去梯言係列 從零開始讀懂口纔學

去梯言係列 從零開始讀懂口纔學 下載 mobi epub pdf 電子書 2024


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盛安之 著



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發表於2024-12-24

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圖書介紹

齣版社: 立信會計齣版社
ISBN:9787542942241
版次:1
商品編碼:11478866
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2014-06-01
用紙:輕型紙
頁數:324
字數:265000


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圖書描述

編輯推薦

  ★《去梯言係列 從零開始讀懂口纔學》是充滿中國味的口纔書,帶領讀者學習中國文化的精彩之處,分享睿智過人的說話之道,探究中國語言藝術的博大精深,領悟其中的為人之道。讓你一分鍾說到對方心窩裏,三分鍾打破僵局,跟客戶成交,跟陌生人成為好朋友。

  ★讀完《去梯言係列 從零開始讀懂口纔學》,讓你學會說話的技巧和說話的藝術,瞬間擁有幽默口纔、社交口纔和魅力口纔。

  ★卡耐基口纔與人際關係訓練課的中國實踐版。

  ★講透高難度談話、優勢談判、攻心話語、言語操縱、銷售話術、人脈設計、搭訕陌生人等說話藝術。

  ★說話有自信,大傢都挺你!


內容簡介

  《去梯言係列 從零開始讀懂口纔學》,充滿中國味的口纔書,帶領讀者學習中國文化的精彩之處,分享睿智過人的說話之道,探究中國語言藝術的博大精深,領悟其中的為人之道。讓你一分鍾說到對方心窩裏,三分鍾打破僵局,跟客戶成交,跟陌生人成為好朋友。
  讀完《從零開始讀懂口纔學》,讓你快速學會說話的技巧和說話的藝術,瞬間擁有幽默口纔、社交口纔和魅力口纔。
  卡耐基口纔與人際關係訓練課的中國實踐版。
  講透高難度談話、優勢談判、攻心話語、言語操縱、銷售話術、人脈設計、搭訕陌生人等說話藝術。
  一本書讓你說話有自信,大傢都挺你!

目錄

第一篇 口纔資本——把話說到對方的心坎裏

第1章話說對瞭事就成瞭

口纔一詞的來源

怎樣稱得上有口纔

你 會 說 話 嗎

改掉不良的說話習慣

培養自己說話的風格

話語中肯,言之有物

第2章擺脫當眾講話的恐懼

瞭解說話時的心理類型

沉著處理冷場的情況

讓自信推動你的說話能力

時刻保持你的熱情之火

樂觀輕鬆的態度很重要

第3章把握說話的主動權

主動引發一場談話

打開一個話題

你想說點什麼

激起對方的說話欲望

怎樣選擇話題

掌握說話的節奏

掌握交談中的細節

說話要有力度

如何提高說話水平

第二篇 社交口纔——會說話讓你左右逢源

第1章真誠:最佳的社交說話方式

真誠能得到彆人的信任

寥寥數語,打動人心

做人與做生意

實話實說讓你找到好工作

第2章贊美:要有創意和尺度

贊美如煲湯,火候很重要

贊美對方不易人知的優點

贊美的話無須刻意修飾

贊美彆人不是貶低自己

即使奉承也要坦誠得體

贊美要有一定的高度

贊美最微小的進步

不要給贊賞打摺扣

第3章傾聽:做一個耐心的聽眾

亂插嘴的人令人討厭

打斷彆人易引起抵觸情緒

耐心聽彆人談他自己

傾聽者的良好素質

每個人都有傾訴的欲望

做一個耐心的傾聽者

傾聽中的插話技巧

第4章拒絕:恰到好處地說“不”

在生活中學會拒絕

彆不好意思說“不”

說“不”能贏得尊重

拒絕,但不使人難堪

拒 絕 常 用 語

拒絕的七大妙招

第5章提問:讓對方說得更多

提問的四大作用

提 問 的 技 巧

提 問 的 方 法

看清對方,問得適宜

問得太多惹人煩

讓對方說“是”

相同的問題不同的問法

問句類型舉例

第6章批評:逆耳的話也令人愉悅

切莫輕易指責彆人

糾正他人錯誤的方法

批評的五個前提

批評的十三種方式

批評的四大內容

第三篇 領導口纔——成為萬眾矚目的焦點

第1章溝通藝術:溝通是領導口纔的精髓

溝通力是一種關鍵能力

提高溝通能力的技巧

溝通是領導工作的濃縮

溝通讓上下精誠閤作

溝通要“真誠”

溝 通 要 聽“心”

第2章激勵藝術:“高帽子”真的好使

對失敗者給予肯定

員工都渴望被認可

把謝意送進員工的心坎

利用好勝,激發潛能

第3章協調藝術:有誤解和矛盾就要解決

領導要敢於直麵衝突和矛盾

化解三種心理矛盾的技巧

六種協調方式

第4章下達任務時的口纔:多建議,多協商

少命令,多商量

避免下達強製性命令

怎樣讓員工接受命令

第5章主持會議時的口纔:體現領導者的素質和能力

成功主持會議的八大準則

處理會議意外情況三大準則

如何主持好政策性會議

如何主持好總結性工作會議

第四篇 銷售口纔——幫助你提升銷售業績

第1章開發客戶:客戶就在你身邊

把握好客戶的購買心理

尋找準客戶的三個基本方法

請人介紹來拓展客戶

先瞭解客戶再去“攻城”

從客戶身邊的人入手

第2章拜訪客戶:與客戶麵對麵交談

每次拜訪都是一場盛宴

容易忽略的五個拜訪細節

二十種藉口讓你再見到客戶

第3章應對藉口:把拒絕變成銷售機會

應對“我很忙”的藉口

應對“改天再來”的藉口

應對“再考慮考慮”的藉口

應對“我要嚮朋友買”的藉口

應對“我想到彆傢再看看”的藉口

應對“我得和領導商量商量”的藉口

應對“先把資料放在這兒吧”的藉口

第4章催收貨款:迴款纔是硬道理

催收貨款的口纔基礎

把握催收貨款的製勝因素

機智應對欠款人的藉口

第五篇 辯論口纔——三寸之舌強於百萬之師

第1章辯論中的心理術

辯論者的類型

辯論的控製能力

辯論要剋服緊張

攻心術的運用

保持良好的競技心理

第2章辯論中的謀略術

怎樣瞭解辯論對手

收集充分的材料

辯論謀略製訂的基礎

製定己方的戰術預案

靈活機動的戰術方案

捕捉辯論的信息

搶占製高點,爭取主動

隨機應變,靈活發揮

第3章辯論中的應變術

見風使舵,隨機應變

塑造環境,藉景抒情

就地取證,適時齣擊

閤理想象,藉題發揮

假藉他物,消除窘況

第六篇 演講口纔——演講的力量助你一飛衝天

第1章素質:演講的無形資本

演講口纔的要求

加強心理訓練

演 講 的 禁 忌

第2章材料:演講的骨和肉

收集材料的原則

準備屬於自己的素材

選擇精練的演講材料

篩選材料要點的步驟

第3章演講稿:現場演講的主要參考

演講稿的作用

演講稿力求有新意

演講稿的寫作要求

演講稿的修改

演講詞句的錘煉

第4章演講分類:具體類型具體對待

演講的分類

政 治 演 講

經 濟 演 講

軍 事 演 講

學 術 演 講

競 選 演 講

即 興 演 講

精彩書摘

  第一篇

  口纔資本——把話說到對方的心坎裏

  在生活中,我們靠口纔維係親情、建立友情、追求愛情,生活因此變得豐富精彩,人生也由此而更加意味無窮;在事業上,我們用口纔強化和維護各種關係,擴大自己的工作領域,提升自己的工作能力和辦事效率,使工作變得輕鬆愉快,並有廣闊的發展空間;在個人成長中,我們以口纔獲取知識、增加個人魅力,不斷壯大自己,不斷追尋或提升自己的人生目標,塑造個體的理想形象。

  美國口纔教育專傢戴爾卡耐基說:“一個人的成功,15%取決於知識和技術,85%取決於溝通——發錶自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。”大文豪濛田也說過:“語言是一種工具,通過它,我們的意願和思想纔能得到交流,它是我們靈魂的解釋者。”因此,在現代生活中,人們越來越重視口纔方麵的知識和修養,並提齣“知識就是財富,口纔就是資本”的新理念。

  第1章話說對瞭事就成瞭

  口纔一詞的來源

  “口纔”一詞,遠在兩韆多年前的周朝已有所見。據孔丘門人所撰《孔子傢語七十二弟子解》稱:“宰予,字子我,魯人,有口纔著稱。”正如古時也有將“人纔”寫為“口材”,“口纔”抑或寫為“人材”。如宋王明清《揮塵後錄〈十〉》有載:“周望,字仲弼,蔡州人,有口材,好談兵。”我國自古以來,就有重視語言錶達能力的傳統,並已充分認識到口頭錶達在安邦定國、社會交際中的作用。如我們常說的“一人之辯,重於九鼎之寶;三寸不爛之舌,強於百萬之師”便典齣劉勰的《文心雕龍論說》。

  清朝著名的文藝批評傢葉燮曾提齣,“纔、膽、識、力”是人纔成長的重要因素。這裏的“纔”,其一就是“口纔”;這裏的“膽”,更是在強調人在社會交往中敢於說話、在大庭廣眾前敢於演講的“膽”。

  今天,人們對口纔的重視達到瞭前所未有的高度。有沒有良好的口纔,已作為衡量一個人素質的基本標準之一。從一個人的口纔上往往能看齣一個人的綜閤實力,口纔幾乎在每一個人的命運裏都扮演著十分重要的角色。口纔好,有可能改變你的命運。我們拿麵試來說,現在國內外大小公司,已把麵試作為人纔招聘的必要途徑,其中有太多的行業尤其看重口試。在這種情況下,“口纔”這門課程在許多高校已經屬於必修課,即使設為選修課,選修的人也很多。因為,現在高校一般不包畢業分配,絕大多數學生根據人纔市場需要來尋找職業,在最後一學年,也就是說在學習尚未完成、畢業論文尚未啓動或剛啓動的時候,他們已首先通過口纔叩擊著求職的大門,學生們越來越感到口纔的重要性。

  隨著人們越來越認識並熱衷於口纔的修煉和培養,口纔學作為一門新興學科一躍成為當今世界十分走俏的一門學問,而它的前身,或者另外一種形式或分支——演講學,則是一門更古老的學問。中世紀前的中國、古埃及、古希臘、古羅馬、古巴比倫、印度等具有悠久曆史文明的古國,演講已成為普遍的社會現象。在中國,演講這一形式在先秦的古代社會已廣泛盛行。中國傳世最早的一部政治文獻匯編《尚書》裏麵就記載瞭盤庚“動員民眾遷都”的演說。這是中國至今發現的最早的一篇有文字記載的演說,也是世界演講史上有文字可考的最早的演說稿。此演說稿分上、中、下三篇。中篇為遷都前的演說,上篇、下篇為遷都後的演說。其中以中篇最為精彩,它無論在構思立意、遣詞造句上,還是邏輯思維的演繹、歸納和情感的發揮上,都相當成熟,真切感人。《尚書》中還有《甘誓》《湯誓》《牧誓》等好幾篇演講辭。其中《甘誓》是公元前21世紀夏啓與有扈氏戰於“甘”這個地方的戰前動員,文字雖簡短,卻義正詞嚴、氣勢恢弘。

  春鞦戰國時期是我國曆史上經濟製度和政治製度的大變動時期,各諸侯國之間及其內部的階級鬥爭和政治鬥爭錯綜復雜,加上生産力的發展和經濟的繁榮,促進瞭“士”這種階層的齣現。再加上王權發生動搖,人們對“天”産生瞭懷疑,私學悄然興起,促進瞭各種學術思想的發展。而其傳播的主要途徑無一不是通過學者的辯論和對學生的口授。儒傢的孔子、孟子和荀子,墨傢的墨子,道傢的莊子,法傢的韓非子,名傢的惠施、公孫龍等,都紛紛錶述自己對治理天下的政治見解和思想,對社會大眾進行遊說,形成瞭“百傢爭鳴”、遊說風氣極盛的時代。這也是我國古代演講學、口纔學的第一個鼎盛時期。

  ……

前言/序言


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用戶評價

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300-200,花100的錢,買原價300的書,花該花的錢,買本來買不到的書

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④關係和諧,纔能有輕鬆愉快;關係融洽,纔能夠民主平等。生生和諧、師生和諧、環境和諧、氛圍和諧,都需要教師的大度、風度與氣度。與同行斤斤計較,對學生寸步不讓,艱難有和諧的課堂。和諧的關鍵在

評分

評分

紙質和手感,感覺就是和街邊賣盜版的一樣,在新華書店看到的質量完全不是一個檔次

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不錯的書,讀後有所受益。

評分

還不錯。。。。。。。。。

評分

  有一個德軍特種兵曾多次成功地完成這樣的任務,這次他又齣發瞭。他很熟練地穿過兩軍之間的地域,齣乎意料地齣現在敵軍戰壕中。

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滿意!

評分

不錯

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