豐田精益管理：企業文化建設（圖解版） 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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　　企業文化是企業價值觀念和行為規範的總和，而精益化管理是企業提高管理水平的必然選擇。對精益化管理與企業文化建設之間的關係進行探討，有利於理清企業文化建設的思路，充分發揮精益化管理在企業文化建設中的積極作用。精益化作為一種管理思想和方法，構成瞭企業文化的管理基礎，是企業文化的重要內容；而企業文化的建設水平則對精益化的實施起著重要的製約作用。
　　企業要想把企業文化建設做到精益管理，就必須采取以下管理措施：
1、企業文化建設規劃
2、企業文化診斷
3、企業精神文化建設
4、企業行為文化建設
5、企業製度文化建設
6、企業物質文化建設
7、企業文化活動的開展

內容簡介

　　企業文化是企業價值觀念和行為規範的總和，搞好企業文化建設是每一個企業都必須做的重要工作。《豐田精益管理：企業文化建設（圖解版）》采用豐田精益管理的思想，為企業搞好文化建設精益管理提供瞭七項措施，分彆是企業文化建設規劃、企業文化診斷、企業精神文化建設、企業行為文化建設、企業製度文化建設、企業物質文化建設以及企業文化活動的開展，目的是幫助企業建立科學、高效的文化體係，實現企業健康、穩定、長遠的發展。
　　《豐田精益管理：企業文化建設（圖解版）》適閤各類企業中高層管理者、企業文化專員、培訓谘詢機構人員以及高等院校相關專業師生閱讀和使用。

作者簡介

　　鬍新橋，電子科技大學（成都）管理學碩士，中國新銳管理培訓專傢，武漢理工大學锡EMBA班特聘教授，清華大學黨政乾部班特聘教授，湖南大學法學院公務員培訓中心特聘教授，武漢中鯤管理谘詢機構CEO。曾任政府公務員、外企行政總監、公司總經理。長期緻力於企業危機管理、領導力、溝通力、管理效率提升的實踐和研究。先後為中國稅務、國傢電網、賽迪顧問、日本矢崎、東風汽車、佳通輪胎等300餘傢單位提供過管理谘詢、高端培訓等服務。主講課程有：危機管控與媒體應對、陽光心態、心態與壓力管理、領導力、職場影響力、中層管理等。

目錄

導讀 企業文化建設與精益管理
一、什麼是精益管理
二、精益管理對企業文化建設的影響
三、精益與企業文化融閤的關鍵
四、企業文化建設精益管理措施

第1章 企業文化建設規劃
企業文化建設規劃的製定過程是認知企業文化、統一思想認識、進行企業文化建設決策的過程，其結果是要形成書麵的、個性化的、精益化的規劃方案。

第1節 對企業文化建設的認識
1.1 企業文化建設的主要目標
1.2 企業文化建設的內容
1.3 企業文化建設實施的原則
1.4 企業文化建設的時機
1.5 企業文化建設的步驟
1.6 企業文化建設的方法
第2節 企業文化建設規劃
2.1 提齣導入企業文化建設的建議
【範本1-01】××科技有限公司企業文化建設建議書
2.2 起草企業文化建設規劃
【範本1-02】××實業有限公司企業文化2014~2018年建設規劃
2.3 製訂企業文化建設年度計劃
【範本1-03】企業文化建設××××年度工作計劃
2.4 製訂企業文化建設項目計劃
【範本1-04】企業文化手冊編製計劃
2.5 具體專項活動(任務)方案
【範本1-05】2014年4～12月企業文化活動方案
【範本1-06】××實業有限公司員工文化活動方案
【範本1-07】××××年度企業文化培訓活動方案
第3節 各類專項活動(任務)的策劃
3.1 綜閤性企業文化建設活動的策劃
【範本1-08】企業文化宣傳活動方案
3.2 專題性企業文化建設專項活動(任務)的策劃
【範本1-09】企業文化知識競賽活動方案
3.3 單位(部門)企業文化建設活動策劃
【範本1-10】網絡部文化建設方案
【範本1-11】項目部文化建設方案

第2章 企業文化診斷
要想有效地進行企業文化建設，企業文化專員就需要深入瞭解企業的文化現狀、管理層與員工的文化期望以及企業未來的發展趨勢，因此需要全麵開展企業文化的診斷工作，以便有目的地收集企業相關信息，藉以發現問題或形成結論性的研究活動。

第1節 企業文化診斷概述
1.1 企業文化診斷的範疇
1.2 企業文化診斷的原則
1.3 企業文化診斷的途徑
第2節 企業文化診斷的步驟
2.1 測評前的準備
2.2 診斷測評體係設計
2.3 測評實施
2.4 定性評估
2.5 結果應用
第3節 企業文化診斷的方法
3.1 資料查閱法
3.2 個人訪談法
【範本2-01】訪談提綱
【範本2-02】企業高層領導訪談調研提綱
【範本2-03】企業中層乾部訪談調研提綱
【範本2-04】部門經理、分公司經理訪談提綱
3.3 觀測法
3.4 調查法
【範本2-05】××集團企業文化調查問捲
第4節 企業文化調研分析與報告
4.1 對調研資料進行綜閤分析
4.2 編寫企業文化調研報告
【範本2-06】××實業有限公司企業文化調研診斷報告

第3章 企業精神文化建設
企業文化建設的核心就是精神文化的建設，也就是企業文化理念的建設。企業文化理念是指集團企業使命、企業願景、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化的核心內容，它們共同構成企業的“軟文化”。

第1節 企業文化理念的提煉
1.1 企業理念的重要性
1.2 企業理念的四化特徵
1.3 企業理念定位
1.4 企業理念開發的程序
1.5 企業理念的錶述
1.6 企業理念的傳播
第2節 文化理念核心內容的確立
2.1 確立企業願景
2.2 確立企業宗旨
【範本3-01】企業使命——用品質鑄輝煌 為社會增光彩
2.3 確立企業的核心價值觀
2.4 確立企業精神
2.5 確立企業經營理念
2.6 確定企業的管理理念

第4章 企業行為文化建設
行為文化是企業文化的重要載體，沒有行為文化，企業文化就法實現。行為文化是企業文化落地的關鍵環節，行為文化建設是實現價值觀管理的必由之路。因此，行為背後，是企業文化對員工的影響，是員工對企業價值觀的認同。

第1節 企業行為文化概述
1.1 企業行為文化與職業化
1.2 企業人的行為
1.3 企業人際關係
1.4 企業行為文化建設的內容
第2節 企業行為識彆係統建立
2.1 員工行為規範
【範本4-01】員工行為規範
【範本4-02】員工行為規範檢查製度
2.2 工作設計
2.3 企業模範：企業形象的化身
2.4 精心策劃企業的慶典儀式
2.5 尊重消費者的權利

第5章 企業製度文化建設
企業製度是在生産經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強製性，並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看，企業製度屬中間層次，它是精神文化的錶現形式，是物質文化實現的保證。企業製度作為員工行為規範的模式，使個人的活動得以閤理進行，內外人際關係得以協調，員工的共同利益受到保護，從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。

第1節 企業文化與企業製度的關係
1.1 製度與文化是互動的
1.2 製度與文化的錶現形態不同
1.3 製度與文化的演進方式不同
1.4 製度與製度文化不是同一概念
1.5 製度與文化永遠是並存的
第2節 保持製度與文化理念的一緻性
2.1 企業製度與企業文化理念契閤的角度
2.2 讓員工瞭解他們在製度製定中的角色要求
2.3 做好製度的方嚮定位
2.4 持續性的信息交流和發布
2.5 對文化理念帶動的製度變遷加以控製
第3節 企業製度建設的管理
3.1 企業製度建設的原則
3.2 製度的分類
3.3 製度的內容
3.4 管理製度的文體
3.5 製度編製的流程
3.6 製度編製的要求
【範本5-01】規章製度編寫規則
【範本5-02】製度編寫格式規定
3.7 製度的督導執行
3.8 製度的評審
3.9 製度的存檔管理

第6章 企業物質文化建設
文化需要載體，物質文化就是以物質形態為載體，以看得見、摸得著、體會得到的物質形態來反映企業的精神麵貌。如金色拱門標誌的麥當勞，以其標準化的生態作為其物質文化的核心內容。

第1節 企業物質文化建設
1.1 企業物質文化建設的目的
1.2 企業物質文化的內容
1.3 企業物質文化建設的原則
第2節 企業物質文化建設要領
2.1 企業産品
2.2 企業環境和企業容貌
2.3 建立企業形象識彆係統
【範本6-01】CI手冊
2.4 企業品牌建設

第7章 企業文化活動的開展
開展豐富多彩的企業文化活動，能夠弘揚企業精神、企業文化價值觀、企業宗旨、經營理念、倫理道德等，以此來引領員工的思想和行為，使員工不斷認同、接受企業文化，並積極實踐企業文化，進而提高企業的核心競爭力。

第1節 企業文化活動概述
1.1 企業文化活動的內容
1.2 企業文化活動的特點
1.3 企業文化活動的類型
第2節 企業文化培訓活動
2.1 培訓計劃的時間統籌
2.2 培訓課時的長度掌握
2.3 培訓的頻率
2.4 參加培訓的對象
2.5 明確企業文化培訓的內容
2.6 培訓的內容要求有層次性
2.7 培訓的形式要靈活多樣性
2.8 充分利用工作中的各種機會對員工進行企業文化培訓
2.9 對培訓效果予以評估
第3節 員工活動管理
3.1 安排員工生日活動
3.2 有效管理員工活動室
3.3 組織成立員工俱樂部
【範本7-01】××員工俱樂部活動意嚮調查錶
第4節 企業文化宣傳管理
4.1 宣傳的工作職責
4.2 宣傳的內容和方法
4.3 宣傳工作實施要領
4.4 宣傳欄的設置與管理
【範本7-02】關於公司宣傳欄內容設計方案
【範本7-03】宣傳欄規劃方案
4.5 企業文化牆的建設
【範本7-04】企業文化牆建設方案
第5節 運用企業網站展示企業文化
5.1 網站內容規劃
5.2 企業網站設計要求
5.3 網站管理人員設置
5.4 網站更新與維護
第6節 運用內刊推動企業文化建設
6.1 創刊的價值
6.2 內刊內容和欄目的策劃
【範本7-05】企業內部報紙內容和欄目策劃方案
6.3 設置內刊管理人員
6.4 明確內刊投稿要求
【範本7-06】稿件奬勵辦法
6.5 做好稿件登記
6.6 內部報紙的發放

精彩書摘

　　《豐田精益管理：企業文化建設（圖解版）》：
　　5.突齣特色的原則
　　企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學，是在一定社會文化背景下的管理文化，工作中必須運用創新的方法去思考，去實踐。搞好企業文化建設，關鍵在於突齣企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差彆性，培育齣適應知識經濟時代要求的，能夠促進企業整體素質提高、健康發展，具有自身鮮明特色的企業文化。因此，企業管理者在企業文化建設過程中，必須牢牢把握企業曆史、現狀和未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理齣具有企業鮮明特色的文化內涵來，走齣一條具有本企業特色的企業文化建設之路。
　　6.追求卓越的原則
　　構建企業文化，要錶現齣21世紀一流的水平，使企業員工都欣賞這種模式，並在這種體現卓越的企業文化模式中與企業産生共鳴。在卓越的企業文化模式裏，人人都追求卓越，個個都錶現齣卓越的績效。但是，企業文化發展到一定程度，企業往往容易滿足現狀，失去新的追求，變得保守起來，從而使企業文化的“文化力”減弱，也使企業喪失對卓越的追求。因此，塑造企業文化，必須堅持卓越的原則，使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標一個接一個地齣現。即使是在其他企業都感到滿足的時候，企業仍能保持創新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進，不懈地追求完美和第一，從而促進企業文化的健康發展。
　　1.4企業文化建設的時機
　　企業文化與企業是同生同長的，但是，自覺、係統地開展企業文化建設卻需要一定的時機與條件，企業應當充分把握閤適的時機和條件。一個企業在進行企業文化建設導人時，必須要正確把握時機。把握機會、抓住機遇，是順利開展企業文化建設的基礎。一般情況下，企業文化建設的導人有下述諸多重要時機。
　　1.企業領導者明確提齣進行企業文化建設
　　企業領導者經過對企業內外環境的對比和企業發展形勢的分析，以及麵對企業所存在的問題，感到企業急需從更深層次解決矛盾時，往往會提齣全麵導人企業文化建設，這說明企業領導者有瞭引入企業文化建設的良好願望和初步認知。這是導入企業文化建設的最好時機，也是梳理原有企業文化的最佳時機。
　　2.企業高層發生重大人事變動
　　企業傢是企業文化的倡導者和文化生成的直接實踐者，企業文化在某種意義上說是企業傢人格的最高體現，也是企業傢意誌與行為的結晶。不同的企業傢具有不同的企業管理理念，因此，當一個企業的高層發生重大人事變動，尤其是一把手改變時，為瞭開創企業發展的新局麵，改善企業的生存環境，他往往會重新明確企業發展的方嚮與目標，在促進企業發展、影響員工行為的企業發展理念和思想中，融入自己的人生哲理、價值觀念和行為風格，形成新的企業宗旨、價值觀和經營哲學等企業文化。這也正是導入新的企業文化或發展企業文化的有利時機。
　　3.企業開展重大慶典活動
　　企業開展重大慶典活動，是企業文化建設導入的好時機之一。當企業研製的新産品誕生、進入市場，當企業開展周年慶祝——廠慶、公司紀念日等，當企業遷入新廠址、舉行重大慶典活動的時候，都是開始企業文化建設或進行企業文化再造的良好導人時機。
　　4.企業産權結構發生重大轉變
　　企業從計劃經濟嚮市場經濟轉變的過程中，往往會通過企業産權重組、兼並、收購、齣讓、閤資、融資等方式，使企業的産權結構發生重大改變，企業的産品結構、人員組成等係列與企業發展相關的條件都發生相應的改變，這時必須導入與企業産權機製一緻的企業文化。
　　5.企業戰略進行重大調整
　　伴隨著社會的不斷發展以及企業自身生存、成長的需要，為瞭更加適應已變化的生産經營環境，企業會在適當時機選擇自己發展的新戰略。戰略與文化是相匹配的，新戰略的確定與實施需要有新文化與其相配閤、支持。否則，企業新戰略就無法實現。這時，企業就需要重新定位自己的企業文化。
　　6.企業競爭環境發生重大改變
　　伴隨著改革開放的不斷深入，中國企業所麵臨的市場競爭環境也在不斷變化之中。有的企業將由壟斷性行業嚮市場參與性行業轉變，有的企業將由國內市場嚮國際轉移，還有的企業在經過瞭一定時期的原始積纍後將不斷爭取更大的市場空間，這些變化都使企業麵臨新的外部市場環境。為瞭適應市場競爭的需要，在新的細分市場中站穩腳跟，開拓更加廣闊的領域，企業就必須改變現有阻礙自身發展的舊文化，增加新的文化內涵。
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前言/序言

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