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产品特色

编辑推荐

　　30年来首部美容院运营管理实战圣经
　　1400家美容院共同参与完成的实战运用书籍
　　一本书讲透美容院门店管理与运营
　　告诉你业绩井喷的方法
　　告诉你业绩持续井喷的密码
　　当今美容院至强、实战、落地运营指导手册
　　美容院生态运营时代革命性读物
　　操盘300家门店业绩翻3~5倍的成功法则
　　中国美容院高业绩常态化的核心密码
　　中国美容院病态经营之盲区误区大起底
　　美容院院长运营管理的八大核心要素
　　王瀚骏、郑明明、马娅、朱尧、刘乙秀五位业界大咖联合推荐

内容简介

　　作者是资深美容院经营辅导顾问。
　　书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题，详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题，以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素，从而帮助美容院经营者梳理思路，走出经营的误区，明确目标，找到自身发展瓶颈，建立合理的组织架构，优化产品结构，理顺销售策略、销售流程，重建顾客需求、客情等服务系统，让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。
　　本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器，也是其他相关从业人员用以做好本职工作的必备读物。

精彩书评

　　开美容院，仅仅有工匠精神还不够，还需要有经营的智慧。《美容院这样开才赚钱》分享了大量有借鉴意义的信息，作者站在第三方的角度，指出了很多美容院经营中的盲区，提示了很多美容院会忽视的问题，并提供了多样化的案例和建议。相信这本书的问世，能给广大美业人士带来众多的启发、启示、启迪！
　　——郑明明，世界美容教母
　　
　　这是一本很接地气的实战工具书。书中阐述的运营八大要素，处处站在美容院的角度，以实际运营为出发点，对美容院的经营者有着很好的指导性、启发性。
　　——马娅，全国工商联美容化妆品业商会会长
　　
　　很认同书中的这个观点：偶发的业绩井喷容易实现，持续的业绩井喷才算成功。
　　——朱尧，全国工商联美容化妆品业商会副会长，广州天懿美容美发连锁集团董事长
　　
　　很多人认为美容行业是个暴利行业，大多数人是从产品的原材料成本投入来评判美容行业，而美业是个要付出高额服务成本组合的行业。“赚钱”并不是那么简单！一个能让一家开业7年的小店，3个月内在不做促销、不搞优惠、不做大项目的前提下，做出超过前一年业绩总和的营销体系，值得学习，更值得探讨！
　　——刘乙秀，全国工商联美容化妆品业商会副会长，中国SPA协会会长
　　
　　这本书写给烦恼于“如何创造利润”和“想让业绩持续井喷”的美容行业的商业人士。本书根基于作者多年的研究、顾问、咨询以及实战经验。总结出了这套美容院门店生态运营管理系统。这套系统可以让美容院走出只靠活动才能提高业绩的思维模式，打造新门店生态运营系统的思维模式。
　　——王瀚骏，原美国百事可乐/百事食品（中国）公司总经理，夸克（中国）企业顾问有限公司创始人

目录

序言一　有了专业还需要什么？经营（郑明明）
序言二　用实干赢得发展（马娅）
序言三　什么叫真正的模式（朱尧）
序言四　美容院不只“赚钱”那么简单（刘乙秀）
序言五　持续成长从改变开始（王瀚骏）
前　言
第1章
业绩不会无故井喷1
3个月做一年的业绩？当然可以，而且没啥了不起2
想要业绩？现在就给你7
生态运营系统，让美容院业绩持续井喷的秘密16
第2章
做业绩从哪里下手23
做一个有目标的美容院24
互为前提的局31
破局不能从问题下手36
第3章
高业绩的组织架构45
从石墨到金刚石46
有架构，无产能48
职业卖手有多重要60
警惕完美主义68
第4章
选对产品，成功一半75
开一家一流的美容院76
选、选、选，乱花迷人眼80
什么样的产品是一流的91
大姐大是怎么选产品的95
搭建产品架构99
第5章
成交，总是死在成交的路上105
一个项目营销失败的7种死因109
卖手单次推销失败的7种死因118
你是掰玉米的猴子吗132
第6章
生态运营的销售主张143
生于促，死于销144
促销就像吸鸦片147
需求是什么154
美容院对顾客需求不了解的原因160
第7章
客情，保障业绩的生产力171
问世间（客）情为何物172
伤（客）情三把刀178
跟顾客谈“情”说“爱”192
拓客，红旗不倒，彩旗飘飘201
第8章
聚焦业绩目标不放松205
聚焦你的目标做管理207
聚焦你的目标做监控212
聚焦你的目标做激励219
第9章
让高业绩成为常态229
高业绩如何成为常态230
锻造一个群体的心灵235
后记一
致我们的客户的公开信241
后记二
百佬会简介249

前言/序言

　　说实话，对于写书我们实在不是个行家，更确切地说是个新手。《美容院这样开才赚钱》是我们的处女作。
　　我们真实的身份，是美容院运营的“外脑”—一家专注于美容院生态运营系统建设的咨询公司。至今为止服务过数百家美容院，其中不乏连锁大佬。当然，在服务的过程中，我们把活干得很漂亮，业绩干得很出彩。否则，我们也就不会有今天写书的底气和勇气。
　　之所以写书，是因为我们想让更多的美容院通过我们而改变、受益。但是通过服务能帮到的店太有限。我们的业务是满单的，比如现在是11月份，而实际上我们明年2月份的行程就已经预订完了。为此，我们建立了美业第一在线咨询社群—百佬会，并在群里开课，百佬会也因此被会员称为“美容院的百度”。尽管如此，中国美容院数以百万计，远远不是一个社群就能覆盖得了的，于是我们萌生了写书的想法。
　　6月份，确定了要动笔写书，我们成立了编辑部。成员除了百达可以公司的核心人员外，还邀请了公司的战略顾问全程参与本书的起草。可到了真正动笔写稿的时候，我们发现真的是千头万绪，有千言万语却不知从何说起。如果要展开，随便拉一个点出来都可以说上几天。而美容行业的门店类型众多，各自面临的问题也五花八门，写作的话题很难兼顾到所有的从业院长。
　　初入行的院长跟已经做了三五年的院长需求不同，三四家小连锁企业跟单店企业的需求不同；大型连锁跟小连锁的需求不同；面积小的社区店跟面积大的会所店的需求不同。如何保证这本书能让大多数的美容院看完后觉得有所收获，是我们很在意的一个问题。此外，采取什么类型的文风来写，也是个让人纠结的事情。一方面，我们希望这本书能够尽可能的高大上一点，在学术上至少要有自己的经营观点呈现；另一方面又希望这本书很接地气，通俗易懂，任何人随便将一页翻开，都可以津津有味地读下去。任何一个章节一旦翻开，映入眼帘的第一句话，都具备吸引人阅读的魅力。同时，又希望这本书能带给美容院启发和深省，用当头棒喝的批判或用精准的案例去启迪，实现深入浅出、嬉笑怒骂皆成文章的一部大成之作。
　　写一本行业30年来最接地气的书，是我们想做到的。但是事实上有没有那么接地气呢？我们也不敢断言这个“最”是真的最。但是，能够肯定的是，这是一本汇聚了我们经验的匠心之作，是站在咨询公司视角的经过我们深入思考的用心之作。想到这里，心下释然！
　　非常感谢马娅会长、郑明明老师、朱尧大哥、刘乙秀会长、王瀚骏老师等前辈、领导能为本书作序，你们的认同，给了我们莫大的鼓励。同时也要感谢百佬会全体成员对本书的殷切期待，你们的渴求，也是我们坚持写好本书的动力源泉。
　　最后，我们想说的是，这本书还有很多瑕疵，还有大量我们想说的话没有说完，毕竟这本书是按照单一思路来展开的，无法面面俱到。所以，剩下没说完的话，我们会适时地在公众号、百佬会社群的课程里更新，读者朋友们可以关注本书上的两个微信二维码，以期更全方位地帮助到你的美容院！


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希望有借鉴之用

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咯啦咯考虑咯啦咯考虑啦

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书写的不错，很接底气的

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媳妇买的，是正版，补充一下自己的知识

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还不错 非常喜欢。

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