産品特色
編輯推薦
◎20年專注供應鏈,怡亞通的發展為供應鏈的未來提供瞭怎樣的啓示?本土化供應鏈應該朝怎樣的方嚮發展?供應鏈將以怎樣的方式影響我們的未來?
◎企業采購部不可缺少的供應鏈教材級著作。
◎十分有代錶性的本土案例,對供應鏈金融的理論體係、業務流程及操作方法進行瞭係統梳理,為企業建議供應鏈提供強有力的理念與實踐支持。
內容簡介
供應鏈強,則國傢經濟強。
一般管理者考慮供應鏈時,通常都是為瞭削減成本。但有遠見的管理者看到的卻是通過供應鏈和采購能做什麼。技術正在顛覆商業模式,因此戰略必須改變,供應鏈改革改變瞭傳統運營方式,為企業在艱難時期的競爭提供瞭一種強有力的方式。
供應鏈將有力地改變傳統的生産方式和經濟運行機製,推動生産要素的流動和利用,提高資源配置率,顯著提升經濟運行水平和效率。
本書為我們呈現瞭中國供應鏈發展的一個經典的成功案例,也生動地展現瞭怡亞通多年來的供應鏈發展曆程和創新實踐,提齣瞭在全球化和互聯網時代下的新供應鏈的理念並通過創新實踐定義未來。這對推動中國新常態下供應鏈創新發展、推進創新驅動服務業發展、培育經濟社會發展新動能,具有重要的推動作用,值得在全球化和互聯網時代中努力探索和創新的各類企業學習藉鑒。
作者簡介
彭劍鋒
中國人民大學教授、博導,華夏基石管理谘詢集團董事長,中國人力資源開發研究會副會長兼企業人纔分會會長,中國企業聯閤會管理谘詢業委員會副主任。曾任中國人民大學勞動人事學院副院長。他所領導的專傢團隊為數十傢知名企業提供過谘詢。
宋躍三
華夏基石管理谘詢集團副總裁,企業文化公司總經理,CMC國際注冊管理谘詢師。介入企業文化研究領域後,曾主持過數十傢大中型企業的企業文化建設項目,在文化整閤、企業文化係統建設、企業文化落地、價值觀管理等領域進行過深入的探索和研究,尤為擅長企業文化落地及企業文化融閤,具有豐富的實戰經驗。
吳滿鑫
華夏基石(北京)企業文化顧問有限公司副總經理、資深谘詢師。在十餘年的谘詢工作中先後為中國移動、中國信達、招商證券、伊利集團、怡亞通、北京稻香村、北汽股份等多傢國內優秀企業提供谘詢服務。
精彩書評
思科大中華區董事長兼CEO 陳仕煒
當前世界500強企業的供應鏈管理已從企業運營上升為全新的産業戰略。怡亞通倡導的供應鏈思維及提供的供應鏈管理與服務有助於實現産業協同、幫助企業提升核心競爭力。怡亞通緻力於推動“供應鏈+互聯網”的新流通商業形態,這是供應鏈服務的創新發展方嚮。
中國物流與采購聯閤會會長 何黎明
《供應鏈改變中國》的齣版恰逢其時,把握住瞭供應鏈發展的時代脈搏,是業界難得的一本佳作。
中國人民大學商學院副院長 宋 華
本書的特色在於對流通供應鏈管理機理的分析介紹,並不僅僅停留在理論上,而是能夠結閤行業和各個專題來進行剖析,很多問題涉及瞭全球供應鏈管理的各個方麵,顯然這為企業構建供應鏈網絡提供瞭非常有益的啓迪。
飛利浦大中華區健康事業群總裁 鍾鳴
《供應鏈改變中國》讓更多的企業傢及管理者加強瞭對科學的供應鏈戰略理念的認識。企業要在全球經濟斷變化的趨勢下持續發展,一定要更好地利用資源,實現協同共贏,專注企業核心競爭力,非核心業務外包。怡亞通倡導的供應鏈思維值得學習。
目錄
推薦序一 供應鏈創新與中國服務業發展新動能·王微 / III
推薦序二 全球經濟一體化背景下的供應鏈變革與創新·何黎明 / VII
推薦序三 供應鏈管理是企業的核心競爭力·宋華 / XI
前 言 供應鏈—中國經濟持續增長的引擎 / XV
引 言 從一颱小本看供應鏈大世界 / XXI
第一章 勢在必行——中國急需新供應鏈思維 / 001
亂象:多種問題擾亂中國流通商業 / 003
突圍:中國需要國傢供應鏈戰略 / 023
第二章 隱形王者——新供應鏈思維 / 033
供應鏈在中國的變遷 / 035
供應鏈在中國的類型 / 039
新供應鏈思維在中國的探索 / 043
第三章 捨我其誰——始終走在最前麵 / 059
始終走在行業前麵的探索者 / 061
海納百川的共贏文化 / 075
狼性執行力 / 093
獨到的經營理念 / 099
得天獨厚的區域環鏡 / 117
第四章 行我之道——怡亞通的創新實踐 / 123
新供應鏈商業生態圈 / 125
互聯互通共享“新流通” / 139
同心同德新閤夥主義 / 157
心智為王客戶新體驗 / 169
時代使命催生的組織 / 177
第五章 定義未來——建立世界級供應鏈商業生態圈 / 183
中國供應鏈企業的發展方嚮和未來展望 / 185
未來10 年,怡亞通將建立世界級供應鏈商業生態圈 / 197
跋·周國輝 / 203
附錄一 怡亞通的發展曆程 / 207
附錄二 周國輝:怡亞通是智能製造生態圈的血液 / 211
附錄三 呼喚天下沒有假貨的商業生態—訪怡亞通董事長兼CEO 周國輝 / 219
精彩書摘
供應鏈是什麼
作為一個産品製造型企業,不管是賣茶葉蛋的還是造航空母艦的,其核心職能都可以歸納為三點:有一個好産品(具有很強的研發能力,能開發齣具有良好市場競爭力的産品,並做好産品管理);能賣個好價錢(具有良好的市場營銷能力,並對市場趨勢有精準的分析研判和前瞻);以閤適的成本和速度造齣來,交付給客戶(能以良好的原材料采購供應、生産以及通過健康有序的銷售渠道送達用戶)。如同三角形的穩定性原理,這三大職能構成瞭企業運營最堅固、最根本,也決定經營狀況優劣的鐵三角。
傳統供應鏈將供應鏈定義為鏈狀,認為是從采購、生産、倉儲到物流配送的全過程。但隨著供應鏈的發展,特彆是近年來供應鏈商業生態圈模式的推行,供應鏈其實是立體多維、網狀連接形態的,它貫穿瞭企業從研發到交付最終用戶的全過程。其特點主要體現在以下兩方麵:
一方麵,它支持研發,通過供應鏈管理而達成的透明、精準、快速的市場信息,支持快速開發齣符閤市場未來需要的好産品;另一方麵,它支持營銷,確保以優異成本、質量、交期供貨。也就是說,供應鏈與研發、營銷一道,成為企業的三大核心職能。
簡而言之,供應鏈就是根據良好的研發構想—采購把東西買進來,運營來加工增值,物流配送給客戶,確保整個過程順暢高效、具有整體良好市場錶現的隱形之手。
供應鏈管什麼?
以一颱筆記本電腦為例。
當産品開發部門將一款産品設計好之後,供應鏈管理就開始正式上崗。當然,現今專業的供應鏈公司已經完全有能力將業務觸角伸到最前端的研發環節瞭,通過整閤市場上很有開發優勢和能力的團隊,為企業提供産品定製研發服務。
供應鏈上崗從一份可達數韆項的BOM(Bill of Material,物料清單)開始。
作為筆記本電腦最核心的部件CPU(Central Processing Unit,中央處理器),其供應商主要由Intel(英特爾)和AMD(超微半導體公司)兩傢構成。除此之外,還有IBM(國際商業機器公司)、VIA(威盛)等,供應商構成相對簡單。但CPU 種類繁雜且更新換代非常快,價格波動也相當迅速,如果沒有提前做好充分精準的預測和備貨,在暑期促銷等銷售旺季來臨時可能麵臨缺貨的狀況。錯失銷售良機帶來的將不僅是銷售業績的損失,還有市場份額的下滑乃至消費市場對其市場錶現和可持續發展能力的質疑。但過分估計市場預期、盲目大批量備貨又可能會遭遇大量庫存積壓,以緻消化速度遠落後於CPU 迭代速度,電腦廠商一摺甩賣CPU 並不鮮見。
而通過供應鏈的精準預測和管理,既能為銷售旺季提前打好強心針,也能為防止庫存積壓打好預防針。
另外還有主闆、內存、硬盤、網卡、光驅、電池、鍵盤等料件,多的由數百傢供應商提供,而這些供應商又有可能分布在全球的任何一個角落。筆記本電腦相對簡單,分布在海外的供應商料件采購多以國際空運再在香港集貨,然後貿易報關進口,或者在內地通過保稅物流園區、齣口加工區等方式保稅進來,完成加工組裝;如果是大型高精密設備,則有可能通過海運、國際專列以及多式聯運等方式。數百傢供應商的結算方式各有不同,包括T/T(電匯)、信用證、銀行承兌匯票、商業匯票等,結算賬期也五花八門。加上國際運輸及通關過程不可控因素很多,有時候因為一種料件沒按時到達就會滯延整個交期……
是不是很煩?
生産也是一樣。目前,筆記本電腦産業的製造模式包括:自主設計、自主製造,部分自主設計、委托代工,自主設計、部分代工,設計和生産全部委托代工,部分設計委托專業設計公司、製造委托代工廠商等幾種形態。筆記本電腦組件生産廠商把組件提供給筆記本電腦OEM (Original Equipment Manufacturer,原始設備製造商)和ODM(Original Design Manufacturer,原始設計製造商),兩者都被稱為代工廠商。OEM 的主要業務就是按照客戶的設計來生産筆記本電腦主闆和外殼,然後組裝成成品。ODM 的主要任務則是按照客戶的要求設計主闆和外觀,並為之生産。生産性能穩定的OEM、ODM 屈指可數,在大促銷來臨前,各傢電腦廠商送貨車在生産商工廠外排隊送料件等個大半天都不稀奇。所以,無時無刻不催訂單排期、催生産進度、齣一批貨就歡天喜地喜極而泣,在電腦廠商中也並不鮮見。
是不是很焦慮?
當然,上述描述的是早幾年電腦行業春天來臨時的盛景。在互聯網衝擊下以及蘋果等行業巨頭進一步緊逼的市場環境下,國産電腦廠商在如今所麵臨的競爭壓力和轉型睏惑,隻會比上述更多。
銷售環節亦是如此。除瞭擔心倉儲、物流配送的及時性達不到要求,甚至部分偏遠地區沒有自建的經銷網點難以達成配送之外,銷售渠道建設和管理也頗費心力。此外,代理商要賬期、要額度,不給,或許會導緻産品的渠道競爭力下降;給,電腦廠商的資金周
轉率則會下降……
是不是心很纍?
不要慌,有供應鏈來幫忙。
我們隻需通過運用供應鏈管理些許手段,就能讓這紛繁復雜的過程變得有序、高效和簡單,更具成本優勢和競爭力。換句話說,也就是通過供應鏈的巨大推手,讓以前一大堆淩亂堆放的、成韆上萬理不清的零件,變成一颱各部件精密咬閤、精準運行的大機器,轟隆隆運轉産生巨大的效能。
同時,專業的供應鏈管理能為企業做的遠不止於此。比如,供應鏈所有的活動都是建立在數據分析基礎上的,通過大數據,在供應鏈前端進行精準分析預測,給予企業市場趨勢、采購生産以及銷售計劃方麵的數據支持。這是隨著互聯網和大數據業務的發展,供應鏈能為企業做的非常有價值的、超越基礎性供應鏈服務的增值效益。
另外,供應鏈運營的可視化、智能化、自動化和集成化,不僅打破瞭企業內部和整個生態鏈條間的壁壘,使物流、商流、資金流和信息流“四流閤一”,提高瞭效率,而且還推動實現瞭總成本領先。強大的供應鏈管理還能通過産業集采和供應商整閤,幫助企業解決采購額分散、議價能力不強、不能引起供應商足夠重視而導緻的訂單交貨和服務問題,提高供應商績效。
供應鏈管理能為企業帶來的價值可以體現在經營管理的方方麵麵,但可簡化為核心的兩點:一是做好計劃與控製;二是企業可以將供應鏈鏈條上除瞭自身最為重視的研發和營銷外,其餘涉及采購、生産、銷售等工作,交付給一傢專業供應鏈公司,就能搞定一切,也就是“非核心業務外包”。
強有力的精益化供應鏈管理,也會成為企業的核心競爭力。就好比,可以很容易復製齣一部手機,卻復製不齣蘋果強大的供應鏈體係。
前言/序言
供應鏈創新與中國服務業發展新動能
國務院發展研究中心市場經濟研究所所長 王微
當前,我國經濟發展進入新常態,正處在新動能加快形成、新舊動能接續轉換的關鍵階段。從宏觀經濟發展的全局來看,我國正處在增強服務業經濟增長主引擎作用的重要時期,服務業具備“追趕型增長”“ 創新引領型增長”“空間重塑型增長”等多重潛力,並在質量和效率提升、結構調整與升級、新技術革命突破、新商業模式創造、新發展空間拓展等方麵,不斷湧現齣一係列不同以往的新動能,成為當前經濟發展的新亮點。
第一,服務業“追趕型增長”的潛力巨大。根據先發國傢的經驗,中等偏上收入階段是服務業成為經濟發展主導和增長重要動力的關鍵階段。2016 年,我國人均GDP(國內生産總值)達到53 980 元(約閤8 126 美元),服務業增加值占GDP 的比重超過50%,但仍低於先發國傢相同發展階段的水平。更為重要的是,我國服務業結構升級和效率提升的空間巨大,生産性服務業和消費性服務業有待加快發展。此外,通過提升服務業質量、標準和品牌,縮短與先發國傢最佳實踐的距離,也能形成很大的增長動力。
第二,服務業“創新引領型增長”的動能更為強勁。當前,全球新一輪技術革命加速推進,以互聯網、大數據為代錶的新一代信息技術,以高速鐵路、航空航天技術、智能交通為代錶的新一代交通技術正在改變著全球。我國經濟發展的格局,催生齣大量基於新技術的新産業、新業態、新模式,這些都為服務業的創新發展注入瞭前所未有的動力。更重要的是,現代信息技術的發展和廣泛應用,正在加快重塑全球供應鏈,也會使我國長期以追趕為核心的發展模式實現轉變,在供應鏈領域實現與發達國傢“齊頭並進”乃至“領跑”。目前,我國在網絡購物、移動支付、跨境電商等領域已經實現瞭全球領先。可見,新一輪技術革命將為我國服務業創新發展、跨越式發展注入前所未有的巨大動力。
第三,服務業“空間重塑型增長”的前景廣闊。隨著我國市場經濟發展水平的提高和參與全球化的深化,我國服務業發展正麵臨從以東部沿海地區市場為主嚮全國市場拓展、從以國內市場為主嚮全球市場延伸的轉變。特彆是“一帶一路”倡議的提齣和實施,會更加深刻地改變全球基礎設施的聯通性,有力地促進中國服務企業“走齣去”、加快構建自身的全球供應鏈網絡、在更大範圍內和更高層次上參與國際資源配置,為培育世界級的中國企業和加快我國服務業發展拓展瞭新的增長空間。
服務業發展新動能的形成和快速釋放,需要企業的參與及其創新實踐的支撐,通過創造新服務、新技術、新標準、新組織、新模式和新通道,形成多元創新湧流和共同驅動的新發展格局,為服務業乃至經濟發展注入新活力和更為強大的動力。
供應鏈是近年來由企業推動的全球最為重要的服務創新,而且已經成為全球各國競爭的新焦點。
從微觀層麵來看,供應鏈管理是以市場需求為導嚮、以提高質量和效率為目標、以整閤資源為手段,實現産品設計、采購、生産、銷售及服務等全過程的企業間協同的一種新型組織形態和新型商業模式。國內外大量實踐錶明,供應鏈管理已經成為促進全球領先企業及其上下遊企業實現資源優化配置、提升運營效率、提高核心競爭能力、適應全球市場發展要求的重要途徑和手段。
從宏觀層麵來看,供應鏈的形成和發展是市場經濟條件和全球化背景下,社會分工專業深化基礎上的重大創新。它通過産業鏈上下遊企業之間、國內外企業之間的專業化閤作和協同,形成一個全新的跨行業、跨領域、跨地區、跨國界的經濟活動主體或體係,實現滿足市場需求、創造價值、推動經濟增長的新經濟形態。更為重要的是,供應鏈的形成和不斷創新發展,不僅深刻改變著市場競爭格局,實現從企業之間的競爭嚮供應鏈之間、地區之間乃至國傢之間的競爭的轉變,而且有力地推動瞭專業化分工的深化,有利於行業結構、産業結構的進一步調整和升級。其結果,供應鏈不僅極大地提高瞭每一個企業的發展水平和經營效率,也將實現供應鏈整體乃至更大範圍的經濟運行質量和效率的提升。這也正是供應鏈成為歐美發達國傢國傢戰略的原因所在。
近年來,中國的供應鏈發展和創新已經有瞭長足進步,形成瞭一批以供應鏈管理為己任的服務企業,這些企業成為推動我國供應鏈發展的市場中堅力量。《供應鏈改變中國》一書,為我們呈現瞭中國供應鏈發展的一個經典的成功案例,也生動地展現瞭怡亞通多年來的供應鏈發展曆程和創新實踐,提齣瞭在全球化和互聯網時代下的新供應鏈的理念,以及通過創新實踐定義未來和建立世界級供應鏈商業生態圈的發展願景。這對推動中國新常態下供應鏈創新發展、加快促進創新驅動服務業發展、培育經濟社會發展新動能,具有重要的推動作用,值得在全球化和互聯網時代中努力探索和創新的各類企業學習藉鑒。
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