发表于2024-12-24
搭讪、求人、诱导、赞美、拒绝、劝说、批评、妥协、道歉、反驳、幽默,11种说话场景,有案例解读,有妙语锦囊,还有需要注意的关键事项,让你告别“笨嘴笨舌”,同时不沾染“油嘴滑舌”,轻松做到言之有物、言之有理、言之有序,到哪儿都能用得到。
两片薄唇,说动他人;巧舌如簧,人为你忙。会说话不是万能的,但不会说话绝对是万万不能的。掌握了说话的艺术,就如同获得了取之不尽、用之不竭的聚宝盆,让你受益终生。本书手把手地教授你提升说话的技能,如搭讪时制造话题拉近彼此距离,求人时主动示弱博取对方同情,赞美时恰到好处胜过千言万语,拒绝时随口答应不如坦诚相告,劝说时换位思考避免对方难堪,妥协时学会让步避开针锋相对,道歉时拿出诚意求得对方谅解,等等,共计11种应对场景的68种说话技巧,让人在听着舒服、愉悦的基础上,心甘情愿地为你跑腿、帮你办事、与你合作,助力迈出成功人生第一步。
秘祖利,实战派高级培训师,沟通管理专家,企业运营管理专家,上海交通大学继续教育学院干部培训中心教授,多家管理顾问机构特聘讲师。15年培训、咨询工作经历,致力于沟通管理、团队管理、员工管理、企业运营管理等方面的提升与改进,具有丰富的实战经验。主要课程有:管理者有效沟通、MTP中阶管理人员技能训练、新任主管管理技能训练、打造精英团队、班组长管理技能训练、打造优秀的生产经理、现场问题的解决力与改善力训练、现代企业员工职业化训练等。
会说话不是万能的,但不会说话绝对是万万不能的。绚丽成功的人生,与所拥有的超强口才密不可分。因为口才不好,表达不畅,你错过了多少机会?因为不善于沟通,人际关系紧张,你浪费了多少机会成本?卡耐基说过:一个人的成功15%靠专业知识,85%靠人际沟通与公众演讲能力。正所谓“一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”,那种君子敏于行而讷于言的时代已一去不复返,可以说,会说话赢天下,敢说话赢天下,能说话赢天下,口才永远走在能力的前面。
很多成功人士都擅长用自己的巧嘴说动别人的双腿,如大家耳熟能详的乔布斯、扎尔伯格、巴菲特、比尔·盖茨、马云、雷军,等等。这些人,经常是振臂一呼,追随者万千。大家信服他们,拥护他们,跟随他们。因此,他们才能网罗大量人才,与自己并肩前行在追逐梦想的道路上。
这一点,我们从马云身上便可窥见一斑。
作为国内最热的商界偶像,如果你听过马云的演讲,便会知道,他将残酷的现实与美好的愿景结合得多么“煽情”:
“创业的时候,我告诉自己,我做的事情是对的,我做的事情是非常艰难的,虽然很少有人做得了,但我愿意尝试。最艰难的黑暗是一个临界点,你跨过这个临界点,就有可能看到曙光,因为黎明前的黑暗是最难捱的。”
一个徘徊在坚持与放弃边缘的创业者,若听到这样的话语,多半会坚持下去:马云经历过创业的艰难,他此刻站在金字塔顶端,看来只要熬过黑暗,光明也能照耀到我的身上。
马云这种激励人心的说话技巧并非他独有。事实上,巧语动人是所有成功者的特质:他们强大的口才能力构建起了自己的独特气场,再结合个人原有的知识储备、技术背景等,使得他们在各类场景中游刃有余、娴熟把控、自如切换,对于他们来说,成功只是早晚的问题。
事实上,会说话不仅对个人事业起着极其重要的推动作用,在生活中它也同等重要。想象一下这些场景:初次见面时、求人办事时、尴尬冷场时、遭人拒绝时、针锋相对时,如何长话短说、虚话实说、坏话好说、狠话柔说、笑话冷说、急话缓说,让人在听着舒服、愉悦的基础上,心甘情愿地为你跑腿、帮你办事、与你合作。的确,一句话能让对方笑,一句话能让对方跳,知道怎么说比说什么更重要。
是人才未必有口才,有口才一定是人才。请记住:投资口才就是投资未来!
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