混沌与秩序2：变革时代管理新思维（华夏基石十年研究精选） 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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内容简介

　　《混沌与秩序2：变革时代管理新思维（华夏基石十年研究精选）》汇集华夏基石专家团队10年来研究成果，集中选择了其中的精华文章编篡成册。
　　本册内容主要是对处于时代变革下的企业管理新机制、人力资源管理新思维、组织与人的新型关系，结合企业案例提出了新的认识论和优化建议。
　　·华为、温氏：“寒冬”中如何回归成功
　　·2017，中国企业战略转型新路径
　　·突破成长困境：领导、机制和管理的平衡
　　·互联网时代，营销的“变与不变”
　　·重构战略、组织与人的新思维
　　·时代呼唤平台化组织
　　·互联网时代的组织与人力资源趋势
　　·不确定的外部环境，不变的组织伦理
　　·激活组织，坚持做好三件事
　　·迎接人力资本价值管理时代
　　·人是主角：组织将围绕人来创造价值
　　·企业关键人才生命周期管理
　　·用企业家智慧“海纳”经理人
　　·权利是每取来的，而不是老板赋予的
　　·海尔实践：从组织激励到自我激励
　　·这个时代需要什么样的企业价值观
　　·企业文化建设的新特征和新方向
　　·转型期企业文化建设的三个核心命题
　　·企业文化的使命永远不会变
　　·以文化建设构建HR体系
　　·如何创新人力资源管理机制
　　·不确定下的策略管理与计划预算
　　·构建新竞争力：生态战略圈

作者简介

华夏基石

华夏基石管理咨询集团由我国管理咨询业开拓者、著名管理咨询专家、《华为基本法》起草人之一的彭剑锋教授领衔创办，旗下汇聚了500多位既具有扎实理论功底又具有实践操作经验的资深咨询顾问，是中国目前专业、规模大的专业咨询机构之一，是中国企业联合会管理咨询委员会副主任单位。

华夏基石始终致力于整合、传播国内外先进管理理念与优实践成果，并推进其在中国管理实践中的运用。与此同时，不断总结、研究中国管理实践，提出了一系列对于中国企业具有实际意义、原创性的管理方法与工具，并在对国内外先进管理智力成果进行研究的基础上创新，开发具有独立知识产权的专业化产品和服务，将“为客户创造价值，与客户共同成长”的理念落于实处，管理产品与咨询服务成果得到业内高度认可。

精彩书评

　　★某种程度上来说，做企业，永远没有好的时代，也没有*糟的时代。任何阶段都有好企业，也有坏企业。在相对比较糟糕的阶段，对有些企业来说却是好的时候，比如华为和温氏。
　　——彭剑锋
　　
　　★战略*主要是回答三个问题：第1个问题是增长点在哪里（战略是一种选择）。第二个问题是如何实现增长（战略是一种模式）第三个问题是增长的责任如何分解（战略是一种路径）。
　　——夏惊鸣
　　
　　★营销，乃至整个管理学都要完成从“经济人假设”到“社会人假设”的转变。在营销中，既不要机械地把消费者当作高高在上的上帝，也不要低估其智商，要把消费者当朋友，建构激发其内心共鸣的生活、美学、感动、欢乐等场景，与之进行情感交流。
　　——程绍珊
　　
　　★时代演进中的主线是人在组织中的定位和角色的不断变化。这种变化是不断适应客观时代背景的表现和结果，也是驱动组织人力资源管理不断变革的主要原因。
　　——孙波
　　
　　★用“红线”区分企业可用之人和必须淘汰之人。用非奋斗行为区分一般劳动者与奋斗者。用高境界行为区分高能量奋斗者和一般的奋斗者。公司的三类“宝贝”：干部、高潜人才和英雄模范。
　　——黄健江

目录

导读
总序

第一篇 转型与突破
一、华为、温氏：“寒冬”中如何回归成功
二、2017，中国企业战略转型新路径
三、突破成长困境：领导、机制和管理的平衡
四、互联网时代，营销的“变与不变”

第二篇 变革中的企业组织
一、重构战略、组织与人的新思维
二、时代呼唤平台化组织
三、互联网时代的组织与人力资源趋势
四、不确定的外部环境，不变的组织伦理
五、激活组织，坚持做好三件事

第三篇 组织中的人
一、迎接人力资本价值管理时代
二、人是主角：组织将围绕人来创造价值
三、企业关键人才生命周期管理
四、用企业家智慧“海纳”经理人
五、权力是争取来的，而不是老板赋予的
六、海尔实践：从组织激励到自我激励

第四篇 互联网时代如何重塑文化价值观
一、这个时代需要什么样的企业价值观
二、最好的文化是响应人性
三、企业文化建设的新特征和新方向
四、转型期企业文化建设的三个核心命题
五、企业文化的使命永远不会变

第五篇 构建企业新竞争力：软实力
一、以文化建设构建HR体系
二、如何创新人力资源管理机制
三、不确定下的策略管理与计划预算
四、构建新竞争力：生态战略圈

讨论一 演进中的组织与人：在不变中应变
一、圆桌论坛
二、主题发言
理清组织变革的基本逻辑
组织变或不变的九个关键问题
以变应变，组织的十个可能动向
……

讨论二 自组织式管理：不确定时代的管理新趋势
讨论三 走出绩效管理迷途
讨论四 参与和分享时代的新合伙制
讨论五 国企人力资源管理

精彩书摘

　　《混沌与秩序2：变革时代管理新思维（华夏基石十年研究精选）》：
　　企业从小到大的过程中，有哪些要素是某一阶段特定的，哪些要素是始终不变的？每一个要素的运行规律是什么？成长是建立在哪些要素的基础之上的？对于这些问题，笔者思考了很久，并就其中的一部分，与大家做一个简单的交流。
　　（一）成长困境：领导缺位，机制不灵，管理失效
　　笔者最近观察到两个现象，第一个现象是管理失效。其实管理很简单，不管是结构还是控制，其实都可以简化为PDCA管理循环。但是中国的企业做了这么多年管理，只有华为这种少量的企业管理是有效的，多数企业的管理是失效的。
　　与此同时，我们发现代表新经济的互联网企业却很少谈管理，甚至厌倦管理。比如说小米，笔者曾去了两次小米，也跟360打交道，周鸿祎就厌倦管理，他讨论到管理就烦。但人家的业绩很好。我们遇到的挑战是，我们如何来解释这种现象？
　　经过观察，笔者发现很多互联网企业确实没管理，比如说组织就是“一团儿”，没有明晰的结构，内部的计划控制很粗糙。有家互联网企业的负责人说：“我们没有PDCA，我就定一个目标，然后勤复盘就行了。”这个过程当中，当事人有没有尽最大能力把这件事儿做好，一复盘就行了，没有特别的管理。但是我观察他们有一个地方做得很到位，就是机制。
　　机制和管理不是一件事，机制是比管理更本源的东西。周鸿祎跟雷军对产业的理解不相上下，但是360和小米差距很大，为什么？其实是小米的机制做得更好。
　　笔者认为机制就是三个内容：分权机制、分利机制、评价机制，这三个机制是“三位一体”。为什么说小米是一个好企业呢？因为它分权分得很到位。比如雷军说要做什么东西，并解释后，我们去访谈他下面的合伙人、产品总监、产品经理，这一群人说的事情是同一件事情，这说明这个机制是有效的。小米一年投资50多个企业，不可能都到雷军这个层面去决策，到合伙人这里就决定了，雷军有否决权，但他从来没用过，这就是责权利一体。如果你弄砸了一个项目就永远没机会了，这是机制，里面也有评价。
　　早期的管理其实很简单，一开始是用自己的家人管。比如，笔者成立一个企业，开设了分支机构，然后派笔者的妻子、儿子、兄弟去。后来管不过来了，怎么办？找合伙人，一年联系一次，只要审计财务，钱到时一分就行了。再到后来由于合伙人在策略、战略上的意见不同，于是就有了管理。所以管理是在机制之后，在机制解决不了问题以后才有了管理。
　　管理有了以后，就有了协同。笔者认为，互联网掀起的这波强机制弱管理的大潮，包括合伙人机制，它不是一种进步，而是中国企业的补课。中国很多企业从创业开始，20世纪80年代初到现在是没有机制的，是老板带着一群下属，带着一帮兄弟干，是家长制。家长制是没有机制的，是论功行赏，赚了多少，赏给你多少钱。
　　紧跟着还有一个问题，就是有了机制，企业的问题是不是解决了？没有。
　　……

前言/序言

　　2006年，华夏基石公司成立三年，甫一站稳脚跟，几位老友，吴春波、施炜以及一起创业的伙伴们就合计着要有一块张扬自己的价值主张，体现华夏基石独特思维个性的阵地了。华夏基石内刊《洞察》杂志就这样诞生了。
　　当时，管理学者的研究还没有真正将企业咨询与案例研究结合起来，我们中国人民大学和创办华夏基石的几位学者算是开了中国本土管理咨询商业化的先河。
　　咨询与研究并行的角色定位，不仅连外界疑惑，我们自己也有些混沌：我是谁？有人直接就我的“身份问题”问我：“学者、咨询专家、企业家，这三者之间的区别是什么？”我不假思索地回答道：“学者就是将一句话拆成四句话，尽量将简单东西复杂化，让人觉得深不可测，玄；企业家就是将四句话变成一句话，尽量将复杂东西简单化，要解决问题，让人感觉爽；而咨询专家则既要将一句话拆成四句话，又要将四句话变成一句话，让人既玄又爽。”
　　这个问题似乎给了我一把认识混沌的钥匙，无论是对我们的身份，还是对我们的事业，有豁然开朗之感——为什么一定是非此即彼，非黑即白呢？灰度与事物的态叠往往可能是常态，既然是常态，与其说要“走出混沌”，不如说要“走进混沌”，在混沌之中去探索，在不确定中去寻求确定，在多种选择中去动态选择，在创新中去迭代创新。
　　如果将学者的纯学术研究当成科学的话，那学者就是“白”；如果将企业家的行为当成艺术的话，那企业家就是“黑”，而咨询专家就是将“黑”和“白”融合起来，将理论与实践结合起来的人。将理论的一般性放到实践的特殊性中去检验才能使理论不断与时俱进、丰富完善，而将实践探索中的一般规律提炼总结为理论，以指导更多的实践，正是咨询专家的价值所在。
　　我创立华夏基石正是基于内心一直潜藏着的一种信念，那就是要将华夏基石做成一个研究型咨询公司。华夏基石既要做咨询，要有市场业绩；又要做研究，要有研究成果。我们的咨询成果背后一定要有研究功底，咨询工具背后一定要有理论假设系统，要有华夏基石独特的理论范式与方法。作为一个研究咨询公司，我们既要为客户的成长发展提供系统的解决方案，还要出思想，源于本土企业管理实践的管理创新思想。
　　在这样的认知下，我们赋予内刊《洞察》几项职责：第一，超越拿来主义，用独特的视角和非凡的洞见，基于中国企业的实践及特点，提出具有原创性的观点与研究成果。第二，基于问题，以企业家的质感，对中国企业成长与发展过程中的鲜活案例进行剖析，窥见成功企业经营管理的真谛，解读企业成长规律，提供问题解决的现实标杆与最优实践案例。第三，知识创造价值，以杂志为载体，为中国致力于管理实践与创新的学者、企业家以及咨询师提供一个知识交流、传播与共享的开放平台，让他们在智慧冲撞与相互砥砺的过程中体验高手过招的快感。
　　10年来，以《洞察》为主要载体，积累下来数百万文字的“华夏基石方法”，而《洞察》杂志的作者队伍也在慢慢发生变化，从最早主要是我们中国人民大学的几位参与撰写《华为基本法》的教授，渐渐的一批博士、硕士出身，在华夏基石成长成熟的咨询师成为主要作者，如王祥伍、苗兆光、夏惊鸣、孙波、黄健江、宋杼宸、郭伟、全怀周、陈明、邢雷、张小峰等。
　　华夏基石的研究性咨询师队伍渐成规模，华夏基石研究性咨询公司的形象也渐渐清晰并获得业界认知——华夏基石致力于做一家研究性咨询公司，坚持以传统咨询方式为主，面对企业的真问题，提出真正有效、能落地的解决方案，致力于为企业创造真价值，与中国企业共同成长。
　　《混沌与秩序》这套书是对这些年来我们在与中国企业共同面对问题、探索解决问题，带着企业的实际问题去思考研究，把思考研究的阶段性成果应用于实际问题解决历程的记录和整理。

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