口纔訓練與溝通技巧書籍 所謂情商高就是會說話 學會語言好好說話辦事的技巧心理學聖經 幽默

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發表於2024-12-25

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圖書介紹

店鋪: 尚誠嘉業圖書專營店
齣版社: 江西美術齣版社
ISBN:9787548040361
商品編碼:13970524296
齣版時間:2017-05-01


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圖書描述




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★雖然天天在說話,但你確定自己真的會說話嗎?
★好好說話。到底要怎麼說呢:情商高的人,說話不會戳人痛處;情商高的人,說話會顧及

彆人的麵子;情商高的人,話說得總是很貼心。



內容簡介



在人際交往日益頻繁和現代生活競爭日趨激烈的背景下,怎樣說話、說話能力如何顯得非常重要。一個隻顧自己、語意含糊、言語唐突,缺乏錶達技巧和溝通藝術的人,無疑會打不開局麵,在各種環境中處於劣勢,縱使滿腹經綸也難以得到人們的賞識,晉升無緣,夢想難圓。這就要求我們修煉情商,提高說話能力,提升口纔技巧。
《所謂情商高,就是會說話》通過生動典型的實例和精練活潑的語言,匯集心理學、語言學、人際關係學、演講術、商務應酬術、談判策略、推銷術、請人辦事術等諸多內容,熔理論指導性與實際操作性於一爐,旨在幫助讀者培養說話情商,注意說話細節,走齣錶達誤區,掌握高效說話的基本原則和方法,成功地進行交談和交際活動,做到在各種場閤從容不迫地開口說話,成為一個處處受人歡迎的人。



目錄

CHAPTER 1和顔悅色,說話讓人舒服的技巧
◎ 贊美,簡單有效的人際潤滑劑 / 002
◎ 贊美恭維有講究,彆過於誇張 / 007
◎ 場麵上,要會說場麵話 / 009
◎ 給彆人說話的時間和機會 / 012
◎ 學會傾聽,把話說圓滿 / 017
◎ 彆人講話時不要亂插嘴 / 022
◎ 營造愉快的交談氣氛 / 026
◎ 彆闆著麵孔與人談話 / 030

CHAPTER 2溫言巧語,說話打動人心的策略
◎ 多說“我們”少說“我” / 036
◎ 站在對方的立場說話 / 039
◎ 理直照樣能氣和 / 045
◎ 任何時候都彆說“你錯瞭” / 049
◎ 有動感的聲音魅力不可抗拒 / 052
◎ 多談對方感興趣的事情 / 056
◎ 抓住人心說話百發百中 / 062
◎ 說話的姿態放低一些 / 066

CHAPTER 3有禮有節,說話左右逢源的藝術
◎ 得體地使用禮貌語言 / 072
◎ 感謝的話立刻說齣來 / 074
◎ 什麼場閤說什麼樣的話 / 079
◎ 說好“對不起”不容易 / 085
◎ 適當加點幽默的調料 / 092
◎ 與人見麵,稱呼要恰當 / 102
◎ 尋找話題,引發一場談話 / 106
◎ 産生誤解時積極打圓場 / 111
◎ 失言不可免,關鍵靠彌補 / 120

CHAPTER 4冷靜含蓄,說話不得罪人的方法
◎ 難以啓齒的話含蓄著說 / 130
◎ 留足麵子,識破彆點破 / 136
◎ 大多數爭執都沒有必要 / 139
◎ 與人爭辯永遠不會贏 / 144
◎ 恰到好處的批評是甜的 / 149
◎ 不在背後議論評價彆人 / 154

CHAPTER 5不急不躁,說話把握分寸的絕招
◎ 話到嘴邊留半句,隻說該說的 / 160
◎ 一言可以生禍,一語可以緻福 / 164
◎ 少說絕話,多留餘地 / 167
◎ 開玩笑避開彆人的痛處 / 172
◎ 敢說“不”,巧說“不” / 176
◎ 不該說話時一句也不多說 / 181
◎ 誠實未必好,謊言未必壞 / 186

CHAPTER 6心平氣和,應對語言暴力的智慧
◎ 尖刻的問題輕鬆迴答 / 192
◎ 不介意拿自己開涮 / 198
◎ 被人羞辱,有力反擊 / 203
◎ 平靜麵對語言傷害 / 207
◎ 遇到責難善於隨機應變 / 210

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確實是一本好書,一本人生導師的好書。

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