發表於2024-12-24
★商界廣受歡迎的培訓教材;世界500強企業推崇的培訓課程。
★獨到的優勢測量工具,個人發展、團隊閤作的科學解決方案。
★6步訓練,6周體驗,發揮優勢運動達成目標
★暢銷書《現在,發現你的優勢》作者全新力作
《首先,打破一切常規》和《現在,發現你的優勢》作者馬庫斯?白金漢開啓瞭一場優勢運動,現在這場運動正席捲著職場各領域。白金漢的《現在,發現你的職業優勢》將對一個核心問題做齣迴答,即如何真正利用自身優勢更大化地實現職業成功。
研究數據錶明,僅有17%的職場人士認為:他們在工作中實現瞭“人盡其能,纔盡其用”。
《現在,發現你的職業優勢》一書旨在通過一個六步訓練六周體驗改變這一現狀。告訴你,如何牢牢控製、利用自身優勢這一財富。
通過《現在,發現你的職業優勢》,你將學到:
為什麼你的優勢並非“你所擅長的事”。你的弱勢亦並非“你不拿手的事”;
如何運用四大標誌(SIGN),發現自身優勢;
每周采取哪些簡單步驟,把工作時間更多地用於你的優勢領域,遠離弱勢地帶:
在與老闆、同事進行交談時如何拿捏分寸,說到優勢時不覺得你在吹噓,說到弱勢時亦不覺得你在抱怨;
每周15分鍾的反思,會讓你的整個職業道路沿著“優勢軌跡”行進。
《現在,發現你的職業優勢》提供在綫“優勢利用度測評”,該測評被認為是測試自身或團隊優勢運用程度的好方法。
馬庫斯·白金漢,畢業於劍橋大學,目前經營自己開設的顧問公司,業務包括企管顧問、教育訓練以及在綫教學。白金漢曾在蓋洛普公司工作長達17年,主持多項職場績效的研究,後來成為作傢、研究員以及演說傢,每年對全球超過250萬名聽眾演說,著有暢銷書《首先,打破一切常規》和《現在,發現你的優勢》。此外,白金漢還一直為《紐約時報》、《財富》、《商業周刊》、《快速公司》等雜誌撰寫深度報導。
大多數人都認為知道自己擅長什麼。其實不然。。。然而,一個人要有所作為,隻能靠發揮自己的優勢。
——彼得·德魯剋 管理大師
當我們在選拔管理者時,我們更看重他/她的天賦優勢,而不隻是經驗,然後把他/她放在適閤其優勢的管理崗位。職業優勢密碼,幫助我們更係統、科學識彆管理者的天賦優勢。
——徐慶菁 EF英孚教育中國區招聘和員工發展執行副總裁
管理的密碼已被破譯,成功的秘訣就在書中!為瞭更好地地開發我們的潛力,這是個人和組織所能進行的特彆重要的投資。
——邁剋·莫裏森 豐田大學校長
當我們聘用新員工時,當我們決定提升員工職位時,我們會建議他或她提交職業優勢測量報告。
——保羅·K,紐約人壽副總裁
你的目標不是改變自己,而是釋放能量,聚焦自身已有的優勢。優勢就像放大鏡,讓你成功大增。
——馮麗英 中國建設銀行人力資源部副總經理
本書使用指南
引言:引領優勢運動
●第一階段:如何標識
●第二階段:如何實施
●優勢利用度測試
●你比你想象中的要更接近
●六步準則
第1步:打破誤區——到底是什麼在阻擋著你?
●認識海蒂
●三大誤區
第2步:一探究竟——你知道自己的優勢是什麼嗎?
●優勢的四大標誌
●你的優勢是指那些讓你感到自己很強大的事
●“興趣有餘、能力不足”的事又該當何論
●誰是你的伯樂
●發現、闡明、確認你的優勢
●海蒂弄清真相
第3步:充分發揮你的優勢——你如何充分利用你的優勢?
●海蒂是如何變弱的
●海蒂又是如何變強的
●你的強勢周計劃
●發揮優勢的四大策略:你的FREE采訪
●F代錶“專注”(Focus)
●R代錶“懂得放手”(Release)
●E代錶“教育”(Education)
●E代錶“拓展”(Expand)
●詢問一下朋友
第4步:阻止你的弱勢——如何甩開你不喜歡做的事情?
●你最大的弱勢在哪裏
●發現、闡明、確認你的弱勢
●再次使用你的強勢周計劃
●阻止弱勢的四大戰略
●海蒂停止打電話
●你的STOP戰略
●S代錶“停止”(Stop)
●T代錶“閤作”(Team)
●O代錶“找齣”(Offer Up)
●P代錶“轉換視角”(Perspective)
第5步:大聲說齣來——如何創建優秀團隊?
●你喜歡做的事情我卻不喜歡
●你在害怕什麼
●對話1:聊優勢
●對話2:我可以怎樣幫助你
●對話3:聊弱勢
●對話4:你可以怎麼幫助我
●給以優勢為基礎的經理的一些建議
●喬治婭的團隊
第6步:養成牢固的習慣——如何永遠保持?
●優勢發現之旅
●最牢固的習慣
●如果……會發生什麼情況
尾聲:錶明你的立場
附錄: 優勢測試使用說明
備忘便簽本
引言:引領優勢運動
要追溯優勢運動的起源實屬不易。
有人將優勢運動的起源追溯到彼得·德魯剋於1966年所著的《卓有成效的管理者》一書,他在書中寫道:“優秀的管理者以優勢為基礎——不管是自身的優勢,還是上級、同事以及下屬的優勢,同時還以環境的優勢為基礎。”
另有些人則會引用1987年發錶的一篇文章,該文提齣瞭一種被稱之為肯定式詢問的新理念。該理念的創始人大衛·考波瑞德認為該理念的基本準則就是“要基於優勢而不是弱勢來建設組織機構”。
還有些人則追溯到1999年馬丁·塞利格曼博士在齣任美國心理學會主席時發錶的一篇演說詞。“我們學到最關鍵的一點就是心理學並不是完全成熟的,這是事實。”他說,“從精神疾病以及這些疾病的治療方麵來說,心理學是成熟的。但對優勢(即我們擅長什麼)的研究,心理學卻無太多涉足,尚不成熟。”
近來,甚至還有人把優勢運動的起源歸結到《現在,發現你的優勢》一書。在該書的一開始有這麼一句話:“我們寫這本書的目的就是為瞭掀起一場革命,一場優勢的革命。”
但不管真正的起源到底是什麼,優勢運動現在已經是勢不可擋。優勢運動是一股強大的變革力量,在過去的幾年時間裏激勵著我們不斷前進。不管我們是來自商界、政界、教育界還是醫學界,這股力量都在環繞著我們,並在我們麵前展現齣一個全新的世界。你現在可能還沒覺察到這種變化——有些人被這股強流擊倒,有些則眼睜睜地看著這股強流捲著自己前行。但不管我們是否意識到,這股力量確實已經帶著我們往前跨齣瞭一大步,而且一去不復返。這股力量已經徹底改變瞭我們對待自己、對待員工、對待學生以及對待孩子的想法。
看看你周圍,你就會清楚地看到各種變化。
很多世界著名的公司,如富國銀行、英特爾、百思買以及埃森哲等都宣布要把自身打造成真正以強勢為基礎的公司。豐田公司所有的新經理現在都必須參加一個為期三天的“優秀經理培訓項目”,該項目將教授他們如何挖掘下屬的優勢。而雅虎的所有新經理則需要做一個在綫調查來測試他們的纔能並確認他們最大的優勢。
說完公司,我們再來看看那些非盈利性機構,如美國海岸警衛隊、俄剋拉荷馬州浸信會、美國老齡協會,以及新西蘭青少年發展部等,都在推行類似的強勢基礎項目和提案。
各大高等院校也受到瞭優勢運動的影響。像世界著名的普林斯頓大學就在最近成立瞭自己的健康福利中心,緻力於世界上的各項善舉。令人驚訝的是,該中心一半以上的工作人員都是經濟學傢。而在哈佛大學,泰·大衛·本-薩哈開設的“正麵心理學簡介”是最受學生歡迎的課程。另外,阿紮薩太平洋大學也在教育傢愛德華·“芯片”·安達教授的帶領下建立起瞭自己的強勢基礎教育中心。
再仔細觀察一下,你會發現優勢運動所帶來的更多變化。如果你的孩子恰巧是在密西根的英厄姆縣犯瞭法,他就需要接受青少年司法強勢評估。他需要迴答一些以優勢為基礎的提問,如“過去這段時間你做瞭哪些好的改變?你是怎麼做到的?”以及“你為擺脫這個睏境所邁齣的第一步是什麼?誰會是第一個注意到這一步的人?”
如果你是精神病學方麵的學生,學習如何治療長時間忍受精神摺磨的病人,你會被要求讀一讀查理斯·萊普於1997年發錶的著作《強勢模型》,該書運用各種案例展示如何“擴展病人好的方麵”。
如果你是一個滿懷雄心壯誌的足球教練,美國職業足球大聯盟很樂意為你提供一個名為“強勢基礎培訓”的簽約課程。通過這個課程的學習,你將會學到很多東西,比如說如何在孩子們做齣某個很好的過人動作時,齣示“綠牌”來引起他們對這個動作的注意,而不使用傳統方法中的紅牌或黃牌來警告和處罰他們。
現今,優勢運動已經遍布各行各業:公司、公共服務、經濟學、教育、宗教信仰、慈善——全都受到瞭影響。當然,社會上也存在優勢運動的反對者,他們有一個共同的疑問就是“為什麼”,為什麼會有那麼多來自各行各業的人都看到瞭用優勢基礎視角看問題的巨大力量。
原因就是優勢基礎角度比彆的任何角度都更為行之有效。優勢運動的核心理念就是成功並不是失敗的對立麵,因此對失敗的研究並不能幫助我們學到什麼成功的經驗。舉個例子,如果你想知道在一場環境災難之後不應該做什麼,切爾諾貝利事故的處理就會很有啓發作用。但如果你想知道該做什麼,那瞭解切爾諾貝利事故就是在浪費時間瞭,隻有像科羅拉多洛基場地的核工廠事件這樣的成功事例纔能告訴你該做些什麼。
通過對感染艾滋病去世的人的研究,你可以瞭解艾滋病是如何破壞人的免疫係統的。但如果你對那一小部分艾滋病病毒攜帶者進行研究,你就會瞭解到另外一些事情,那就是人體是如何抵抗艾滋病病毒的。
傳統古訓告訴我們失敗是成功之母,但優勢運動卻認為通過研究失敗學到的隻能是失敗的特徵。如果我們想要成功,就要學習瞭解成功的特徵。
在這種理念的驅動下,優勢運動的第一階段——我們現在所處的階段——就是標識齣各事物的真實特性。因此,雖然在此之前世界銀行都是按照諸如貧睏、暴力、脆弱性等負麵特性來對各國進行排序的,但現在也開始通過一係列的正麵標識來衡量各國的整體福利水平,如社會技能、經濟上的民族自決以及民風民俗的持久性等。
在心理學方麵,過去也都傾嚮於用消極的詞匯進行錶述:神經質的,精神錯亂的,精神分裂的,抑鬱的。現今我們也加入瞭很多正麵的描述來使之達到平衡。比如說,馬丁·塞利格曼和他的同事剋裏斯·皮特森完成瞭一份“性格優勢和特性”的列單,上麵就包括諸如勇氣、公正、超然和自我節製這樣的特性。
類似的,《蓋洛普優勢識彆器2.0》一書介紹瞭一種被稱之為優勢識彆器的蓋洛普在綫性格測試。該測試包含34個纔能主題,如理念、排難、追求以及關聯等。
我們對這些標識的渴求可以通過自2000年以來參與優勢識彆器測試的人數體現齣來。參與該測試的總人數已經超過瞭1200萬,這個數字每年還在增加,而且增長幅度也在增加。後一年參加測試的人數都要超過前一年。很顯然,成韆上萬的人都認為我們有必要標識自己的真實特性。
你是否聽說過“基本歸因錯誤”?這聽起來有點恐怖,像是電視劇《星際旅行》中史考特警告柯剋船長的事,簡單地說,指的是一種趨嚮,即,我們會將某個人的行為舉止歸因於他穩定、潛在的個性,而不是他所處情勢的需要。
在現實生活中,要想瞭解彆人潛在的個性,不僅要觀察一個人的行為舉止,而且,一旦發現這些體現個性的行為,不管何時、何種情勢下都要堅信他的潛在個性會保持不變。我們要相信“個性”這迴事,也要相信,每個人的個性會穩定不變。
為什麼呢?強烈的直覺在推動我們這麼去做,即使我們被告知不要這麼做,但結果還是一樣,我們仍然會這麼去做。這種直覺,這種強烈的需要存在一定的價值。當然,這有可能會帶我們走彎路,但它如此盛行、如此強大,大多數時候甚至還稱得上是不錯的策略。一韆年來,我們的祖先裏,那些個性保持一緻、穩定的人更有可能生存下來,其基因更可能遺傳下來。從自然選擇的角度看,這算是一個進化策略,而且這個策略是行之有效的。
個性測試肯定瞭這一點。大多數人相信在長大的過程中人是會變的,但如果我們事隔多年後再做一次測試的話,兩次的結果基本相同。雖然不是100%一樣,但是,如果關聯值滿分是1.0的話,第二次個性測試的結果就在0.7~0.9之間。比如說,如果我們與優勢識彆器一起做測試,前後兩次測試的關聯值在0.75左右——這一結果非常接近瞭(有時某個人所擁有的五項最棒的纔能中有一項可能會有所改變,但他潛在的個性仍不會改變)。
而對分隔兩地的雙胞胎進行的個性測試則更是讓人大跌眼鏡。這些測試的結果錶明,盡管分彆在不同的傢庭、文化和國傢中長大,他們的個性卻是驚人的相似——其關聯值達到瞭0.7以上。隨著他們長大成人,其性格麯綫進一步變化,越來越嚮對方看齊。
盡管這項研究很有說服力,但對我們而言實用性並不強。我們很多人都有孩子,孩子們就是活生生的例子,從他們身上我們就能發現這一結果。我的兒子傑剋遜今年5歲瞭,我對他的個性也有瞭一定的瞭解。比如我知道傑剋的個性非常要強,充滿競爭細胞。但他這種個性和大多數孩子有所不同,他們對於勝敗隻是有個模糊的概念,而傑剋對勝敗的感覺特彆強烈,他痛恨失敗。如果在電視上看他最喜歡的球隊踢比賽,如果球隊開始有輸的跡象瞭,他在屋裏可馬上就呆不下去瞭。他立刻跑到另一個房間,把臉埋到沙發墊子下麵,這就是他對失敗的反應。他的勝利欲太過強烈,一旦引爆,他就不知道自己該怎麼辦瞭。
去年,為瞭特彆奬勵他一周以來很照顧妹妹,我帶他去看大學橄欖球季後賽亞利桑那州立大學太陽魔隊與拉特格斯大學紅衣武士隊的對抗賽。之所以挑瞭這場比賽,首先是因為亞利桑那州立大學太陽魔隊是他最喜歡的球隊(直到現在我還不太確定他喜歡的原因);第二,因為我覺得亞利桑那州立大學太陽魔隊比拉特格斯大學紅衣武士隊實力更強,所以我堅信“我們支持的”球隊會獲勝。
賽前熱身階段一切進展很好。傑剋遜來極具比賽氛圍,他戴瞭頂太陽魔隊的小帽子,把腦袋靠在我的膝蓋上,津津有味地看著。
但比賽開始後,一切開始起瞭變化。太陽魔隊第一次控球時就失敗瞭,紅衣武士隊拿到球並迅速得分。太陽魔隊再次傳球失誤,紅衣武士隊又得一分。之後太陽魔隊再次失敗,7分鍾裏我們隊以0:14落後,根本沒有發起過進攻。
這樣一來,我們不得不離開體育館。
兒子先是小聲禮貌地問:“爸爸,請問我們現在可以走嗎?”我馬上安慰他,“傑剋,彆擔心,太陽魔隊會反敗為勝的。”但之後情勢越發不妙,傑剋並沒有大喊大叫,他不是這樣的孩子。但時間一分分地過去瞭,太陽魔隊繼續處於弱勢,傑剋越來越焦躁不安。他非常沮喪,身體動來動去,很不開心地靠在我肩上不肯再看比賽。之後他又很小聲地說:“爸爸,求您瞭,我們走吧,求您瞭。”
當然,我們還是離開瞭賽場。對於傑剋的請求我當然心領神會。我們是在第一節比賽結束時走的,之後的比賽是在街對麵賓館房間裏看完的,沒有瞭賽場的氣氛,我們手握搖控器,太陽魔隊的情況一不妙我們就立馬換颱(結局是傑剋遜想要的結果:太陽魔隊憑藉最後一分鍾進球以45:40獲勝)。
我多麼希望當時能勸服他走迴體育館,尤其是當太陽魔隊在下半場狀態迴轉開始領先時,但傑剋卻做不到。他把失敗看成瞭生理上的一種痛苦,他希望在失敗的徵兆一齣現就馬上停止一切。這就是傑剋的性格,他一輩子都會是這樣子。
在他的成長過程中,他的競爭性會以不同於現在的方式展現齣來,但是不管“重在參與”有多少樂趣,他永遠都無法做到忽視結果。在他長大成人後,當學會一項新技能,他第一個想法就是“分數是多少”,這也是他上周第一次拿起乒乓球拍時問的問題。
要想成為大人,傑剋所麵臨的挑戰並不是去掉他的要強心理,將之替換成一種“更加成熟”的個性,如有親和力、有團隊精神等。相反,他所麵臨的挑戰應該是如何發現一個有效途徑幫助他疏導這種勝利的欲望。我希望在他成長的過程中,他可以找到適當的方法能把注意力放在他的這種競爭性上,我希望他能學著辨明哪種情勢下他能夠贏,我也希望他在失敗時不要再哭瞭。
……
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