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董明珠作为当代不可忽略的一位女企业家,一直活跃在大众的视线中,卖手机?造汽车?包括zui近她的辞职风波,格力涨薪事件等等,这位豪言让世界爱上中国造的女企业家身上有太多的故事。本书介绍了董明珠的个人生活和独自领导格力的经历,完整的呈现了一个女企业家的心路历程。
内容简介
36岁处于人生低谷的董明珠南下打工,从基层销售员做起,一步步登顶“营销女皇”,进入管理层,担任格力总裁(2016年11月,董明珠卸任珠海格力集团有限公司董事长、董事、法定代表人职务。继续担任珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁。),扎根本土,建立海外市场,追求产品的质量和创新,带领格力成功跻身世界500强。2016年格力作为巴西奥运会官方供应商,用品质服务奥运会,践行“让世界爱上中国造”。
本书介绍了格力总裁董明珠的个人生活和独自领导格力的经历,完整的呈现了一个女企业家的心路历程。书中不仅提到了她多年来经营格力所获得的成就和她作为企业领导人的感受,同样也阐述了她作为一个独立个体的人的取舍与责任。读者可以从书中了解到董明珠身上许多值得借鉴的地方。本书给读者呈现了一个真实、完整的董明珠,同时也希望通过董明珠的从业经历,给当代迷茫的年轻人一些启发。
作者简介
韩笑,女,笔名甫白,文字工作者,工作之余,诗书茶画度光阴,渴望逐步提升文学素养,以深度挖掘历史事件的本真。曾在《动态》《辽宁政协》发表过多篇文章,已出版《FBI逻辑推理学》《逍遥的墨客——刘文典》。
目录
第一章 天生倔强/ 1
董家“倔姑娘”/ 1
叛逆少女的自我修养/ 6
突遭变故,没时间悲伤/ 11
撞上南墙不回头/ 15
董明珠的“牛刀”/ 19
第二章 走南闯北,开疆辟土/ 23
三场硬仗/ 23
“我说的就是道理”/ 28
对“大户”的“巧取豪夺”/ 33
铜陵市场之战,最难最苦/ 37
安徽进行时/ 42
第三章 敢想,敢拼:我就是董明珠/ 47
巧遇伯乐,朱江洪的知遇之恩/ 47
正骨重造,格力新生/ 52
市场:不靠价格靠才情/ 56
和南京有个约会/ 60董明珠传:营销女皇的倔强人生目录
哪里有董明珠,哪里就有业绩/ 65
第四章 做自己认为对的/ 69
临危受命,不忘初衷/ 69
难缠的“债”/ 74
下狠心,搞改革/ 78
只讲规矩,不讲情面/ 82
救火队员——董明珠/ 86
不看价格,只重品质/ 89
格力空调,创造良机/ 92
第五章 破坏欲:格力的战场/ 97
浴火而飞,格力上市/ 97
渠道之战赢天下——格力专卖模式/ 102
环保空调:一个利己利人的创造/ 106
为“没有售后”而战/ 109
六年保修:顾客真的是上帝/ 113
冲进世界500强/ 117
第六章以长补短的经营之道/ 123
改制:格力模式/ 123
世界舞台上的格力/ 128
积少成多,开启低耗时代/ 132
格力——员工的康乐园/ 136
格力的取财之道/ 141
第七章除旧布新,走另一条路/ 145
“全民”代言/ 145
空调变革时代/ 149
格力的“工业精神”/ 153
责任、创新、影响力、推动力/ 157
品牌就是成就/ 161
第八章女儿本色:销售女皇的另一面/ 165
柔性:与儿子的点滴/ 165
刚柔并济/ 170
和而不同/ 173
回馈:成为一个有良知的企业人/ 177
我就是我!/ 181
第九章永远在路上/ 185
用质量征服市场/ 185
携手国美/ 190
格力的手机时代/ 193
进军汽车领域/ 197
一只电饭煲的市场经/ 202
第十章镜头下的董明珠/ 207
站在风口的女人/ 207
“桃花过处,寸草不生”/ 212
与雷军的“十亿赌约”/ 216
鲁豫有“约”董明珠/ 220
三观之“董”见/ 224
时更世易,董明珠的选择/ 228
精彩书摘
三观之“董”见
江苏卫视《非诚勿扰》中女嘉宾马诺在节目中的言辞——“宁愿坐在宝马车里哭,也不愿坐在自行车上笑”一经说出,便引起了轩然大波,外界对此言论褒贬不一,有人说女孩要对自己好一点,有人则说要有正确的恋爱观……
对于这种现象,《鲁豫有约》节目组请来了董明珠和5名格力女员工、5名女大学生一起讨论,开了一场“独立女性主题座谈会”。
像这样的新闻热点,董明珠自然早有耳闻,她不赞同这样的恋爱观。她认为,女性在恋爱过程中也要拥有独立、自主的精神,尤其是在精神上和金钱上。
老话说,“门当户对”,很多人一听到就嗤之以鼻,其实这种说法有它的道理。门当户对,指的是恋爱观、价值观和金钱观的对等和匹配,如果两人的三观不符,怎么能交流畅谈,面对事情时有相似的看法和解决方法呢?
董明珠的婚姻,就是门当户对的,她与丈夫的教育背景、文化程度和性格品质都差不多,这样大大减少了“对牛弹琴”的情形。董明珠和丈夫一直很恩爱,有了东东后,感情更好。可惜一场大病夺走了她丈夫的生命,这个家就此散了。
谈起丈夫,董明珠仍然饱含深情,虽然已经过去了30多年,但她从来没有后悔过,如果重新给她一次机会,她大概还是“宁愿在自行车上笑,也不愿坐在宝马车里哭”。她一直深信两个人只要感情好,有对等的自由,再苦的日子也能过出甜蜜幸福的滋味。
谈到儿子的恋爱,董明珠更有话说了。一直被视为掌上明珠的东东到了恋爱的年龄,做母亲的自然对此很重视。幸运的是,东东的女朋友和他有共同的目标,两个人没有依靠董明珠,而是共同奋斗,没过多久就取得了可喜的成绩。
又过了一段时间,东东和女友的感情更和睦了,顺理成章地结为了夫妻。董明珠很认可这个儿媳,觉得她不是拜金女,而是一个有想法、有能力的女性。
对于现今社会上的拜金女,董明珠很是不屑,“没有经历过风雨的花朵,在暴雨中必然夭折。”作为女性,必须要有养活自己的本事,而不能只是依靠他人生活。
董明珠也谈到了另一面,拜金女的产生也不是说她们没有努力,但是当有机会快速获得金钱时,人的贪欲就会作祟,继而会产生懈怠,这是人之常情,所以要从根本上摆正自己的价值观和金钱观,有所为,有所不为。
在访谈中,陈鲁豫问:“对女性来讲,你认为身家和美貌哪一个更重要?”
董明珠笑了笑说:“现在好多人都在问这个问题,好像两者有什么可比性,其实不然。”她说,美貌是一个人出生就定下来的,我们无从选择,只能感谢父母,无论貌美还是有缺陷,都不应有任何怨恨。
再者,身家从何而来?依靠父母、依靠男友的并不是身家,那是别人的身家,而非自己的。身家两个字虽然容易写,但是“我写了30多年才写成这两个字”,这背后需要付出的努力超出人们的想象。
现在社会上很多女性依靠自己的美貌获取了所谓的成功,这是对成功二字的玷污,也是女性对自己的不自信。
在场的几个人陷入热烈的讨论之中,随后又谈起现在的就业状况。谈及就业,在场的人中没有人比董明珠更有经验。
董明珠说,中国是劳动力资源最丰富的国家,但就业形势却一年不如一年。很多应聘者的能力与企业所需的人才不相符,素质与企业不匹配,这样的矛盾在人才市场十分突出,也造成了供求双方的失落。
用人单位因招不到人而失落,求职者因找不到工作而失落。董明珠说,出现这样的问题,很大一部分原因是学生报考专业时跟风严重,加之学校教育的不彻底,这些使得这样的问题越来越严重。
格力在招聘时,董明珠总是强调:“格力电器只有一条路,往前走,这种压力成为我们的动力,坚持自主创新走核心技术的道路就使我们有了行业里的核心地位,可以推动和引导我们在行业里面继续发展,也才更有生命力。”
精神如此,在招聘的过程中也是如此。董明珠说格力有个“五不”原则:一、不要人际关系;二、不贷银行一分钱;三、不借助咨询公司;四、高于售后服务的售前售中服务;五、不打价格战。
在工作中,这几条原则并不是口号似的存在,而是真正融入董明珠的工作中。其实,这几条原则都是她几十年来的经验。
她常说:“女人并不比男人弱。”每当有人想反驳时,她就用自己的经历说话——36岁才重新开始,20多年的时间完成了别人一生都无法做成的事情,充分证明了女人做事业并不会比男人差,只要你肯付出,肯努力。
就算现在事业有成,董明珠也没有放弃投资自己。除了工作,她经常参加各种活动,她很珍惜各种学习的机会。她说:“只有通过这样的机会,才能够更多地接触新鲜事物,才能够发现商机。”
如今,已过花甲之年的董明珠还在寻求商机,年轻人还有什么可抱怨的呢?
《鲁豫有约》中参与讨论的有5名女大学生,她们对未来很迷茫,面对社会的压力她们感到无所适从。董明珠给她们支了个妙招:先试试找到自己适合的,再做决定。但最终,都是要不断提升自己的综合实力,毕竟“有了本事就不怕没人要”。
对这一点,陈鲁豫也表示赞同:“每个阶段都不要放弃自己,过好自己的每一天,热爱生活,建议女性要有自己的事业,让自己经济独立,生活有尊严。”
只有投资自己,才能得到终生的回报。
董明珠对这种生活态度深表赞同,她提到厂里的职工,“他们除了自身职业的晋升,也需要时刻提高自己的综合素质。”格力员工也说,他们的职业晋升制度,不只看个人的业务能力,还要考核一个人的综合水平,既提高了能力,又提高了素质。
十几个人愉快地结束了这期《鲁豫有约》,陈鲁豫称这期节目是最有指导性的一期,因为里面既有来自企业家的声音,也有来自职员的声音,同样也有来自求职者的声音。
她们不仅发出了自己的声音,还聆听了其他人的声音。陈鲁豫由衷地表示,这是一期成功的节目。在节目后,董明珠也表示当天的话题是自己很少谈起的,因为作为企业负责人,谈起求职者和金钱观的问题总会被人说成是“饱汉不知饿汉饥”,仿佛自己不具有发言权。
但是,当天她表示,很高兴有机会表达自己的内心,也希望以后能有更多的机会发声。她说完这些,又踏上了征程,因为她还要去见一个生意伙伴,其动作之迅速还是当初雷厉风行的模样,仿佛又回到了刚到珠海的日子……
前言/序言
2016年,63岁的董明珠依然奋斗在格力一线,不但没有减少工作量,反而曝光更多。她大胆地与雷军打赌十亿,跟国美叫板,扬言造汽车……虽然外界都说她到了退休年龄,但看她所言所行,一点没有要停下来的意思。虽已不再年轻,但她仍然有一颗不服输、敢折腾的心。
董明珠一直奉行“工业精神”,踏实做事、踏实做产品,不急不躁、用产品说话,这与现在很多人急功近利、焦躁冒进的做事态度形成了鲜明对比。这本书的写作原因,一是想向读者呈现一个真实、完整的董明珠,讲一讲她和格力的故事;二是想通过董明珠的从业经历,给迷茫的年轻人一些启发,究竟什么才是你在职场上所需要的,什么才是你该坚持的,物欲横流,守得住真心才能拨开迷雾。
董明珠曾出版过一本自传,讲的是自己早年与格力的故事。后来,陆续有人出版过关于她的传记,但无一例外都只关注于她与朱江洪合作经营格力之事,对于她的个人生活和独自领导格力的经历着墨不多,这也是本书区别于其他“董明珠传记”的地方。能够完整地呈现出一个女企业家的风雨心路,是笔者的荣幸。
笔者因为工作的关系接触过很多商界人士,他们似乎有着同样的一张面孔:笑容满面的背后是虚伪的客套,交流时的微笑隐藏的却是不屑。但董明珠却并非如此,无论在台上还是在台下,她都直言不讳,敢作敢为。在进行讲座面对学生之时,只要是他们问的,她都坦诚相告,这也是她深受学生喜爱的原因。
本书以事实为基础,辅以她的真知灼见,揭开她不为人知的一面。书中不仅提到了她多年来经营格力所获得的成就和她作为企业领导人的内心感受,同时也阐述了她作为一个独立个体的人的取舍与责任,更有为数不多直击内心的心灵独白。她成为一种证明,证明女性不是弱者,她们可以选择不依靠男性独立的生活;也证明一个小厂只要做到为消费者着想,就有成功的希望;她同样证明了“中国创造”的魅力!
格力,这个连续几年在全世界范围内空调销量领先的企业,用实力和业绩证明着自己。这是格力人一同创造的“史诗”,这也是一个女人创造的神话。董明珠像是一只不知疲倦的鸟,早起晚归,为雏鸟领航。
希望读者能通过她的经历,有自己的思考,相信这也是她所愿看到的。榜样的力量是无穷的,但你首先要有起飞的姿态。
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