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發表於2024-11-13

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圖書介紹

店鋪：藍墨水圖書專營店

齣版社：電子工業齣版社

ISBN：9787121319297

商品編碼：14541509918

圖書描述

體驗設計一個整閤品牌體驗與價值的框架+設計方法卡牌

9787121319297 9787121316630

著者：

作譯者：

齣版時間：2017-08	韆字數：282
版次：01-01	頁數：284
開本：16開
裝幀：
I S B N ：9787121319297
換版：

所屬分類： >> >> 網絡與互聯網

紙質書定價：￥69.0

本書闡述瞭如何在商業當中運用以體驗為中心的設計，以吸引更多用戶的眼球，並讓用戶在其購買周期裏為企業貢獻更多價值，本書將設計看成流程，此流程將幫助企業在客戶的整體購買周期裏提升用戶體驗的質量。本書為設計者和企業主同時提供一種工具，使得團隊閤作更有效率，更注重提高用戶體驗，同時還從企業和用戶的角度分彆提供瞭關於體驗設計的思考和交流框架。

導論 1

語境 17

設計思考 22

商業思考 52

關於改變的思考 68

體驗設計思考 84

框架與工具 113

品牌框架與工具 118

産品 / 服務框架與工具 134

客戶旅程框架 172

集中整閤 208

進一步行動 215