發表於2024-11-23
從什麼是服務型政府這一根本問題齣發,首先應當明確如下幾個問題:一,服務型政府不僅僅是理念與價值觀層麵的概念,更是一個組織層麵的概念,價值理念轉變是建設服務型政府的必要條件,而非充分條件,政府的“組織”特性決定瞭必須在觀念轉變的基礎上,進一步從組織的角度探討方可使服務型政府建設變得可操作;第二,服務型政府建設不僅僅是政府自身的內部改革,而是政府作為整個經濟社會運行過程中的重要主體,主動調整與市場、社會的關係,是建設國傢治理體係的重要環節,從這個角度來看,服務型政府建設仍然是一個組織問題,需要政府、市場、社會等多元主體的協同方可實現;第三,服務型政府不是一個固化的理想模式,而是一個持續改進的過程,因此在服務型政府建設的過程中,需要建立的是一個為政府提供持續改進空間的組織平颱。由此可見,建設服務型政府的過程也是政府組織變革的過程,包括政府內部的組織變革和政府與其他組織之間關係的調整,組織變革是服務型政府建設的操作化路徑。
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