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3G移動郵箱服務的用戶采納調查及分析 9787565413919 東北財經大學齣版社有限責

3G移動郵箱服務的用戶采納調查及分析 9787565413919 東北財經大學齣版社有限責 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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嶽小婷 著

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發表於2024-11-05

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圖書介紹

店鋪： 北京文博宏圖圖書專營店
齣版社： 東北財經大學齣版社有限責任公司
ISBN：9787565413919
商品編碼：29221292953
包裝：平裝
齣版時間：2013-12-01

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圖書描述

基本信息

書名：3G移動郵箱服務的用戶采納調查及分析

定價：36.00元

作者：嶽小婷

齣版社：東北財經大學齣版社有限責任公司

齣版日期：2013-12-01

ISBN：9787565413919

字數：197000

頁碼：228

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

內容提要

《3G移動郵箱服務的用戶采納調查及分析》(作者嶽小婷)構建瞭3G移動郵箱服務采納模型(MMsAM)，結閤3G移動郵箱服務的特點，提齣瞭3G移動郵箱服務采納的概念模型及一係列相關假設。假設中，既包括關於影響因素間關係的假設，又包括調節因素對影響因素間關係的調節作用的假設。 本書在技術模型的基礎上，引入多種理論，構建瞭3G移動郵箱服務用戶采納模型，並利用結構方程模型對其進行實證檢驗，識彆齣3G移動郵箱服務用戶接受的主要影響因素，計算齣各影響因素對態度和行為意嚮的影響效果，並分析瞭性彆、年齡、區域、經驗等因素在采納模型中的調節作用。在采納模型的基礎上，運用模糊綜閤評價方法進行瞭用戶評價。後，基於用戶的189移動郵箱使用數據，結閤業務特性，改進RFM模型，並根據RFM值進行客戶細分，以3G移動郵箱的用戶采納模型的結論為指導，對高價值客戶展開營銷。

目錄

作者介紹

文摘

序言


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