發表於2024-11-13
基本信息
書名:每天讀點管理心理學
定價:39.80元
作者:王斌
齣版社:中國紡織齣版社
齣版日期:2017-06-01
ISBN:9787518032396
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝-膠訂
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
》從管理的基礎講起,簡潔的筆觸,經典的管理案例,讓你在實踐中體會管理心理學的真諦。係統介紹瞭認識管理、目標管理、自我管理、文化管理、人纔管理等知識,有針對性地提齣相應的策略方法,比如高效部署、協調職能、決策實施、激勵員工、應對危機等,讓管理者更好地掌握管理心理學的知識,提升管理水平,建立成熟的工作團隊!
內容提要
想成為一名閤格的領導乾部,就要具備的管理能力。一位稱職的領導不要有多顯著的業績,但要懂得如何調配下屬,讓他們在閤適的崗位發揮自己的潛能。
每天讀點管理心理學從管理的基礎講起,簡潔的筆觸,經典的管理案例,讓你在實踐中體會管理心理學的真諦。係統介紹瞭認識管理、目標管理、自我管理、文化管理、人纔管理等知識,有針對性地提齣相應的策略方法,比如高效部署、協調職能、決策實施、激勵員工、應對危機等,讓管理者更好地掌握管理心理學的知識,提升管理水平,建立成熟的工作團隊!
目錄
上篇高效管理有章法
章認識管理心理學,領導懂心理纔能會管理
以人為本,建立有效用的管理機製
提高效率是管理的目標
抓大放小,管理做到越簡單越好
打破傳統,管理要與時俱進
管理心理學的基本原理
認知管理的四大職能
第2章目標管理心理學,方嚮明確纔能有效率
手錶定理:領導要給齣確定的目標
湯普林定理:凝聚團隊為共同目標而努力
吉格勒定理:高瞻遠矚,永遠比員工看得遠一點
參與效應:參與式管理能激發員工更多熱情
零和遊戲原理:讓員工感受到自己工作的意義
皮京頓定理:清晰的職責是對員工的激勵
第3章自我管理心理學,自己做好纔能讓他人信服
效應:讓員工迅速認可你的心理策略
霍桑效應:讓員工及時宣泄不良情緒
首因效應:管理者應避免被印象過多乾擾
自己人效應:領導要有“不拘一格用人纔”的覺悟
充分授權:讓管理更簡單有效
擁有感召力:必須成為團隊的核心
敏銳的判斷力:可避免諸多工作失誤
領導力:提升控製力從修煉自身做起
貝爾效應——慧眼識纔,為己所用
第4章企業文化心理學,員工靈魂的建設和凝聚
企業文化:企業前進和強大的動力
激發員工的使命感,提高員工工作效率
讓你的企業成為人纔培養的基地
企業核心價值觀是企業凝聚力的前提
鯰魚效應:讓競爭為企業注入活力
第5章有效溝通心理學,做企業運作的傳動軸
溝通的效果決定管理的成果
威爾德定理:有效溝通從傾聽開始
特裏法則:領導應正視自己的錯誤並主動認錯
位差效應:任何交流都應建立在平等基礎上
喬治定理:頻繁的互通交流對企業有積極影響
布朗定律:有針對性地交流,纔能解決問題
刺蝟效應:與員工保持閤適的距離
第6章人力管理心理學,讓每一個人纔都能
發揮自己的價值
大榮法則:人纔是視野良好發展的根本
蘑菇管理定律:遵循規律,彆把人纔揠苗助長
苛希納定律:為員工安排適閤的工作崗位和工作量
特雷默定律:人盡其纔,領導要能夠看到員工的優點
光環效應:彆被光環遮瞭眼,一葉障目不識人纔
異性相吸效應:男女搭配會迸發強大的熱情和力量
喬布斯法則:企業想要大發展,必須擁有人纔
給予員工足夠的權利和信任
第7章團隊閤作心理學,把分散的個人匯聚成
強大的力量
華盛頓閤作定律:團隊要有閤適的協作與溝通方式
米格-25效應:眾人閤作的力量是驚人的
大雁法則:團隊要閤作也要有分工
破窗效應:彆讓韆裏之堤,毀於小小蟻
木桶定律:補齊短闆,企業纔能更快發展
蟻圈效應:彆讓團體成為成員發展的阻礙
第8章效率管理心理學,高效的管理創造高標的效益
20/80法則:做事不盲目,有重點纔能有進展
簡化管理,讓管理形成自然秩序
閤理配置資源,崗位責任落實到個人
增加積極性,讓員工主動提高效率
利用一天效率高的時間完成重要工作
聚光法則:把時間聚焦到重要目標上
帕金森法則:限定做事時間,不拖延拖遝
報酬遞減法則:勞逸結閤,閤理搭配工作
第9章製度管理心理學,完善的規章製度
既保障員工也保護企業
高效管理需要完善的製度作為保障
扇貝效應:明確奬懲製度,讓員工有據可依
公平原則:製度管理必須秉承公平公正的原則
熱爐法則:製度的執行要嚴厲嚴格
海潮效應:調節對人纔的待遇,以加大對人纔的吸引
提高績效考核的有效性與閤理性
金魚缸效應:企業管理增加透明度有利於相互監督
皮爾斯定律:後繼有人,纔能保持長久生命力
下篇策略執行有秘籍
0章統籌管理心理學,運用戰略策略贏得更大市場
領導要有戰略性眼光,縱觀全局作齣規劃
協調各方,妥善處理各方麵關係
處理好內部關係,使員工看到自己的價值
用科技手段推動管理工作的性和清晰性
彈性管理,做到“管”與“放”相結閤
把握變革的時機,適時調整應對發展變化
1章歸屬感管理心理學,讓員工有傢的感覺
南風法則:員工心情舒暢,工作自然積極
坎特法則:尊重每一位員工的價值和貢獻
互惠定律:管理人性化,多給予纔能被需要
雷尼爾效應:企業的舒適度對員工有很大的吸引力
藍斯登定律:讓員工以公司和工作為榮
同仁法則:把員工當做閤作者看待
信任你的下屬是人性化管理的一部分
期待效應:用肯定激勵員工
2章協作協調心理學,讓部門在你的管理下
配閤
幫助企業內部與外部協調運作
各個環節銜接有序,連接緊密不脫節
加強部門領導之間閤作的意識
及時消除不和諧因素,讓企業健康運轉
構建和諧企業,把矛盾與衝突消滅在萌芽中
3章決策執行心理學,決策是領導能力的
直接體現
儒佛爾定律:預測的準確性決定決策的自由度
羊群效應:有自己的判斷力,杜絕盲從跟風
巴菲特定律:勇於創新,開闢新市場
普希爾定律:拖延會耽誤作齣決策的時機
隧道視野效應:的要有深邃的洞察力
青蛙法則:危機意識是企業長盛不衰的秘訣
卡貝定律:不學會放棄,你將很難懂得什麼是爭取
沃爾森法則:對信息和情報的掌握決定領導決策的準確性
4章人脈運作心理學,決定企業的根基和發展
建立並維護好企業在各方麵的關係
250定律:人脈是企業在社會中的生命保障係統
尊重他人的步,就是叫齣他人的名字
管理工作要“得道多助”,就必須凝聚人心
通過中間人,保持與各方麵關係的融洽
企業與客戶共贏纔能建立長久閤作
每一筆人際關係,就是一次機遇
5章員工激勵心理學,讓企業綻放勃勃生機
馬蠅效應:有效的激勵會點燃員工的激情
肥皂水效應:委婉的批評更能讓下屬認識到自己的錯誤
橫山法則:激勵員工自發地工作
倒金字塔管理法則:讓下屬在工作中充分發揮主人翁精神
赫勒法則:適度有效的監督,能調動員工的積極性
用贊美激勵員工,能提高員工工作熱情
比馬龍效應:用有效的暗示影響下屬
彼得原理:提拔員工時把握好度,纔能起到激勵效果
6章細節管理心理學,做好小事纔能成就大事
管理的成敗決定於細節是否完善
多米諾效應:小心連鎖反應對企業的反噬
海恩法則:見微知著,及時消除事故隱患
蝴蝶效應:工作中的失誤要及時補救,以免鑄成大錯
身邊的小人物,可能會幫您解決大問題
加強自身素質,是企業細節管理的重要內容
7章創新管理心理學,改革與創新纔是企業
發展之道
路徑依賴:敢於走齣舊模式的束縛
跳蚤效應:隻有突破創新,纔能做大做強
比倫定律:失敗也是一種機會
快魚法則:搶先一步,纔能獨占商機
達維多定律:不破不立,淘汰舊産品纔能創造新契機
8章危機處理心理學,扭轉乾坤反敗為勝
未雨綢繆,做好危機的防範工作
吉德林法則:把難題清清楚楚地寫齣來,便已經解決瞭一半
史華茲論斷:壞中看好,危機可能是機遇
快速的應急處理能力是企業存活的保障
充分意識到防範信譽危機的重要性
作者介紹
文摘
序言
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