促销现货向世界的医院学创新/学管理/学经营+再造医疗+精益医院+精益医疗实践 医院管理书籍 医疗管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 北苑春风图书专营店

出版社： 1

ISBN：9787111563051

商品编码：27805193375

丛书名： 医疗再造

出版时间：2017-05-01

在线时间：09:00AM-24:00AM

现货发售

 

套装包含以下7本：（原价：304元）

1.向世界最好的医院学管理                                               ISBN：9787111269533  定价:45元

2.精益医院：世界医院管理实践（原书第2版）               ISBN：9787111450702  定价:49元

3.再造医疗:向最好的医院学管理(实践篇)                        ISBN：9787111404651  定价:35元 

4.精益医疗实践：用价值流创建患者期待的服务体验      ISBN：9787111466079 定价:39元

5.向世界最好的医院学经营：克利夫兰诊所的经营之道   ISBN：9787111487715 定价:39元

6.向世界最好的医院学创新 9787111536598  45元 7.医疗再造                      9787111563051         52元    

基本信息

• 原书名：Think Big, Start Small, Move Fast: A Blueprint for Transformation from the Mayo Clinic Center for Innovation

• 作者：         
• 译者：   
• 出版社：
• ISBN：9787111536598
• 出版日期：2016 年5月
• 开本：16开
• 版次：1-1
• 所属分类：  >  >  >  > 
   

 

推荐序一
推荐序二
推荐序三
译者序
致谢
引言 
第一部分 患者的需求排在首位
第1章 一个文明的体验003
照顾，始于当你到达门口的时候005
梅奥诊所：快照007
梅奥诊所：历史和传统009
熟能生巧：综合的实践在一起012
早期的创新和现代医学实践的诞生013
150年的品牌：成长为今天的梅奥诊所015
梅奥诊所的精髓018
今天的梅奥体验019
深层价值的价值020
进入21世纪021
找到你组织的创新精神022
创新的梅奥诊所的方式：开发你自己的服务模型023

第2章 愿意改变：医疗保健中势在必行的转型与创新025 
巨大的毛团：以医疗保健行业的挑战028 
对组织层面上的挑战，梅奥诊所也必须要参与竞争034 
扫清路障迎接大变革037 
抵抗的模式：为什么大型、复杂的组织不能创新038 
梅奥诊所的创新方式：复杂组织中的变革性创新042 
第3章 建立一个新的创新生态系统：梅奥诊所创新中心046 
迎接挑战047 
CFI的发展简史049 
创新中心：哲学理念与行事准则055 
创新中心的工作方式：大处着想，小处着手，迅速行动057 
创新的方式：为成功而构架058 
梅奥诊所创新中心之路：成功的愿景063 
梅奥诊所创新中心之路：为取胜而备的空间066 
梅奥诊所创新中心之路：为了取得成功的职员070 
梅奥诊所创新中心之路：建立伙伴关系、网络和外展072 
梅奥诊所创新中心之路：融合创新的方法074 
梅奥诊所创新之路：创建一个创新的氛围076 
第二部分 大处着想，小处着手，迅速行动 
第4章 融合科学严谨思考的设计：融合性创新模式081 
从头开始082 
形成了融合创新模式083 
什么是融合性创新模式086 
什么是设计思维088 
暂停并举例说明090 
要能更深刻地理解客户094 
潜伏性思维的能量098 
不要外包这个100 
请提供证据：这是科学的方法104 
继续保持前进：项目管理105 
交易的工具110 
梅奥诊所的创新之路：融合性创新模式111 
第5章 从融合到渗透：沟通交流和知识的管理114 
什么是“沟通和知识的管理”116 
瓶子中放出来的信息：梅奥诊所创新中心的战略和战术116 
关注信息119 
梅奥诊所创新中心：创新的印记120 
发布途径：传统方式和社交媒体121 
印刷媒体122 
简讯123 
协作简讯123 
演讲的资料126 
海报127 
网络上的梅奥诊所创新中心127 
公共事务131 
知道我们所知道的：知识管理132 
第6章 加速融合：创新加速器平台136 
针对孵化创新的CoDE137 
变革论坛：每年最大的行业会话143 
一系列不设预期的对话：不同思想的系列演讲人148 
我发现了它：艾瑞卡想法管理工具149 
放更多工具在工具箱里：梅奥诊所创新中心创新工具包150 
通过认证：创新催化剂认证151 
超越我们的边界：梅奥诊所创新中心的咨询服务151 
扩大创新社区：新建创新加速器组件152 
梅奥诊所创新之路：踏上创新加速器155 
第7章 在变革中的领导力：梅奥诊所创新中心2.0的故事157 
如果它没有坏，需要我们修理它吗158 
实践梅奥诊所创新中心2.0166 
由设计而改变：与我们外部顾问委员会的即兴演奏会168 
梅奥诊所创新中心2.0：它需要像个村落172 
梅奥诊所的创新之路：改变领导模式176 
第三部分 梅奥创新模式在行动 
第8章 方方面面，无处不在：CFI项目的一个展示179 
我们项目的飞行计划180 
“火星”游记181 
实践的系统化与微型咨询的灵活性188 
电子咨询无处不在194 
今日的护理：优化治疗团队199 
洞察力，它必须是正确的202 
梅奥诊所患者应用软件206 
第9章 梅奥诊所的创新之路：一个处方在创新中的经历209 
打造一个独特的、嵌入式的团队；创建独一无二的身份210 
寻求多样性211 
采取整合的、整体论的方法212 
拥挤清晰的愿景213 
沟通，沟通，再沟通214 
加速，加速，再加速215 
合作，合作，再合作216 
小处着手并迭代217 
知道并引航你的企业217 
在你成功之前不要停止219 
附录A CFI在整个梅奥诊所的合作伙伴 
附录B 创新中心2014年项目清单   基本信息

商品名称：	向世界最好的医院学经营(克利夫兰诊所的经营之道) 博库网	开本：	16开
作者：	(美)托比·科斯格罗夫|译者:科特勒咨询集团	页数：	191
定价：	39	出版时间：	2015-01-01
ISBN号：	9787111487715	印刷时间：	2015-01-01
出版社：	机械工业	版次：	1
商品类型：	图书	印次：	1

内容提要： 如今，一场革命正愈演愈烈。在医学前沿领域，一些医生已经开发出一套更有效、更人性化、更经济的治疗方式。这种医疗方式引起了媒体、商界精英甚至国家元首的重视。 
     而这些都发生在克利夫兰诊所，这个诊所是全球最具创新性和前瞻性的医疗机构。 
     在这本具有划时代意义的书中，克利夫兰诊所的领导者托比·科斯格罗夫医学博士，向我们展示了该诊所运作的成功，并极具说服力地论证了为何应推行这种医疗模式。他详细地介绍了克利夫兰诊所是如何聚焦于塑造未来医学的八大关键趋势的。读者将了解到： 为什么医疗集团不仅能提供更好的方案，还能提供更经济的医疗服务。 
     为什么合作医疗更有效。 
     如何使用大数据来提高医疗质量，降低成本 合作如何成为创新源泉。 
     为什么换位思考是改善患者治疗效果的关键。 
     为什么精神和身体的健康都取决于医疗保健，而非病时治疗。 
     如何在不同的环境下提供舒适和有价值的最佳方案。 
     个性化定制医疗方案是如何针对人而非疾病本身来设计的。 
     克利夫兰诊所的核心是强调患者的医疗护理与体验。 
     托比·科斯格罗夫编著的《向世界最好的医院学经营》提供了一种让人耳目一新的积极且实用的医疗愿景，该书是每个医疗与商业管理者、医学专业人士、行业分析员以及相关决策者的必读著作。它给予领导者更多的智慧，使领导者在组织中获得成功，而对于大众而言，这本书能够帮助他们更明智地做出医疗决策。 
     作者简介： 作为总裁兼首席执行官的托比·科斯格罗夫医学博士，管理着价值60亿美元的克利夫兰诊所集团，集团旗下包括8家社区医院、16家家庭医疗中心和诊所，它们分布在佛罗里达州、内华达州、加拿大，以及阿布扎比。科斯格罗夫医生毕业于弗吉尼亚大学医学院并获得医学学位，是一名心脏外科医生。他曾经在越南的美军空军急诊室就职，并被授予青铜星章。 科特勒咨询集团（Kotler Marketing Group）是一家专注于营销战略和品牌战略的全球性咨询公司，总部设在美国华盛顿，2001年正式进入中国。在32年的公司历史中，科特勒咨询集团一直致力于发展和实践菲利普·科特勒博士的营销理论。通过卓越的营销战略提升企业的竞争力。科特勒咨询集团提供过服务的企业包括300多家《财富》500强企业。超过50个国家和城市政府、200多家高成长性企业。 目录： 前言 
致谢 
第1章 医疗集团能提供更优质、更经济的医疗服务 
第2章 合作医疗带来更大的医疗成效 
第3章 持续监测和记录护理的过程，以保证最佳的服务质量 
第4章 21世纪，医疗变革势在必行 
第5章 医疗护理应该是一种身体和心灵的治疗体验 
第6章 健康的身体：预防胜于治疗 
第7章 在不同的地方提供舒适并有价值的医疗服务 
第8章 量身打造的医疗服务 
结论 迈向更健康的未来 
附录A 克利夫兰诊所年表 
作者简介 
注释 商品参数 书 名：向世界最好的医院学管理 作 者:（美）贝瑞，（美）赛尔曼 著，张国萍 译 I S B N :9787111269533 出 版 社:机械工业出版社 出版时间:2009年6月第1版 印刷时间:2013年7月第26次 页 数：248页 包 装：平装 重 量：375克 原 价：45.00元

 

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目录 推荐序 译者序  前言  第1章 百年品牌 第2章 传承“患者至上”的价值观瑰宝 第3章 倡导团队医学 第4章 实施目的地医疗 第5章 领导层的合作 第6章 为价值观和才能而招聘 第7章 精心安排质量线索 第8章 品牌的创立、拓展和维护 第9章 投资未来 第10章 自发挥人的潜力

 

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内容介绍 梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构，也是全世界的医学圣地，它的顾客上至总统王室，下至贫民百姓，从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告，全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详，它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。 组织能力的卓越绝对不仅仅只与科学相关，它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为，个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。 把顾客摆在第一位，这常常是医院乃至服务行业的口头禅，但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。它如何能始终遵循“患者至上”？本书将第一次揭开这个秘密。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界，梅奥的管理艺术将照亮一条道路。 希望本书能为中国的医疗机构、服务行业以及管理界带来一次心灵之旅。

《精益医疗实践：从理念到落地，驱动医院高质量发展》 引言 在当前充满挑战与机遇的医疗健康领域，医院管理者正面临前所未有的压力。人口老龄化、慢性病负担加剧、医疗成本不断攀升、患者期望值提高，以及技术革新带来的颠覆性影响，都在深刻地改变着医疗服务的供给与需求模式。如何在纷繁复杂的环境中，构建更高效、更优质、更具成本效益的医疗体系，成为摆在每一位医院管理者面前的必答题。 本书并非对现有医疗管理理论的简单罗列，也不是停留在宏观层面的概念探讨。我们深入剖析了“精益”这一源自制造业的强大管理哲学，如何在医疗行业落地生根，并转化为切实可行的实践方法。精益医疗的核心在于“创造价值，消除浪费”，它提供了一套系统性的工具和思维模式，帮助医院识别并去除流程中的非增值环节，优化资源配置，提升患者体验，最终实现医疗服务的质量与效率的飞跃。 本书将带领读者踏上一段从理论到实践的探索之旅，通过丰富的案例分析、详实的步骤指导和深刻的洞察，全面展现精益医疗的魅力与力量。我们将首先追溯精益管理的起源，理解其核心原则，并重点阐述这些原则如何巧妙地适用于医疗服务的特殊性。随后，本书将聚焦于精益医疗在医院各个层面的具体应用，从患者就诊流程的优化，到临床科室的效率提升，再到后勤保障体系的精细化管理，无处不体现精益的思想。 我们相信，精益医疗不仅仅是一种管理工具，更是一种文化和一种思维方式的转变。它要求医院的每一个成员，从最高决策者到一线医护人员，都积极参与到持续改进的过程中，共同为患者创造更好的医疗体验。本书旨在为广大医院管理者、医疗从业者以及对医疗管理感兴趣的读者，提供一套清晰、可操作的实践指南，帮助您掌握精益医疗的核心理念，并将其转化为驱动医院高质量发展的强大动力。 第一章：精益思维的基石——理解价值与浪费 任何成功的管理变革都始于对核心概念的深刻理解。在精益医疗领域，这两个核心概念便是“价值”与“浪费”。 价值的定义：患者视角下的价值创造 在医疗环境中，价值的定义并非由医院单方面决定，而是必须以患者为中心。患者来医院的根本目的是为了获得健康，解决疾病带来的痛苦。因此，一切能够直接或间接帮助患者恢复健康、提升生活质量、减轻痛苦的活动，都可以被视为价值。这包括准确的诊断、有效的治疗、周到的护理、及时的沟通、便捷的就医流程等。而那些不能为患者带来任何好处，却消耗了医院资源（时间、人力、物力、财力）的活动，则属于浪费。 本书将深入探讨如何识别和界定不同环节中的患者价值，以及如何通过流程设计来最大化价值的产出。我们将区分“患者感知价值”（Patient Perceived Value）与“医院内部运营价值”，强调后者必须服务于前者。 浪费的类型与识别 精益管理中最经典的模型是“七种浪费”，在医疗行业，这些浪费以不同的形式呈现： 等待（Waiting）： 患者等待挂号、等待就诊、等待检查结果、等待取药、等待床位；医护人员等待设备、等待信息、等待其他科室的协同。 过量生产（Overproduction）： 检查项目过多，治疗方案过度，或在不需要的时间生产了过多的信息（如不必要的报告）。 库存（Inventory）： 过多的药品、耗材、器械积压；病历、报告等信息未及时处理。 过度加工（Overprocessing）： 流程过于复杂，需要多次重复操作；信息记录不清晰导致重复询问；不必要的行政审批环节。 运输（Transportation）： 患者在院内多处奔波于不同科室、不同检查点；物品、药品、标本的无效转移。 动作（Motion）： 医护人员在工作中不必要地走动、弯腰、抬头、寻找物品。 缺陷（Defects）： 误诊、漏诊、用药错误、信息录入错误、服务失误等，这些都会导致返工、补救和对患者造成伤害。 本书将提供详尽的工具和方法，帮助读者识别这些浪费在自己医院的具体表现，例如通过价值流图（Value Stream Mapping, VSM）来直观地描绘流程，找出瓶颈和浪费环节。 精益思维的文化根基 精益思维不仅仅是技术和工具的使用，更是一种文化。它强调“以人为本”，尊重一线员工的智慧，鼓励持续学习和改进。我们将探讨如何建立一种开放、包容、鼓励试错的医院文化，让每一位员工都愿意并且能够为消除浪费、提升价值贡献力量。 第二章：精益医疗的工具箱——构建高效流程的利器 掌握了精益思维的基石，接下来就需要学习具体的工具和方法，将理念转化为行动。本书将系统介绍一系列在精益医疗中被广泛应用的工具。 价值流图（Value Stream Mapping, VSM）：可视化流程的利器 VSM是一种强大的工具，能够帮助我们识别和可视化整个医疗服务流程中从患者入院到出院（或从首次接触到最终结果）的每一个环节。通过绘制“现状图”，我们可以清晰地看到信息的流动、物料的流动、时间的消耗以及各个环节的效率。然后，基于对浪费的识别，我们可以设计出“未来图”，描绘一个更理想、更精益的流程。本书将提供VSM绘制的具体步骤、常用符号以及在不同医疗场景下的应用案例。 “5S”现场管理法：营造整洁有序的工作环境 “5S”源自日本，分别是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。在医疗环境中，5S的应用能够显著提升工作效率，减少找寻物品的时间，降低差错风险，并为患者提供更舒适、更安心的就医环境。我们将详细讲解如何在门诊、病房、手术室、药房等不同区域推行5S，并分享成功的实践经验。 看板管理（Kanban）：实现流程的拉动与可视化 看板是一种简单的可视化工具，用于管理工作流。在医疗中，它可以用于管理患者等待队列、检查样本的流转、药品的配送等。看板的核心在于“拉动式生产”——只有当后一个环节需要时，前一个环节才开始生产或传递。这能够有效避免过量生产和积压。本书将演示如何在不同科室实施看板管理，以优化资源利用，缩短周期时间。 快速换模（SMED）：缩短等待时间，提升设备利用率 SMED（Single-Minute Exchange of Die）最初用于制造业，旨在将更换设备模具的时间从几小时缩短到几分钟。在医疗中，这可以应用于手术室设备准备、检查设备校准、药品调配等环节，大幅缩短设备闲置和患者等待的时间。我们将介绍SMED的分析方法和改进策略。 根本原因分析（Root Cause Analysis, RCA）：解决问题的“为什么” 当出现医疗差错或流程瓶颈时，简单地解决表面现象是远远不够的。RCA旨在通过追问“为什么”，一层层深入，找到导致问题的根本原因，从而制定更有效的解决方案，防止问题再次发生。本书将介绍多种RCA工具，如鱼骨图（Ishikawa Diagram）、5个为什么（5 Whys）等，并提供在医疗质量改进中的应用实例。 防错法（Poka-Yoke）：避免人为错误的保护网 防错法是一种设计方法，旨在通过技术或流程上的约束，使错误无法发生，或者在发生后能够立即被发现。在医疗领域，防错法的应用至关重要，例如在药物输注、信息录入、手术操作等环节。我们将分享各种实用的防错设计，帮助医院构建更安全的医疗体系。 第三章：精益医疗在医院运营中的实践——驱动全流程的效率提升 精益医疗的应用并非局限于某个科室或某个流程，而是应该渗透到医院的各个运营环节。 患者就诊流程的精益化 从患者初次接触医院开始，每一个环节都至关重要。本书将详细探讨如何通过精益方法优化预约挂号、报到、候诊、就诊、检查、取药、缴费等流程，减少患者的等待时间，提升就医的便捷性和满意度。我们将重点关注如何通过信息技术与流程再造的结合，实现患者流程的无缝衔接。 临床科室的精益管理 对于内科、外科、急诊、ICU等临床科室，精益管理的应用能够显著提升医疗质量和效率。我们将探讨如何通过优化病房管理、提高手术室周转率、精细化患者分流、加强医护沟通协作等方面，减少资源浪费，提高患者周转。 医技科室（检验、影像、药剂等）的精益优化 医技科室是医院运营的重要支撑。本书将介绍如何通过精益方法优化样本处理流程、检查设备调度、报告生成与传递、药品调配与发放等，缩短检查等待时间，提高工作效率，降低差错率。 后勤保障与供应链管理的精益化 医院的后勤保障体系，包括物资采购、仓储管理、设备维护、环境卫生等，也蕴藏着巨大的精益改进空间。本书将阐述如何运用精益工具，优化采购流程，减少库存积压，提高物资周转率，降低运营成本。 信息系统与精益的融合 信息系统是现代医院运营的神经中枢。本书将探讨如何利用信息系统支撑精益管理，例如通过电子病历系统实现信息的无缝传递，通过移动医疗技术优化患者沟通，通过数据分析来识别和解决流程瓶颈。 第四章：文化与领导力——精益医疗成功的驱动力 精益医疗的成功，最终取决于人的因素。强大的领导力、积极的组织文化以及员工的参与是实现持续改进的关键。 领导者的角色与责任 精益医疗的推行，离不开高层领导者的坚定支持和积极参与。本书将探讨领导者在精益变革中的关键作用，包括设定愿景、提供资源、营造氛围、消除障碍以及以身作则。 构建学习型组织与持续改进的文化 精益医疗的本质是一种持续改进的过程。我们将强调如何建立一种鼓励员工发现问题、提出建议、参与改进的学习型组织文化。这包括定期的团队会议、知识分享、培训体系以及对创新和改进的认可与奖励。 赋能一线员工，激发内在动力 一线医护人员最了解日常工作中的问题和瓶颈。本书将分享如何通过培训、授权和工具支持，赋能一线员工，让他们成为精益变革的主导者，而非被动接受者。 数据驱动的决策与绩效衡量 精益医疗强调通过数据来衡量改进的效果。我们将探讨如何建立有效的绩效衡量体系，收集关键数据，并利用这些数据来指导决策和验证改进成果。 第五章：挑战与未来——精益医疗的持续发展之路 任何一项管理变革都非一蹴而就，精益医疗的推行也面临着诸多挑战。 常见的挑战与应对策略 我们将深入分析在精益医疗推行过程中可能遇到的阻力，例如员工的抵触情绪、部门间的壁垒、现有IT系统的限制、短期效益的压力等，并提供相应的应对策略。 精益医疗的未来趋势 随着人工智能、大数据、远程医疗等新技术的不断涌现，精益医疗也在不断演进。本书将展望精益医疗未来的发展方向，包括与智能医疗的融合、更加个性化的患者体验、以及在公共卫生领域的应用。 结语 《精益医疗实践：从理念到落地，驱动医院高质量发展》是一本面向实践的指南，旨在为致力于提升医疗服务质量和效率的医院管理者和医疗从业者提供清晰的思路和可行的方法。我们相信，通过深刻理解精益思维，掌握精益工具，并将精益理念融入医院的日常运营和文化建设中，每一家医院都能在不断变化的医疗环境中，实现可持续的高质量发展，为患者提供更优质、更安全、更经济的医疗服务。让我们一起踏上这段变革之旅，共同为构建更美好的医疗未来而努力。

评分☆☆☆☆☆

“促销现货向世界的医院学创新/学管理/学经营”这个组合，听起来非常具有现代商业的思维，将医疗服务比作“促销现货”，这种提法本身就很有意思。它是否意味着医院的运营可以借鉴一些商业上的先进理念，例如如何更有效地进行市场推广，如何建立更敏捷的服务响应机制，如何让优质的医疗资源触达更广泛的受众？我一直觉得，医疗行业在服务营销和资源对接方面，还有很大的提升空间。这本书会不会提供一些关于如何将医院的优势资源打造成“畅销品”，如何通过创新的方式触达潜在患者，甚至是如何在全球范围内寻求合作，学习其他国家在医院运营和管理方面的“货真价实”的经验？我期待它能为我们打开一扇新的窗户，让我们看到医疗服务不仅仅是纯粹的公益行为，也可以通过有效的商业化运作，实现可持续发展，并最终为更多人提供更优质的服务。它是否会讨论如何构建一个高效的“销售”和“分销”网络，让最需要的患者能够最快地获得最合适的医疗服务？这种思路让我感到新颖且充满启发。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我选择这本书，很大程度上是被“精益医院”、“精益医疗实践”这些词语所吸引。我们医院一直在努力推行精益管理，希望能像制造业一样，去除浪费，优化流程，提升效率，但实际操作中总会遇到各种阻力，效果也时好时坏。这本书会不会从更深层次，甚至是哲学层面去解读精益管理的精髓？它是否会提供一些具体的、可操作的工具和方法，比如价值流图、看板管理、5S等在医疗场景下的应用案例？我非常想知道，如何将精益的理念融入到日常的医疗服务中，从挂号、就诊、检查、用药，到出院、随访，每一个环节都能找到改进的空间。这本书是否会强调员工的参与和赋能，因为我知道，精益管理不是少数人的工作，而是需要全员参与的系统工程。我期待它能解答我们一直困惑的难题，比如如何有效识别和消除医疗过程中的“浪费”，这里的“浪费”不仅仅是物质上的，更是时间、人力、信息、甚至患者信任的浪费。如果这本书能提供一套系统性的、落地性强的精益管理解决方案，那将是我们医院提升管理水平、优化服务质量的福音。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题确实让人眼前一亮，充满了现代医疗管理的活力与前瞻性。作为一名在医院一线摸爬滚打多年的管理者，我一直在寻找能够切实指导我们突破瓶颈、提升效率的书籍，而这本书的几个关键词——“促销现货”、“向世界”、“再造医疗”、“精益”——都击中了我的痛点。我尤其对“促销现货”这个概念感到好奇，它似乎暗示着一种打破传统、更加灵活高效的医疗服务交付模式。在当前医疗资源紧张、患者需求日益增长的背景下，如何将有限的资源转化为“现货”般易得、高效的服务，是摆在我们面前的巨大挑战。这本书会不会提供一些创新的思维，比如如何优化流程、缩短等待时间、提升患者满意度，甚至引入一些先进的供应链管理理念来解决医疗服务的“供需不匹配”问题？我希望它能为我们提供一些颠覆性的视角，帮助我们摆脱陈旧的管理模式，真正实现“向世界”看齐，学习国际上最先进的医院管理经验。毕竟，只有不断学习和创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地，为患者提供更优质、更可及的医疗服务。这本书的名字本身就带着一种“行动起来”的号召力，让我对它充满了期待，希望能从中汲取到宝贵的智慧和实践经验，带领我的团队走向新的高度。

评分☆☆☆☆☆

“再造医疗”这个词汇，听起来就充满了革新和重塑的力量。在当前这个快速变化的时代，传统的医疗模式似乎越来越难以满足社会的需求，无论是技术层面、服务模式层面，还是成本控制层面。这本书是否会探讨如何打破现有医疗体系的壁垒，引入新的技术和模式？我设想它可能会涉及到数字化转型、人工智能在医疗中的应用、远程医疗的发展，甚至是新的支付模式和医患关系重塑。我尤其关心的是，“再造”不仅仅是简单的修补，而是要从根本上进行思考和设计。它是否会审视当前医疗体系中的哪些环节是最需要“再造”的？比如，是如何提高诊断的准确性和效率？如何让患者在就医过程中获得更好的体验？如何让医务人员能够专注于更核心的医疗工作，而不是被行政事务和流程所困扰？如果这本书能够为我们描绘出一幅清晰的“再造医疗”蓝图，并指明实现路径，那将对我们所有医疗从业者都有着巨大的启发意义。它是否会鼓励我们跳出固有的思维框架，敢于挑战现状，引领医疗行业走向更美好的未来？

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名里“学创新/学管理/学经营”的组合，让我觉得它非常务实，而且具有很强的指导意义。作为一名医院管理者，我需要同时具备创新思维、管理能力和经营意识，这三者缺一不可。我希望这本书不会只是空泛地谈论理论，而是能提供一些具体的“学”的方法和“术”。比如，在创新方面，它会分享哪些能够激发团队创新活力的机制？在管理方面，它会介绍哪些能够提升团队执行力和协作效率的策略？在经营方面，它会讲解如何更好地进行资源配置、成本控制，以及如何实现医疗服务的可持续发展？我尤其想了解，如何在不影响医疗质量的前提下，提升医院的“经营”效益，这在公立医院尤为重要。这本书是否会涉及到如何构建更有效的绩效考核体系，如何吸引和留住优秀人才，如何与外部合作伙伴建立共赢关系？我期待它能像一位经验丰富的导师，手把手地教我们如何在复杂多变的医疗环境中，提升我们的“学”的能力，让我们真正成为一名优秀的医疗管理者。