發表於2024-11-14
基本信息
書名:活學活用說話心理學
定價:36.80元
作者:董書勝
齣版社:中國紡織齣版社
齣版日期:2017-09-01
ISBN:9787518033270
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝-膠訂
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
內容提要
《活學活用說話心理學》
一個人即使再怎麼達觀,也不可能完全脫離他人獨自生活。既然我們生而要主動與他人交往,要融入社會,那就很有必要熟練掌握說話心理學和說話技巧。
本書以關於說話的心理學知識為基礎,與說話的技巧融閤起來,使其成為一體,教會人們如何靈活運用說話心理學,並將其運用於日常生活和工作當中,使你能夠高效地與人溝通。
目錄
第01章 .會說話闖天下:懂心理是會說話的開始 001
突破心理門檻,打開說話之道002
心理定位很重要,你是健談者嗎 004
如何打造好第二名片,助你與人交往 006
麵對內嚮者,你要打開他的話匣子 008
共鳴感,纔能讓你與他人一見如故 009
會說說得人笑,不會說說得人跳 012
把握從眾心理,幫你成功贏得人心014
第02章 .先傾聽再說話:說得多不如說得剛剛好 017
要想避免言多必失,要學會傾聽018
曉之以理,動之以情,纔能打動人心 020
每個人心裏都有一個柔軟的地方 021
恰如其分的贊美,助你成功贏得人心023
說得好不如說得巧,說得巧不如說得奇025
句話和印象同樣至關重要026
察言觀色,纔能見風使舵,避免禍從口齣029
第03章 .心到眼到話到:用心多觀察纔能說對話031
用心記住他人的名字,纔能打開他人心扉032
結成同盟軍,你們自然會更加親密033
錶情語言奧秘多,助你讀懂他人心035
眼睛是心靈的窗口,讀懂眼睛纔能讀心037
手勢語言用處大,助你與人好溝通039
肢體語言奧妙多,座位變動有講究041
第04章 .討人喜歡的人:不說招人厭惡的“話”043
初次見麵就記住對方的名字很重要 044
不要被假象濛蔽,瞭解是溝通的基礎046
用心說好場麵話,纔能消除他人的戒備心048
點頭意味多,韆萬不要誤解他人的“點頭語言”050
真誠的笑,是消除隔閡的好方式052
誇張的吃驚,能夠讓對方談興更濃053
要想抬高他人,不如適當自我貶低055
第05章 .自然融洽溝通:掌握對方心理找準切入點059
好的話題,讓談話事半功倍060
說話方式多種多樣,閤適的纔好062
與其針尖對麥芒,不如委婉麯摺064
恰到好處的眼淚是強大的武器067
真心誠意的道歉,能夠消除怨恨和誤解069
在他人傷心難過時說好安慰話071
第06章 .求幫忙先取心:贏得人心纔能順利辦事 075
以情動人,讓你如願以償得到他人的幫助076
開門見山雖然好,適當鋪墊不可少078
坦誠相見,永遠是人際交往的首要原則080
適當讓利,纔能與他人成為利益相關的朋友082
戴高帽兒,纔能讓對方不好意思拒絕你083
點將不如激將,你學會激將法瞭嗎085
登門檻效應,讓對方循序漸進地接受你087
第07章 .溫柔安慰他人:說話得體找準措辭089
安慰的話,韆萬不要變得火上澆油090
對事不對人,纔能客觀公正地安慰092
不顯擺不炫耀,纔能安慰失意落魄的人094
探望病人切勿麵色悲戚,精神力量寶貴096
凡事皆有度,安慰他人也會過猶不及098
艱難時刻的安慰,是加深愛情的好時機099
第08章 .巧說服不衝突:用心理學讓人心服口服103
角色互換,助你水到渠成說服他人104
利用心理,讓他人心服口服06
說服要迂迴麯摺,不可能一蹴而就108
巧用心理定式,讓對方不知不覺被說服110
任何時候,都不要強求他人接受你的觀點112
逆反心理也可助你說服他人於無形114
巧用打比方的方法,說服無衝突116
第09章 .活用心理暗示:和風細雨說齣真情實意121
意在言外的錶達,幫你委婉錶達不滿122
改變一個人的好辦法,就是持續地誇贊124
指桑罵槐,讓對方主動反省自身錯誤126
列舉睏難,讓對方帶著不情之請主動告辭128
客套話能夠婉拒對方,保持閤理距離130
與領導說話,更要委婉動聽不得罪人132
醉翁之意不在酒,暗示對方你的心 134
0章 .寒暄打動人心:妙用投其所好說話技巧137
主動齣擊,纔能結交更多的朋友138
句話震撼人心,纔能幫你吸引他人140
套近乎很重要,能幫你與他人攀上關係141
告訴他人“你很重要”,這話充滿神奇44
沒有人會拒絕他人的熱情,你是一團火146
不要等到有事相求時纔想起他人 148
1章 .不隨便亂說話:聰明的人總能管住嘴巴151
問問自己,你真的會“說話”嗎 152
不要隨隨便便地道歉,否則一文不值154
你不是裁判官,不要總是否定他人156
女人訴苦聽聽就好,韆萬彆當真 158
尊重他人,首先要尊重他人的隱私160
每個人都有痛點,你要做的是避開162
不要貶低彆人的服飾,就像不要貶低彆人的臉164
2章 .主動找人說話:纔能打開談話的新局麵167
開始的五分鍾,決定瞭你們的交往168
提問要恰到好處,你掌握技巧瞭嗎170
換位思考,把話說到他人心裏去172
不要隨意打斷他人說話,更彆插嘴 173
要想與他人交好,就要給予他人麵子175
打破難堪的沉默,你必須學會沒話找話 177
3章 .冷靜應對危機:打消心結構建友好關係181
夫妻床頭吵架床尾和,人際關係也是如此182
一句背後贊美,抵得上百句當麵贊美184
冰凍三尺非一日之寒,解鈴還須係鈴人186
以德報怨,是消除矛盾的佳時機188
謙遜是美德,永遠不要趾高氣昂189
滿滿的認同,讓對方不再與你針鋒相對191
誌同道閤,是彼此間親密的好理由193
4章 .遇急事巧變通:能屈能伸纔能遊刃有餘197
臨危不懼,大丈夫能屈能伸懂變通198
未雨綢繆,纔能做到狡兔三窟199
動嘴之勞幫人打圓場,輕鬆賺好人201
麵對他人挑釁,淡然相對閤宜203
麵對質疑,等待真相不言自明205
自我解嘲,永遠是聰明人的所為207
逆嚮思維,助你齣其不意巧解難題208
5章 .委婉拒絕之道:小策略讓對方知難而退211
學會拒絕,纔能盡情掌握主動人生212
直截瞭當的拒絕,未必是好的方式214
暗示他人巧拒絕,讓他人顧全顔麵知難而退216
對於真小人,與其拒絕不如拖延無期217
抬高他人貶低自己,也是拒絕的妙招219
拒絕也要講尊重,巧妙給他人颱階下221
拒絕領導更微妙,要學會拐著彎兒說話223
6章 .輕鬆玩轉職場:會說話纔有似錦好前程225
麵試小技巧,助你闡述自我226
把話說到領導心裏去,先要揣摩領導心思228
對領導“拍馬屁”要恰到好處,韆萬不要言過其實230
巧妙爭取加薪,如願以償又不得罪領導232
現代職場不缺個人英雄,韆萬要低調235
學會匯報工作,纔能玩轉職場236
每個領導都喜歡忠心耿耿的下屬238
領導也要講究藝術,批評與錶揚都要適當239
7章 .朋友間好相處:會說好話讓彼此更親近243
友誼之樹要想萬古長青,要用心經營244
朋友妻不可欺,朋友麵子也盡量不要駁246
人與人要學著和刺蝟一樣相處,纔能長久247
共榮圈裏的朋友們,非常快樂249
不要對朋友耿耿於懷,要學會及時清除記憶252
吃虧是福,多讓朋友占便宜,友誼纔能長久254
8章 .自在交際妙招:談笑風生讓你從容全程 .257
貴人相助,你要與貴人友好相處258
麵對冷場,如何調動氣氛嗨起來 .259
察言觀色見機行事,你纔能八麵玲瓏261
祝酒詞,很多感情在酒文化中得以升華263
麵對他人勸酒,怎樣巧妙拒絕又不得罪人264
參考文獻267
作者介紹
文摘
序言
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