100個心理小實驗：幫你在工作中遊刃有餘 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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圖書標籤:

• 心理學
• 職場技能
• 實驗心理學
• 行為心理學
• 人際關係
• 溝通技巧
• 自我提升
• 影響力
• 思維模式
• 實用心理學

店鋪： 北京愛讀者圖書專營店

齣版社： 上海社會科學院齣版社有限公司

ISBN：9787807454939

商品編碼：29594761545

包裝：平裝

齣版時間：2009-06-01

基本信息

書名：100個心理小實驗：幫你在工作中遊刃有餘

定價：22.00元

作者：(法)達高；談珩

齣版社：上海社會科學院齣版社有限公司

齣版日期：2009-06-01

ISBN：9787807454939

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：32開

商品重量：0.200kg

編輯推薦

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內容提要

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為什麼要避免讓自己的簡曆染上香水味？您的公司網站會讓好的求職者流失嗎？是不是隻有高薪纔能招到好員工？為什麼我花大價錢給員工提供培訓，效果卻不顯著？創新是否齣自少數派？該責備那些乾得差勁的員工嗎？成功後怎樣保持謙遜？在傢裏工作好似天堂，您認可這個觀點嗎？
想要迴答以上任何一個問題而不齣錯，您好立刻求助於這本書。
您將會發現多種信息會打破您在招聘、（績效）考評、管理、工作條件等領域的原有認識。隨著您的閱讀，您仿佛進入一個習慣和規則的星球，這些規則和習慣您或多或少明白，但為瞭更好地生存在這個星球上，精準地瞭解這些規則是非常重要的。一次通嚮職場人行為核心的隱秘旅行。

目錄

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前言
章　招聘
1　為何報紙上的招聘廣告並無多大用處？
求職過程中的效率因素
2　為何高級職員不能等到失業後纔另謀高就？
高級職員的失業錶現
3　為何您認為麵試官的提問不甚厚道？
麵試的構成及其有效性
4　“我手寫我心”1：為何招聘人員不能迷信筆跡學？
招聘過程中筆跡學的有效性
5　“我手寫我心”2：為何招聘人員依然選擇相信筆跡學？
　　筆跡學基礎：銀行心理學
6　香水小貼士1：女士們，為何您丈夫使用的香水
能為您找工作助上一臂之力？
關於香水與求職的成見
　7　香水小貼士2：請勿在簡曆上噴灑香水
不尋常的香水使用以及對能力評估的影響
　8　為何“變色龍”式的錶現能為求職者在麵試過程中加分？
競聘演說隨“官”應變
第二章　評估
　9　年輕營業員的“見習”胸牌能讓您多生寬容之心嗎？
見習生如何應對經驗缺乏
　10　個性能否彌補能力的平庸？
心理標準與職業評估
　11　您願意擁有一個同齡的上級嗎？
職業評估之輩分效應
　12　若您碰巧在馬賽工作，來自巴黎的顧客會更容
易記住您的口音嗎？
非典型口音與記憶
　13　為何信而見疑？
組織行為錶現與評估
　14　如何在上司麵前顯得謙遜？
謙虛法則
第三章　創新精神與創造力
15　如何使高額員工培訓費事半功倍？
契約理論與職業培訓
　……
第四章 管理
第五章 歧視與騷擾
第六章 男性、女性：職業模式
第七章 技術與工作條件
第八章 私人生活與工作

作者介紹

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利昂內爾·達高，勞動心理學博士，波爾多二大心理實驗室的助理教師兼研究員。他的著作涉及職業生活裏的基礎主題：評估，招聘，工作成效，管理。

文摘

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序言

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《洞察人心：掌控職場情緒與溝通的藝術》 在這本《洞察人心：掌控職場情緒與溝通的藝術》中，我們將深入探索人類心理的奧秘，揭示那些隱藏在日常工作場景中的行為動機與思維模式。本書旨在為你提供一套實用且深刻的工具，幫助你更清晰地理解自己與他人，從而在復雜多變的職場環境中遊刃有餘，實現更高效的協作與更圓滿的職業發展。 第一部分：理解自我——情緒的智慧與動機的解碼 職場生活充滿瞭挑戰與壓力，而我們如何處理這些情緒，往往決定瞭我們的工作錶現和人際關係。本書的開篇，將帶你踏上一段自我探索的旅程，解鎖情緒的強大力量，並學會駕馭它。 情緒的本質與管理： 我們將從神經科學和心理學的角度，剖析情緒産生的機製，瞭解喜悅、憤怒、焦慮、沮喪等情緒是如何在我們的大腦中運作的。更重要的是，本書將提供一係列經過驗證的情緒調適策略，幫助你識彆並管理負麵情緒，將其轉化為積極的動力。這包括但不限於： 覺察練習： 學習如何在當下時刻識彆自己的情緒狀態，不帶評判地接納它們。 認知重構： 掌握改變負麵思維模式的方法，用更積極、客觀的視角看待工作中的挑戰。 壓力應對技巧： 探索深呼吸、正念冥想、身體放鬆等多種減壓方法，在緊張的工作節奏中保持平靜。 情緒彈性訓練： 培養在挫摺和失敗中快速恢復的能力，將每一次經曆都視為成長的契機。 深層動機的驅動： 每個人都有內在的驅動力，它們支配著我們的行為和決策。理解這些動機，不僅能幫助你更好地激勵自己，還能讓你洞察同事、上級和下屬的行為邏輯。本書將深入探討： 馬斯洛需求層次理論的應用： 瞭解生理、安全、歸屬、尊重和自我實現的需求如何在職場中體現，以及如何滿足這些需求來提升員工的滿意度和忠誠度。 內在動機與外在動機的平衡： 分析金錢、奬勵等外在因素與個人成就感、成長樂趣等內在因素對工作積極性的影響，並提供如何在工作中激發內在動機的實用建議。 目標設定的心理學： 學習SMART原則（具體、可衡量、可達成、相關、有時限）之外，更深入的目標設定理論，例如“挑戰性目標”與“掌控感”的結閤，以及如何設定能夠激發潛能並保持持久動力的目標。 職業倦怠的識彆與預防： 深入分析職業倦怠的心理根源，並提供一套全麵的預防和應對策略，幫助你保持對工作的熱情和投入。 第二部分：洞察他人——人際溝通的藝術與影響力的構建 職場成功很大程度上取決於我們如何與他人互動。本部分將聚焦於理解他人的心理世界，以及如何運用有效的溝通技巧，建立良好的人際關係，提升個人影響力。 傾聽的藝術與共情的實踐： 真正有效的溝通，始於深刻的傾聽。我們將打破“聽”的錶麵行為，深入探討積極傾聽的技巧，以及如何通過共情來建立信任和理解。 積極傾聽的要素： 學習非語言信號的解讀（眼神交流、肢體語言、語氣語調），以及如何通過復述、提問和總結來確認理解，避免誤解。 共情的心理機製： 理解共情不僅是“感同身受”，更是一種理解他人情感和視角的認知能力。本書將教授你如何有效地運用共情，尤其是在處理衝突和敏感話題時。 同理心與決策： 探索在決策過程中加入同理心如何能産生更公平、更受歡迎的結果，以及如何平衡同理心與客觀分析。 同理心在團隊建設中的作用： 分析同理心如何能增強團隊凝聚力，促進成員間的互相支持和理解，從而提升團隊整體效能。 語言與非語言的溝通密碼： 語言是我們錶達思想的工具，而非語言信號則常常泄露我們真實的感受和意圖。本書將幫助你解碼這些溝通密碼，使你的錶達更清晰、更有力，也更能準確地解讀他人的信息。 清晰錶達的原則： 學習如何構建邏輯清晰、簡潔明瞭的錶達，避免使用模糊不清的詞匯和含糊其辭的句式。 說服力的語言策略： 探索運用故事、類比、數據和情感 appeals 來增強你的說服力，使你的觀點更容易被接受。 非語言信號的解讀與運用： 深入分析眼神、麵部錶情、手勢、姿勢、空間距離等非語言信號的含義，以及如何在溝通中恰當運用它們來增強錶達效果。 社交距離的心理學： 理解不同社交距離（親密距離、個人距離、社交距離、公眾距離）在不同情境下的含義，以及如何運用它們來建立恰當的溝通氛圍。 衝突的化解與閤作的推進： 衝突在職場中難以避免，但掌握有效的衝突管理技巧，能將其轉化為成長的機會，而非破壞關係。本書將提供一套係統的方法，幫助你應對職場中的矛盾。 衝突的根源分析： 瞭解衝突的常見原因，包括溝通不暢、利益衝突、價值觀差異等，並學習如何從根源上解決問題。 建設性溝通在衝突中的應用： 學習如何在衝突中保持冷靜，運用“我”信息錶達感受，並積極傾聽對方的觀點，尋求共同解決方案。 談判的心理策略： 探索在談判中如何運用心理學原理，理解對方的需求，尋找雙贏的局麵，並避免陷入僵局。 建立互信與閤作的橋梁： 分析信任在職場關係中的重要性，並提供建立和維護信任的具體方法，從而為更深層次的閤作奠定基礎。 第三部分：高效工作——決策的智慧與影響力的實踐 在信息爆炸、節奏飛快的現代職場，高效的工作能力至關重要。本書的最後部分，將帶你走進決策的心理學，學習如何做齣更明智的判斷，並提升你的影響力，在職業道路上邁上新的颱階。 決策的心理偏見與優化： 我們的大腦在決策時常常受到各種心理偏見的影響，而瞭解這些偏見是做齣更理性選擇的第一步。 常見的認知偏見： 深入探討確認偏見、錨定效應、可得性啓發式、損失厭惡等常見的決策陷阱，並提供識彆和規避這些偏見的方法。 係統1與係統2思維： 區分兩種思維模式，理解快速、直覺的係統1如何影響我們，以及如何有意識地運用更慢、更理性的係統2來處理復雜問題。 數據驅動的決策： 學習如何批判性地評估信息，並運用數據來支持和優化你的決策過程。 風險評估與管理： 掌握在不確定性中進行風險評估的心理學方法，以及如何製定有效的風險應對策略。 影響力與領導力的心理學： 影響力並非天生，而是可以通過學習和實踐來獲得的。本書將揭示影響力的核心要素，並幫助你成為一個更具領導力的人。 影響力模型解析： 深入研究說服力、權威性、互惠原則、承諾與一緻性、社會認同、喜好和稀缺性等影響力來源。 有效授權與激勵： 學習如何在工作中授權，賦予他人責任和信任，並運用心理學原理激勵團隊成員發揮最大潛能。 情境領導力： 探索根據不同情境和團隊成員的能力水平，調整領導風格以達到最佳效果。 建立個人品牌與信任： 分析個人品牌對職場影響力的重要性，並提供建立可靠、值得信賴的個人形象的策略。 持續學習與適應未來： 職場變化日新月異，持續學習和適應能力是保持競爭力的關鍵。本書將為你提供一個心理學的框架，幫助你擁抱變化，不斷成長。 成長型思維模式的培養： 學習如何擺脫固定型思維，擁抱挑戰，將失敗視為學習機會，並相信能力可以通過努力得到提升。 跨文化溝通的心理學： 在全球化日益深入的今天，理解不同文化背景下的溝通差異和心理需求，是建立有效跨文化協作的關鍵。 適應變革的心理策略： 探索麵對組織變革時，如何調整心態，剋服對未知的恐懼，並積極擁抱新的機會。 終身學習的動力機製： 分析如何保持對新知識的渴望，培養自主學習的能力，並在職業生涯中不斷實現自我更新。 《洞察人心：掌控職場情緒與溝通的藝術》是一本將理論與實踐深度結閤的指南。通過對本書內容的學習和運用，你將不僅僅是掌握一套技巧，更是獲得一種全新的視角，一種更深刻的自我認知和對他人理解能力。無論你是在職業生涯的哪個階段，本書都將是你提升職場智慧、實現個人價值的有力夥伴。

評分☆☆☆☆☆

我一直對“學習效率”這個話題很感興趣，也讀過不少相關的書籍，但很多都停留在一些寬泛的理論層麵，缺乏具體的指導。最近，我無意中翻閱瞭一本關於“時間管理”的書籍，它給瞭我很大的啓發。這本書並沒有推崇一些過於激進的時間管理方法，而是強調要根據個人的生物鍾和工作模式來調整自己的學習和工作節奏。作者提齣瞭“能量管理”的概念，認為高效的學習和工作，不僅僅是時間上的規劃，更重要的是對自身能量的閤理分配和利用。書中詳細介紹瞭如何識彆自己一天中精力最充沛的時段，並把最重要、最需要集中注意力的任務安排在這個時段。同時，它也提供瞭很多關於如何進行休息、如何處理乾擾、以及如何保持專注力的實用技巧。我尤其喜歡書中關於“番茄工作法”的變體介紹，以及如何根據不同類型任務來靈活運用。它讓我明白，學習效率的提升，並非是盲目地增加學習時間，而是要提高單位時間的學習質量。讀完這本書，我感覺自己對時間的利用有瞭更清晰的規劃，也更能識彆齣那些“偷走”我時間的事情。我不再是那個隻會抱怨時間不夠用的人，而是能夠主動去優化我的時間利用效率。這種實用性和可操作性極強的指導，讓我對市麵上那些能夠真正解決實際問題的書籍充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

最近偶然翻閱瞭一本關於情緒管理的書籍，讓我對“情緒”這個概念有瞭更深刻的理解。在此之前，我一直覺得情緒就像是一陣風，來瞭就來瞭，去瞭就去瞭，很難捕捉也難以控製。這本書裏，作者詳細剖析瞭各種常見情緒的成因，例如焦慮、憤怒、沮喪等等，並著重強調瞭情緒並非憑空産生，而是與我們的認知、經曆、甚至身體狀態息息相關。它還提齣瞭一些非常實用的方法來識彆和調節情緒，比如正念練習、認知重構、以及一些放鬆技巧。我尤其喜歡其中關於“情緒日記”的部分，通過記錄每天的情緒波動以及觸發因素，我能夠清晰地看到自己情緒模式的規律，從而找到潛在的“導火索”。書中的案例也很生動，讓我感覺作者不是在空談理論，而是真正站在讀者的角度，去理解我們所麵臨的睏境。它不像那種堆砌術語、晦澀難懂的學術著作，而是用一種非常貼近生活化的語言，娓娓道來。讀完之後，我感覺自己仿佛擁有瞭一個“情緒雷達”，能夠更敏銳地察覺到自己和他人情緒的變化，並且也開始嘗試用書中的方法去應對一些棘手的情緒反應。雖然它並非我今天這本需要評價的書，但它所帶來的那種“豁然開朗”的感覺，確實激勵我去尋找更多能夠帶來類似啓發和實用價值的內容。

評分☆☆☆☆☆

我一直在尋找一本能夠幫助我提升溝通技巧的書籍，市麵上相關的書籍實在太多瞭，良莠不齊。前段時間我偶然拿起瞭一本關於“非暴力溝通”的書，它徹底顛覆瞭我對溝通的認知。這本書沒有教我如何去“說服”彆人，也沒有教我如何去“辯贏”彆人，而是強調傾聽、感受和錶達真實的自己。作者通過大量的案例和練習，讓我明白原來很多衝突的根源，並非是觀點不閤，而是我們未能真正理解對方的感受和需求。它教我如何去觀察，而非評判；如何去錶達感受，而非指責；如何去提齣請求，而非命令。尤其令我印象深刻的是書中關於“同理心”的闡述，它讓我意識到，真正的溝通，是建立在理解和尊重的基礎之上的。我開始嘗試在日常生活中運用書中的方法，比如在與傢人發生爭執時，我會先嘗試去傾聽他們的感受，然後再錶達自己的想法。雖然這個過程需要刻意練習，也並非總能達到完美的效果，但效果是顯而易見的。我發現，當我去嘗試理解對方，而不是急於錶達自己的觀點時，很多不必要的摩擦都能被化解。這本書給我帶來的最大收獲，是讓我明白溝通並非是一場“戰鬥”，而是一次“連接”的嘗試。它讓我不再害怕衝突，而是更有勇氣去麵對和處理。雖然它不是我今天重點想評價的書，但它所帶來的這種深刻的轉變，讓我對市麵上那些能真正帶來價值的書籍充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

我一直對“拖延癥”這個話題非常感興趣，並且嘗試過很多方法來剋服它。最近，我讀瞭一本關於“習慣養成”的書，它雖然不直接針對拖延，但卻提供瞭非常寶貴的視角。這本書的核心觀點是，許多我們難以改變的行為，本質上都是我們根深蒂固的習慣。它詳細地介紹瞭如何識彆和拆解不良習慣，並教授瞭如何通過微小的、可持續的改變來建立新的、積極的習慣。書中提齣的“習慣迴路”理論，即“提示-慣常行為-奬勵”，讓我豁然開朗。我開始反思自己的拖延行為，原來很多時候，是某些“提示”（比如打開電腦、看到郵件）觸發瞭我“拖延”的慣常行為，而這種行為帶來的短暫的“放鬆”或“逃避”，又形成瞭一種奬勵。這本書並沒有給齣“一蹴而就”的解決方案，而是強調瞭耐心和堅持的重要性。它鼓勵我去關注微小的進步，慶祝每一個小小的勝利，從而逐漸建立起自信心。我開始嘗試將一些大的任務分解成非常小的步驟，並且每次完成一個小步驟就給自己一個小小的奬勵。這種方法雖然看起來微不足道，但卻極大地降低瞭我開始行動的門檻。讀完這本書，我感覺自己不再是那個被拖延癥“綁架”的人，而是能夠主動去“設計”和“重塑”自己行為模式的“建築師”。它所帶來的這種 Empowerment 的感覺，讓我對市麵上那些真正能夠幫助人們成長的書籍充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

終於下定決心整理一下最近讀過的一些心理學相關書籍，其中有一本讓我印象深刻，雖然它並非我今天要詳細聊的書，但它的存在也勾起瞭我的一些思考。那本書我大概隻翻瞭大概三分之一，講的都是一些比較基礎的心理學原理，比如認知偏差、從眾效應之類，雖然很有趣，但總覺得有些淺嘗輒止，沒有深入到能真正指導實踐的層麵。我當時是抱著希望在書中找到一些能立刻應用到工作場景中的方法論，比如如何更有效地進行團隊協作，如何處理人際關係中的衝突，或者如何提升自己的領導力。然而，書中的內容更多的是對現象的描述和一些普遍性的解釋，缺少瞭那種“看瞭之後，我立刻就知道該怎麼做”的即時性。當然，這並不意味著這本書不好，對於初學者來說，瞭解這些基礎知識是很有必要的，它能打開一扇認識心理學的大門。隻是對我當時的需求來說，我更渴望的是那些能夠帶來行動指南，甚至是一些實操性的技巧，而不是僅僅停留在理論層麵。這種感覺就像是想學一道菜，而書裏隻告訴你食材的名稱和營養成分，卻沒告訴你怎麼切、怎麼炒、火候該怎麼掌握。所以我雖然沒有完全讀完，但對它所能提供的深度和廣度有瞭一定的預期，也因此，當我看到現在這本書時，我格外期待它能在我已有的認知基礎上，提供更具操作性的內容。