一本书读懂管理心理学 聂文赋 9787568202992 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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聂文赋 著

图书标签:

• 管理学
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• 职场技能
• 自我提升
• 沟通技巧
• 人际关系
• 行为科学
• 实用指南

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出版社： 北京理工大学出版社

ISBN：9787568202992

商品编码：29571845566

包装：平装

出版时间：2015-12-01

基本信息

书名：一本书读懂管理心理学

定价：32.00元

作者：聂文赋

出版社：北京理工大学出版社

出版日期：2015-12-01

ISBN：9787568202992

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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一本****、华为、万达等王者企业都推崇的管理理念书，是中国本土企业管理理念的风向标。为中国式中小企业量身定制，结合西方管理学与心理学定律，提出中肯的管理实践指导。

内容提要

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本书从全新的角度解读了在企业管理过程中的心理现象和心理定律，为管理者提供日常管理现象在心理学上的解读，并为其提供各种管理问题的心理应对技巧。是一本非常实用、切合管理实际的管理类心理学读物。书中的案例为多部管理学教材中的经典，而分析则展现了以心理学角度为解读重点的全新面貌，是一本集合了作者多年写作心血的经典之作。

目录

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作者介绍

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聂文赋，出版人。毕业于北京师范大学中文专业，从事图书行业十余年，关注管理、理财等领域的信息，出版过多部与管理和理财相关的图书。

文摘

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序言

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《决策的迷宫：探寻理性与非理性的边界》 内容简介： 在信息爆炸、选择过载的现代社会，我们每时每刻都在做出大大小小的决策。从早餐的选择到职业规划，从人际关系的维护到投资理财，决策无处不在，深刻地影响着我们的人生轨迹。然而，我们真的能如愿以偿地做出“最优”决策吗？是什么因素驱使我们做出看似合理实则荒谬的选择？又是什么隐藏的力量在悄无声息地塑造着我们的判断？ 《决策的迷宫》并非一本提供标准答案的“决策手册”，而是一次深刻的探索之旅，旨在揭示决策过程中人性的复杂性与认知机制的奥秘。本书将带领读者深入人脑深处，解剖那些常常被忽略却又至关重要的心理因素，理解我们为何会在“理性”的光环下，不自觉地踏入“非理性”的陷阱。 第一章：理性的假象与认知偏差的阴影 人类自诩为理性的生物，然而，事实远非如此。本章将首先破除“完美理性”的神话，介绍一系列普遍存在的认知偏差，如“确认偏误”（confirmation bias），解释我们如何倾向于寻找并解读信息以支持自己已有的信念，而忽略与之矛盾的证据；“锚定效应”（anchoring effect），阐释第一个接触到的信息如何不成比例地影响后续的判断；以及“可得性启发式”（availability heuristic），说明我们如何过度依赖容易回忆起来的信息来评估事件发生的概率。我们将通过生动的案例，如谈判中的价格博弈、市场营销策略的制定，来展示这些偏差如何在日常生活中悄然发挥作用，并影响我们的判断。 第二章：情绪的漩涡与直觉的低语 情绪，这个我们常常引以为傲又时常被其困扰的内在体验，在决策过程中扮演着怎样的角色？本章将深入探讨情绪对我们理性思考的冲击。我们将分析“情感启发式”（affect heuristic），即我们如何凭借对某事物的好恶感来快速做出判断，而无需进行深入的分析。例如，面对高风险投资，强烈的恐惧感可能导致我们过度规避风险，而过度乐观的情绪则可能让我们忽视潜在的危机。同时，我们也将审视“直觉”的力量。直觉，那个看似神秘的“第六感”，究竟是经验的累积还是潜意识的操纵？本章将揭示直觉背后的大脑快速处理机制，以及它在紧急情况下的有效性，但也警告我们，在复杂决策中，过分依赖直觉可能成为误入歧途的捷径。 第三章：社会的影响力：群体压力与从众的陷阱 人类是社会性动物，我们的决策不可避免地受到周围环境和社会群体的影响。本章将聚焦于社会影响力在决策中的作用。我们将剖析“群体思维”（groupthink）现象，即在一个高度凝聚的群体中，成员为了维护群体和谐而压制不同意见，导致做出不恰当或非理性的决策。读者将了解像“阿希从众实验”（Asch conformity experiments）这样的经典研究，理解个体如何在群体压力下放弃自己的判断。此外，我们还将探讨“社会证明”（social proof）的力量，即我们如何倾向于参照他人的行为来判断什么是正确的，以及“权威效应”（authority bias）如何让我们轻易地听从权威人士的指令，即使其指令并非最优。 第四章：动机的暗流：目标、偏好与潜意识的驱动 我们的决策并非总是出于对客观事实的纯粹分析，而是受到内在动机的深刻影响。本章将揭示驱动我们行为和选择的各种动机。我们将探讨“目标设定理论”（goal-setting theory）如何影响我们的努力程度和决策方向。同时，我们将深入研究“偏好逆转”（preference reversal）等现象，解释为何我们在不同情境下对同一事物的偏好会发生改变。更重要的是，本章将触及“潜意识”在决策中的作用，揭示那些我们意识不到的欲望、恐惧和过往经历如何悄悄地影响我们的选择，甚至让我们做出事后难以理解的决定。 第五章：框架效应与风险的感知 同一信息，不同的呈现方式，可能带来截然不同的决策结果。本章将聚焦于“框架效应”（framing effect），即信息是如何被包装和呈现，从而影响我们的判断和选择。例如，将手术的成功率描述为“90%生存率”和“10%死亡率”，所引发的患者接受度会截然不同。我们将通过对“前景理论”（prospect theory）的解读，来理解人们在面对收益和损失时，其风险偏好是如何不对称的。本章将帮助读者识别信息呈现中的“陷阱”，并学会如何更客观地评估风险，做出更稳健的决策。 第六章：决策疲劳与意志力的消耗 在信息过载和持续决策的压力下，我们的决策能力会逐渐下降，这一现象被称为“决策疲劳”（decision fatigue）。本章将探讨决策疲劳的机制，解释为何在一天结束时，我们更容易做出冲动或低效的选择。我们将分析意志力是如何像肌肉一样被消耗，以及如何通过一些简单的方法来缓解决策疲劳，例如提前规划，减少不必要的决策，或者在精力充沛时处理重要事务。 第七章：情境的力量：环境、文化与个人经历的交织 我们并非生活在真空中，我们所处的环境、我们所属的文化以及我们过往的个人经历，都在潜移默化地塑造着我们的决策模式。本章将从更宏观的视角审视决策的影响因素。我们将探讨“情境主义”（situationalism）如何在决策中发挥作用，即环境因素，如地理位置、时间压力、社会规范等，如何影响我们的选择。我们将分析不同文化背景下的决策偏好差异，以及个人独特的人生经历如何构成我们理解世界和做出决策的独特视角。 第八章：走向更明智的决策：反思、学习与策略 在充分认识到决策过程中的复杂性和非理性因素后，我们该如何努力做出更明智的决策？本章并非提供一套僵化的公式，而是强调反思、学习和策略的重要性。我们将鼓励读者培养“元认知”（metacognition）能力，即思考自己思考的过程，识别并挑战自身的认知偏差。我们将介绍一些行之有效的决策策略，例如“预演”（premortem analysis），即在项目开始前设想失败的原因；“收集多方意见”（seeking diverse perspectives），鼓励从不同角度审视问题；以及“延迟满足”（delayed gratification），学会为了长远目标而牺牲眼前利益。最终，本书旨在赋能读者，成为自己决策过程的更清醒的观察者和更有意识的塑造者，在纷繁复杂的“决策迷宫”中，找到一条更趋于理性和智慧的道路。 《决策的迷宫：探寻理性与非理性的边界》是一次自我认知与外部世界的深度对话。它邀请您一同踏上这场引人入胜的探索之旅，去理解那个最熟悉又最陌生的“我”，以及我们如何在这个充满不确定性的世界中，努力做出更好的选择。

评分☆☆☆☆☆

最近我偶然翻阅了一本名为《一本书读懂管理心理学》的书，书中关于“情绪智力”的论述，给我的触动尤其大。作者聂文赋非常细致地描绘了情绪智力在领导力发挥中的核心作用，包括自我认知、自我管理、社会意识和人际关系管理这四大核心能力。他用一系列生动形象的比喻，比如把管理者比作“情绪的调色盘”，需要能够准确识别和调和各种情绪，才能营造积极的工作氛围。 让我印象深刻的是，书中对“压力管理”的探讨。作者并没有提供一些虚无缥缈的建议，而是提出了许多切实可行的应对策略，比如如何通过积极的认知重构来缓解压力，如何通过有效的沟通来化解工作中的矛盾，以及如何通过科学的休息和放松来恢复精力。这让我意识到，管理者自身的心理健康状况，直接关系到整个团队的稳定和效率。当管理者能够有效地管理自己的情绪，才能更好地去引导和支持下属。 此外，书中关于“组织沟通”的分析也让我大开眼界。作者强调，有效的沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和关系的构建。他指出了许多阻碍有效沟通的常见障碍，比如信息失真、听众的“选择性倾听”以及负面情绪的干扰，并提供了相应的解决方案。这让我反思，自己平时的沟通方式是否存在一些问题，是否能够更加清晰、有条理地表达自己的观点，并且能够真正地倾听和理解他人的想法。 本书的语言风格非常朴实，却又不失深刻。作者在讲解心理学概念时，总是能够用最简单易懂的语言，触及问题的本质。他很少使用一些过于专业的术语，而是更多地从人的实际感受出发，去阐述心理现象。这使得我们在阅读时，能够产生强烈的共鸣，并很容易将书中的知识与自己的实际工作经历联系起来。 总的来说，这本书是一本非常有价值的读物，它让我更加认识到“人”在管理中的重要性。它不仅为我们提供了丰富的心理学理论知识，更重要的是，它提供了一套行之有效的实践方法，帮助我们在日常工作中更好地理解他人，管理人际关系，并最终实现组织的成功。这是一本能够让你在阅读过程中不断获得“啊，原来是这样！”的惊喜的书。

评分☆☆☆☆☆

最近翻完一本名为《一本书读懂管理心理学》的书，虽然书名直白，但内容却意外地引人深思。作者聂文赋用一种非常接地气的方式，将复杂的心理学理论剥茧抽丝，呈现在我们眼前。这本书最大的亮点在于它不是那种高高在上的学术探讨，而是深入浅出地分析了在实际工作环境中，人们的思维模式、行为习惯以及情绪波动如何影响着团队的协作和组织的效率。 我特别喜欢其中关于“认知偏差”的部分，作者列举了许多我们在日常工作中可能都会遇到的例子，比如“确认偏误”让我们倾向于寻找支持自己观点的信息，而忽略相反的证据；“光环效应”则会让我们因为一个人在某个方面的优秀而对他产生全面的积极评价，即使他在其他方面并不突出。这些分析不仅让我更加了解自己的思维局限，也让我开始审视自己与同事、下属的互动方式。曾经以为理所当然的事情，在心理学的视角下，原来有着更深层次的原因。 此外，书中关于“激励理论”的阐述也让我耳目一新。不同于简单的物质奖励，作者强调了内在激励的重要性，比如工作本身的挑战性、学习成长的机会以及被认可的价值感。这让我重新思考了如何有效地激励团队成员，不仅仅是关注KPI的达成，更要关注个体在工作中的满足感和成就感。书中提出的“目标设定理论”和“公平理论”也为管理者提供了实操性的指导，如何设定合理的目标，以及如何构建公平的工作环境，从而提升团队的整体士气和绩效。 这本书的另一个优点是，它并没有回避管理中一些敏感而棘手的问题，比如冲突管理和情绪控制。作者并没有提供“万能药”，而是鼓励读者去理解冲突的根源，学习如何有效地沟通，以及如何管理自己的情绪，避免负面情绪的蔓延。这一点尤其重要，因为在快节奏的工作环境中，情绪的失控往往是导致决策失误和关系破裂的导火索。通过阅读这本书，我更加意识到，成为一个优秀的管理者，不仅需要具备业务能力，更需要拥有高情商和深刻的人性洞察力。 总的来说，《一本书读懂管理心理学》这本书为我打开了一扇新的大门，让我对职场中的人际关系和组织行为有了更深刻的理解。它提供了一套观察和分析问题的框架，让我能够更加理性、客观地看待工作中遇到的各种挑战。这本书的价值不仅仅在于理论知识的科普，更在于它能够激发读者进行自我反思和实践，从而在实际工作中取得更好的效果。是一本值得反复阅读，并在实践中不断体会其精髓的好书。

评分☆☆☆☆☆

最近入手了一本《一本书读懂管理心理学》，不得不说，这本书确实给我带来了不少启发。作者聂文赋在书中对于“群体动力学”的解读，让我对团队合作有了全新的认识。他分析了群体中存在的各种现象，比如“社会惰化”效应，即个体在群体中工作时，会倾向于比单独工作时付出更少的努力。这让我深刻反思，在项目推进过程中，是否是因为缺乏明确的个人责任划分，导致了部分成员的积极性不高。 书中详细阐述了如何通过有效的组织结构和激励机制来克服这种“群体懒惰”。作者强调了清晰的目标设定、公平的绩效评估以及个体贡献的可见性是提升群体整体效率的关键。他提出的“群体凝聚力”理论，也让我意识到，建立一种互信互助、目标一致的团队文化，对于激发团队潜能至关重要。这让我开始思考，如何通过一些团队建设活动，或者改进沟通方式，来增强团队成员之间的联系和归属感。 另外，关于“领导风格”的讨论也让我的思绪万千。作者并没有简单地将领导者划分为“独裁型”或“民主型”，而是深入分析了不同领导风格在不同情境下的适用性。他指出，一个优秀的管理者需要具备灵活性，能够根据团队成员的成熟度、任务的紧迫性以及组织文化等因素，调整自己的领导方式。这让我开始审视自己平时的领导行为，是否过于僵化，或者说，是否能够根据具体情况，更好地运用“指导型”、“支持型”甚至“授权型”的领导方式。 本书的叙述方式也相当独特，作者经常会引用一些经典的管理学案例，并对其进行深入剖析。这些案例有的来自历史，有的来自当代企业，它们都充满了现实意义，能够让我们直观地感受到心理学理论在实际管理中的应用效果。通过这些案例，我不仅理解了理论，更看到了理论如何落地，如何转化为实际的管理行动，并最终影响组织的绩效。 总而言之，这本书像一本“操作手册”，它不仅教会我们“是什么”，更教会我们“怎么做”。它让我从一个更高的维度去审视管理工作，不再局限于完成任务，而是更加关注人的因素。这本书的内容非常充实，且极具操作性，绝对是想要提升管理能力的朋友们的必读之选。

评分☆☆☆☆☆

最近读完《一本书读懂管理心理学》，感觉像是给我的管理思路进行了一次“重装系统”。作者聂文赋在书中对“权力与影响”的探讨，让我对管理者的角色有了更深的理解。他分析了权力并非仅仅来自于职位，更多的是来自于个人的影响力，比如专业知识、人际关系、人格魅力等等。这让我意识到，作为管理者，不能仅仅依靠职权去命令，更要通过自身的魅力和能力去赢得下属的尊重和信服。 书中关于“决策心理学”的部分也让我茅塞顿开。作者详细解释了我们在做决策时，常常会受到各种认知偏差的影响，比如“锚定效应”让我们过分依赖初始信息，“损失规避”让我们更倾向于规避风险而非追求收益。他提供了一些方法，帮助我们识别和克服这些偏差，从而做出更理性的决策。这让我开始审视自己过往的一些决策，是否因为受到了这些心理因素的干扰，而错失了更好的机会。 此外，书中对“团队冲突”的处理策略也相当精辟。作者并没有回避冲突的负面性，而是强调了冲突的建设性作用，如果处理得当，可以激发创新和提高团队绩效。他介绍了多种冲突解决的模式，比如“竞争型”、“回避型”、“迁就型”、“妥协型”和“协作型”，并分析了它们各自的优劣势以及适用场景。这让我意识到，冲突并非总是坏事，关键在于如何引导和管理它。 这本书的结构安排也非常合理，每一章都围绕一个核心的管理心理学主题展开，内容层层递进，逻辑清晰。作者在讲解理论的同时，还会穿插大量的案例分析，这些案例都来自于真实的管理实践，具有很强的说服力。通过这些案例，我能够更直观地理解理论知识，并将其应用到自己的工作中。 总而言之，这本书是一本非常全面的管理心理学入门读物。它不仅仅停留在理论层面，而是深入到实际的管理情境中，为我们提供了很多实用的工具和方法。这本书的内容非常丰富，而且极具启发性，绝对是一本能够帮助你提升管理功力，并且让你在职场中更加游刃有余的宝藏书籍。

评分☆☆☆☆☆

最近刚读完一本让我大呼过瘾的书，名字叫《一本书读懂管理心理学》。这本书的作者，聂文赋，绝对是个讲故事的高手。他没有上来就摆出一堆枯燥的心理学名词，而是像拉着老朋友聊天一样，娓娓道来。最让我印象深刻的是，书中那些关于“期望效应”的分析，简直就是现实版的“罗森塔尔效应”。作者用生动的案例说明了，管理者对员工的期望，就像播撒的种子，会悄无声息地影响员工的行为和表现。 我记得书里讲了一个小故事，关于一个老师对普通班的学生抱有极大的信心，结果这些学生真的取得了令人惊叹的进步。这让我反思，自己在日常工作中，是不是也无意中因为一些刻板印象，限制了对团队成员潜力的挖掘？这本书让我意识到，作为管理者，我们的言语和态度，哪怕是微不足道的一个眼神，都可能在潜移默化中塑造着下属的自我认知和工作动力。这是一种强大的力量，也是一种沉甸甸的责任。 另外，书中关于“归因理论”的探讨也让我受益匪浅。我们常常会不自觉地将成功归功于自身，而将失败归咎于外部因素。作者揭示了这种“自利性偏差”是如何影响我们对问题的判断和改进的。如果管理者不能客观地分析问题的根本原因，就很难有效地解决问题，更谈不上带领团队走出困境。这本书提供了很多工具和视角，帮助我们跳出主观臆断，更理性地去探究事件发生的因果关系，从而做出更明智的决策。 这本书的语言风格也很有特色，它不像很多学术著作那样严肃，反而带有一些幽默感，读起来一点都不费力。作者在解释复杂的心理学概念时，会巧妙地穿插一些历史故事、社会现象，甚至是一些生活中的小插曲，让原本抽象的理论变得生动形象。这使得我在阅读的过程中，不仅能学到知识，还能获得一种轻松愉悦的阅读体验，仿佛在与一位智慧的长者交流。 总而言之，这本书不仅仅是关于管理，更是关于如何更好地理解人，如何与人相处。它帮助我看到了隐藏在工作行为背后的心理机制，让我能够更加敏锐地捕捉到团队成员的情绪信号，并采取更有效的沟通和激励方式。这本书的内容很丰富，而且非常实用，绝对是一本值得在职场中反复品读的经典之作。