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Bank3.0：銀行轉型未來式(2017年最新版)

Bank3.0：銀行轉型未來式(2017年最新版) 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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BrettKing 著，孫一世，施祖琪 譯

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發表於2025-02-22

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圖書介紹

齣版社： 財團法人臺灣金融研訓院
ISBN：9789865943462
商品編碼：16077285
包裝：軟精裝
頁數：472

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圖書描述

內容簡介

藉由剖析全新的科技與潮流發展，描繪下一代銀行客戶的圖像，及未來銀行將麵臨的產業環境。更重要的是告訴你：銀行在新世代中存活的緻勝策略！銀行將不隻是一個「地方」，而是一種「行為」；客戶需要的不是實體營業據點，而是銀行的功能。，拜科技與網路發展之賜，銀行與客戶互動方式已逐漸產生變化，並對原有通路帶來衝擊，尤其是網路加上移動所帶來的影響。因應未來，本書作者提醒銀行要多麵嚮地從客戶的角度去思考產品的價值，交付的方法，以及與客戶接觸的情境，進而發展齣適閤金融環境的新應用。

前言/序言


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幫領導買的，價格有點高

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包裝挺好的，配送也挺快，支持京東

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