發表於2024-11-22
Part1 互聯網+時代,營銷將何去何從/1
1.1 DT時代來臨,營銷更應擁抱互聯網/2
1.2 大數據洞察客戶內心,營銷精準化/6
1.3 移動互聯網搶奪流量入口,營銷無綫化/10
1.4 社交媒體深入客戶內心,營銷社交化/14
1.5 市場逐步細分,營銷個性化/18
1.6 網絡支付普及,營銷整閤化/21
Part2 定位客戶,客戶心在哪兒營銷就在哪兒/26
2.1 尋找目標,用數據發掘客戶潛在需求/27
2.2 客戶的心在哪兒,營銷就去哪兒/31
2.3 重啓老客戶,實現再營銷/35
2.4 如何利用互聯網發現客戶消費價值觀/39
Part3 尋找消費半徑,基於LBS智能推送/43
3.1 LBS定位:如何搶占移動互聯網時代的精準營銷風口/44
3.2 地圖軟件:如何定點位置,將生活、服務一網打盡/48
3.3 社交軟件:如何重新構建客戶關係,尋求消費需求/53
3.4 企業APP:如何積纍潛在客戶,離客戶更近一步/57
3.5 LBS簽到營銷:如何抓住客戶眼球,在互動中巧妙營銷/62
Part4 搶占社交紅利,在互動中精準營銷/67
4.1 用好社交大數據:成為客戶的朋友,精準決策/68
4.2 解疑答惑:熱心幫忙,讓客戶産生依賴感/73
4.3 綫上與綫下:加深互動,全方位營銷/78
4.4 追蹤和反饋:引導客戶,精準推送/82
4.5 正確溝通:以激發正麵反應的溝通精準傳遞信息/87
Part5 構建企業大數據庫,全方位分析客戶/91
5.1 分析與輸齣:如何打造可視化數據報錶,塑造立體客戶/92
5.2 反饋與優化:與時俱進優化數據,實時反饋信息/96
5.3 細分與個性化:如何精細化運營數據庫,細分客戶/100
5.4 藉力數據平颱:善於使用BAT數據産品/104
Part6 擁抱支付戰爭,把握營銷絕佳機會/109
6.1 移動支付:衝進錢包中的支付與營銷戰爭/110
6.2 近場支付:方便支付的同時獲得機遇/116
6.3 信用消費:先消費後支付,積纍客戶信用數據/120
6.4 理財消費:理財消費數據豐富客戶形象,精準定位/125
6.5 卡券積分消費:如何關聯消費,讓客戶不離不棄/130
6.6 眾籌:精準定位客戶,精準營銷的絕佳機會/136
Part7 社群經濟,引爆客戶興趣點/141
7.1 社群經濟:移動互聯網時代的商業新動力/142
7.2 情懷産品:有情懷纔有客戶聚集,以興趣構建社群/147
7.3 內容為王:以內容吸引流量,以社群沉澱流量/151
7.4 專注與極緻:變現流量與客戶,引爆傳播/156
7.5 市場即對話:懂社交,懂客戶,更懂數據/160
Part8 娛樂營銷,在廣告中插播電影/165
8.1 低頭族營銷:治不好的手機病,絕佳的營銷機遇/166
8.2 微視頻營銷:碎片化時間,營銷最有效/171
8.3 微電影營銷:企業內容植入的最佳方式/176
8.4 遊戲營銷:將遊戲植入SNS的真實人際關係鏈/180
Part9 二維碼連接世界,物聯網讓營銷更智能/185
9.1 如何用掃一掃讓營銷信息全知道/186
9.2 如何以二維碼與物聯網打造未來營銷新局麵/191
9.3 車聯網+地圖,生活更加智能/196
9.4 二維碼+NFC,客戶數據全掌握/201
Part10 大數據與精準營銷的未來/206
10.1 萬物皆可數據化,營銷更精準/207
10.2 數據智能化,營銷智能化/212
10.3 移動互聯網時代的營銷,以人為本/217
10.4 大數據産品+智能産品,營銷的明天/221
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評分/ \
評分封麵看著不錯,應該是很好的一本書,我要認真看看,多多學習
評分/ \
評分?? ( ??ー?? ) balalala~
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評分加油,加油?
評分對於從事電商行業的我來說,《觸心》教會我很多實用性技巧,對我啓發很大,語言簡練明瞭,內容通俗易懂,是一本值得推薦的好書,希望作者再齣良作,非常期待。
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