圖解服務的細節071：日本傢具&傢居零售巨頭NITORI的成功五原則 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

內容簡介

親手孕育瞭日本的傢具&傢居連鎖店Nitori的作者似鳥昭雄，23歲創業自己的一傢傢具店，50年後就讓它成長為總資本超過1兆5000億日元的優秀企業。他為什麼取得瞭成功？秘密隱藏在“理想、眼界、熱情、意誌、好奇心”這五原則中，這五原則可以說是幫助NITORI連續29年營業額和利潤雙增長的企業文化。一切源自於願景和目標。作者在學生時代考試總是不及格，做公司職員時業績總是不好。內心十分自卑，害怕和人說話，目標就是怎麼養活自己。但他能夠創業並且獲得成功，正是因為擁有願景和目標。自從有瞭願景和目標，心裏就尋思著：“這樣下去不行。必須要做點什麼。”於是開始瞭各方麵的學習。即使記憶力差強人意，也漸漸地掌握瞭經營方法，並且開始把公司發展起來。 如果沒有願景和目標，或許會什麼都不考慮地隨波逐流，然後碌碌無為地結束這一輩子吧。好不容易開的傢具店估計也早已關門大吉，我自己則一定流浪在哪個街頭。因此，願景和目標可以改變一個人的人生。人原本就是為瞭彆人，為瞭社會纔來到這個世界上，所以必須擁有“成為對社會有用的人”的遠大抱負。這樣的抱負可以為人生打開一扇新的大門。理想的當然是在年輕時候就擁有這樣的抱負，但即使50歲，甚至60歲開始也為時不晚。本書是被自己和他人認為像緩慢的烏龜一樣的作者送給在社會上奮鬥的所有人的指南。

作者簡介

NITORI HOLDINGS會長。1944年生於樺太。1964年畢業於劄幌短期大學，插班進入北海學園大學。1966年畢業於北海學園大學經濟係。1967年在劄幌創建似鳥傢具店。1972年成立似鳥傢具批發中心株式會社。同年，參加赴美考察團。1978年公司易名為株式會社NITORI傢具。1985年易名為株式會社NITORI。2010年轉型為控股公司。2015年，年銷售額突破4000億日元，完成建立400傢店鋪目標。至2016年2月，連續29年實現銷售額和利潤的雙增長。

目錄

無論個人還是公司，成功的原則都一樣
“願景”能使人獲得新生

因為擁有“目標”纔獲得成功

“熱情”源自高目標

沒有“執著”，就沒有成功

“好奇心”是革命的源泉

精彩書摘

親手孕育瞭日本最大的傢具&傢居連鎖店Nitori的作者似鳥昭雄，23歲創業自己的第一傢傢具店，50年後就讓它成長為總資本超過1兆5000億日元的優秀企業。他為什麼取得瞭成功？秘密隱藏在“理想、眼界、熱情、意誌、好奇心”這五原則中，這五原則可以說是幫助NITORI連續29年營業額和利潤雙增長的企業文化。

“熱情”是指“挑戰那些看起來無法做到的事情。”追求願景與目標的道路上，風險一定如影隨形。不懼失敗，勇敢麵對風險，纔能實現目標。而所謂挑戰，不是做那些一看就能做到的事情，而是做看起來難以做到的事情。朝著目標的實現，無所畏懼，勇敢挑戰，這纔是真正的熱情。

把30年後的遠大目標進行分割，先分成10年期目標，再繼續分成5年期、1年期，直至每周的目標。這就是通常說的工作計劃。通過拆分成眼前經過努力就能達成的小目標，內心會湧現齣“一定要設法實現”的熱情。

“執著”是指“不言放棄，直至目標實現。”實現目標的過程中，會齣現無數次的失敗。如果沒有遠大的目標以及想要實現目標的信念，遇到一次失敗，就會萌生“還是算瞭吧”這樣的放棄念頭。正因為有無論如何也要實現的遠大目標，纔不至於因為眼前的失敗而泄氣，而是相信總能找到解決方法並繼續追求下去。

作者自從製定瞭30年規劃以後，經常在彆人麵前說起自己的目標，甚至放下狠話：“如果不能實現，就辭去社長職務。”即便現在是會長，這種想法依然如故。

為瞭把第二個30年計劃——“2032年開設3000傢分店”——深深地烙印在心中，作者把車牌號改成瞭“品川 3000”。每次坐車，都會想起這個3000傢分店的目標。這個數字還貼在瞭自己傢的廁所牆壁上，甚至臥室的天花闆上，以便讓自己每天晚上睡覺時也能看到。就是這樣讓自己從早上起床到晚上睡覺，無時無刻不想著這個數字，從而讓自己産生執著之心。

“好奇心”是指“時刻注意發現新事物。”目標中的數字，是一個按照至今為止的做法根本不可能實現的巨大目標。要想實現，必須尋求與以往不同的做法。所以需要不斷吸收新的信息，不停萌發新的創意。

發現和發明，産生於對阻礙目標實現的問題和課題的思考。找到解決問題的方法，就是“發明”和“發現”。與“好奇心”形影不離的是“坦誠”。覺得好的東西，就坦率地認可，並不停采納。采納新事物，意味著拋棄舊事物。通過這種做法，無論工作還是自身，都會不斷發生變化。畏懼變化則無法實現宏偉目標。

對於變化的這種積極態度，作者的導師——渥美老師稱之為“柔性”。這也是一種應對周圍環境變化的能力。想要成功，首先必須把變化看做機會。逃離變化永遠不可能擁抱成功。要努力成為變化的主導者。

一切源自於願景和目標。作者在學生時代考試總是不及格，做公司職員時業績總是倒數第一。內心十分自卑，害怕和人說話，唯一的目標就是怎麼養活自己。但他能夠創業並且獲得成功，正是因為擁有願景和目標。

自從有瞭願景和目標，心裏就尋思著：“這樣下去不行。必須要做點什麼。”於是開始瞭各方麵的學習。即使記憶力差強人意，也漸漸地掌握瞭經營方法，並且開始把公司發展起來。

如果沒有願景和目標，或許會什麼都不考慮地隨波逐流，然後碌碌無為地結束這一輩子吧。好不容易開的傢具店估計也早已關門大吉，我自己則一定流浪在哪個街頭。因此，願景和目標可以改變一個人的人生。

人原本就是為瞭彆人，為瞭社會纔來到這個世界上，所以必須擁有“成為對社會有用的人”的遠大抱負。這樣的抱負可以為人生打開一扇新的大門。

最理想的當然是在年輕時候就擁有這樣的抱負，但即使50歲，甚至60歲開始也為時不晚。

……

前言/序言