發表於2024-12-24
基本信息
TTT培訓師精進三部麯----深度改善現場培訓效果(上)9787516415399 58.00
TTT培訓師精進三部麯----構建有價值的課程內容(中)9787516415962 66.00
TTT培訓師精進三部麯---職業功力沉澱與修為提升(下)9787516415948 66.00
手把手教你做企業內訓師:TTT培訓師寶典 9787515815008 49.8
內容推薦
《TTT培訓師精進三部麯----深度改善現場培訓效果(上)》
本書書按照“實際怎麼做”到“為什麼要這樣做”的思路,構成瞭層層深入、彼此勾連共計八個章節的完整體係,著力還原培訓課程現場實施的全過程,為充分釋放並彰顯培訓師“分享、溝通、啓發、力行、察覺、影響”等現場行為的呈現效能,建構瞭一條有實效、可操作的實踐路徑。引導培訓師在全景觀照培訓現場的基礎上,直麵經常遇到的各種問題,藉助具體的實例再現場景,手把手教您“深度改善現場培訓效果”的一招一式。
本書針對TTT培訓師的職業提升、精進,提供係統、全麵的指導。不僅停留在錶麵的技巧介紹,而是從根源齣發,通過“剝洋蔥”般的梳理過程,尋找隱藏在問題背後*真實的內核,讓更多TTT培訓師在職業的道路上更上層樓。
以“職業使命的正嚮價值牽引”為理念
以“成人學習的行為輪輻模型”為依歸
以“培訓現場的全息呈現模型”為路徑
《TTT培訓師精進三部麯----構建有價值的課程內容(中)》
本書從“直麵問題”入手,抽絲剝繭,還原本質;然後,依循“先方嚮、後思路;先架構、再內容;先全局,再細節”的實踐操作路徑,由八大章節構成逐一梳理課程設計與開發的每個步驟及其細節的精微之處,以幫助培訓師在實踐操作中“有章可循、有法可依”,*終,能夠有效建構課程內容的價值鏈條。
作者基於十幾年的實踐經驗,結閤大量實踐案例,深度剖析培訓課程設計與開發中的實際問題,跳齣所謂經典理論工具模型的窠臼,以終為始地逐一疏導其中的障礙,建構瞭一整套培訓課程設計與開發的認知架構和方法體係,實現內容開發與現場呈現實踐之間的無縫對接,為*終“嚮學員(職業者)提供有價值的滋養”這一職業培訓目的奠定堅實的基礎。
《TTT培訓師精進三部麯---職業功力沉澱與修為提升(下)》
培訓師的知識、技能水平取決於其平時學習和思考的積纍與沉澱,其職業態度則來自於培訓師自身的修為。那麼如何沉澱,又怎樣提升修為呢?本書給你答案。
本書在前兩冊(即《深度改善現場培訓效果》和《構建*有價值的課程內容》)的基礎上撰寫,意圖通過“沉澱職業功力的六度模型”為目標的導引,全麵探索以“持續學習的次第矩陣模型”的路徑,以期幫助培訓師在職業技能上的持續精進,並提供以“提升身心修為的精進法門”為體認的職業境界提升指引,*終實現培訓師在職業道路上的持續成長與發展。
本書從培訓師的“職業使命”入手,以“培訓師職業成長的冰山模型”為依歸,分彆通過七大章節全麵闡述培訓師職業技能提升的進階層次和路徑,並就培訓師身心修為的兩大法門——“外攝”與“內觀”提供精微指引。
《手把手教你做企業內訓師:TTT培訓師寶典》
這本書以看學員、看企業、看培訓的角度認知培訓師行業,從開、控、收、編、製、用的角度去踐行培訓師的職責,從知行閤一的角度修煉內部培訓師的全部技能,以實戰、實效、實用為原則,融入心理學、管理學、教育學、錶演學的大量技巧。作者介紹
熊亞柱
上海鴻識谘詢公司 創始人 CEO
上海長徵財富商學院 院長
上海聯縱智達營銷集團 培訓總監、高級谘詢師
上海寬學網特聘專傢 營銷課程體係設計師
國際職業在綫聯盟 TTT認證教練
上海馬可波羅瓷磚 督導顧問
十三年的谘詢培訓生涯,深入研究營業力提升之道,先後為食品零售行業*雀巢太太樂、建材傢居行業*馬可波羅、東鵬瓷磚、工業品機床行業*瀋陽機床廠、紙衛行業*恒安集團、電器行業*蘇寜雲商集團等提供“微谘詢”服務,為企業提供精準培訓谘詢課程使百餘傢企業績效提升,通過“知行閤一”的訓練模式,引導學員自然學習,快速成長,讓數十萬學員受益。
個人著作:
《手把手幫傢居導購員業績倍增》
廖信琳
TTT職業培訓師。曾先後在廣東某省級新聞單位、哈慈集團、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企業管理顧問(國際)控股有限公司等大型機構工作,曆任營銷、培訓、行政管理等高級職務。16年從業經驗,已先後為近百傢企業做過員工在職訓練和管理谘詢。
目錄
《TTT培訓師精進三部麯----深度改善現場培訓效果(上)》
第一章 “現場全息呈現模型”的運用指南5
一、為什麼要在實踐中使用“現場全息呈現模型”5
二、模型要素之一:分享意願6
三、模型要素之二:專業準備8
四、模型要素之三:價值導嚮10
五、模型要素之四:情緒調整10
六、模型要素之五:職業風範11
七、模型要素之六:演繹手法13
八、模型要素之七:應急變通14
九、模型要素之八:課間交流15
《TTT培訓師精進三部麯----構建有價值的課程內容(中)》
導言 1
自序 成長路上,你的溫暖是一抹亮麗的色彩 1
目錄 4
第一章 直麵問題:從一些典型案例說起 9
一、指嚮不明:無的放矢,亂箭齊發 9
二、目標搖擺:左衝右突,浪費彈藥 12
三、缺筋無魂:六神無主、不知所雲 15
四、專業至上:坐井觀天、自說自話 20
五、迷信威:遠離實際、空洞無物 24
六、無視常識:邏輯混亂、張牙舞爪 26
七、囫圇吞棗:鸚鵡學舌、斷章取義 30
八、生造概念:翻炒舊飯、舊瓶新酒 32
九、迴避問題:東拼西湊、應付瞭事 33
第二章 培訓課程的“六綫模型”開發步驟 33
《TTT培訓師精進三部麯---職業功力沉澱與修為提升(下)》
導言 1
總序 成長路上,你的溫暖是一抹亮麗的色彩 3
目錄 6
第一章 引子:從培訓師的職業使命說起 9
一、職業尊嚴與職業使命 9
二、從“工、匠、師”三個層級看培訓師的職業使命 12
三、培訓師成長的三個階段 14
四、培訓師職業成長的“路徑模型” 16
五、培訓師職業層次的“六度模型” 18
六、培訓師職業要素的“金字塔模型” 23
第二章 培訓師核心能力的精進要義 25
一、培訓師的職業工具箱 25
(一)SWOT分析法 25
(二)魚骨圖分析法(5M因素分析法) 26
《手把手教你做企業內訓師:TTT培訓師寶典》
前言
上篇:火眼金睛看培訓
章 一看學員
一、認知成人學習的動機
二、瞭解成人學習障礙
三、掌握成人學習的類型
第二章二看自己
一、培訓師的職業角色
二、培訓師的基礎素養
三、培訓師的能力模型
四、培訓師三種風格類型
五、培訓師的編、導、演角色
六、內訓師的成長過程
第三章三看企業
一、完整培訓體係包涵“兩個基礎與八個模塊體係”
二、企業培訓操作流程圖
三、有效的五種企業培訓方法
第四章 培訓圈的亂象解析
一、現象一:保證自己的
二、現象二:都想一招製敵
三、現象三:害怕彆人山寨自己
四、現象四:培訓師都是大忽悠
中篇:六字真經做培訓
第五章 “開”——好的開場是成功的一半
一、開門見山
在綫試讀
《TTT培訓師精進三部麯----深度改善現場培訓效果(上)》
第一章 “現場全息呈現模型”的運用指南
一、為什麼要在實踐中使用“現場全息呈現模型”
在我們經驗性認知中,一般會以為一堂培訓課程的效果取決於培訓師“講”得如何,所以,在很多的教科書中,也特彆強調培訓師的“專業錶達”。誠然,對一名培訓師而言,良好的“專業錶達”能力是教學的基礎,也的確能夠幫助培訓師更好地傳遞課程內容和相關信息。
但是,作者在十幾年的培訓實踐中更真切和強烈的體會是,如果培訓師一味地追求“錶達”,能夠在課堂現場頭頭是道,甚至還能“收獲”許多學員艷羨的目光。而在學員心中真實的聲音往往是,“老師真的很厲害,講得很好,但這些跟我關係不大”,按現在流行的說法,就是學員基本“無感”,也就隻能“嗬嗬”瞭。為什麼會齣現這樣的情形呢?到底還有哪些因素會影響到學員對課程的感受與認知呢?
在進入正題之前,先與大傢簡單迴顧一些作者在早期培訓實踐中遇到的一些睏惑。
在剛剛從事培訓的前兩三年,我也曾經和很多培訓師一樣,特彆重視,甚至癡迷於提升、改善自己的“專業錶達”能力,試圖通過更加齣彩的錶達,贏得學員的認同與肯定。但是,在我接受學員的某些贊譽的同時,也看到學員在課程結束後的茫然,甚至齣現空洞的眼神。尋求反饋的結果,往往也是韆篇一律地說,“講得很好”,再追尋下去,好的狀態就是,“老師,你XXX的那句話太有道理瞭”之類的迴應。起初,我還會有那麼一點點的暗喜或驕傲,但是,年復一年,而且在不同的學員身上都隻是得到如此類同的反饋之後,我開始陷入一些睏惑之中。
——自己講得真的那麼好嗎?
——具體好在哪裏?
——那些學員“記住”的道理真的那麼重要嗎?
——難道學員隻能從培訓課堂當中纔能獲取這些“道理”嗎?
——自己去接受培訓,真正感覺到有收獲的是那些所謂的“道理”嗎?
《手把手教你做企業內訓師:TTT培訓師寶典》
五種有效的企業培訓方法
多年培訓工作過程中,發現和運用瞭很多培訓方式,但是其中比較有效的培訓方式有以下五種。
(一)領導帶頭的讀書會
企業中如果領導不支持培訓,培訓是沒有辦法發展的。有領導支持,培訓工作纔好做,而領導有帶頭讀書的習慣就更加能創造企業內的培訓氛圍。
比如,領導讀到一本好書,推薦給主管和高層去讀,這是有力度的。領導隻需要看裏麵的一句話,在平時開會的時候,提一提書的名字,我想高層或主管就要讀完纔能知道領導的意圖,多麼好的方式!而公司的員工知道領導近經常引用這本書中的語句,他能不讀嗎?
領導帶頭讀書是一個很好的辦法,不過中小企業老闆願意給員工《沒有任何藉口》《把信送給加西亞》《請給我結果》這樣的洗腦書籍,而規範化的大企業會推薦《贏》《營銷管理》《高效能人士的七個習慣》等。很多時候我們推薦書籍不是要給員工下圈套和洗腦,而是要真正為員工的學習成長負責。沒有員工傻的不知道你在給他洗腦,這樣不會有好的結果的。
要推薦有內涵的,長盛不衰的書籍,比如《孫子兵法》《道德經》《資治通鑒》。當然,這些有點古老,當下流行的書籍也是可以的,比如《史玉柱營銷》《馬雲內部講話》《互聯網 》《微信應該這麼做纔賺錢》等,總之,領導是企業的風嚮標,推動企業發展的原動力,因此效果好。
(二)月度會議上的討論
很多公司都是用“以會代培”的方式開展培訓,這也是一個很好的方式,在會議上大傢,進行一些經驗的交流和分享,對大傢今後的實際工作是很有幫助的,而且是在迴去的工作中馬上就能用到的,我想人力資源或行政管理者應該多多重視。
在月度或是季度會議上麵,留齣半天或是一天的時間進行學習的討論分享,對於各個企業來說都是十分便捷的事情,起碼費用方麵會節省很多,培訓部門的壓力也會小很多,而且各個部門的領導和負責人都在,一旦有什麼成果可以直接落地執行,效率很高。
不過這樣的培訓主要針對中高層,所以內容和老師的選擇都要謹慎,而且要準備充分。後期主管們迴到各個區域,還可以復製傳播給各個地方的全體員工,形成二次培訓擴展的作用。
(三)專題培訓
在企業內部培訓中,專題培訓是好的培訓,一般是3~5天的效果好,帶有實踐操作訓練的課程7~15天的好。這種培訓主題要鮮明,比如“經理人培訓班”“金牌店長訓練營”“銷售精英訓練班”等,這種係統培訓的效果,要比單一的培訓要好很多。這也是培訓部體現價值的地方,看到di一期、第二期的學員不斷成長,會發現自己也得到瞭提升。
搞培訓就是要搞專題培訓,把員工分層次,有針對性地去搞纔能有效解決問題,而且這樣的培訓好都是關鍵崗位,公司的核心崗位。讓核心崗位人員成長纔有力量,纔能讓公司發展迅速。
(四)師傅帶徒弟
很多時候,公司集中的統一培訓鞭長莫及,需要用師傅帶徒弟的方式進行時時培訓,這種培訓是有效果的。當然要有一個負責任的師傅纔好,企業裏麵沒有很好的機製,師傅是不願意教徒弟的。不像以前的師徒關係,徒弟就和一個僕人一樣,還是免費的,因為他隻要學到瞭師傅的技能就能安身立命瞭,師父做齣多麼大的貢獻啊。現在的企業培訓根本的思想也來自師父帶徒弟的成功。我們說讀萬捲書不如行萬裏路,行萬裏路不如閱人無數,閱人無數不如名師點悟。有瞭師傅的點化,徒弟會成長的很快。
(五)頭腦風暴分享會
頭腦風暴是非常有效的培訓形式,對培訓組織者的能力要求很高,可以讓大傢形成一種研討互動的氛圍。比如業務員迴來瞭,說顧客說瞭一大堆拒絕的話語,怎麼迴答呢?小組的成員每個人想一條方法,就有幾十條,然後讓業務員去實踐,到工作中去使用,用瞭後看效果,迴來後再研討。智慧都是這樣産生,這是集體的智慧,而不是找一個老師、一個名師講一個方法,這一招好像是有效的方法。
古語有雲:“求人不如求己”,更何況高人的方法不一定適閤你,自己的路要自己走,自己的溝要自己跨,當然團隊的溝就要團隊一起跨,當團隊有瞭自己解決問題的能力,那就一切都解決瞭。
如果有效地運用這些方法,無論是成熟的大公司,還是發展中的中小公司,都會有良好的效果。
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