编辑推荐
一直以来,在人们的苦苦追寻中,总伴随着这样一些感慨:
我又不是机器人,老板为什么把这么多任务分给我,太不公平了……
我已经做得很称职了,为什么老板总是对我“唱黑脸”……
不就是没有复命吗,这没什么大不了的,可老板为什么要开除我……
不就是一点儿小事没做好吗,老板为什么对我这么苛刻……
别人又升职了,为什么升职的不是我……
关于这一系列的“为什么”,以及所谓的“不公平”,相信本书一定能为您解开这些职场问题背后的秘密。
内容简介
本书从职场的角度出发,以员工个人能力的培养、同事之间的关系、员工与老板之间的关系、工作中的细节等为切入点,通过经典案例的剖析,为您全面讲述世界500强重视的思维理念,让您在轻松愉悦的阅读体验中掌握职场规则,助您从容提高能力,开心升职加薪。
作者简介
尹山,资深编辑,曾策划出版多部深受读者好评的职场类著作。
目录
公司就是你的船
公司就是我们的船
上船后树立“过门”意识
老板成功了,员工才能成功
公司是员工生存和发展的平台
这是我的船:做事不分分内分外
时时刻刻维护公司的信誉
绝不泄露公司的秘密
我们的形象代表着公司的形象
在公司要求的航道上走向成功
你在为自己工作
我们自己才是工作的最大受益者
工作是生存的一种需要
为自己将来的幸福工作
对工作负责,就是对自己负责
热爱我们所从事的工作
带着使命感去工作
“忽悠”工作的人,就是“忽悠”自己
轻视工作,就是让自己贬值
在工作中不断提升自己的能力
经得起工作的折磨,才能成栋梁
第一时间成为企业
最需要的人
无论何时,都忠诚于自己的企业
任何公司都欢迎敬业的员工加盟
完美工作始于服从
恪守职业道德是优秀员工必备的素质
把诚信作为自己的准则
企业最需要不越位的人
舍得倒空优秀,让自己更优秀
永远专注于自己的目标
主动“补位”,做公司需要的事
关键时刻站得出,危险时刻冲得上
危难时,你要做的只是坚守
老板最喜欢善用“杠杆”的人
做紧俏的复合型人才
做受欢迎的应用型人才
引领变革,成为企业的“传教士”
责任比黄金还重要
人可以不伟大,但不能没有责任心
责任是一种能力
践行职责才能展现自身最大价值
要承担责任,先认清自己的责任
认清企业责任缺失的蝴蝶效应
热爱自己的责任
像铁人那样勇于负责
当责任来临时,要主动去承担
主动填补企业的“责任空白”
职责之外,多加一盎司责任
工作没有任何借口
找借口是人性的顽疾
借口是拖延的温床
寻找借口等于扔掉机遇
不懂敬业,就种下了借口的种子
能力上的“短板”是借口的内因
不找借口是优秀人士的必备心态
要想成功,就不要找借口
心不难,事就不难
不为自己找借口,“绊脚石”就会变成
“垫脚石”
用成功的方法代替无用的借口
努力工作,而不是花时间找借口
不找借口,从不说“可是”开始
不要为失职找借口
像罗文一样自动自发
自动自发,不做工作“机器人”
自动自发,做工作的主人
自动自发的人更容易成功
机遇从主动中来
自动自发,做自己能做的
从“等活干”到“找活干”
变“要我落实”为“我要落实”
“找罪受”:做别人不愿做的事
永远超越老板的期待
接到任务,立即执行
赴汤蹈火,全力以赴地执行
将服从与主动创造的精神结合起来
细节决定成败
天下大事必作于细
机会就藏在细节当中
不拘小节的代价
“差不多”的想法是魔鬼
忽略小事就是埋下危险的种子
警惕生活中的“马蹄现象”
抛弃侥幸心理,再小的细节也不放过
给小事再多一点的关注
将1%的失误化解,才会有100%的结果
耐心做好每个细节
主动汇报工作进展
对重要文件和档案作备份
不招揽相冲突的工作
工作时间对私事“免疫”
迟到早退不是无伤大雅的小事
不要把请假当成无足轻重的小事
职场穿衣不可随便
不可忽视的电话小细节
完美复命,成就卓越
复命是优秀员工的行为准则
复命到位赢得赏识
在复命中实现卓越
复命的标准:按时、保质、保量
复命的流程:请命、领命、复命
严格执行四小时复命制度
最理想的复命日期是昨天
秩序是高效复命员工的必修课
运用5W2H法,确保圆满复命
解决问题的能力决定
竞争力
遇到问题,主动寻求解决的方法
与其抱怨问题,不如解决问题
越回避,问题越严重
做“问题猎手”,而不是“问题猎物”
提出问题并带上解决问题的方案
解决问题,绝不拖延
让问题止于自己
问题来了,主动思考才能成功
解决问题须打破一切常规
运用变通思维解决问题
以高于问题的视角去审视问题
方法是解决问题的敲门砖
从相关的事情入手解决问题
找到问题的关键所在
迎战问题,学会活用10种思维方法
小成功靠自己,
大成功靠团队
奇迹在团队中诞生
冠军靠“我们”取得
协作才能发展
众人拾柴火焰高,抱团才能赢天下
没有完美的个人,只有完美的团队
企业不需要独行侠式的员工
像大雁一样融入集体
把自己匹配到团队里
把团队利益放在第一位
将个人目标融入企业目标
你的队友你要帮
沟通,团队精神的黏合剂
不做团队里的“烂苹果”
“老板心态”不分
级别、职位高低
“老板心态”是一种积极心态
抛弃“打工心态”,成就“老板心态”
身体力行,让企业文化“着陆”
把自己当成老板,借口就会走远
站在上司的角度看问题
向老板提出自己的合理化建议
用企业家精神领跑自己的工作
比老板更积极地工作
善于自我管理
像老板一样重视时间的价值
养成要事第一的习惯
称职就是不及格
工作中仅仅称职是远远不够的
用比公司要求还高的标准要求自己
做了≠做好了
永远不要说“做得够好了”
不要为工作留一点余地
工作不求不错,只求完美
主动改进自己的工作方法
做“蚁型”员工,优化工作流程
在创新中不断把工作做到最好
没有最好,只有更好
从“尽职尽责”到“尽善尽美”
结果证明能力
没有结果一切都是空谈
结果面前,要有志在必得的决心
锁定目标,射中结果“靶心”
要获得结果就要全力以赴
完成任务≠创造结果
只开会不落实,结果等于零
不重过程重结果,不重苦劳重功劳
不是“做事”,而是“做成事”
保证结果,补足落实的“最后一课”
忙,一定要有结果
将目标量化,忙出结果
凡事做到位,结果才完美
要结果,就要拿出“立刻去做”的勇气
让顾客满意才是最好的结果
付出才能杰出
勤奋是一种精神
懒惰只会让人堕落和退化
抛弃投机取巧的心理
多做一点,修炼一身驱动自我的好功夫
用切实的努力,获取成功
一分成功需要十二分努力
成功就是再坚持一秒
二八法则:讲付出,也要重收获
先升值,再升职
在升值中升职
给老板一个使自己晋升的理由
基层是最能提升人能力的基地
勇于变革,突破职业停滞期
在工作中不断培养自己的领悟力
不断改进工作
不断寻找差距
在总结中,让自己变得优秀
把自己的优势发挥到极致
专业技能要精益求精
第一时间补齐自己的能力短板
打造自己的个人品牌
让自己变得无可替代
带着快乐去上班
我们有权选择自己的工作态度
学会享受工作的快乐
把工作看做娱乐
享受工作更容易干出业绩
用100%的热情做1%的事
点燃激情,为心中的梦全力以赴
明确的目标让你充满信心
自我激励,建立“最棒”的思维模式
掌握工作与休息之间的脉动
不忘给心充电,宁静处让压力遁形
珍惜工作不抱怨
抱怨是最没有影响力的语言
抱怨不能解决任何问题
别抱怨,这是你的工作
不抱怨困难,工作的本质就是解决问题
少一分抱怨,多一分自省
学会适应,走出抱怨的怪圈
不抱怨,坦然接受批评
生气不如争气,抱怨不如抱负
不抱怨,做一个“咖啡豆”型员工
沉住气才能成大器
脚踏实地的人走得最远
先要“埋头”才能“出头”
沉得住气,“傻子”也会成功
沉不住气,“光环”也变“紧箍咒”
涉世之初,不妨沉下心来做“蘑菇”
沉下心来,放低自己才能容纳未来
沉下心,把事业的基础打牢
工作平凡,不厌其烦
不贪多,沉下心先做好一件事
“钝感力”:排除干扰,更容易成功
耐得住寂寞,才能等来成功
沉住气,把挫折当做成长的营养
克制名利思想,戒除浮躁之气
不怕慢就怕站,每天进步一点点
……
精彩书摘
“在《这是我们的船》一书中,对麦克尔·柯维参加第一次军事演习有这样一段描述:
我们这条船上共有3571名官兵,有8个兵种。船上可以停放200多架飞机。每个人岗位的职能虽不同,但都紧密联系在一起,哪一个环节出了问题,全船都会受到或大或小的影响。
其中让我记忆最深刻的是,那是我刚来”企业“号服役两个月零2天的时候,也就是1991年4月2号,我们船进行了一次”阿波罗之怒“行动的实战演习。事前舰长哈西尔曾亲自给我们作了指示,要求我们务必圆满地完成这次行动,并且要求我们每个岗位做好充分准备,以自己最大的热情投入战斗中去。
4月2日凌晨5点钟,我们穿过浓浓的雾霭,向珍珠港出发了。这是我第一次参加这样的演习,心里十分激动,同时也感到十分刺激。行进了将近四个小时,我们接到报告,说前面发现敌情,舰长要求我们立刻准备战斗。
在望远镜中看到,迎面朝我们开来的舰只变得越来越大,为首的是一艘重巡洋舰。这时我们接到命令:准备开火。所有的鱼雷发射管已做好了准备。随着一声令下”发射“,6条舰首鱼雷齐射出击后,又转向了180°射出4条舰尾鱼雷。
“我的老天,水面上真是热闹,好像到了美国独立日一样!”一艘驱逐舰正在下沉,一艘在燃烧,舰艇上“敌军”也乱作一团,毫无目标地胡乱开火。“做好准备,他们还会来!”麦克·马龙中尉拿着望远镜边观察边命令道。这时我们看见“敌方”几艘巡洋舰、战列舰朝我们急速驶来,猛烈的炮火向我们射来。轮到我们了,我朝着离我们最近的一艘战列舰不断地发射。但很糟糕,不知道是怎么回事,我们发射的炮弹并未击中战舰,还发射了几颗哑弹。
“见鬼,你们是怎么搞的!”哈西尔朝麦克·马龙中尉吼道,麦克·马龙中尉脸色铁青,我们也吓坏了。“飞机,飞机,轰炸最远的那艘母舰。”哈西尔命令道,“回应,回应。”真糟糕,不知怎么回事,我们的通信指挥系统也出了问题,舰长无法与飞机联系。“浑蛋,一群浑蛋!”哈西尔不断地在叫骂。敌舰距离我们越来越近,震耳的炮声让我感到快要窒息。看来形势有点儿不妙。
“急速撤退,离开这鬼地方!”哈西尔吼道。敌舰已经逼到了眼前,几艘巡洋舰已经把我们给包围起来了,我们已无路可走了。就这样,演习以我们失败告终,全军将士都成了俘虏。
回到基地,哈西尔对我们大发雷霆之后,开始总结了这次失败的原因:为什么会出现哑弹?在做准备的时候为什么没仔细检查?指挥系统为什么会忽然失灵?撤退的时候为什么那么缓慢……
总结了失败的经验教训之后,哈西尔说道:“你们明白吗?你们来到这艘船上,并不是因为我哈西尔而来,你们是为自己而来,为船而来。我也是为船而来。我们应该用生命打造我们自己的船。这是我们的船,我们的命运已经和船紧紧地联系在一起了,船沉了,我们还能存活吗?”
的确,正如哈西尔所说,每个人从踏上这条船开始,就已成为这条船的一部分,船的命运将决定着船上每个人的命运。
在大海上,船是船员的载体,是他们的生命。没有了船,他们面对茫茫的大海,将无所适从;没有了船,他们的生命将无所依托;他们将为衣食而忧,为命运而忧。船是船员奋斗的起点,也是船员生命的重点。同样,在现实生活中,公司对于我们来说,也是一艘重要的生命船,它为我们提供了工作的机会和发展的平台,给了我们精神的寄托和生活的保障。没有了它,我们就会像断线的风筝,诚惶诚恐,飘浮不定,没有依靠。
公司是我们共同的船,公司的命运就是我们的命运,公司的未来就是我们的未来。珍惜我们的生命船吧!拥有的东西,我们也许不觉得珍贵,一旦失去,我们才会觉得后悔。
所以,为了避免自己后悔,请告诉自己:只要我们上了这条“船”,这就是我们的船!
……
前言/序言
人们常说:“思维决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。”是的,良好的思维理念能让一个人受益一辈子。诗人弥尔顿曾说:“一切皆由心生,天堂与地狱只不过一念之间。”这里的“心”和“念”主要是指一个人的心态,而良好的思维理念恰恰可以造就良好的心态。
所谓思维理念,简单地说,就是思考问题的方法。思维理念的积极与否,可以决定人一生的成就。健康积极的思维理念比知识、潜能更重要,有了良好的思维理念,我们才能将知识转化为智慧,将潜能转化为才能。
一直以来,在人们的苦苦追寻中,总伴随着这样一些感慨:
我又不是机器人,老板为什么把这么多任务分给我,太不公平了……
我已经做得很称职了,为什么老板总是对我“唱黑脸”……
不就是没有复命吗,这没什么大不了的,可老板为什么要开除我……
不就是一点儿小事没做好吗,老板为什么对我这么苛刻……
别人又升职了,为什么升职的不是我……
关于这一系列的“为什么”,以及所谓的“不公平”,相信《世界500强最重视的思维理念培训大全集》一定能给你一个答案。
不错,答案就是——你的思维理念。确切地说,应该是你消极的思维理念直接导致了那么多“为什么”的出现,才让你有了那么多的“不公平”感,才让你看不到工作中的乐趣,找不到工作的幸福感。
与之相反,那些优秀员工却能用积极的思维理念去对待工作,对待领导。他们明白是为了自己的未来工作,而不仅仅是为了老板;他们明白老板也在为公司打拼,所以可以理解老板的做法;他们也明白细节不是无关紧要,而是细节决定成败……于是,在良好的思维理念指导下,他们能够幸福地去工作,能够自愿地为公司做出更大的贡献,而他们自己也会得到更多的荣誉。
可见,一个人拥有积极的思维理念还是消极的思维理念,结果相差百倍。而本书的最大目的就是通过生动的故事展现世界500强最重视的思维理念,让你在轻松阅读中增长知识,掌握技巧,让自己尽快成为公司最受欢迎的员工,让自己做一个心态平和的幸福人。
牛顿曾经说过:“我成功,是因为我站在巨人们的肩上。”在这里,我们真心希望本书也可以成为你借用的“巨人之肩”!
希望本书会带给你别样的收获。在此,也欢迎有心人指出书中的不足之处,且一并感谢人类智慧之旅中的无数先行者们,因为有了你们精心的探索和思考,才有了本书的开端。
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