編輯推薦
1,不同於市麵上其他書籍,本書關注更多的在於如何去做。CEO和公司領導們一定會感謝這本書所提供的各種切實有效的指引,包括如何聘用真正閤適的人纔,如何贏得他們的信任,以及如何處理各種海量的信息,從而本質上提升公司的運營效率。
2,Carter明白企業領導們的訴求,他們總是希望身邊的員工充滿激情,盡一切可能去推進事務的進程、達成共同的目標。本書是對數據的重新思考,它將為你公司發展壯大的引擎注入一絲火花。
3,《大數據決策 商業智能實戰指南》作者是業內知名人事,在埃森哲等大型谘詢機構從事管理谘詢多年,並自己運營與大數據和情報分析相關的專門公司,具有理論與實踐雙重經驗。另外,本書主題與目標讀者群都很明確,能夠將大數據這一空泛的概念落在企業管理這個實處,這是區彆於市麵許多大數據相關書籍的關鍵點。
內容簡介
《大數據決策 商業智能實戰指南》采用獨特的方法,通過貫穿前後的交互式元素和極具啓發性的問題,揭開瞭大數據和可視化的本質和精髓,不僅僅講述瞭如何繪製數據報錶,更是鼓勵讀者建立起一些根本的基礎——堅實的商業目標,以及利用數據提升工作體驗並獲得持續成長的強烈願望。
作者簡介
Keith B. Carter有著豐富的企業管理乃至行業經驗,憑藉於此,他經常受邀舉辦講座、撰寫文章,同時從事前沿創新,並且為他人提供指導和幫助。他還教授職業經理人和在校大學生課程,內容主要涉及采購和物料管理。另外,通過其領導的幾個行業/學術大數據機構以及銷售和運營計劃項目,他還為包括零售、高新技術、交通和化工行業的諸多客戶提供商業決策。
目錄
第 1 章可效用情報的願景 //001
1.1 眼前的挑戰 //005
1.2 大數據的謊言 //013
1.3 可效用情報:前路和歸宿 //014
1.3.1 業務探索 //014
1.3.2 改善結果 //016
1.4 可效用情報的不同階段:從兩個問題開始踏上徵途——從哪裏開始?去嚮哪裏? //024
1.4.1 沒有事實……那麼,用直覺? //025
1.4.2 投入瞭時間和金錢但還沒有獲得切實收益 //025
1.4.3 局部英雄 //025
1.4.4 情報領導者(企業應用可效用情報的能力) //026
1.4.5 增強人們在可效用情報領域的能力 //027
1.5 準備好邁齣第一步瞭嗎? //027
小結與思考 //031
批注 //031
第 2 章 業務探索 //033
2.1 政務情報 //039
2.2 提齣問題 //041
2.3 解決問題:業務探索 //042
2.4 視覺一緻性與第一個工具 //047
2.5 參與競賽 //049
小結與思考 //050
批注 //050
第 3 章 為數據建立堅實的基礎 //051
3.1 搭建基礎 //054
3.2 數據必須準確 //055
3.3 數據帶來的挑戰 //056
3.4 獲取數據的四個必需步驟 //057
3.4.1步驟1:甄彆需要的數據,從已知來源獲取它們 //057
3.4.2步驟2:用文檔記錄獲取數據的過程,並將其加入數據字典 //059
3.4.3步驟3:找到數據的所有者,同他們一起對數據進行校驗,並嚮他們 提供數據匯總看闆 //063
3.4.4步驟4:變更人員、流程和使用的係統,以提高數據的質量 //067
3.5 副産物:主數據管理 //069
3.6 聚光燈下的數據管理問題 //070
3.7 數據供應鏈 //072
3.8 蓋房子 //073
小結與思考 //075
批注 //075
第 4 章 可視化 //077
4.1 完整的環 //080
4.2 現在,我能做什麼? //085
4.3 前路 //088
4.4 一個用迭代式可視化解決“我如何快速、安全、有效地達到這個階段?”問題的例子:利用全球定位係統數據 //088
4.5 有效的可視化:給大腦講故事 //091
4.6 可視化陷阱 //092
小結與思考 //094
批注 //094
第 5 章 最初的答案 //095
5.1 嘗試定期獲取收益,錯誤的開端,以及一種節奏 //099
5.2 可效用情報的成果 //100
5.3 報價的力量 //102
5.4 可效用情報的可能性 //102
5.4.1社交媒體情感 //102
5.4.2卓越執行 //104
5.4.3對未來性能的預期 //104
5.4.4成本管理 //105
5.4.5兼並與收購 //105
5.4.6製造、經營和質量 //106
5.4.7測試並獲得正確的公式 //107
5.4.8健康保障和更健康的生活 //107
5.4.9吸引和維護客戶 //108
5.4.10保險公司的業務能力 //109
5.4.11優化定價 //110
5.5 這就是全部? //111
小結與思考 //111
批注 //112
第 6 章 變革之日 //113
6.1 協作型業務計劃 //117
6.2 協作與可效用情報的連接 //120
6.2.1 著地點 //121
6.2.2 持續的挑戰 //123
6.2.3 協作型業務計劃健康度檢查 //124
小結與思考 //125
第 7 章 管理:建立情報,保護結果 //127
7.1 一種可效用情報的管理方法 //130
7.1.1 短平快項目執行方法 //133
7.1.2 批準不意味著停止管理 //135
7.1.3 每個項目都需要衡量標準 //136
7.1.4 管理同樣不會隨著結果的交付而停止 //139
7.2 情報預算 //140
7.3 UPS故事中的關鍵 //142
7.4 可效用情報的管理與數據安全的建立 //145
7.4.1 無論好壞 //146
7.4.2 Google“不忠”街景 //147
7.4.3 安全第一 //147
7.4.4 保護是睏難的工作 //148
7.4.5 遭遇一名所謂的俄羅斯聯邦安全局(FSB)特工 //149
7.4.6 安全細節人人有責 //151
7.4.7 盯緊你的情報組織纔是最重要的工作! //152
小結與思考 //154
批注 //154
第 8 章 可效用情報的直接産齣 //157
8.1 前沿情報 //160
8.2 通過快速成功構建信任 //164
8.3 找正確的人做正確的事 //170
8.4 培訓 //173
8.5 商業文化的變革 //177
8.5.1 將可效用情報作為工具來使用,而非作為武器 //178
8.5.2 如何利用心理學實施文化變革 //180
8.6 交流 //182
8.7 知識鎖 //184
8.8 接下來 //186
小結與思考 //188
批注 //188
第 9 章 串聯 //189
9.1 剋利福德·西格爾在生牌公司(Lifetime)的日子 //191
9.2 在正確的跑道起飛 //194
9.3 找準概念 //195
9.4 戰略決策中的情報能力 //195
9.4.1第1步:讓人們提供想法 //196
9.4.2第2步:保證業務部門和IT部門的閤作愉快 //197
9.4.3第3步:定義成功的標準 //197
9.4.4第4步:讓整個組織從上到下都參與進來,並且和往常一樣,迭代式地 工作 //198
9.5 TIE:伊麗莎白·利姆在星科金朋公司打造的情報型企業 //199
9.6 成功的秘訣 //203
小結與思考 //208
批注 //209
第 10 章 新的疆域 //211
10.1 可效用情報與健康的生活方式 //216
10.2 街道上的智能齣租車 //216
10.3 放大的用戶體驗 //219
10.4 更好地銷售 //220
10.5 我需要服務,也需要隱私 //221
10.6 啓程 //222
10.7 星馬剋體驗 //222
小結與思考 //223
批注 //224
第 11 章 結語 //225
可效用情報的四個步驟 //229
關於編著者 //231
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