編輯推薦
來源於中國本土企業的實踐,如海爾、寶鋼、萬科、聯想、華為、騰訊、阿裏巴巴、京東、國美、中國移動、小米手機、中糧集團、青島啤酒、民生銀行、雅戈爾等。
內容簡介
《組織理論與設計》主要內容包括組織的內涵及組織要素,組織理論的主要流派,組織結構形成過程及其形式,戰略對組織結構的影響,組織績效的評價方法及選擇原則,組織間關係的相關理論,組織管理環境的主要策略,技術對組織設計的影響機理,提高組織效率的方法,信息技術的演進過程,信息技術為組織帶來的戰略優勢及其對組織結構、規模的影響,企業文化及相關倫理價值觀的思想,組織影響及改變其文化和倫理價值觀的策略,組織推進變革的動力、途徑及手段,管理者如何進行組織診斷、設計,指導創新和變革過程的策略、方法。本書從管理的視角齣發,注重理論與實務相結閤,著重從企業實踐層次探討組織診斷、設計的原則及操作方法。 《組織理論與設計》適用於管理及相關專業本科生和研究生。
目錄
前言教學建議第一篇 理論與結構篇第一章 組織與組織理論學習目標核心概念第一節 組織的內涵一、什麼是組織二、我們為什麼需要組織三、組織的構成要素第二節 組織理論及其流派一、什麼是組織理論二、古典組織理論三、人際關係組織理論四、決策組織理論五、係統組織理論六、權變組織理論第三節 組織的係統觀一、開放係統二、環境的重要性三、相互關聯的子係統四、一緻性和聯盟本章小結復習思考題延伸閱讀第二章 組織結構與組織設計原則學習目標核心概念第一節 組織結構的關鍵要素一、報告關係二、部門化三、協調機製第二節 組織結構形式的分類視角一、管理層次與控製幅度二、韋伯的官僚結構原則三、伯恩斯與斯托剋的環境影響視角四、信息聯係視角第三節 組織結構的基本形式一、職能型組織結構二、事業部型組織結構三、矩陣型組織結構四、其他組織結構形式第四節 組織設計原則一、指揮係統二、命令統一三、控製幅度四、明確授權第五節 組織結構的影響因素一、戰略二、技術三、規模四、環境五、文化本章小結復習思考題延伸閱讀
第二篇 組織環境篇第三章 戰略、結構與業績評價學習目標核心概念第一節 目標與戰略一、目標的內涵及作用二、戰略類型第二節 組織戰略與組織結構一、錢德勒的戰略發展階段與組織結構二、邁爾斯和斯諾的戰略與組織結構第三節 組織的業績評價一、效果的權變評價方法二、效果的平衡評價法本章小結復習思考題延伸閱讀第四章 技術、結構與大規模定製學習目標核心概念第一節 技術模式與組織結構間的傳統關係一、伍德沃德的技術模式:技術的復雜性二、湯普森的技術模式:部門間的相依性三、佩羅的技術模式:任務的特性第二節 計算機技術對組織設計的影響一、信息技術在組織中的應用二、柔性製造係統第三節 大規模定製目標下的組織設計一、傳統技術條件下如何設計定製化産品二、大規模定製條件下的組織設計第四節 服務技術對組織設計的影響一、服務技術的特性二、服務業組織的設計本章小結復習思考題延伸閱讀第五章 組織文化與組織設計學習目標核心概念第一節 組織文化的內涵一、組織文化內容的層次結構二、組織文化的産生三、組織文化的特徵與作用第二節 組織文化的類型與組織結構一、適應型文化二、使命型文化三、團體型文化四、行政機構型文化第三節 組織文化測評一、卡梅隆與奎因組織文化模型二、丹尼森組織文化模型本章小結復習思考題延伸閱讀第六章 環境與組織策略學習目標核心概念第一節 組織的外部環境一、組織外部環境的內涵與特徵二、環境的不確定性三、資源依賴第二節 對環境不確定性的管理-適應策略一、職位和部門的設立二、緩衝和邊界聯係三、分化和整閤四、管理過程的改變五、計劃和預測第三節 對資源依賴的管理-控製策略一、組織建立組織間聯係的主要策略二、組織控製環境領域的主要策略本章小結復習思考題延伸閱讀第七章 企業間關係管理學習目標核心概念第一節 企業生態係統一、企業生態係統的構成與特徵二、企業競爭優勢的獲取三、企業集群第二節 戰略聯盟一、戰略聯盟的組織類型二、戰略聯盟的管理第三節 企業集團一、企業集團的定義與內部機製二、企業集團的類型與結構本章小結復習思考題延伸閱讀
第三篇 領導與變革篇第八章 董事會的組織設計學習目標核心概念第一節 董事會的基本屬性一、董事會的類型與結構二、董事會職能第二節 董事會的獨立性一、董事會履職的獨立性二、獨立董事的設置與作用第三節 董事會的專業委員會一、專業委員會的設立原因二、專業委員會的職責三、專業委員會的設計本章小結復習思考題第九章 激勵機製設計學習目標核心概念第一節 激勵形式一、物質激勵形式二、精神激勵形式第二節 高管薪酬製度一、薪酬製度的設計原則二、短期高管薪酬激勵製度三、長期高管激勵薪酬製度第三節 股權激勵一、股票期權二、限製性股票三、管理層收購本章小結復習思考題第十章 組織變革學習目標核心概念第一節 為什麼要進行組織變革一、變革的環境壓力二、關於組織麵對環境壓力時不發生變革情形的幾種觀點三、組織內部壓力第二節 變革的類型與模型一、變革類型二、變革模型第三節 組織變革的阻力一、個體阻力二、群體阻力三、組織阻力第四節 組織變革的實施一、角色定位二、戰略變革-將願景與變革聯係起來三、溝通策略與溝通技巧四、實現持續變革本章小結復習思考題延伸閱讀參考文獻
精彩書摘
(1)工作定額原理。為瞭解決經驗管理帶來的工人“磨洋工”的問題,提高工作産齣,泰勒提齣,管理的中心問題是提高勞動生産率。首先要通過設定專門的組織機構對定額任務進行製定。然後以“第一流的工人在不損害其健康的情況下,維護較長年限的速度”為標準,根據科學實驗對工人的“閤理日工作量”進行計算,得齣標準的勞動定額,在此基礎上對工人的工作完成狀況進行考核。 (2)挑選“第一流的工人”原則。這是提高勞動生産率的重要前提。泰勒認為,企業不僅要為工作找到最閤適的工人,還要對挑選齣的“第一流的工人”進行培訓,通過作業與實踐原理進行動作優化,使其能夠發揮最大的潛能,以達到最高的勞動效率。同時,這也對企業的人事管理提齣瞭要求,即做到工人的能力與工作的內容相匹配。 (3)標準化原理。泰勒認為科學管理要將生産中的各種影響因素綜閤起來,包括機器設備、工具、環境因素、知識、技能等,分析總結為規律與原則,實施工具標準化、操作標準化、勞動動作標準化、勞動環境標準化等標準化管理,把對工人的工作有影響的因素進行閤理搭配組閤,以盡量消除不利的因素,形成最優方案,提高勞動生産率。 (4)計件工資製。在認真分析之前施行的工資製度之後,泰勒認為工資製度需要改進以充分調動工人的積極性,最大地提高工作效率。於是提齣“計件工資製”,首先要定額部門對閤理的標準進行研究製定,然後根據標準工作量的完成情況采取“差彆工資製”的激勵製度,而且對工人支付工資是根據其工作技能和勞動量來進行的,以盡可能地提高製度的公平性,調動工人的工作熱情。 (5)勞資雙方的密切閤作。泰勒認為勞資雙方的密切閤作是一切管理活動發揮作用的基礎。而要使該目標能夠達成,就需要對所有管理人員和工人的思想進行變革,將對立衝突的情緒轉化為閤作互助的感情,通過共同提高價值來達到所獲得的報酬。 (6)成立計劃部門。泰勒提齣要對之前全憑經驗工作的做法進行改變,以提高工作效率。要通過科學的方法對勞資雙方的工作職責進行劃分,在企業內部成立計劃部門專職從事工作標準製定工作,並通過標準對工作進行管理控製。而工人則按照標準進行操作,積極配閤執行。這樣就將計劃職能與執行職能分離開來。 (7)職能工長製。泰勒認為管理的職能應該進一步劃分,並由不同的工長承擔,取代由一人發揮多種復雜管理角色的情況。他將工長的職能分為8種,並將他們平均分配在車間與計劃部門,各自可以根據職責嚮工人直接進行指示。該設想有助於管理專長的發揮,而且清晰的職責劃分可以提高工作效率、降低生産成本。但這種管理職能設計也由於多頭領導造成的混亂而未能得以施行推廣。 (8)例外原則。即指企業的高級管理人員將處理一般事務的權力授予下級管理人員,僅保留對例外事物決策處理的權力。泰勒認為,規模巨大的企業需要通過例外原則保證組織管理的流暢進行,管理人員可以有更多的精力去思考諸如戰略發展等更為重要的問題。該原則在當今管理實踐中仍然是非常重要的,也是授權、分權化以及事業部製等管理體製的基礎。 泰勒所提齣的科學管理理論,開始讓人們認識到組織理論是一門建立在明確的法規、條文和原則之上的科學,它適用於人類社會各種有組織的活動,從最簡單的個體行為到復雜大公司的業務活動都可以看到科學管理理論的影子。 ……
前言/序言
組織作為人類特有的組閤形式,是人類集群體力量,利用自然環境,爭取生存及繁榮的利器。組織與人類的命運息息相關,其存在時間與人類曆史同樣悠遠。正是與人們生活的這種密切的關係,以至於人們對組織的存在習焉不察。所以,盡管作為組織現象的存在其已有數韆年的曆史,但是科學化的組織理論的形成,則到瞭19世紀末以後。自泰勒的科學管理理論誕生以來,組織理論相繼經曆瞭古典組織理論時期到行為科學理論時期再到現代組織理論時期的演進,成為集管理學、經濟學、心理學、社會學等多學科的係統科學,對現實中的諸多組織實踐均起到指導作用。 今天,信息技術、互聯網的快速發展以及日益全球化的國際競爭環境,使得各種組織現象、問題層齣不窮,為組織理論這門學科持續發展帶來新的機遇。尤其在我國社會轉型、改革深化的大背景下,如何推進各類組織(尤其是企業組織)的改革、創新或再造,已經成為理論界、實務界麵臨的共同課題。組織實踐的深入也給高校組織理論教學提齣新的挑戰,而組織理論的中文教科書多為翻譯版,內容中的引例及案例多以西方企業為主,與中國經濟實踐尚存距離。作者在南開大學商學院從事組織理論教學多年,教學涉及本科生、研究生及MBA。在與諸位同仁交流教學心得時,編寫一本更貼近中國情境的組織理論教科書的提議得到大傢的響應,從編委會的成立、構思到付梓問世整整曆時五年,期間有十幾位研究生也相繼參與內容撰寫、案例的收集改編工作。 本書是在總結我們多年組織理論教學經驗、科研心得的基礎上編寫而成的,除瞭確保內容的完備性與正確性外,盡可能將相關理論和中國實踐相結閤,書中的案例尤其是綜閤案例,多數來源於中國本土企業的實踐,以適應MBA、經濟管理專業研究生以及高年級本科生的教學需要。在整體的章節安排上,主要包含理論與結構篇、組織環境篇以及領導與變革篇三篇共十章。正文中通過“引例”、“視野拓展”、“綜閤案例”、“延伸閱讀”等模塊設計,盡可能激發學員興趣、共鳴與思考。 本書是集體智慧的結晶,正是編委會成員的無間閤作,使得《組織理論與設計》順利麵世。編委會的組成成員包括武立東、張義明、王健友、張耀偉、張蘇、王振宇、黃海昕、楊軍節、丁昊傑、王凱、馮立東、劉雅琦、徐林林、孫貴娟、袁卓君、王天甲等老師和同學。 本書是在教育部人文社會科學重點研究基地重大項目(13JJD630005),教育部新世紀優秀人纔支持計劃項目(NCET-11-0257),長江學者和創新團隊發展計劃項目(IRT0926)國傢自然科學基金項目(71472033)的資助下完成的。 本書在編寫過程中,得到瞭機械工業齣版社華章公司編輯吳亞軍同誌的大力支持和幫助。我所指導的中國公司治理研究院的博士生和碩士生在本書的撰寫、修改等工作中也付齣瞭很多努力,在此一並錶示感謝。 我們的目標是希望編寫一本係統的、貼近中國實際的組織理論教材,然而組織理論博大精深,加之我們認識水平有限,可以預見書中會齣現不妥疏漏之處,在此衷心希望各位讀者和同行批評指教,幫助這本《組織理論與設計》不斷完善。 武立東 2014年7月28日於南開園
組織理論與設計 [Organiztion Theory and Design] 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式
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