编辑推荐
《人性的弱点全集(珍藏版)》是人生成功枕边书,收藏馈赠之佳品,在美国,父母抢购送子女,老板团购送员工,议员秘求送选民,五百强企业买来送客户,在中国成功人士的智慧宝典,当代青年的自强圣经。
内容简介
《人性的弱点全集(珍藏版)》是卡耐基对人性的深刻认识,以及它为人性的弱点所开出的有效处方,《人性的弱点全集(珍藏版)》的目的就是帮助你解决你所面临的大问题。只要你不断反复研读《人性的弱点全集(珍藏版)》和付诸行动,它必将助你获取成功所必备的那85%的能力。
作者简介
戴尔·卡耐基,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望,而卡耐基独辟蹊径地开始了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通地奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。 接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员甚至包括几位美国总统,千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。 卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《演讲与口才》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版后,立即风靡全世界,先后被翻译成几十种文字,立即风靡全世界,先后被翻译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,无数读者由此走上了成功之路。
目录
自序
第一卷 为人处世的诀窍
第一章 少一分责备 多一分理解
第二章 拿出真实 诚恳赞赏
第三章 关注他人的核心需求
第二卷 给人留下好印象的技巧
第一章 诚心诚意地对别人感兴趣
第二章 时时展露你令人倾心的微笑
第三章 切莫忘记他人的名字
第四章 专注于聆听
第五章 了解他人的兴趣 并迎合他
第六章 巧妙地突出他人的重要性
第三卷 妙赢人赞同的要诀
第一章 避免争论 永不正面冲突
第二章 真诚待人 勿制造敌人
第三章 勇于坦承自己的错误
第四章 友善为先 理智至上
第五章 让对方给予肯定的回答
第六章 鼓励对方畅所欲言
第七章 引导对方主动说出你的意见
第八章 站在对方的角度分析问题
第九章 同情别人的需求
第十章 激发对方内心潜藏的高尚
第十一章 戏剧艺术化地展现自己
第十二章 提出有价值的挑战
第四卷 巧妙说服月艮别人的窍门
第一章 从真诚欣赏开始
第二章 委婉地指出对方的错误
第三章 少恶意责备 多鼓励对方
第四章 先说自己的错误
第五章 多建议 少命令
第六章 赞许别人微小的进步
第七章 顾全他人的面子
第八章 给别人一个好名声
第九章 控制说话的主动权
保持平安快乐的秘密
第一章 保持本我 做好自己
第二章 拥有良好的工作习惯
第一条不好的工作习惯:办公桌杂乱无章
第二条不好的工作习惯:做事不注重轻重缓急
第三条不好的工作习惯:积压文件 不及时处理
第四条不好的工作习惯:组织、授权不恰当
第三章 自我放松 不要输给疲倦
第四章 让自己的工作变得丰富多彩
第五章 活在当下
第六章 切勿报复你的敌人
第七章 不要求别人感激你的恩惠
第八章 记得你所得到的恩惠
第九章 在人生中反败为胜
第十章 忘却自我 为他人着想
第十一章 不为不公平的批评而苦恼
第十二章 欣赏别人的批评
第十三章 自我批评
第六卷 叱咤风云的职场艺术
第一章 推销自己的秘诀
第一 得体的形象
第二 言语要得体大方
第三 自信地表现本我
第四 妥当地解决问题
第二章 职场中的口才表达
第三章 掌握与上司交流的学问
第一 主动出击
第二 学会提意见
第三 勇敢地表达自己
第四 正面批评与指正
第五 注意自己的语言表达
第六 把握提条件的度
第四章 掌握与同事交流的艺术
第一 多一分赞赏 少一分指责
第二 调节心态 端正态度
第三 学会幽默 调节氛围
第四 善于聆听 少发言
第五 学会委婉拒绝
第六 不要触及交谈的禁忌
第五章 把握与下属的沟通智慧
第一 明朗、正确地下达命令
第二 随时准备与下属谈心
第三 批评要有效
第六章 职场的禁忌
第一 家产问题
第二 薪水
第三 公司之间的对比
第四 避免口无遮拦
第五 窥探别人隐私
第七卷 家庭幸福的相处之道
第一章 与女性的相处之道
第一 不断赞赏和感谢她
第二 要对妻子关怀、慷慨
第三 不要邋遢 注重自己的形象
第四 了解她的辛勤付出
第五 做妻子的坚强后盾
第六 懂得分享妻子的爱好
第七 时刻向妻子展示你的爱
第八。不要用缄默让妻子饱受煎熬
第二章 与男性的相处之道
第一 兰质蕙心 通情达理
第二 做个无微不至的女性
第三 做个善于聆听者
第四 与丈夫步调一致
第五 不要太能干
第六 保持自我本色
第七 作为女人 要喜欢自己
第三章 切忌恶意的批评
第四章 真诚地赞美对方的优点
第五章 不强行改变对方 给对方自由
第六章 不要把离婚当儿戏
第七章 数落是魔 一触即发
第八章 注意生活中的小细节
第九章 有绅士风度 礼貌待人
第十章 及时地阅读有关婚姻性生活的书籍
第十一章 做好性沟通
第十二章 保持愉快的氛围
第十三章 妥善处理夫妻间的职业冲突
第八卷 与金钱和平共处
第一章 金钱的本意∥
第二章 不要为金钱烦恼
第一 把实际消费记录在纸上
第二 拟订一份适合自己的预算计划
第三 花钱要物有所值
第四 不要为自己的收入而苦恼
第五 投保
第六 让子女养成对金钱负责的好习惯
第七 家庭主妇也要为家庭经济方面出一份力
第三章 通过学习 提高财商
第四章 养成一种节约的好习惯
第五章 节约不等于吝啬
第六章 减少可观的消费
第九卷 具有魔力的信函
第十卷 为自己的一生做个计划
第一章 树立目标
第二章 选定一生的起跑点
第三章 绘出生命的宏伟蓝图
第四章 做好一生最重要的决定
第五章 拥有一份适合自己的计划
第六章 进行自我盘点
第七章 适时调整自己的人生计划
精彩书摘
负过任何人,就算现在屋里满是黄金钞票,他也会无动于衷。
他才是被人所出卖,下场落得那么狼狈的。”人就是这样,做错事的时候从来都不会自责,不去分析自身的原因,只会一味地怨天尤人,因此在你想要批评别人的时候一定要记住“双枪杀手”和胡佛等人的例子。很多历史的谴责让我们真正地看清:批评就像飞翔的家鸽,不管经历多少的狂风暴雨,始终都要飞回家中。历史的沧桑让我们清晰地记得,当我们去责备、批评或埋怨别人的时候,他们都会利用本能的人性去为自己辩护,甚至会反作用抨击我们,就像塔夫脱那样认为自己没有不对的地方。
1865年4月15日的早上,亚伯拉罕·林肯以瘦长的身躯,躺在福特别墅对街一家简陋租房松垮的睡床上,这就是他遇袭的福特戏院的对面,此时的他正在死亡的边缘挣扎。一张罗莎·彭浩尔的复制名画《马集》悬挂在墙上,屋里煤油灯的灯光是那样的幽暗,发出淡淡的黄光。
当林肯奄奄一息断气的时刻,陆军部长斯坦顿哀悼地说道:“人类史无前例的完美统治元首就躺在这里。”我花了十年的光阴探究林肯的一生,去真正意义上地解读他为人处世的秘诀是什么?花费三年的时间用文字来诠释人们尚未清楚的另一面的林肯,我把撰写的这本书叫作《林肯鲜为人知的秘密》。我自信,对林肯的所有的生活阅历、性格以及为人处世的做法了如指掌,剖析得也极其深刻。林肯也曾过分地批评别人,住在印第安纳州湾谷年轻时代的林肯,评论万事的是非,用信与诗的方式讽刺别人,他喜欢把写好的信笺放在当事人容易看到嘲地方。在伊利诺州的春田镇当过见习律师的林肯,仍然喜欢抨击别人,还偶尔地公开刊登到报纸上。但是仅有一封信,让人们对他产生厌恶,还让他刻骨铭心。
在1842年秋季的一天,林肯在《春田日报》上以一封匿名信讽刺了一位自命清高的政客詹姆斯.席尔斯。这使敏感而自傲的席尔斯愤怒不已,当他彻查到信是林肯所写后.立即骑马追逐林肯,并要和他决一死战。一向不爱动武的林肯,在面子与荣誉的驱动下,接受挑战。借助手臂长的优势。林肯选择了腰刀,并向一位西点军校毕业生请教刀术。
当约定日期来临,在密西西比河碰面的林肯和席尔斯正准备决一死战的危急时刻,有人出来阻止,才终结了这场决斗。
这桩惊心动魄、生死攸关的事件,让林肯懂得了为人处世的艺术。在那次教训以后,林肯不再写讽刺人的信函,也不再去侮辱别人。从此以后,他不再因为任何事而批评指责别人。
美国南北战争期间,林肯几次派将统领波多马克军队,由于调兵遣将的失利,屡次惨败让林肯险些陷入绝境。全国数以干计的人哗然指责林肯的用人不当,但林肯没有垂头丧气、怨天尤人,而是以宽容的心态保持自己的缄默。林肯当时的态度用他最喜欢的一句名言来诠释更为合适:“不要评断别人,免得被人评断。”当林肯夫人和一些国人刻薄地谴责南方人时,林肯总是平和地答道:“不要批评指责别人,假如我们在那种情景下,也不过则此而已。”1863年7月1日,盖茨堡战役打响了历史性的一枪,直到7月4日晚,战争的硝烟冲击着李将军的队伍南下撤退。
……
前言/序言
三十多年以来,美国出版的书籍不下于二十万部,但是大部分都是枯燥无味的,甚至还有许多书籍是亏本运营的,我并没有说是很多。世界上一流出版发行公司的总裁,最近曾对我说,他们公司的出版经验已经有七十五年了,但是每出版八本书,就有七本是亏本的。
我何必冒险来写这本书呢?而且在我写好之后,你又为何用心阅读呢?这两个问题都是很值得重视的。
为了可以很清楚地诠释写这本书的经历,下面简单地介绍几件实例。
从1912年以来,我就在纽约为职业人士教授教育课程。最初时,我只开设了演讲课程,开设这门课程的目的,是为了运用现实的实际经验,更好地训练职业人士在商业团体和交流中,能够很准确地表达出自己内心最明智的想法。
经过几季的培训,我意识到,他们虽然很需要演讲的能力,但是更需要一些日常生活中为人处世技巧的训练。
我也慢慢地意识到,自己也很需要增强这类的训练。现在回忆起自己的经历,会为自己的缺失而感到惊恐不安。如果在二十年前,我手中有这样的一本书,它所创造的价值是无法估量的。
你当前面对的最大问题,就是如何与人相处。假如你是一名生意人,那么就更应该关注此类问题了;即便你是建筑师、会计师或是工程师,甚至是家庭主妇,也会有同样的需求。
几年前,我在卡耐基慈善基金会的赞助下,开展了一项调查研究,并最终得到了重要的发现,后来卡耐基技术研究所也证实了这一重大发现:从调查的数据上显示,一个人获得经济上的成功,15%来源于自身的智能,而剩下的85%则来源于内心的人格以及领导才能。
数年来,我每次在费城工程师协会开课时,同时也会在美国的电机工程协会开班。有1500多名工程师来过我的见习班。根据我多年的观察,最后察觉到,在工程界获得高薪的人,往往不是那些熟悉工程技术的人。
我们可以每周拿出25—55美元的薪金,雇用那些工程人员。
建筑、会计或者其他专业的技术人才,人才市场中随时有这样的储备。如果有这样的人,除了技术之外,再加上创新能力、领导才能以及激励人的能力,那么他的收入就会很自然地提高好几倍。
在约翰。洛克菲勒的事业处于巅峰时期时,曾经对白罗雪说:“与人应对的能力,也是一种像咖啡、白糖那样,可以用钱购买的商品。我很乐意为这种商品付出薪金,因为它的价值高于世界上的任何一种东西。”芝加哥大学曾经与青年会学校联合举行了一次调查研究——确定成年人的需求!这次调查花费了两年的时间,同时研究的费用是两万五千美元,在梅立顿·康耐铁克举行了最后一部分的调查。
梅立顿是公认的美国典型市镇,那里的成年人都是这次调查访问的对象,同时让他们分别回答了156个不同的问题。
这类的问题主要包括:你读什么专业?你的学历?你的愿望是什么?你最喜欢的学科?你的收入?你的嗜好等之类的问题。
那次调查的结果表明,健康是一般人最注意的问题;第二关注的便是怎样去了解别人、怎样为人处世、怎样获得别人好感的一些方法技巧。
举办这次调查的委员们,决定为梅立顿的成年人举办一场这类的演讲课。他们一直在努力地寻找有关这类问题的书籍,但是却没有找到一本可供参考的。最后,他们只好去请求一位世界著名的成人教育家,问他是否有一本可供成年人学习的书籍,那位教育家回答道:“虽然我知道现在的成年人需要什么,但是从来都没有人写过他们所需求的书籍。”根据我的经验,可以确定他的话是正确的。我自己也已经花费了很长的时间去寻找一本在人际关系方面适用的书籍。
因为很多人都渴求有一本这样的书,所以我才尝试着去写一本,这本是我为讲习班所撰写的,希望你也可以喜欢。
为了撰写这本书,我阅读了有关这方面所有的资料,也阅览了迪克斯的报纸信箱、一些离婚案例、双亲杂志以及很多的名著。
与此同时,我还雇用了一位曾经接受过培训的人,进行调查研究。
他用了一年半的时间,去各大图书馆中查阅遗漏的资料,钻研各种心理学的书籍以及一些杂志文章,仔细研读了无数的名人传记,寻找各个时代的伟人如何与人相处的方法。
我们研读了各个时代的名人传记,了解从凯撒到爱迪生那些伟人的生平事迹。有关罗斯福的传记,我就收集了一百多本。我们决定不管付出何种代价,都要找出自古以来的为人处世的实际意见。
我也曾经访问过很多世界名人,尽量在他们身上找出与人应对的技巧。
依据这些资料,我写了一篇很简单明了的演讲稿《如何为人处世,以及影响他人》。起初这篇讲稿是很简短的,由于把一部分的内容加以延伸,现在已经成为一篇九十分钟的稿件了。数年来,每次在卡耐基研究所的课程中,我都会把这篇演讲稿讲给他们听。
我讲给他们听的同时,还会要求他们在日常社交中加以实践,然后回到讲习班,讲出自己的经验和心得。这是一项趣味十足的课程。这里的商业人士,急于想自我完善,对于这种新实验的方法表示非常认同。这是为成年人设立的第一个,也是唯一一个人际交往研究的实验室。
这本书并不是在一般写作情境下完成的,而是像婴儿一样一步步成长的。它在实验室中慢慢地成长发育,也是数以干计人的成功的范例。
数年前,我们把这套经验印刷在比明信片还小的卡片上,等到下一个季度,我就会把它印在比明信片大的卡片上。然后依次下去是一本册子,最后到~本书。每次的尺寸、范围都会不断地扩大,直到经过十五年的研究与实验,才得到了这本书。
我们这里的每一个原则,都不是凭空捏造的,而是有很大的实用性。听起来有点不可思议,但是这些原则的确改变了不少人的生活与习惯。
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