《销售就是要会聊天》真正的销售是一个愉快的聊天过程!聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图,与你交心,被你说服,快速成交。
作者倾囊相送实用又易学的销售技巧: 12个切入话题:跟客户聊出感情,赢得客户信任 6种提问方式:挖掘客户购买的“痛点”和需求点
30个回答要点:聊出产品的卖点,满足客户的诉求 21把攻心利器:坚定客户购买的决心,决胜成交
本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上,将经典案例与操作方法相结合,通过实战演练,帮助你快速掌握本书的核心内容。
什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同?
如何讲述“我为什么做这份工作”的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容?
如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何确保故事的完整性和真实性? 销售过程中常用的5个故事类型是什么?
在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题? 在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事?
在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事? ????????????
故事是你的首席销售员,是你的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。
在本书中,美国营销大师保罗?史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。
销售要成交,会面很重要。 你真的做好销售会面前的准备了吗? 对于一次销售会面,你希望它为你和你的客户做些什么?
你准备在销售工作中投资些什么?比如什么样的资源、多少时间,以及做什么样的调查? 你会为了成功销售而愿意满足同一个客户的十次要求吗?
如何通过你的言行来传达你的愿景和价值观? 如何从你的会面内容中最大限度地提取客户信息? 如何使用你了解到的东西来同客户建立关系?
如何跨越可信度门槛,成功赢取客户的信任? 如何提问,才能准确get到客户的需求点? 如何去完成一次高效而有成果的会面?
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