我懂你：如何运用“第六感”提高洞察力 [Mindwise] 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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你，生来就会读心，具有理解他人信念、感受、需求以及所知所想的超凡能力。它是一种第六感，你每天都在用它处理人际关系，不管是在日常生活里，还是职业生涯中。运用得当，你将实现人生*重要的目标：与他人建立起亲密、深入、坦诚的关系。倘若运用不当，误解和不必要的冲突将接踵而来，进而引起人际关系的崩塌和梦想的破灭。

芝加哥大学布斯商学院的年轻教授埃普利通过一系列科学研究和生活实例告诉你，洞察他人的内心是我们与生俱来的能力，只是我们不知道如何正确的使用它。我们都承认人性的复杂，却总是对他人做出*浅薄的判断而不自知。我们总是把自己想得复杂，而把他人想得过分简单。作者在本书将唤醒你的第六感，教你运用第六感“看到”他人的心灵，提高你的心理洞察力。

内容简介

你读懂他人的能力有多强呢？能猜透别人如何看待你吗？知道谁真正地欣赏你喜欢你吗？能一眼看穿说谎者吗？那些你*亲近的亲人朋友，你的另一半，你的孩子，你的朋友，你真的能够读懂他们的心吗？同事、下属、竞争对手、客户们到底想要的是什么，你清楚吗？

在这本探索人类心智奥妙的书里，芝加哥大学心理学家尼古拉斯·埃普利引导着我们去了解科学家们已经探索到的真相，了解我们理解他人——这个星球上*复杂的谜团——的能力，了解运用这一能力时人们常常犯的出人意料的种种错误。为什么我们时常对他人的想法视而不见，视其为没有生命的物件或动物？为何有时我们对着自己的汽车大喊大叫，抬头仰望星星时对其喃喃低语，就像它们能够听懂我们的言语？我们总是认为他人有着与我们同样的想法、感受、需求；想当然地以为我们深深地懂得自己的另一半、家人和朋友，而实际情况并非如此，这是为什么？这本书可能并不能让你完完全全地看懂别人，但它将赋予你智慧，彻底改变你看待他人以及看待自己的固有观念。

作者简介

尼古拉斯·埃普利 ，芝加哥大学布斯商学院行为科学教授，纽约时报撰稿人，在本专业相关二十几种期刊杂志发表论文五十多篇，被《金融时报》评为“*受关注的教授”。2008年获得人格与社会心理学学会颁发的理论创新奖。鉴于其对心理学学科做出的突出贡献，2011年被美国心理学会授予杰出科学奖。现居芝加哥。

精彩书评

《我懂你》是近十年来的杰作，也可以说是迄今为止*杰出的著作。

——丹尼尔·吉尔伯特，畅销书《哈佛幸福课》作者

“成为他人会是怎样的情形？怎样才能了解别人的大脑在想些什么？这些问题一直挑战着西方哲学史上*伟大的思想家们，而对芸芸众生来说，在与家人、爱人、朋友、敌人、同事、助手等相处的过程中，这些问题无时无刻不困扰着我们。在《我懂你》这部著作里，杰出的社会心理学家尼古拉斯·埃普利带领我们踏上了一段愉快而又迷人的旅程，将*新的科学研究结果呈现在我们面前，看清我们是如何了解（更多的情况是不了解）他人的想法的。”

——史蒂芬·平克，哈佛大学心理学教授，《人性中的善良天使》作者

“我们为何总是不能明了他人在想些什么？尼古拉斯·埃普利是当今聪明绝顶、具创造性的社会心理学家。在其了不起的新作里，作者探讨了人类“读心”的能力及其局限。埃普利行文清新易懂，引人入胜。全书对人性的真知灼见俯拾皆是。

——保罗·布鲁姆，耶鲁大学心理学教授，《善恶之源》作者

“‘了解自己’，先哲在古希腊神秘之地德尔菲告诫我们。《我懂你》告诉我们为何了解自己是如此之难，而它又如此至关重要，因为了解自己是理解他人的起点。本书将权*的科学解读，优美的行文和深切的人文关怀完美地结合在一起。读完全书，你会深深地理解非洲南部祖鲁语“乌班图（人性）”这一概念:我之存在皆因他人的存在。”

——乔纳森·海特，纽约大学斯特恩商学院教授，《正义之心》作者

“生命中太多的痛苦来源于对他人的误解，来源于想当然地认为我爱的人一定能读懂我心。《我懂你》由心理学领域冉冉升起的新星埃普利写就，读来令人倍感愉悦，大开眼界。读后你不再会花过多的时间进行无谓的争吵，而是用心经营良好的人际关系。本书会让你轻轻松松获得读懂人心的智慧。你会发现，这种智慧珍贵无价！“

——理查德·H.泰勒， 芝加哥大学经济学与行为科学教授， 《轻推》作者

“这是我近几年读过的充满智慧又有趣的书。在社会学读物琳琅满目的时代，埃普利的杰作傲视群雄。”

——史蒂芬·D.莱维特，《魔鬼经济学》作者

目录

第一部分 读懂（读错）人心

1过于自信的感觉

2自我认知的知与不知

第二部分 有无心灵

3我们是如何丧失人性的

4我们如何具有人性

第三部分 他人的心思是什么状态

5不要自以为是

6刻板印象的应用和滥用

7行为如何误导我们？

第四部分 从他人的视角揣测想法

8如何成为或无法成为优秀读心者

后记 学会读懂人心

致谢

前言/序言

前言你真正的第六感

唯一真正的探索之旅，唯一能令你永葆青春的源泉，并不是去往新奇之地，而是拥有他人之眼，以他人之视野拥抱世界。

——马塞尔·普鲁斯特（1922）

2011年春天，埃塞俄比亚的首都亚的斯亚贝巴，我的妻子简和我正坐在狭小的客货车里异常不舒服的座位上。我们刚刚离开法庭，法官把两兄妹的监护权判给了我们，他们现在是我们的儿子和女儿了。填了无数的表格文件，等了数月，收养程序最后结束得异常简单。法官宣布：“孩子都归你们了。”

货车开到布满铁丝网的大门前，门后就是孩子们住的收养中心。按了按喇叭，我们等着人来开门。我感觉自己的胃搅成一团。我紧紧抓着简的手，就像紧紧抓住悬崖的峭壁一般。孩子们的生父就在大门的那一侧等着见我们。

从埃塞俄比亚农村的小土坯房出发，步行了大半天，坐上锈迹斑斑的汽车，再改乘破旧不堪的小面包车，他今早才来到法庭上。他必须当着法官的面确认，妻子死于疾病，他再也没有能力养活孩子们了。孩子们营养不良，刚刚能达到世界卫生组织成长记录表上的2%，比认定的存活最低标准都低。只有极度的贫困才会把他们年轻的生命折磨成这样。

货车已停，可我思绪不止。他会怎么看我们？见到我们他会高兴吗？还是悲伤？他愿意见我们吗？还是被逼无奈？他后悔吗？还是终于不再忧虑、痛苦？还是满怀希望？抑或是所有这些情感统统交织在一起？会不会有什么惊天的秘密而我们还被蒙在鼓里？决定把孩子们送到孤儿院然后眼睁睁看着他们被领走，心里是什么滋味啊？

简和我已经有两个亲生孩子了，当时一个五岁一个十岁。我知道做为父亲是什么感受。摇着哄他们入睡、听他们第一次说“我爱你”、看他们在少年棒球联合会的比赛中跑出全垒打时禁不住的骄傲自豪、在他们遇到危险时，你知道你会不惜生命去救他们。但我从没体会过深陷绝望，牵着孩子们的小手把他们送到孤儿院，将他们送走会是什么滋味。我多么希望我可以用眼前这位父亲的眼睛来看、来理解、来感知世界啊，这样未来的某一天我就能解释给我的孩子们听。可是他的世界对我来说完全是个谜。我根本无法设身处地站在他的角度感知一切。

走出货车进入办公室，我们看见两个人在破旧的椅子上坐立不安。沾满泥土的T恤衫外面罩着大小极不合身的西装外套，下身穿着破旧的牛仔裤。一人抬眼望向我。只一瞬间，眼泪顺着他的脸颊滑落下来。一个看上去那么坚毅的农民低声啜泣着，这种不和谐吓了我一跳。他站起来，走过来拥抱我。我们紧紧相拥，几乎是不顾一切！长长的几分钟里，我们泪眼朦胧。这是我有过的最长久的拥抱。他紧紧地抱着我不放手。

这一拥抱所传递的信息，要用一生的时间去感受，表达了对我们的孩子过去生活的理解，对他们未来的期冀，他对正在发生的事情的信任，以及他对此事的深情。我是如此想了解给我拥抱的这个人心里的想法，他人就在我臂弯里，可他心里怎么想我却毫无头绪。

你，读心者

那天早上，我真真切切地体会到用他人的眼睛去感知世界，真正地理解他人是多么困难的一件事。过去二十年来，作为一个心理学家，在我的研究中我学到的一切科学的道理，在那个早上都被我深深地体会到了。除此之外，这个道理还告诉我们，对于我们生命中的任何人，同事也好、邻居也好、朋友也好、家人也好，在理解他们的时候都会面临同样的困难。即使是你的伴侣也比你想象中的要神秘得多。无疑，你的大脑最强大的能力就是为了更好地理解他人而猜测他们的心思。我会告诉你，研究已经揭示出的这种能力是如何运用的，它又是怎么犯错让我们对别人产生误解并最终导致冲突，以及怎样才能在试图理解他人时变得更睿智些。

我会向你解释“读心术”，但不是你想象中的这个词的意思。我不会教你魔法，好让你在下次聚会时让你的朋友们大吃一惊。我也不会谈什么心灵感应、未卜先知或其他任何能让你与他人产生超自然连结的超能力。我要谈的读心术是你生活中每天都凭直觉在做，一天数十次在做的事。每天你都在推测他人的所思、所感、所求和所愿。它让你与他人建立起亲密关系并维持这种关系，由此生活才有意义；它让你维护自己在他人眼中的好名声；它让你在团队中有效工作；它让你智胜对手，并且比他们活得更长久。它是一切社会交往的基础，创造出一张推测和假设的网，让再大的社会群体也可以有效运作。我把它称为你真正的第六感。

跟其他感知器官一样，第六感可以超越其限制，就像简和我见到孩子们的生父时那样。当他人的经历与我们迥异、文化对我们如此陌生、其历史我们一无所知时，我们常常无法依赖第六感判断他人的心思。但对我们大多数人来说，这种情况是极少的；相比之下，更为常见的情况是，我们可以快速且轻易地推测出他人所想，就连自己都意识不到，更别提静下心来想一想自己的推测是否会出错了。

你的第六感几乎永远是在高速档运转。从一早醒来想着穿什么才能给别人留下好印象，到夜不能眠时思考别人觉得你聪不聪明、可不可靠、爱不爱你，你的第六感一刻不停地运转着。而白天，你轻易就能看出来员工们愚笨无能而感觉自己聪明智慧。同事打电话请病假时你一耳朵就听出来它是在撒谎，而客户给予你的工作极高评价时你自信他们是极为真诚的。从办公室回家的路上，看着无家可归的人赤脚躺在道路尽头冰冷的水泥路面上，有那么一瞬，你能体会到他们的毫无尊严可言的境地，递给他们几个零钱。这一切都没有什么魔力和神秘可言。日常生活中我们不断地在推断他人的想法、信念、感觉和需求。这是你真正的第六感在工作。你是读心者。

这解释起来很简单。你和我都属于这个星球上最具群居特质的物种。没有人可以在生活中靠单打独斗成功。与人交往或想超越他人都需要与人协作，不管是朋友、爱人、队友和同事间亲密合作，还是敌人、对手、反对者间相互竞争，都是如此。她是不是真的爱我呢？他是在实话实说还是满嘴谎言？怎样才能让我的员工们感到幸福？孩子们、朋友们、客户和对手真正想要的是什么呢？了解他人心思对在社会上取得成功至关重要，因为它能让你判断出他人想说什么、需要什么，在对手采取行动之前已经预见到他想做什么。第六感的极致是能够体现出协作之美！名厨安东尼·波尔顿曾经描述过他和二厨之间完美的第六感：“最心有灵犀的日子里 …… 我在厨房的另一头只消一个眼神、抬一下眉毛、下巴令人难以觉察地动一动，史蒂夫就把我心里想让他做的任何事情都完成了。”

相互理解的益处如此明显，你、我、这个地球上所有的人是非常习惯于猜测他人的心思，以至于都感觉不到在调动我们的第六感。杰出的哲学家杰瑞·福多（Jerry Fodor）曾经写道：“常识心理学是如此行之有效，它已消失不见。”只有在极少数超越了它的范围的情况下，或者被证明极度错误时，它的存在才又重回人们的视线。

在我头脑中

我的目的是把我认为你大脑最强大的能力从阴影里拖到阳光下，进行一番科学的审视。与世界上其他研究型大学里成千上万的心理学家一样，我用科学方法的基本规则去探究为什么你会像你惯常那样的思考、行为和感觉。具体来说，我做了一系列实验来检测第六感，研究你是如何推测他人的思想、动机、态度、信念和情感的，以及推测的准确度如何。这是你大脑最伟大的能力之一，它得以实现生命中最重要的目标：连结，与他人深深的真诚的连结。读懂他人，你就可以与该信任的人合作，避免与不信任的人交往。读懂他人，你能在他们眼中看到自己的声誉如何，从而确认别人眼中的你是值得信赖、能力出众、值得以朋友相待的人。读懂他人能达成朋友间的相互理解、敌人间的相互宽恕、陌生人间的相互理解、国家间的相互合作、爱人间的共同承担和同事间的相互配合。做不到这一点，形成一个合作互助的社会几乎是无法想象的。

然而，即使是最伟大的能力也远远不够完美。就像我们的视力一样，许多人能看见，但是需要配戴矫正视力的镜片才能看清楚。推测他人想法的能力能让我们形成大体正确的社会意识，但有时会犯系统性错误。过去二十年来我的研究，还有许多其他科学家的研究，一再证明第六感会在许多方面效果显著，但是并不像我们想象中那么完美。虽然在存在显而易见的不同时，我们很容易意识到它的局限，就像我在埃塞俄比亚时那样，然而事实却是，你对家人、朋友、邻居、同事、对手和同胞的想法其实也知之甚少。这点我们将在探讨。其实，对内心缺乏了解也发生在你认为你最了解的自己身上。将主要探讨我们对自己能够了解多少，无法认清的又有哪些方面。任何人的心灵对我们来说都无法全部读懂，可这并不表示我们从没准确过，只是错误特别值得研究，因为它是我们与他人的关系、我们的职业与生活出现毁灭性问题的主要根源，会导致不必要的误解和冲突。这些错误还会导致解决最大的社会问题时毫无效果，它们会导致国与国之间无谓的战争，带来最糟糕的后果。

好在所有这些都可以改善，我们在试图读懂他人时犯的错误是可以预见的，因此也是可以改正的。我们在努力了解他人的心思的时候，常犯的错误主要来源于两个基本问题。这两个问题决定了我们的社交行为。第一，“它”有无心灵？第二，有的话，这个心灵处于什么状态？

回答第一个问题时我们常犯的错误是在该启用读心能力时未能启用，因此未能辨识出另一个人的心灵，把他或她当成没有思想的动物或物件来对待。这些错误是导致去人性化的核心因素。我们还会犯另一类错误，在不该启用读心能力时启用了，并因此给无心之物赋予了想法。这些错误是导致人格化的核心因素。这些问题将在和分别讨论。

一旦试图读懂他人，回答第二个问题时常犯的错误，是误解了他人的想法、信念、观点和情感，因此错误评估他人的心灵处于何种状态。最常见的问题是过度自我中心、过度依赖刻板印象、太轻易地假定他人的心灵与行为相匹配。我将在第、、章对此做详细阐述。上述所有问题都会产生一个最根本的后果，让我们误以为他人的心思比真实情况要简单。很显然，了解这些错误会帮助你避免犯错。实际上，避免这些错误的最好办法是完全依赖另一个感知器官。这点我们将在探讨。

配镜师能够解释眼睛是如何让你看到可见的世界。他也知道在你无法看清时怎样才能修复故障。我是心理学家，我的目标是告诉大家，你的大脑是如何运用第六感帮助你“看到”他人的心灵。可能更为重要的目标是解释大脑发生的可预测故障，这些故障阻碍了你理解他人的心灵。总而言之，我的目标是提高你的心理洞察力。