内容简介Content Description 《从经验管理走向科学管理:医院管理工具应用案例集》共分为两个部分;部分简单介绍了常用的管理工具的发展与应用;第二部分展现了医院与不同科室使用工具的案例。《从经验管理走向科学管理:医院管理工具应用案例集》的理论性、科学性、实用性都比较强,是医院日常管理的必备工具,对改进医院与科室的管理一定会大有帮助。
目录Catalog 第1章 管理工具与PDCA循环
第1节 工具与PDCA
第二节 PDCA的简要历史
第三节 PDCA的应用举例
第二章 质量管理工具介绍
节 PDCA循环管理常用的七种工具
第二节 新七种工具的产生
第三节 其他经典常用的绩效考核工具简要
第四节 新的医院评审标准是全面质量管理的有效工具
第三章 各种管理工具应用典型案例介绍
节 科室管理案例
案例一:神经内科质量与安全持续改进小组活动
案例二:重症医学科科室质量与安全小组活动
案例三:1~8月儿科质量分析
案例四:心内科科室质量与安全小组活动
案例五:内分泌科质量与安全小组活动(1~8月)
案例六:老年病科科室质量与安全活动记录
案例七:中医科科室质量与安全小组活动(1~8月)
案例八:职业病科质量与安全小组活动分析记录
案例九:普外科2013年1~8月数据分析
案例十:神经外科医疗质量安全
案例十一:骨科科室质量与安全小组活动(1~8月)
案例十二:妇产科科室质量与安全小组活动(1~9月)
案例十三:疼痛科科室质量与安全小组活动
案例十四:胸外科科室质量与安全小组活动
案例十五:急诊科PDCA
案例十六:儿科不良事件
案例十七:剂科品管圈(QCC)活动成果报告书
案例十八:输血科医疗质量与安全管理
案例十九:生物安全管理持续改进PDCA
案例二十:病理科冰冻切片持续改进PDCA
案例二十一:检验报告周转时限TAT质量持续改进
案例二十二:生物安全质量持续改进鱼骨图分析
案例二十三:1~8月康复医学科活动记录
案例二十四:临床营养科12月营养质量分析
案例二十五:超声医学影像科质控活动记录
案例二十六:介入诊疗病例适应证回顾总结
第二节 医院管理案例
案例一:餐饮服务食品安全的质量持续改进案例
案例二:危急值记录、处置质量持续改进PDCA(一)
案例三:危急值记录、处置质量持续改进PDCA(二)
案例四:三季度住院超30天总结分析
案例五:危急值PDCA
案例六:安全防护PDCA
案例七:云南省第三人民医院优质护理持续改进分析
第四章 医院全面质量管理PDCA案例集汇总
节 浙江大学医学院附属医院供稿
案例:提高化疗品的集中配置覆盖率的管理
第二节 浙江大学医学院附属第二医院供稿
案例一:全院规章制度管理流程及架构持续质量改进
案例二:医疗安全管理持续改进案例
案例三:提高医疗高值耗材规范化和效率化的管理
案例四:优化工作流程,缩短平均住院日
案例五:优化流程减少高峰期患者取等候时间
案例六:建立提前干预制度,降低医疗纠纷发生率
案例七:提高身份辨识操作的正确率
案例八:降低医院火灾风险评估值
第三节 四川大学华西第二医院供稿
案例一:缩短急诊科患者就诊等候时间
案例二:I类切口患者围手术期抗生素使用整治成效
第四节 中国医学科学院血液病医院供稿
案例一:白血病二病区减少置管后机械性静脉炎的PDCA案例分析
案例二:医院环境卫生持续改进报告
案例三:缩短平均住院日
案例四:移植二科医疗PDCA案例分析——提高病历初检合格率
第五节 四川大学华西口腔医院供稿
案例:持续质量改进在临床路径管理工作中的实践
第六节 复旦大学附属妇产科医院供稿
案例:降低中西结合科平均住院日质量改进项目记录
第七节 复旦大学附属儿科医院供稿
案例:提高儿童肱骨髁上骨折闭合率
第八节 复旦大学附属华山医院供稿
案例一:安全用电持续质量改进
案例二:质量改进项目记录
第九节 重庆医科大学附属医院供稿
案例一:提高妇科长期留置尿管患者的照护品质
案例二:运用PDCA循环法建立护理不良事件信息化上报和处理体系
案例三:降低住院患者跌倒发生率PDCA
第十节 中南大学湘雅医院供稿
案例一:临床合理用管理
案例二:接台手术间隔时间的持续改进
第十一节 昆明医科大学附属医院供稿
案例:病案首页质量持续改进
第十二节 十堰市人民医院供稿
案例一:、PDCA在骨关节病案质量管理中的应用
案例二:医院妇产科运用PDCA提高流产女性有效避孕措施的落实率
第十三节 山东大学齐鲁医院供稿
案例一:医务人员职业暴露管理与控制
案例二:医院感染暴发管理
案例三:质量管理工具在ADR监测工作中的应用
案例四:质量管理工具在病区抢救车品管理中的应用
第十四节 山东大学第二医院供稿
案例:运用质量管理工具,实现护理质量持续改进
第十五节 中日友好医院供稿
案例一:PDCA在提高公文处理质量和效率中的应用
案例二:PDCA在住院医师规范化培训质量改进中的应用
案例三:PDCA在医院科研项目申报管理中的应用
第十六节 福建医科大学附属医院供稿
案例:医院灾害脆弱性分析
第十七节 西安交通大学医学院附属医院供稿
案例一:预约诊疗工作改进案例
案例二:运用PDCA循环缩短平均住院日持续改进报告
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