情商高就是会说话会办事

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邢延国 著



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发表于2024-11-27

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图书介绍

出版社: 南京出版社
ISBN:9787553321851
版次:1
商品编码:12369520
品牌:日知图书
包装:精装
丛书名: 读书会
开本:16开
出版时间:2018-05-01
用纸:轻型纸
页数:256
字数:160000


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图书描述

编辑推荐

  1、这是一本功能强大的职场励志书,近百则生活故事,实景展示说话办事技巧,可操作性强。

  2、故事生动,文笔优美。既可以当作励志书,也可以用来操练口才。

  3、开本适中,适合随身阅读,也是温暖的床头阅读书,好书伴好眠的很好选择。

  4、无论内容或装帧设计,从纸张选择到印刷,都有着很好的品质,有一定典藏价值。


内容简介

  这不止是一本有趣的说话办事励志书,更是一本超实用的精英口才班内部教科书。生活中,我们每天都离不开说话办事,而拥有出色的说话办事技巧,是成功人士取胜的关键。这本书精选近百则贴近生活的小故事,生动展示说话办事的技巧和策略,帮助读者轻松掌握各种场合说话办事的艺术。


作者简介

  邢延国,多年大型企业管理经验,口才训练营资深讲师,长期从事大众阅读领域的写作,已发表作品百万余字,代表作有《非常沟通:这样说话办事更有效》《说话办事的艺术》等。


内页插图

目录

第一章好口才是一生的资本

口才是魅力的展现/2

口才左右着人生成败/ 4

说好话不如会说话/ 7

合适的话题让你所向披靡/ 11

良好的谈吐为你扫清障碍/ 15

雄辩是一种生存之道/ 20

沉默是强有力的武器/ 23

自嘲是一种生活态度/ 28

口才是一种综合能力/ 31

练就一副好口才/ 35

包装语言,提升无形资本/ 38

第二章职场中的语言魅力

好口才为你赢得机遇/42

好口才是成事的基础/ 46

言不在多,达意则灵/ 49

用真诚的语言换取信任/ 52

“坦诚”二字值千金/ 55

倾听也是一种交流/ 58

不随意打断客户的话/ 61

对下属说话要留余地/ 64

谦虚让职场之路更开阔/ 67

赞美让人生之路更畅通/ 70

第三章巧用幽默的力量

幽默是一件美丽的外衣/74

幽默是智慧的化身/ 77

幽默的人最豁达乐观/ 81

幽默为你梳理人际关系/ 84

幽默帮你赢得芳心/ 88

用幽默营造家庭的和谐/ 92

幽默是圆滑的智慧/ 96

用幽默表达自己的不满/ 99

把幽默当作反击武器/ 103

良好的心态来自幽默/ 107

第四章既要说到也要做到

找对正确的人生方向/112

行动是成功的必由之路/ 116

行动要选择最佳时机/ 119

成功永远属于有准备的人/ 122

做好每一个细节/ 125

敢于冒险和尝试/ 128

把困难当作一种挑战/ 132

急流勇退是明智之举/ 136

恪守承诺,说到就要做到/ 139

第五章倾听助你有效沟通

倾听是礼貌的表现/144

认真聆听是对他人的尊重/ 148

把说话的机会留给别人/ 151

良好的沟通,从倾听开始/ 155

倾听也是一种交流/ 158

学会倾听,拥有智慧/ 162

第六章大智若愚,学会糊涂对待

糊涂是大智若愚的展现/168

糊涂是一种处世策略/ 174

适当睁一只眼闭一只眼/ 178

糊涂比耍聪明更显智慧/ 180

为人处世需要傻瓜精神/ 184

遇事不要太认真/ 188

吃亏是福,不计较得与失/ 194

忍让克制是良好的修养/ 199

含糊其辞胜过直言不讳/ 203

豁达胸怀,一笑而过/ 207

从糊涂中获取更多快乐/ 211

第七章打破常规,独辟蹊径

培养自己的创新思维/216

拥有野心,方可突围/ 221

创造更多的附加值/ 225

要从不同方向找出路/ 230

打好手中的牌/ 234

学会换个角度看问题/ 243


精彩书摘

  口才是魅力的展现


  /

  一个人怎么说话,

  说什么话,

  当然毫无例外地显示着他的品位和修养。

  ——希尔顿

  /


  纵观古今中外那些可以左右逢源的人,往往都是能言善辩、舌灿莲花之辈。这是因为一个人拥有出众的口才,便能更加轻易地引起别人的注意、获得别人的赞同,从而达到事半功倍的效果。对他们来说,优秀的口才就是他们胜人一筹的秘籍。即便是一样的语言,从不同的人口中说出来,配以不同的表情、声调,所带来的效果也有云泥之别,可见语言的魅力。


  过去人们说:佛要金装,人要衣装;现在人们却这么说:佛要金装,人要口才。衣装可以让一个人的外表得到包装,而语言却是一个人内在的展示,它所产生的影响远胜衣装的作用。


  古代有一位县官,某天晚上做了一个梦,梦见自己嘴里的牙齿全部掉光了。第二天他吩咐手下的人找来两个解梦的人。县官问道:“你们说说,为什么昨日我会梦见自己满口的牙齿全掉光了呢?”第一个解梦的人不假思索地抢先答道:“大老爷,您这个梦的意思是,在您所有的亲属都死去以后,您才能死,一个都不剩。”县官一听,勃然大怒,气急败坏地命人杖打了这个解梦人100大棍,然后把他赶了出去。县官又看了看第二个解梦的人,说:“你来说说。”第二个解梦的人不慌不忙地答道:“青天大老爷,您这个梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”县官听了很高兴,便拿出了100两银子,赏给了第二个解梦的人,并好吃好喝招待了他一番之后才命人送他回去。


  同样的事情,同样的内容,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?其实,只因为挨打的人不会说话,受奖的人会说话而已。


  那些掌握了语言艺术的人,每当他们开口,总能用得体的言辞来抚慰别人,他们的妙语连珠,对听者来说是一种至上的享受,即便是谈天说地,也可以让人身心愉悦。


  智慧箴言

  口才是一个人的思想、智慧、知识、性格、气质等综合素质的集中反映。是人才不一定都有好口才,但口才好的人必定是人才。口才是现代智能型人才的必备素质,也是走向成功之路的有力保障。


前言/序言

  古希腊伟大的唯物主义哲学家德谟克利特曾说过:“要使人信服,一句话常常比黄金更有效。”美国成功学大师卡耐基也曾告诉我们:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”良好人际关系的建立和获得,很大程度上取决于对语言艺术的正确运用。

  语言,是人们交流思想、沟通感情最重要的工具之一。只有很好地运用语言,才能让社交活动顺利进行。一个人即使学富五车、满腹经纶,但木讷寡言、不善言辞,也很难在现代社会中生存和发展。当今社会,人才竞争日趋激烈,越来越多的职业要求从业者具有良好的语言表达和沟通能力,推销员、业务员等职业更是如此。这种情况下,不会说话的人将会举步维艰。有人说:“口才就是第一生产力”,事实上的确如此。

  一个人的说话办事水平,可以决定他的生活层次;一个企业员工的说话办事水平,可以决定企业的生存发展;一个公民的说话办事水平,则决定着这个国家的国际竞争力和影响力。大到修身、齐家、治国、平天下,小到求职、恋爱、晋升、谋发展,都离不开良好的说话办事能力。

  现代社会中,我们往往会陷入一种误区,以为会说话就是口若悬河、滔滔不绝,其实不然,把握分寸地说话才是真正会说话。用最简练的语言表达最完整的意思,用适当的沉默来代替无谓的争辩,用倾听与微笑点头来鼓励对方表达,等等,这些都是说话办事的艺术。

  会做事则更加不易。事情发生的时间、地点、涉及的人物,都是我们应该综合考虑的因素,忽略任何一环,都有可能导致失败。

  会说话、会办事是一个人情商高的表现,更是人生成功的秘诀,是必须精通的一门艺术。谁能巧妙地运用这门艺术,谁便会拥有良好的人际关系、蒸蒸日上的事业、甜蜜幸福的婚姻……



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