内容简介
最強的65個攻心法則
懂釣魚不如懂釣人,讓願者上鉤、不願者也得上鉤
掌握心理技巧,要對方往東他就絕對不會往西
◎ 本書特別著重在於「操縱他人」的心理學技巧,除了列出相關的心理學技巧理論,更羅列了具體的案例來佐證。
◎ 在操控別人的同時,也要懂得不讓別人操控的技巧。除了攻別人的心,還教你藏自己的心,讓你知己知彼,百戰百勝。
◎ 經研究所所長、大學教授、醫院講師深入淺出的解說,文章搭配生動的插圖,讓人輕鬆的了解讀心術攻略,應用在生活中時能更加得心應手。
.如同脫韁野馬般的部屬讓你無所適從?
.沒事就找碴的上司讓你不知如何是好?
.不知怎麼朝著心儀的對象踏出第一步?
.提出要求卻老是吃閉門羹而怨嘆鬱卒?
這些問題都可以靠心理技巧解決!
人與人的互動就像釣客與魚之間的角力,
如何讓對方在不知不覺間吃下你的餌、
如何避免自己咬到對方拋下的餌?
善用這65個心理法則,讓你在情場、職場都得意!
作者简介
■作者簡介
Maruko社
本書取材自這些洞察人心專家!
神岡真司
職場心理學專家,領導日本心理能量研究所,以最新心理學理論為基礎,指導上班族提升溝通技巧。不僅評價高且十分活躍,常以企業為對象舉辦各種訓練、人力資源開發諮詢及研習講座等。
匠英一
從認知科學的立場,特別是無意識以及直覺的動作,將其應用在營業與行銷的心理問題上。此外,活躍於企業顧問、雜誌執筆、演講等領域當中。
山岡重行
於聖德大學人文學部心理學科擔任社會心理學講師。臨床心理士。專攻社會心理學及戀愛心理學。
■譯者簡介
劉曉茹
國立東華大學經濟學系畢業,日文一級檢定通過。從事日文教學與口筆譯工作已超過十年以上,多家知名企業之長期特約口筆譯。擅長領域:美妝美髮時尚、美食旅遊、TPS豐田生產方式、身體保健、手作等。譯作有《第一次約會別穿白色!》等(世茂出版);《長壽飲食活力養生計劃》等(樂活出版社)。
目录
前言 只要會「操縱人心」,就能建立起良好的人際關係
第一章 那個人也使用了心理術?!究極暗黑心理學家譜
● 心理學的起源
● 從哲學心理學演變至科學心理學
● 與各門類的學問連結,持續發展出新領域的心理學
● 希特勒的演講中所暗藏的究極暗黑心理術是?
● 選舉的演說中也使用了心理術!橋下徹的心理學演講術
● 您也正受到操控?!潛藏在超級市場中的心理術陷阱
● 便利商店是心理術陷阱的寶庫?!
● 藏身於廣告中的暗黑心理術
第二章 從對方的「表情」、「動作」透視出對方本意的方法
● 從「表情」、「動作」來解讀對方的本意
● 「表情」是一面反映心理的鏡子
(1)「驚訝」的表情特徵在「眉毛」和「額頭的皺紋」
(2)分辨「恐怖」與「驚訝」的表情
(3)要留意「輕蔑」的表情!
(4)「惱怒」的表情也很簡單就能作出?!
(5)「嫌惡」的表情與「惱怒」的表情相似
(6)「絕望」的表情簡單易懂
(7)一眼看穿「假笑」
● 掌握心理的關鍵就在一瞬間顯現的「細微的表情」
● 什麼是溝通時不可或缺的「社會性知性」
● 「眼睛」比嘴巴更擅於表達?!
● 從視線的變動了解心理狀態的「眼睛解讀線索」
● 視線交會時能掌握的深層心理
● 日本男性不願意和女性的視線交會?!
● 從瞳孔放大的程度來讀取對方的心
● 感情會先表現在「嘴部」
● 能從手部及手腕的位置了解到的心理狀態
● 千萬別錯過無意識中表現出的「手部動作」!
● 以「腳尖的方向」來指出感興趣的方向
● 「動作」、「姿勢」是表現兩人關係性的提示
● 前傾姿勢表示抱著「特別的興趣」
● 要留意脖子的角度!對方可能在藐視您?
第三章 操縱人之前……影響行動的八大心法
● 了解決定人類的行動的「行動原理」
● 最大獲利原則:人類會選擇對自己「有利」的行動
● 公平性原則:人類社會中「公平性」是不可或缺的
● 回報性原則:人類會因為個人獲得過多利益而感到不快
● 一貫性原則:人類一旦做出決定,即使得不償失也會堅持下去
● 類似性原則:人類會對與自己相似的對象抱持好感
● 社會性證明原則:多數人在做的事情,就是正確的事情
● 權威原則:人們會受到擁有權威者的影響
● 稀少性原則:越是難得到的東西就越是想弄到手的心理
第四章 控制他人的究極暗黑心理學
◎以「言語」控制他人的誇張心理術
● 將聲音區分使用,以此籠絡對方
● 控制說話速度,讓人感覺是「有能力的傢伙」
● 藉由誇獎男性的能力來誘惑對方
● 藉由誇獎女性的行動使其產生愛慕之情
● 察言觀色來操控日語
● 那個人的真心話表現在哪裡?
● 甜言蜜語要用電子郵件來傳達
● 不發一語的聆聽,使對方接受要求
● 以沉默在對方心裡植入恐怖感
● 限制情報,維持幸福感
● 以「畢馬龍效應」加以期望教育
● 以稱讚抑制成長,讓敵方敗在自己手中
● 利用「重覆答話」來裝出認真傾聽的樣子
● 利用「對啊」來包容對方
● 想要提反對意見時,利用「Yes but 法則」來掌握主導權
● 以刻意「委託幫忙」來籠絡對方
● 頻繁的稱呼「名字」來增加親密度
● 展現自己的弱點,以較少的報酬帶給對方滿足感
● 以「展現自我」來提升第一印象
● 以「雙面展現」使對方完全信任自己
◎藉由「小動作」來迷倒對方的極祕心理術
● 利用「同步行動」悄悄拉近距離,使對方感覺親近
● 控制「眨眼」的頻率來獲取對方的信任
● 以「真摯的附和」征服對方的心
● 以性感的「反差」來操控異性
● 以「輕輕觸碰」的技巧來消除警戒心
● 控制視線,掌握對話的主導權
● 從上司的右側接近,以獲取對方的安心感
● 藉由進出房間的禮儀,展現自己有能力的一面
● 掌握主導權,魔法的開場握手
● 在發表簡報時,能抓住對方視線的誇張肢體動作
● 左右對人印象的是「下巴的角度」
● 看向右上方,讓人認為您是「深思熟慮的傢伙」
◎以「外表」來迷惑思考的魔法心理術
● 能迷惑對方的表情是?
● 巧妙活用顏色來製造氣場
● 小心「制服效果」!
● 在關鍵時刻利用「決勝負的紅色」來激發熱情
● 「黑色」代表了「獨一無二的存在感」
● 能自在穿搭「藍色」的人就能縱橫商場
● 利用能夠引起親密感的「黃色」來取得內幕消息
● 在謝罪的場合上使用「灰色」來隱藏存在感
● 利用不同款式的眼鏡,自在操控自己的形象
● 依據場景區分使用左右側的表情
● 以矛盾的服裝使對方覺得您是「令人在意的存在」
◎在會議、簡報、交涉等場合中,讓對方說「Yes」的禁忌心理術
● 亞里斯多德所提倡,能確實使對方說出「Yes」的說服手法
● 說服對您毫無興趣的對象的「突降法」
● 以「錯誤前提暗示」的陷阱來控制對方
● 逆向操作「一貫性原則」,硬塞給對方無解難題
● 利用人類罪惡感的惡魔技巧的「以退為進效應」
● 以「預防接種理論」來踢掉競爭對手
● 隨心所欲控制會議的「史汀薩效應」
● 使用「午宴技巧」帶來正向談話的錯覺
● 使多數派服從的「莫斯科維茲策略」
◎上司、部下、同僚等等,操控職場人際關係的惡魔心理術
● 基本上所有上司都很「無能」
● 滿足無能上司「欲望」的祕訣
● 以「姿態反應」輕鬆獲得上司的信賴
● 讓煩人的上司閉嘴的「反同步行動」
● 對於前來挑釁的上司,以「沉默」使對方畏懼
● 在社會上爆增的「想法天真」的年輕員工
● 逼迫有氣無力的部下做出「公開承諾」
● 使沒用的部下能上得了檯面的「畢馬龍效應」
● 藉由「拉抬效應」來控制任性的部下
● 要看穿輕蔑的謊言就必須關注對方的非言語面
● 以「霍桑效應」來提升懶惰員工的效率
● 輕鬆融入新職場的「亞隆森出軌法則」
◎讓中意的異性有回應的戀愛心理術
● 人與人變得親密的過程
● 以「哈囉效果」來控制第一印象!
● 「單純接觸」讓對方的警戒心放鬆
● 簡單使兩人關係變深之「相補性原理」
● 以「自我展現」來拉近對方的心
● 「有點不一樣的稱讚法」讓對方產生錯覺
● 男女開心的點完全不同嗎?!
● 無意識中的啟動「鏡射技巧」
● 使用在不把您告白當一回事的對象之心理術「密技」
● 以「反差效果」來隱藏自己的缺點
● 以「以退為進效應」的技巧使對方無法拒絕邀約
● 以「錯誤前提暗示」自在的誘導對方的心理
● 利用「吊橋理論」,引起戀愛感情
● 以「身體接觸」來簡單的改變對方的心情
第五章 什麼是「不被人操縱」的心理建設?
POINT1 別想著要讓所有人都認為自己是「好人」
POINT2 別在情緒受到牽動的情況下判斷事物
POINT3 只要仍有不理解,就請對方說明到能接受為止
POINT4 別輕易相信其他人口中「不自然的大舉獲利」
POINT5 具備情報收集能力和分析能力
POINT6 別忘記隨時以「批判的心態」來看待事物
POINT7 突如其來的舉止變化就是在「說謊」的信號
結語
參考文獻
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