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高难度沟通+高难度谈话1+2《全三册》麻省理工高人气沟通课 高难度对话演讲与口才非暴力沟通成功励志

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发表于2024-11-27

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图书介绍

店铺： 大正图书专营店
出版社： 中国友谊出版公司 ，
ISBN：9787505742079
商品编码：27388228751

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图书描述




基本信息

书名:高难度谈话1+2

定价：38.00元+39.8=77.8

作者:(美)道格拉斯斯通，(美)布鲁斯佩顿，(美)希拉汉 著，

出版社：光明日报出版社

出版日期：2014-08-01

ISBN：9787511266859  9787519427498

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：

编辑推荐

 

 

 

★哈佛谈判小组潜心研究成果

★全球畅销年，依然雄踞美国亚马逊书店语言沟通类第1名

★15年潜心研究，数次咨询实证，被译成20余种语言畅销全球

★美国白宫1600名高层政治官员的必读教材

★哈佛大学MBA沟通训练必读书目；麻省理工史隆商学院推荐书目

★《追求卓越》、《谈判力》、《第五项修炼》作者齐声赞誉的沟通经典

★年度十大成功励志图书

使用此书的机构和企业：联合国总部及地区办事处；国际空间站；美国白宫、法部、国税局、联邦储备委员会以及国家邮政管理局；阿拉伯-美国石油公；波音公、IBM、埃森哲；哈佛大学、牛津大学、麻省理工学院等世界知名学府的法学院、商学院……

 

目录

 

 

 

第二版序
序
致谢
前言
部分 问题
章 挑选出三种谈话
第二部分 向学习型姿态转变
“发生了什么”对话
第二章 停止争论谁对谁错：了解他人的故事
第三章 不要设定对方的意图：让矛盾与意图无关
第四章 放弃指责：将归责系统图表化
情绪对话
第五章 掌握你的情绪――不然，它们将会成为你的主宰
自我认知对话
第六章 为你的自我认知做铺垫：问问你自己，什么受到了威胁
第三部分 创造学习型谈话
第七章 你的目的是什么
第八章 开始谈话：从第三个故事开始
第九章 学习：用心聆听，听明白
第十章 表达：清楚有力地表达自我
第十一章 解决问题：谈话的引领者
第十二章 总结
人们提出的十个问题
后的思考

 

内容提要

 

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