发表于2024-11-05
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王慧莉,大连理工大学外国语学院教授,博士,博士生导师。曾获辽宁省第五批“百千万人才工程”百人次;辽宁省优秀青年骨干教师;辽宁省优秀教学成果奖二等奖。发表论文89篇;专著3部。
战丽莉,2003年毕业于东北师范大学,英语专业硕士研究生,现任大连理工大学外国语学院副教授,硕士生导师,曾参与编写《商务英语口语经典案例详解》等商务英语类图书。
王玉翠,2007—2015年任大连理工大学外国语学院教师。曾获美国“富布赖特”项目资助,于2009—2010年赴美访学一年。主编、参编过《每天读点中国文化》《英美文化体验》《商务英语口语大全》等多本教材、教辅。现在国家留学基金管理委员会任职。
目录
Chapter 1 商务求职.......................................1
1. 人员招聘 Recruitment.......................................................1
2. 面试 Interview..............................................................6
3. 薪资待遇 Salary.........................................................12
Chapter 2 职场交往........................................................18
1. 新人报到 Introduction of New Colleagues.............................................18
2. 升迁或离职 Promoting or Quitting.......................................................23
3. 工作午餐 Working Lunch....................................................................28
4. 评价老板 Comments on the Boss..........................................................33
Chapter 3 商务办公......................................................39
1. 电话交谈 Telephone Call.................................................39
2. 来访接待 Visitor Reception.................................................................44
3. 投诉与索赔 Complaint and Claim...........................................50
4. 仲裁和调解 Arbitration and Mediation.................................................56
Chapter 4 商务会议...........................................................64
1. 会议安排 Meeting Arrangement..........................................................64
2. 碰头会 Brief Meeting..................................................72
3. 对策研讨会 Problem-Solving Meeting..................................................79
4. 业务伙伴会 Business Partner Meeting..................................................87
5. 工作总结会 Summing-Up Meeting..............................................95
Chapter 5 商务实务.........................................................101
1. 询盘 Inquiry....................................................101
2. 发盘 Offer................................................107
3. 还盘与谈价 Counter Offer and Price Negotiation.....................112
4. 折扣 Discount.............................................................117
5. 包装 Packing.........................................................122
6. 交货与装运 Delivery and Shipment.......................128
7. 保险 Insurance............................................134
Chapter 6 商务谈判.............................................141
1. 易货贸易和补偿贸易谈判
Barter Trade and Compensation Trade Negotiation................141
2. 加工与装配贸易谈判 Processing and Assembling Trade Negotiation.........146
Chapter 7 商务合作...................................................151
1. 合资企业 Joint Venture..............................................151
2. 技术转让合作 Technology Transfer Cooperation....................158
Chapter 8 商务代理........................................164
1. 寻求代理 Agency Seeking...........................................164
2. 申请代理 Agency Applying............................................169
3. 代理佣金 Agency Commission..............................175
Chapter 9 商务支付..........................................................182
1. 信用证 Letter of Credit..............................................182
2. 分期付款 Payment by Installment............................187
3. 托收 Collection....................................................192
Chapter 10 商务订购.................................................199
1. 下订单 Placing an Order.............................................199
2. 试购与续购 Trial Order and Repeated Order..........................204
3. 接受或拒绝订单 Accepting or Declining an Order.......................209
Chapter 11 商务沟通.......................................................218
1. 展销会 Exhibition.......................................218
2. 广告宣传 Advertising...............................................226
3. 促销活动 Promotion.............................................233
Chapter 12 商务营销...............................................239
1. 市场调查 Market Research..........................................239
2. 市场营销 Marketing..............................................245
Chapter 13 电子商务...........................................251
1. 电子商务的优势 Advantages of E-Commerce.............................251
2. 网上业务 Business Online...........................................256
Chapter 14 商务旅行.........................................................261
1. 机票预订 Ticket Reservation........................261
2. 宾馆预订 Room Reservation...........................265
3. 机场手续 Procedures at the Airport...........................269
4. 海关手续 Procedures at the Customs......................274
Chapter 15 商务参观..................................................280
1. 公司介绍 Company Introduction...............................280
2. 部门介绍 Department Introduction.....................288
3. 产品介绍 Product Introduction.................................295
4. 参观厂房 Visiting Factory..........................................302
Chapter 16 商务会见....................................................309
1. 机场见面 Meeting at the Airport.................................309
2. 相互介绍 Introductions of Each Other......................314
3. 约会安排 Appointment Arrangement..........................319
4. 约会取消 Appointment Cancellation.................323
5. 宴会宴请 Invitation and Reception...............326
6. 送行告别 Seeing Off......................331
Chapter 17 商务文化....................................338
1. 公司文化 Corporate Culture........................338
2. 管理风格 Management Style...............................349
3. 员工激励 Staff Motivation........................................357
前言
随着改革开放的不断深入,我国的国际经济贸易地位不断提升,国际商务交往更加频繁,对具有国际竞争力的复合型人才的需求也越来越大。英语作为一门通用的国际性语言,在对外交往中起着极其重要的作用。本书全面涵盖常见商务场景,包含100多个实用对话,旨在通过实用的口语对话案例,辅以实用商务英语表达和商务常识,为从事对外经济贸易和其他涉外行业的人员以及相关专业的学习者提供贴近实际、紧跟时代的商务英语口语内容和高效的学习途径。
全书内容翔实,叙述准确具体,各章节内容即相互独立、各有侧重,又相互依存、紧密联系、浑然一体。主要涵盖以下内容。
商务热身词:开始学习对话前先掌握该场景下必备的商务英语词汇,为正确理解与运用商务英语口语打下基础。
情景万用句:提供该场景下对话中实用句型以及同类词替换,方便套用、方便记忆,提高学习效率。
实用巧对话:选取典型商务英语交际场景对话,以中英文对照形式呈现,并附有对话中相关表达及思路的解析,帮助读者深入理解对话,方便实际应用。
职场小贴士:讲解相关主题下的职场常识及商贸知识,帮助读者在职场商贸业务中应对自如。
商务延伸词、商务拓展句:提供该场景中可能用到的多种词汇与句子表达,灵活生动,举一反三。
本书的编写具有以下几大特色。
(1)语料贴近实际,具有时代感。
全书的各个章节涵盖了从求职办公到外界沟通等海量商务场景,每一章在选取语料时都从实际场景入手,语料代表性强、实用性强,且紧跟时代发展的步伐,为对外商贸从业者应对工作中的真实场景提供了参考宝典。
(2)解析言简意赅,清晰透彻。
本书的一大亮点就是在口语案例中标示出需要重点学习和记忆的部分,并设置“职场小贴士”栏目,用通俗易懂的语言分析案例中隐含的商务知识,帮助本书的读者在学习语料的同时轻松驾驭其中的重难点。
(3)实战中贯通,模拟中提高。
“百读不如一练”。许多英语学习者的通病就是“眼高手低”,词汇句子背了很多,到真正要说时又张不开嘴了。针对这一问题,本书特别附赠“实战模拟练习”,在本书内容的基础上设置了相似的真实场景,供读者模拟练习。这一方面给了读者检验自己学习成果、小试身手的机会,另一方面也“逼迫”读者学以致用,通过实战操练完成对知识的消化、吸收和提高。
由于作者水平有限,书中谬误之处,尚祈各界人士不吝赐教,以期尽善,并致谢忱。
编 者
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评分不错的书,学完单词还可以背些句子,方便
评分商品不错,内容丰富,需要好好学习
评分已收到货,能学到的才是真知识。
评分词汇归类明确 很适合记忆 开本大小也合适
评分单词很多,各种词汇,分类也很细,会好好看,争取背下来
评分工具书 还是要买正版 京东买放心
评分看了一星期了,感觉还不错
评分蛮好的,还没看,希望更好
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