、交通事故死亡情况和交通路标的绘制方法等大量信息进行加工，如果生活中缺乏父母的教导，每件事都从头决定，那么我们的计算机也就无暇进行创造了。有些人认为，未经训练且未受到约束的儿童，要比那些受到父母严格限制的儿童更有创造性。我认为这并不一定，如果一个孩子因为缺少足够的信息，不得不将时间花在徒劳无功的决定上，他就没有充足的时间去探索、发现和拆装玩具。如果一个小男孩不必和母亲争论冬天出门是否要穿套鞋，他就会有更多的时间堆雪人如果父母允许孩子用鞋刷在自家的前厅墙

评分☆☆☆☆☆

在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折，回家决定上京东看看，果然有折扣。毫不犹豫的买下了，京东速度果然非常快的，从配货到送货也很具体，快递非常好，很快收到书了。书的包装非常好，没有拆开过，非常新，可以说无论自己阅读家人阅读，收藏还是送人都特别有面子的说，特别精美；各种十分美好虽然看着书本看着相对简单，但也不遑多让，塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。 打开书本，书装帧精美，纸张很干净，文字排版看起来非常舒服非常的惊喜，让人看得欲罢不能，每每捧起这本书的时候 似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。 作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其实值得回味 无论男女老少，第一印象最重要。”从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。 多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过：“知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。 多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样，你又向你自己的人生道路上迈出了一步。 多读书，也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。 读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了；读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧。 其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现. 最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。 最后在好评一下京东客服服务态度好，送货相当快,包装仔细！这个也值得赞美下 希望京东这样保持下去，越做越好...