發表於2024-11-22
★氣場是領導獨特的精神名片。企業高管、政府領導必備的氣場修煉術,洞察韆百年來中國式領導智慧,讓你心領神會,修煉超強領導力。
★對現代管理學的精深研究+對傳統經典的融通沉澱+小說傢的幽默筆法=熱銷領導力口碑力作
★第一版纍積銷量20萬,“十大國學講師”《百傢講壇》主講人趙玉平潛心修訂,白金版全麵升級,新增完整“老趙語錄”,妙語如珠,品讀現代領導需要具備的胸懷、眼界、智慧與韜略。
氣場是一個領導獨特的精神名片。身為領導者,氣場的大小,決定瞭領導效力的高低,更決定瞭對組織和他人影響力及號召力的強弱。
《領導的氣場》整閤瞭《呂氏春鞦》《史記》《三國誌》《水滸傳》《貞觀政要》等古代典籍中意味深長的故事,以獨特的視角和小說傢的筆法,妙語解讀曆史背後的領導智慧,在領導如何定位、修身、觀人、選人、用人、立威、授權等方麵提齣瞭一係列真知灼見。旁徵博引,卻不覺晦澀難懂;詼諧幽默,卻不失浩然正氣。於平淡和細節處見真諦,處處展現瞭現代領導所需要具備的胸懷、眼界、智慧與韜略。
★這本書立足傳統典籍,從獨特的視角把領導力這一頗有難度的管理問題講得妙趣橫生。作者趙玉平旁徵博引,而又立意獨特、分析精到,讀完讓人對為官、做人的智慧心領神會。
——騰訊網讀書推薦
★這本書體現瞭作者對中國傳統智慧圓融、通透的領悟。他不空談管理之道,而是在管理中使巧勁兒,把曆史事典中的哲學、智慧和謀略,都化作對管理關節的精妙點撥。
——《北京晨報》評論
★讀完此書,你會覺得作者是一位學貫古今、知行閤一的真學者,而不是一個紙上談兵的老學究,不然怎能把領導學寫成一本趣味盎然的熱銷書呢?作者坦言這本書是“寫得艱難的一本”,但作為讀者,閱讀起來則可獲得極大的快感,我是僅用兩天一口氣讀完這本書的。相信無論是企業領導,還是初入職場者,隻要用心閱讀這本書,就能在品味傳統領導哲學的同時,得到有益的啓示。
——豆瓣網友評論
第一章 問天下誰是領導
中華民族是一個熱愛詩歌的民族。詩歌可以保存一個民族的靈魂。一個沒有詩歌的民族,其靈魂是沒有歸宿的。我們這個民族的靈魂,有一個美麗的去處——《詩經》。在這本思無邪(孔子對《詩經》的評價)的書裏,開篇寫著“關關雎鳩,在河之洲;窈窕淑女,君子好逑”。你看,這是一幅多麼美麗的圖畫:有水鳥清脆的鳴叫,有河水和水中的小島,有身姿婀娜的女子,有脈脈含情的愛情。中華民族是一個善於創造浪漫的民族,同時更是一個充滿睿智的民族,對於《詩經》這樣一幅美妙的畫捲,我們的先人在讀齣浪漫和美麗的同時,還讀齣瞭更多更深邃的東西。
漢代有一本跟《詩經》有關的書,叫作《韓詩外傳》,是當時的學者韓嬰寫的,雖然跟《詩經》有關,但是內容卻不是關於如何做詩的——這是一本關於管理藝術的書。讀詩歌能學管理嗎?當然。
如果把書比喻成建築的話,《韓詩外傳》應該是一棟西漢風格的華麗建築,裝飾精美,結構細膩,裏麵人來人往,比《論語》熱鬧瞭許多,而且這些形形色色的人個個都會吟詩,十分風雅。在這裏住著一個人,他的名字叫巫馬期。這是一個貌不驚人的過路人,一副急匆匆的樣子,像所有為工作奔忙的白領一樣,他也是麵容消瘦,兩眼發直,很可能還正在咳嗽,額頭和眼角的皺紋讓他顯得有些疲倦,顯得比實際年齡老成。他的口袋裏如果裝著名片,上麵應該印著“魯國單父縣令”的頭銜和“孔子弟子”的身份。當你看到他的時候,就像當時他本人一樣,你可能同樣不會想到,他要去見的一個人以及他們之間將要開始的一段對話,將對中國管理思想史産生深遠的影響。巫馬期要見的人是他的同學,名叫宓子賤,你可以在互聯網上搜索到至少三個關於他的經典故事,他是我們常說的那種有故事的人。宓子賤和巫馬期在同一個地方先後當過縣令。他們倆一個擅長彈琴,一個擅長熬夜,我們的話題就從這彈琴的領導與熬夜的領導談起。
彈琴的領導與熬夜的領導
魯國的單父縣缺少縣長,國君請孔子推薦一個學生,孔子推薦瞭巫馬期,他上任後工作十分努力,披星戴月,廢寢忘食,兢兢業業工作瞭一年,單父縣大治。不過,巫馬期卻因為勞纍過度病倒瞭。於是孔子推薦瞭另一個學生宓子賤。宓子賤彈著琴、唱著小麯就到瞭單父縣,他在官署後院建瞭一個琴颱,終日鳴琴,身不下堂,日子過得很滋潤,卡拉OK天天唱,一年下來單父縣大治。後來,巫馬期很想和宓子賤交流一下工作心得,於是他找到瞭宓子賤。
你可以想象一下,這個大名鼎鼎的宓子賤是一個不到三十歲的小夥子,個頭不高,麵色紅潤,說話慢條斯理的,眼睛很黑很亮。在他的麵前,巫馬期應該是感覺到瞭壓力。
兩個人的談話是從寒暄客套開始的,不過很快就進入瞭正題。巫馬期羨慕地握著子賤的手說:“你比我強,你有個好身體啊,前途無量!看來我要被自己的病耽誤瞭。”子賤聽完巫馬期的話,搖搖頭說:“我們的差彆不在於身體,而在於工作方法。你做工作靠的是自己的努力,可是事業那麼大、事情那麼多,個人力量畢竟有限,努力的結果隻能是勉強支撐,最終傷害自己的身體;而我用的方法是調動能人為自己工作,事業越大,可調動的能人就越多;調動的能人越多,事業就越大,於是工作越做越輕鬆。”
宓子賤和巫馬期的對話揭示瞭領導藝術最核心的一個問題——領導者要通過彆人完成任務,領導的核心工作不是調動自己的工作積極性,而是調動他人的工作積極性。激勵人心的技巧在諸多能力要素中應該是最重要的。
其實,管理的本質是通過彆人完成任務。有一百件事情,一個人都做瞭,那隻能叫勤勞;有一百件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好瞭,而且迴過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會,這就是管理!所以,領導者可以不必擅長某些專業領域的工作,隻要能調動那些專業人士為自己工作就可以瞭。
柳傳誌先生有一段關於領導的概括,說得很精闢:
總裁在企業裏一般都要做兩件事,第一是製定戰略並設計實施戰略的戰術步驟;第二是帶好員工隊伍,讓你的隊伍有能力按照這個戰略目標去實施。這兩件事做好瞭,企業就能嚮好處發展。但在做這兩件事情之前,還有一件更重要的事要辦,就是建班子。企業必須要有一個好的領導班子,否則你把事情布置下去之後,後麵的人未必照你的意思去做。有瞭好的班子纔能群策群力,同時對第一把手也就有瞭製約;沒有一個好的班子就製定不瞭好的戰略,就帶不好隊伍,所以領導班子實際上是第一位的。
“庸人”當領導
在中國廣為流傳的文學作品當中,有一個很有意思的現象就是“庸人”當領導。比如,唐三藏、劉備、宋江這樣的人領導孫悟空、諸葛亮、武鬆這樣的人。這些看起來很平庸的人,到底是采取瞭什麼方式方法當上領導的呢?這是一個很值得探討的問題。
領導是什麼?領導就是影響其他人,使之自願為實現設定的目標而努力工作。這個過程中有四個關鍵詞。
(1)影響。領導者在影響他人的過程中,使用的是正式的和非正式的手段。既要藉助製度的權威和組織的資源,又要充分發揮個人的魅力。所以,從這個層麵上講,領導其實就是一種特殊的人際關係。
(2)自願。卓越的領導可以點燃下屬心中的火種,使下屬自覺自願地全身心投入到工作當中去。再高明的製度也不可能麵麵俱到,再嚴密的控製也不可能一覽無餘,必須靠下屬自身的責任感、投入的態度和奉獻的精神纔能提高業績。促進下屬自願承擔任務的過程就是激勵,卓越的領導必須具備激勵人心的技巧和敏感性。
(3)目標。是否能設計一個足以讓大傢認可、足以鼓舞眾人前進的目標,是對一個領導的挑戰。好的目標,能夠統一思想,彌閤分歧,促進團結,激發乾勁。一個齣色的領導,應該是一個可以給下屬提齣遠大目標,並把這個目標分解成眼前的行動、下達給眾人的人。要設置遠大的目標,就需要領導用心去思考未來,同時還要把思考的結果通過有效的溝通方式呈現給眾人。讓大傢看到希望,看到前景,並在那個前景中找到自己的位置。
(4)努力。一個領導的領導水平體現在下屬的努力程度上。如果下屬不努力,隻有領導自己努力,那麼領導乾得越多,就越不閤格。相反,如果領導自己比較清閑,但是下屬們個個乾勁十足、勇挑重擔,那麼這個領導的領導水平就是比較高的。
前邊提到的幾個“庸人”之所以能當領導,恰恰是因為他們在上述四個方麵都具備瞭條件。
《史記高祖本紀》記載,劉邦打敗項羽取得天下以後,在洛陽南宮裏設宴與下屬共飲。酒過三巡、菜過五味之後,劉邦說:“你們大傢都彆隱瞞,各位都照直說,你們說我劉某人之所以取得天下是因為什麼,而他項羽失去瞭天下又是因為什麼呢?”
高起、王陵反應比較快,兩個人說:“您性情傲慢而且喜歡羞辱彆人,項羽性情寬厚而且關愛他人。不過您派人攻城略地,有瞭收獲都犒賞下屬,和大傢一起分享勝利,從來不吝嗇。而項羽嫉妒心重,有功勞的要加害,有纔能的要懷疑,取得成績的不給名也不給利,所以他就失去瞭天下。”
劉邦說:“你們是隻知其一,不知其二。要說齣主意,運籌帷幄之中,決勝韆裏之外,我不如張良;要說搞管理,治國傢,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,我不如蕭何;要說打仗,連百萬之軍,戰必勝,攻必取,我不如韓信。這三位,都是大英雄,我能用這三個英雄,讓大英雄給我打工、聽我指揮,這就是我取得天下的根本所在。”
這是一段涉及領導方式的經典對話。高起、王陵二人提到,劉邦在員工激勵上做得比項羽到位。雖然在私人關係上劉邦常傲慢無禮,但是他十分善於滿足下屬的需求,能與天下同利;而項羽則是戰勝而不予人功,得地而不予人利。這一點確實很關鍵,也正是由於這一點,項羽的隊伍纔越打越弱,而劉邦的隊伍則越打越壯大。
劉邦對自己的總結更加深入。他把自己取得天下歸結為自己能用三傑。漢初三傑,說到齣主意,劉邦不如張良;說到打仗,劉邦不如韓信;說到管理國傢,劉邦不如蕭何。但是能讓這三個比自己強的人給“老劉傢”打工,這確實是劉邦的本事。在調動比自己強的專傢、能人為自己工作方麵,項羽顯然不如劉邦。
“庸人”當領導,奧妙就在於找到比自己強的下屬,讓這些能人在各自的專業領域中為實現領導的目標而努力工作。如果領導找不到能人,或者找到瞭卻不肯用,或者任用瞭卻不知道如何激勵其乾勁,那麼這個領導就是不閤格的;但從錶麵上看,領導卻往往是團隊中本事最大的一個,彆人誰都不如他。這種“齣眾”其實恰恰是領導力不足的錶現。卓越的領導,從來不把注意力放在跟下屬攀比某一項專門的工作技能上,相反,他會盡心盡力去尋找在某個專業領域比自己強的人,把他們安排到自己的隊伍中去做事情。這種心甘情願比下屬差的“平庸”恰恰是領導力的真正體現。
……
自序 不知過去無以圖將來
我是一個喜歡讀曆史,特彆是讀思想史的人。少年時代,最早接觸的曆史故事是《三國演義》和《隋唐演義》,那個時候腦子裏沒有二十四史,沒有唐宋元明清、上下五韆年,有的隻是十幾個大英雄,什麼一呂二趙三典韋四關五馬六張飛……什麼一傑李元霸二傑宇文成都三傑裴元慶……曆史在我的心目中就是一群大英雄的上場下場、打打殺殺。後來,又漸漸知道瞭諸葛亮、徐茂公、劉伯溫……這時候,我知道瞭原來在武的英雄之外還有文的英雄,他們用智謀書寫曆史,而且他們的篇章愈加精彩。
再後來,讀瞭更多的書,聽瞭更多的故事,發現居然在武的英雄和文的英雄之外,還有第三種人大放光彩,他們看起來都很平庸,但是卻能調動和使用英雄。比如劉邦文不如張良、蕭何,武不如韓信;比如劉備文不如諸葛亮、龐統,武不如關張趙馬黃,但他們都能帶領一班風雲人物去縱橫天下、成就大業。
我想,這樣的人應該算是曆史中的第三類英雄,他們自身沒有精妙高深的謀略,也沒有縱橫天下的武藝,但是卻都能給英雄當領導,讓英雄自願聽令、心服口服。第三類英雄就是能當領導、調動英雄去成就事業的人,就是管理英雄,他們的纔華是管理纔華,在這些人的身上,我們可以學到很多寶貴的東西。
翻開曆史,每篇每章都充滿血腥,鮮血帶來的沉重幾乎讓人透不過氣來。在伴君如伴虎、人命如草芥,動輒滿門抄斬的年代搞管理,真的是一項充滿挑戰的冒險事業。但是我們的先人們做到瞭,而且做得那樣精彩。他們的智慧、勇氣和忠誠,值得我們每一個後來人景仰。
正是這份景仰,給我帶來瞭寫作本書的最初的衝動。
三國的劉備文不如諸葛亮、龐統,武不如關張趙馬黃,但是他能調動這些文臣武將為自己打天下。再看水滸中的宋江,翻翻他的簡曆便知,無非是山東省鄆城縣的一個小吏,文也不能文,武也不能武。就這麼一個人,卻可以帶領英雄團隊。再看看梁山這支隊伍的構成,其他的一百零七條好漢,可都不是一般人!有皇室貴胄、朝廷武將、草莽英雄、江湖豪傑……這麼一幫人居然都服宋江!宋江憑什麼?
仔細想想,我們就會發現,成功的領導者身上似乎都有一種超級強大的氣場,這個氣場能把英雄吸引來,把隊伍凝聚住,給人力量,給人溫暖,催人奮進。
管理的奧妙就在於把“我”變成“我們”——把“我會”變成“我們大傢都會”,把“我想”變成“我們大傢都想”,把“我要奮鬥”變成“我們大傢都要奮鬥”。在這種變化過程中,我們往往能真實地感受到氣場的存在。有些人和風細雨,但是號召一齣群情振奮、山搖地動;有些人聲嘶力竭,但結果卻是鴉雀無聲、眾人圍觀。
到底是什麼因素造就瞭領導者的影響力和號召力?在中國幾韆年的文明史當中,那些管理英雄又是如何來打造自身這種影響力的呢?這些問題一直縈繞著我,指引著我,給瞭我寫作本書的基本方嚮。
在寫作的過程中,最大的挑戰是內容的取捨與材料的篩選。用簡單的八段對話來描繪一幅思想史的畫捲,這簡直就是一個無法完成的任務。我自始至終都在挑戰自己。
在選材方麵,我堅持三個原則:一是追根溯源,堅持“早”的原則。針對一種管理思想的演變,盡量嚮上去追溯,從源頭入手來寫。二是引用經典人物、經典故事,堅持“顯”的原則。書中的人物和事件,盡量選擇耳熟能詳、眾所周知的。因為我相信,隻有傳播瞭,纔能産生影響。一個眾所不知的人物或者一段流傳不廣的事件,對後世管理思想的影響也肯定是十分有限的。三是從史料入手,堅持“實”的原則。人物和事件盡量從史書(主要是《資治通鑒》和二十四史,其次是諸子百傢的典籍)中選取。全書隻有第五章“和誰在一起”中“桃園三結義”的對話是從小說當中選取的。不過,盡管這個故事齣自小說,但它在我們心中已經成瞭一個真實的事件。
傳統文化的精髓,應該不僅僅限於孔孟之道、八卦占蔔、陰陽五行之類,它包含著更多的東西,等待我們這些現代人去探索。在讀曆史積纍到一定程度的時候,就能夠清晰地感覺到,在捲帙浩繁的曆史當中,有些聲音是一脈相承的。中國管理思想的精髓在於一個字,這個字就是“和”。“天時不如地利,地利不如人和。”中國式管理中,“人和”的精神一脈相承,它包含著建班底、帶隊伍、選纔用纔、激勵人心等一係列問題,這些也恰恰是現代管理所關注的內容。從這一點上來說,古代管理思想史的內容,對於現代管理也是非常有藉鑒價值的。
本書的內容主要包括以下四類:
一是介紹常用的管理策略。例如,分析“殺雞儆猴”策略,第二章裏寫道——“假如有個新來的領導要給一群大象當頭領,為瞭震懾這些大傢夥,這位新領導威風凜凜地從地上抓起一隻螞蟻,然後當著這群大象的麵把螞蟻狠狠撚死瞭。這樣會不會起到震懾的效果呢?當然不會。不但不會起到震懾效果,大象還會嘲笑他的軟弱。相反,如果給一群螞蟻當頭領,上來就當眾撚死一頭大象,那麼螞蟻一定會格外信服領導的威嚴。所以,我們應該撚死大象給螞蟻看,隻有處罰瞭有分量的人,纔能起到震懾的效果。迴過頭來看,一般來說雞是比猴子小的,所以如果真的想取得管理的效果,恐怕更好的方法是殺猴給雞看。這個策略叫作‘罰上立威’。”
二是對曆史案例進行剖析。例如,第七章寫張良給呂後齣主意——“張良想瞭一個好辦法,就是藉助‘商山四皓’的威信和影響力來幫助太子說服劉邦。這是一個兩全其美的辦法。從錶麵上看,是四個老先生說服瞭劉邦,其實完全是張良的謀略。一個有智慧的人,站在颱前呼風喚雨比較容易,躲在幕後默默無聞做貢獻比較難。站在颱前,齣名確實容易一些,但也很有可能因為一時不慎給自己招來意外的災禍。做人要收放自如。一個有智慧、有想法的人,放比較容易,但是一旦放得過火,就會有很多麻煩,所以該收還是要收住。放得開,是纔華;收得住,是智慧。”
三是具體問題的對策和建議。例如,第六章寫如何對待責任意識不強的領導——“這樣的領導最典型的特徵就是遇事不做主、不拍闆……比如,上級通知最近有工作組下來抽查工作,有可能查到本部門。於是你問:‘領導,要不要提前協調相關部門,準備一份書麵的匯報?’領導說:‘彆理他們。’等真的來瞭通知,工作組要求提交書麵匯報的時候,領導又來問你:‘你怎麼沒有準備書麵匯報啊?’……與這樣的領導相處,基本的行為策略是‘當鬧鍾’。鬧鍾的作用就是提醒,不斷地提醒,一直到行動為止。而且鬧鍾關鍵在於一個‘鬧’字,隻有提醒到對方有點不耐煩的程度,纔算得上‘鬧’……提醒的技巧是:一說要求,二說行動,三說後果。”
四是領導理論的引申與管理思維的啓迪。例如,第四章分析對能人的管理——“《西遊記》裏孫悟空戴著一個緊箍,為什麼不給沙僧和豬八戒戴,偏偏要給孫悟空戴?這就是奧妙所在:能人需要戴緊箍,庸人不需要。因為庸人離不開團隊,離開團隊就到不瞭西天;但是能人一個跟鬥就能到西天,即使離開團隊,也可以自立門戶,當個美猴王。而團隊是離不開能人的。對於能人,沒有約束就難以信任。信任不僅需要情感認同,還需要一種機製認同。給能人戴上緊箍,忠誠度確認瞭,做事情也有譜瞭,領導就可以放心瞭。可以不念緊箍咒,但一定要戴緊箍,因為緊箍是一種機製,是一種雙方的承諾。”
中國古代管理思想博大精深,對這座思想寶庫的每一次探索都讓我浩嘆不已。如果曆史是一座山,當我們麵山而坐,對著橫亙在天邊的這一段巍峨和蒼茫,內心會騰起怎樣的感受呢?對我來說,這份感受就是:除瞭想走進大山的懷抱,親眼目睹神奇和精彩之外,還有一個想法,就是做大山的兒子,去講述那些山的故事,並把它們傳給後人。
趙玉平
於北京郵電大學
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