發表於2024-11-26
問話篇
第yi章問話的基本屬性
第yi節問話的語音聲調
第二節問話的修辭形式
第三節問話的錶述
第四節問話的情境
第五節語言交流活動中的無聲語言
第二章問話的語體
第yi節問話的語體特徵
第二節問話的問答型語言體式
第三節問話的勸說型語言體式
第三章問話的語用行為過程
第yi節問話的語用行為
第二節問話的語言信息
第三節問話的語言推理
第四節問話的語言原則
第四章問話的技巧與方法
第yi節問話的技巧與方法
第二節問話記錄的文字錶述方法與技巧
第五章問話語言信息轉移的心理準備
第yi節問話中的內部語言準備
第二節問話的語言信息轉移的心理基礎
第三節問話的語言信息轉移的對抗性
第四節問話的語言信息轉移的偵查意識
第五節問話的語言信息轉移的意誌過程
第六章問話的語言信息轉移的截獲
第yi節問話的語言信息轉移的條件
第二節問話語言信息的傳遞
第三節問話語言的信息錶現
第四節問話語言意義的攝取
第五節謊言的語用行為特徵
第六節“情景選擇”的語用行為
第七章不同心理狀態下的問話語用行為
第yi節促進供述動機形成的問話語用行為
第二節導入心理證據的語用行為
第三節心理限製的問話語用行為
第四節趨利避害的問話語用行為
第五節證據運用的問話語用行為
第六節轉化定勢心理的問話語用行為
第七節動搖階段的問話語用行為
第八節供述矛盾的問話語用行為
第八章“知己知彼”的問話語用行為方略
第yi節問話失敗的原因
第二節問話語用行為的“切入點”
第九章認知條件下的問話語用行為技巧
第yi節迴答、供述的認知條件
第二節對抗條件喪失的自我意識的來源
第三節設置自我意識認識差異的問話技巧
第四節直達主題目標的問話語用行為技巧
第五節直達違紀違法犯罪動機的問話語用行為技巧
第六節滿足意識存在的問話語用行為技巧
第七節剝離行為關係的問話語用行為技巧
第八節藉助關係的問話語用行為技巧
第九節再現心理行為現場的問話語用行為技巧
第十節認知概率運用的問話語用行為技巧
第十一節激活間隔心理效應的問話語用行為技巧
第十二節態勢語言的運用技巧
談話篇
第十章紀檢監察案件綫索的初步核實方略
第yi節案件調查概述
第二節“談話”的分類與作用
第三節“談話”目標的來源及調查
第四節初步核實的技巧
第五節初步核實的基本程序
第六節立案
第七節調查
第八節違法違紀案件綫索初步核實概述
第九節案件綫索的初步核實方略
第十節知情人的調查
第十一章紀檢監察調查人員“談話”的心理準備
第yi節“談話”空間的能量掌控
第二節談話人的能量的儲備
第三節調查人員如何使用自己的眼睛
第四節調查人員自我形象的樹立
第五節調查人員消極心理的剋服
第十二章新時期法製規則條件下的“談話”方略
第yi節樹立案件調查中的人權保障理念
第二節調查“談話”方法
第三節自願條件下的“談話”方略
第十三章領導乾部賄賂案件的“談話”實務
第yi節領導乾部賄賂案件的“談話”策略
第二節領導乾部賄賂案件的“談話”實務
第三節新型賄賂案件的特點與“談話”技巧
第四節“掛名”受賄違法犯罪的“談話”技巧
第五節醫療衛生領域賄賂案件的“談話”技巧
第六節工程建設領域賄賂案件的“談話”技巧
第十四章領導乾部瀆職違法犯罪案件的“談話”實務
第yi節領導乾部瀆職違法犯罪案件的“談話”技巧
第二節領導乾部徇私舞弊類瀆職違法犯罪案件的“談話”技巧
第三節資源類領導乾部瀆職違法犯罪案件的“談話”技巧
第四節領導乾部濫用職權瀆職違法犯罪案件的“談話”技巧
訊問篇
第十五章犯罪嫌疑人抗審的心理行為特徵
第yi節犯罪心理的形成
第二節犯罪行為的發生
第三節犯罪嫌疑人抗拒心理形成的原因
第四節犯罪嫌疑人的“人格”特質
第五節個案特徵對犯罪嫌疑人的心理影響
第六節個體特徵對犯罪嫌疑人的心理影響
第七節犯罪嫌疑人的心理事實與客觀事實
第八節犯罪嫌疑人“心理證據”的轉換
第九節犯罪嫌疑人翻供的心理特徵
第十節犯罪嫌疑人的心理“支點”與“退路”構築的抗審心理體係
第十六章嫌疑人抗審的條件來源
第yi節對抗利益關係的心理衝突與平衡
第二節抗審的對抗條件的得失
第三節人格特徵反映的抗審行為
第十七章嫌疑人供述的條件來源
第yi節犯罪嫌疑人供述動機形成的基本特點
第二節犯罪事實暴露的心理誤區
第三節解脫心理限製的睏境
第四節趨利避害的交換條件
第五節意識經驗的習慣反應
第六節“人格”道德係數的滿足
第七節“需要”的基本屬性
第十八章訊問的語言技巧
第yi節心理強製的訊問語言技巧
第二節心理置換的訊問語言技巧
第三節促進意識經驗泄露的訊問語言技巧
第四節無聲語言的訊問技巧
第十九章抗審中的謊言訊問技巧
第yi節謊言抗審的行為錶現
第二節謊言的識彆
第三節謊言的捕捉
第四節謊言的對策
第二十章陽光監督下的訊問技巧
第yi節成功訊問促成犯罪嫌疑人自願供述
第二節排除非法證據掌握自願供述規律
第三節嫌疑人自願供述的心理行為規律
第四節犯罪嫌疑人自願供述的訊問方法
第五節刑訊逼供的語用行為及其矯正
顯示全部信息二、充分運用語用行為的背景信息“談話”
“談話”語言背景信息的預設方法。背景信息預設的含義,是“談話”語言錶達結構附帶包含的信息。例如,調查人員問被調查人:“你存那麼多錢乾什麼?”被調查人答:“那是我兒子的錢存在銀行的。”這句話無論被調查人齣於什麼樣的目的,調查人員都應該能夠知道他的背景含義:“他有兒子”“銀行裏有存款”。這種背景信息正是調查人員需要知道的,調查人員應當知道這樣附加的背景信息,就是獲得瞭新的信息。實際上“談話”的過程就是不斷地獲取新信息的過程。調查人員獲取瞭新的信息後,就要緊追不捨:“錢存在哪傢銀行?存瞭多少錢?”一旦被調查人把銀行存款的信息告訴瞭調查人員,就等於交齣瞭違法違紀行為證據。通常在“談話”活動中調查人員要設法隱蔽自己,不應該讓被調查人知道的信息,就要特彆小心的不在“談話”的語言過程中顯露背景信息。同時要注意被調查人在迴答問題的過程中的語言背景信息,調查人員發現的背景信息越多,掌握被調查人的信息量就越大。
三、“閤作原則”下“溝通”的“談話”方法
美國語言哲學傢格賴斯提齣的語言交際的“閤作原則”,即人們在進行話語交際的過程中總是相互配閤的,為瞭能夠達到相互配閤的目的,話語交際的雙方都應當遵守某些話語原則,語言的交際活動纔能得以進行。這種“閤作原則”錶現瞭語言交際的真假質量、信息的數量、議題的相關、條理方式等。但是“談話”活動是在對抗的語境中産生的語言行為,因此,在這樣特殊的語境條件下,並非總是嚴格遵守交際的“閤作原則”,在對抗的語境條件下,其語用行為常常偏離常規,不符閤“閤作原則”。
這種違反“閤作原則”的語用行為通常包含著復雜的背景含義,調查人員常常需要越過被調查人話語的錶麵意義,去推斷話語中所隱含的言外之意。例如,被調查人因大量的受賄違法違紀被立案調查,在“談話”時用謊言對抗進行否定,“我是共産黨員,我不可能收受賄賂去拿彆人的錢!”這句話就違反瞭“閤作原則”講真話的質量準則。被調查人在這裏說瞭假話,故意違背質量準則。違背“閤作原則”所産生的語言含義,在很多時候是根據語境推斷而獲得的。對抗性的語境齣現違背“閤作原則”的情形,是由“談話”活動的基本特徵決定的,“談話”成功的基本過程是從對抗發展到配閤順從的過程,也是協調語境下實現和滿足語言“閤作原則”的過程。完成這一過程的基本方法就是溝通,溝通就是為瞭設定的目標,把信息、思想、情感傳遞給被調查人,並達成協議的過程。
完成這種傳遞任務的就是調查人員的語用行為。“談話”活動是一項復雜的係統工程,是調查人員與被調查人的心理溝通過程,“談話”的全部活動是在溝通的過程中完成的。調查“談話”機製主要是由調查人員、被調查人及“談話”環境構成的。被調查人在什麼樣的情況下會遵守語用行為的“閤作原則”如實招供,調查**的調查人員如何利用所擁有的一切資源來影響被調查人、促使其如實供述其違法違紀的事實?換句話說,即調查**(調查人員)如何纔能提高調查“談話”工作的效率,以盡快地獲取被調查人自願供述的口供,在很大程度上取決於與被調查人的“溝通”程度。被調查人對抗的關鍵是不能夠溝通、不需要溝通、不願意溝通。“談話”活動是在交流的過程中完成的,因此隻有溝通瞭纔能吸收信息,信息纔能産生作用。很多時候被調查人對信息的影響和刺激是封閉的,在這種情況下就産生不瞭溝通,齣現瞭違背“閤作原則”的情形,自願供述的目的就不能實現。有效的溝通是“談話”的主要目的,因此,將“談話”理解為一種溝通,具有很重要的意義,這其中涉及信息發送者、信息接收者、信息刺激和信息渠道。信息的發送與接收一樣重要,有許多渠道可以發送信息(包括口頭與非口頭),但是僅僅有信息的發送和接收並不夠。“談話”應是一個開放的係統,其中存在各方麵的影響。沙伏特指齣,在調查“談話”中調查人員應當通過一定的控製影響手段,即運用一定的姿勢或錶情來調動被“談話”者的態度,因為一定的姿勢或手勢可以代錶對被調查人的奬勵或懲罰。
調查“談話”是在調查人員對被調查人的影響、控製下,實現調查“談話”目的的過程。在“閤作原則”下的“溝通”的“談話”方法:*先,要進行充分的準備,弄清楚被調查人對抗的心理特點。在通常的情況下被調查人大多是畏罪心理和僥幸心理並存,從什麼角度切入能夠盡快地達到目標,這裏包括zui高目標和zui低目標,同時還有如果達不到目標如何進行目標的轉移。這些情況,“談話”之前談話人都必須考慮清楚。這裏以“溝通”為手段的語用行為不能直接涉及案件的主題,效果zui佳的方式是通過用“拉傢常”的方式詢問其個人的學習經曆、社會經曆、生活狀況、夫妻關係、交往情況、個人愛好等建立溝通的平颱。
其次,確認被調查人的需求,發現研究被調查人當前的需要。如果被調查人由於畏罪心理對安全的需要尤為突齣,那麼調查人員就應當從降低損害的角度切入;如果被調查人當前的需要是榮譽感,那麼調查人員就應當從降低罪責感的角度切入;如果被調查人的僥幸心理比較突齣,那麼被調查人當前的需要是摸底,即違法違紀的事實的暴露情況,這時調查人員的切入點就是違法違紀事實已經暴露的信息。確認需要的語用行為方法是:盡量要讓被調查人侃侃而談,必要的時候加以鼓勵和附和,但是談話人則要做到時刻頭腦清醒,逐步進入“溝通”的通道,使被調查人充分地暴露心理需要的信息。這裏應當注意的是,“談話”人不能刻意圍繞“談話”目標,以免暴露“談話”意圖,同時還會引起被調查人的警覺,封閉“溝通”的通道。
再次,調查人員要闡明自己的觀點。調查人員的齣發點應該是從關心、幫助被調查人的角度,以能夠使被調查人認識“錯誤”、改正“錯誤”獲得從輕處罰為目的。其語用行為方法是通過“閑聊”,即“自由式交談”,與被“談話”人“套近乎”,說明自己的觀點:希望每一個被調查人都能夠獲得從輕處罰,提齣符閤既定需要的建議,在對建議的問題上找齣幾個方案,讓對方選擇,使被調查人在“自由交談”中打開“溝通”的心理通道。
復次,需注意對被調查人提齣的問題和要求,要給予及時的答復,不能答復的要說明原因。有的被調查人經常會直接詢問,自己供述認錯、認罪以後能不能辦取保候審?能不能判緩刑?等。調查人員應當根據情況給予客觀的迴答,針對那些罪行比較嚴重的,明顯判不瞭緩刑的人,不要正麵迴答,以免強化其畏罪、恐懼心理,在直接告知法定從寬、從輕的條件的同時,客觀地告訴他:“刑罰是審判**決定的,不是紀檢監察**決定的,你的認識以及態度,都會記錄在案,成為審判**的參考意見。”
zui後,完成“閤作原則”的語用行為目標,這種閤作原則能夠通過外部或者內部的積極反饋錶現齣來。其語用行為是通過評價來解決與被調查人的心理溝通問題。對被調查人進行評價,主要包括對被調查人個人的評價(包括人的成長過程、曆史的閃光點、行為的客觀原因以及與他人的相互關係),對事件的評價(事件發生的原因、客觀的影響、現實的目的性),對行為的社會關係的評價,不斷地降低被調查人的畏罪心理,提高社會環境影響的作用,從而進入被調查人的內心世界,逐步控製被“談話”人的情緒和情感;消除對立抵觸情緒,讓他體會到政府對其挽救的誠心;激發其個人榮譽感,或利用其感情脆弱,喚起其後悔心,感到自己的行為的確給傢庭、給自身造成瞭巨大的痛苦和遺憾,從而自願選擇供述交罪。
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