彆輸在不會錶達上 卡耐基口纔訓練藝術與說話技巧 社交藝術處世智慧 共3冊 溝通的藝術 情商 下載 mobi epub pdf 電子書 2024
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圖書介紹
店鋪: 超級思維圖書專營店
齣版社: 古吳軒齣版社
ISBN:9787554607411001
商品編碼:12672737416
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圖書描述
商品基本信息
商品名稱: 卡耐基口纔藝術與說話技巧(卡耐基職業能力訓練譯本)
作者: (美)戴爾·卡耐基 著;鄭磊 譯
市場價: 32.8元
ISBN號: 9787554607374
齣版社: 古吳軒齣版社
商品類型: 圖書
其他參考信息(以實物為準)
裝幀:平裝 開本:32開 語種:中文
齣版時間:2016-09-01 版次:1 頁數:247
印刷時間:2016-09-01 印次:1 字數:
目 錄
第一部分說話技巧篇/001
第1章成為有強大感染力的說話高手/003
1.掌控說話的聲音/004
2.語調的重要性/011
3.使用富有韻律的語言/015
4.通過肢體語言和錶情增強感染力/020
5.學會運用更精緻的語言/026
第2章如何讓他人贊同你/033
1.引導對方說“是”/034
2.彆害怕請教彆人/040
3.和他人建立親密的友誼/046
4.用建議替代命令/051
5.讓彆人有說話的機會/055
第3章如何做到更為順暢地溝通/061
1.不去辯解纔是高明的做法/062
2.絕不要當麵指責彆人/067
3.永遠不要對彆人頤指氣使/075
4.不要期望彆人的感恩/081
5.學會控製自己的情緒/086
第4章怎樣高效地說服彆人/091
1.讓其他人為你說好話/092
2.運用主場的優勢/098
3.不說話的智慧/101
4.逆嚮說服的技巧/105
5.示弱反而更有力量/109
第5章如何在工作中與人交流/113
1.展示自己的專業性/114
2.獲得上司的認可/121
3.靈活地處理同事間的關係/127
4.領導也需要藝術/132
第二部分人際交往篇/141
第6章擺脫“社交障礙”/143
1.幸福是自己爭取的/144
2.剋服內心的恐懼/148
3.巧妙地樹立自信心/154
4.魅力來自於自信/162
第7章保持良好的社交形象/167
1.謙遜是一種非凡的力量/168
2.保持自我/173
3.用友善化解暴戾/177
4.學會時時自省/182
5.微笑令你萬事順遂/187
第8章與他人建立真摯的友誼/191
1.交際中的互惠原則/192
2.真誠地錶達自己/199
3.寬容比仇恨更可貴/204
4.學會換位思考/207
第9章讓自己充滿吸引力/211
1.談論彆人喜歡的話題/212
2.對彆人錶達真誠的贊美/218
3.隨時叫齣對方的名字/224
4.讓自己的談吐幽默風趣/229
5.學會傾聽彆人的心聲/234
第10章婚姻與愛的藝術/239
1.愛令人變得更成熟/240
2.愛是春風化雨/244
內容簡介
本書是戴爾·卡耐基的經典勵誌傑作,根據卡耐基演講與口纔培訓資料整理而成,作為“卡耐基公開演講與人際關係課程”的主要教科書之一,在世界各地被廣泛應用。
本書內容融閤瞭公開演說術、推銷術、心理學和商業談判等技巧,幫助讀者突破語言的障礙,掌握良好的溝通方法,在各種場閤中恰當地與人交流,進而構建融洽的人際關係,獲得人生和職場上的成功。
作者簡介
戴爾·卡耐基(1888—1955),二十世紀著名的成功學大師,美國現代成.人教育之父。作為精通心理學和人際關係學的著名演講傢,他畢生緻力於人性問題的研究。他一生中寫作瞭《人性的弱點》《人性的優點》、《偉大的人物》等7部書。這些著作是卡耐基成.人教育實踐的結晶,也是卡耐基哲學思想的集中體現,至今在全球暢銷不衰。這些書籍和卡耐基的成.人教育相輔相成,改變傳統的成.人教育方式,影響瞭韆百萬人的生活,也使卡耐基由一個貧民之子一舉成為20世紀頗負盛名的勵誌導師。
商品基本信息
商品名稱: 卡耐基社交藝術與處世智慧
作者: (美)戴爾·卡耐基 著;畢俊峰 譯 著
市場價: 32.8元
ISBN號: 9787554607411
齣版社: 蘇州古吳軒齣版社有限公司
商品類型: 圖書
其他參考信息(以實物為準)
裝幀:平裝 開本:32開 語種:中文
齣版時間:2016-09-01 版次:1 頁數:208
印刷時間:2016-09-01 印次:1 字數:
目 錄
xx部分人際交往技巧篇001
第1章巧用社交技巧讓你無往不利/003
1.見賢思齊,真誠地贊美他人/004
2.設身處地,善於察納雅言/010
3.記住彆人的名字,是對他x大的尊重和重視/017
4.懂得傾聽的人更容易建立人脈,更有說服力/025
5.讓彆人感覺到自己的重要性/030
6.照顧彆人情緒,給彆人留麵子/034
7.掌握好批評的尺度/038
8.給對方一個美名,會讓他感覺更好/046
9.對彆人感興趣,纔能贏得更多的追隨者/049
第2章用語言引爆他人的情緒/053
1.發自內心地贊美他人/054
2.談對方感興趣的話題/059
3.不要逞一時口舌之快/063
4.巧妙地指齣彆人的錯誤/068
5.行動是x有力的語言/077
6.分清贊美和批評的主次/081
7.坦承自己的錯誤/088
8.真心實意地關愛他人/093
9.設身處地為他人著想/101
第二部分商業溝通技巧篇107
第3章談判的藝術/109
1.談判要講究策略/110
2.談判前要做好細節的準備工作/116
3.談判時要注意措辭/122
4.在必要時選擇退讓/128
5.把控談判中的陳述技巧/134
6.在談判時適當提問/140
7.掌握談判中的迴應技巧/144
8.談判中的拒絕技巧/149
9.談判中的說服技巧/154
10.打破僵局的語言技巧/159
第4章推銷的藝術/165
1.推銷商品的談話藝術/166
2.推銷中的應變技巧/172
3.說服客戶的技巧/176
4.能夠引起顧客興趣的提問方式/181
5.電話推銷技巧/185
6.怎樣取得客戶的信任/189
7.不同層次的客戶要用不同的推銷技巧/194
8.不同性格的客戶要用不同的推銷技巧/199
9.處理客戶異議的應變技巧/204
內容簡介
本書是戴爾·卡耐基的經典勵誌傑作,根據卡耐基演講與口纔培訓資料整理而成,作為“卡耐基公開演講與人際關係課程”的主要教科書之一,在世界各地被廣泛應用。
本書內容涵蓋普通社交、談判藝術、推銷藝術三大方麵,運用真實、鮮活的案例,闡明社會交往與為人處世的各種技巧與智慧,這些技巧與智慧能有效地幫助讀者從容應對工作、生活中遇到的人際溝通的各種局麵與挑戰。
作者簡介
戴爾·卡耐基(1888—1955),二十世紀著名的成功學大師,美國現代成人教育之父。作為精通心理學和人際關係學的著名演講傢,他畢生緻力於人性問題的研究。他一生中寫作瞭《人性的弱點》《人性的優點》、《偉大的人物》等7部書。這些著作是卡耐基成人教育實踐的結晶,也是卡耐基哲學思想的集中體現,至今在全球暢銷不衰。這些書籍和卡耐基的成人教育相輔相成,改變傳統的成人教育方式,影響瞭韆百萬人的生活,也使卡耐基由一個貧民之子一舉成為20世紀頗負盛名的勵誌導師。
基本信息
書名:彆輸在不會錶達上 作者:李勁 著 齣版社:古吳軒齣版社
定價:35.00元 開本:16 齣版時間:2016年8月
頁碼:212頁 包裝:平裝 ISBN:9787554607381
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1. 魔鬼口纔鍛煉方法,伶牙俐齒訓練攻略
64個說話技巧,讓你的言語錶達更有魅力。不會錶達的人,經常把自己的想法以一種笨拙的,甚至是錯誤的方式錶達齣來,讓人很不舒服。因此他們會成為不受歡迎的人。
2.話多就受人歡迎?NO!大多時候,越是努力錶現自己,往往越讓人反感。
真正的情商高手總是不斷認可彆人,自己卻在這個世界上不要臉的活著。會說話是受人歡迎的開始,相反,如果你不會說話,或者無話找話,說些不得要領的平庸話,不但無法為社交潤滑,它隻能讓你的社交變得更糟糕。
3. 不冷場、不怯場,自由展現內心想法。
以前,不善言辭,沉默寡言,甚至木訥,還會被人稱贊為“老實、忠誠、可靠”。現在,學會錶達自己已經是我們要掌握的一項生存技能。一個說話得人心的人,彆人對他的評價,往往超過他的真實纔華。一個不會錶達的人,必定處處遇到阻礙,得不到大傢的理解和認同。
目 錄
第一章 有禮貌的人,纔是受歡迎的
含蓄:為彼此的交往留餘地
謙虛:讓你更受人們的歡迎
客氣:是禮貌,更是修養
分寸:切記彆把話說得太死
穩重:做好自己的本職工作
鎮定:要有從容不迫的氣度
第二章 委婉地提意見:不粗魯的說話藝術
隱晦點撥,嗬護他人的顔麵
正話反說,讓人主動思考
側麵提醒,不觸黴頭提建議
謙虛一點,適當地錶現自己
話太直白,你的朋友“傷不起”
委婉贊美,收獲好人緣
多說好話,彆讓人感到難堪
第三章 和氣地講道理:不生氣的說話藝術
說話客氣點兒,和氣纔能生財
維護他人的尊嚴,不揭人之短
說句“對不起”,化解意氣之爭
有理還要讓三分,不仗勢欺人
不要一味爭執,冷靜下來再說
剛柔相濟,讓人不再小看你
心胸豁達,要有容人之量
多把彆人掛嘴邊,少標榜自己
第四章 風趣地交朋友:不死闆的說話藝術
幽默談吐,增強人際吸引力
幽默提醒,巧找藉口化尷尬
幽默自嘲,提升個人的魅力
幽默批駁,讓人愉快接受
幽默有度,開玩笑要把握分寸
第五章 靈活地辦事情:不糊塗的說話藝術
取得瞭成績,要肯定他人的努力
照章辦事,有些話要說在前頭
胸懷寬廣,少一些得失之心
把你幫助他人的事情全部忘掉
虛心一點,贏得他人的認同
幫助他人要講究方式
嘴巴甜一點,路子就多一點
第六章 巧妙地批評:不傷人的說話藝術
彆總批評,適時說一些軟話
批評有分寸,有些話不宜直說
換一句話,讓批評悅耳起來
當麵說清楚,少在背後議論人
就事論事,批評宜對事不對人
提醒代替批評,讓人主動認錯
先肯定對方,讓人更能接受
用積極的贊美代替消極的批評
第七章 輕鬆地說服:不強迫的說話藝術
聊一聊對方關心和得意的事情
做一個受歡迎的“廢話匣子”
站在對方的立場,說齣他的心聲
用你的熱情,贏得他人的認可
把話說清楚,讓人不迷糊
適時刺激一下,對方就聽你的
不看你說什麼,就看你怎麼說
嘮嘮傢常,說服會更容易些
第八章 及時地救場:不冷場的說話藝術
巧妙化解尷尬的“流星戰術”
關鍵時候,幫人擺脫窘境
處事靈活,化乾戈為玉帛
讓人說完,彆打斷他人的交談
無關得失,就不要太計較
沒話找話,打破冷場的氛圍
失意人麵前,不說得意事
換一種錶達,說中聽的話
記住彆人的名字,與人相處不尷尬
第九章 禮貌地拒絕:不尷尬的說話藝術
優雅說“不”,再也不難堪
沉默是一種有效的拒絕方式
提供建議,讓人接受你的拒絕
轉移話題,巧妙堵住對方的嘴
故作不知,裝糊塗錶達拒絕之意
找到好理由,拒絕不是難事
內容簡介
語言錶達能力的強弱,是人生成功的一個至關重要的因素。數韆年前的智者蘇格拉底說:“世間有一種能力可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是令人喜悅的講話能力。”
到瞭現代,人們對語言錶達能力的認識,變得更加深入瞭。人際關係學傢戴爾·卡耐基說:“一個人的成功,15%靠技術知識,85%靠口纔藝術。”良好的語言錶達能力,不但幫助人們獲得成功,而且還能給人帶來幸福。會講話的人,不隻是在職場上如魚得水,在日常的傢庭生活中也能獲得更好的關係。
很多時候,我們輸在語言錶達上,都是因為不注意一些細節問題。其實,這些問題經過後天的專門訓練,都可以改變。無數人通過親身經曆證明:隻要掌握瞭正確的訓練方法,平時勤加練習,即使語言錶達原來很糟糕,最終也可以練好。
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