基本信息
书名:礼仪规范教程
定价:18.00元
作者:梁新,韦振墨,吕麟
出版社:中航书苑文化传媒(北京)有限公司
出版日期:2009-09-01
ISBN:9787802433601
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.182kg
编辑推荐
内容提要
本书主要讲述职业院校学生社交礼仪规范。本书共分七章,分别介绍了礼仪的基础知识、个人礼仪、日常交往礼仪、公务礼仪、商务礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、应聘礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪和宗教礼仪等内容。本书视角新颖、内容翔实,并力求与国际惯例接轨,是集理论性、实践性和可操作性为一体的教材。
本教材可作为职业院校礼仪规范教材,也可以作为各级机关、企事业单位的礼仪培训教材,还可以作为广大读者提高礼仪素质的参考用书。
目录
章 礼仪引论
案例导入
节 礼仪的起源和发展
一、礼仪的起源
二、礼仪的发展
第二节 礼仪的作用和原则
一、礼仪的作用
二、礼仪的原则
第三节 礼仪与修养
一、修养的含义
二、礼仪与修养的关系
第四节 礼仪与道德
一、道德简述
二、礼仪与道德的关系
课堂讨论——尊重他人
一、故事一
二、故事二
思考与练习
第二章 个人礼仪
案例导入
节 仪容
一、头发的修饰
二、面部的修饰
第二节 仪表
一、服装
二、饰物
第三节 仪态
一、站姿
二、坐姿
三、走姿
第四节 言谈、表情与手势
一、交谈
二、表情
三、手势
第五节 递物、接物与进出房间的礼仪
一、递物、接物的礼仪
二、进出房间的礼仪
课堂讨论
思考与练习
第三章 日常交往礼仪
案例导入
节 称呼礼仪
一、称谓的种类和用法
二、称呼时要注意的问题
第二节 介绍礼仪
一、自我介绍
二、他人介绍
第三节 见面约会礼仪
一、见面礼仪
二、约会礼仪
第四节 拜访和接待礼仪
一、拜访礼仪
二、接待礼仪
第五节 电话礼仪
一、办公室电话礼仪
二、其他电话礼仪
第六节 公共场所礼仪
一、交通礼仪
二、观赏礼仪
课堂讨论
思考与练习
第四章 公务与商务礼仪
案例导入
节 办公室礼仪
一、办公室环境礼仪
二、员工个人礼仪
三、办公室人际关系礼仪
四、办公室接待礼仪
第二节 公务拜访与接待礼仪
一、公务拜访礼仪
二、公务接待礼仪
第三节 商务拜访与接待礼仪
一、商务拜访礼仪
二、商务接待礼仪
第四节 商务谈判礼仪
一、谈判地点
二、谈判座次
三、谈判者的礼仪
四、签字仪式
课堂讨论——接待冷淡,断送生意
思考与练习
第五章 不同场合下的礼仪
案例导入
节 校园礼仪
一、校园不同场所礼仪
二、校园人际交往礼仪
三、共青团礼仪
第二节 家庭礼仪
一、家庭礼仪的概念与作用
二、家庭成员间礼仪
三、接待与做客礼仪
四、邻里交往礼仪
五、家庭聚会礼仪
第三节 应聘礼仪
一、应聘前的准备
二、面试礼仪
课堂讨论
思考与练习
第六章 餐饮礼仪
案例导入
节 宴请礼仪
一、宴请的含义
二、宴请的形式
三、宴请的组织工作
四、赴宴者礼仪
第二节 中餐礼仪
一、中餐基本礼仪
二、中餐其他礼仪
第三节 西餐礼仪
一、西餐基本礼仪
二、西餐其他礼仪
课堂讨论——用餐礼仪
思考与练习
第七章 涉外与宗教礼仪
案例导入
节 涉外礼仪
一、涉外礼仪的概念与原则
二、涉外接待礼仪
三、涉外礼仪禁忌
第二节 宗教礼仪
一、宗教礼仪的概念
二、世界三大宗教与道教礼仪
课堂讨论——见面礼仪
一、故事一
二、故事二
思考与练习
作者介绍
文摘
序言
从一个追求高效学习的角度来看,这本书的复习机制设计得非常巧妙。它并不是读完就束之高阁的“一次性”产品。在每个单元的末尾,都设置了“自测与反思”的小测验,这些测验大多采用开放式提问,迫使读者必须调用前面学到的知识进行综合运用,而不是简单的选择题记忆。此外,书中还推荐了一个“实践日志”的记录方式,鼓励读者将所学知识应用到日常生活中,并在日志中记录下反馈和改进点,形成一个完整的学习闭环。我个人已经开始尝试用这种方式来记录自己在工作会议中的发言和仪表仪态的调整情况,效果立竿见影。这本书的价值在于它提供了一个持续自我提升的框架,而不是一个终点。它教会我的不是一套固定的行为模式,而是一种持续观察、审视并优化自身行为模式的方法论。这种以实践驱动的学习路径,确保了知识的有效吸收和长期保持,非常适合那些将个人形象管理视为长期投资的读者群体。
评分我向来对这类规范性的书籍持保留态度,总觉得它们要么过于陈旧、脱离现实,要么就是空泛地喊口号,缺乏可操作性。然而,这本教材的出现,彻底扭转了我的看法。它的内容紧密结合了当代社会的快速变化,例如,它深入探讨了数字时代的礼仪边界,比如电子邮件的专业用语规范、社交媒体上信息发布的得体性,甚至连线上视频会议时的背景设置和眼神交流都有涉及,这些都是传统礼仪书籍难以涵盖的“前沿阵地”。特别是关于跨文化交流的部分,作者没有采取“一刀切”的方式,而是强调了尊重差异性的重要性,列举了不同文化间在肢体接触、送礼偏好等方面的显著不同,并教授了如何快速识别和适应这些差异。这使得这本书的实用价值大大超越了传统的“待人接物指南”,更像是一本现代文明素养的速成手册。对我个人而言,最实用的部分是关于冲突管理和有效沟通的章节,它将礼仪的本质提升到了解决人际矛盾的层面,教会我们如何在坚持原则的同时,保持优雅的风度。
评分这本书的学术深度和广度令人印象深刻。我注意到,作者在引用观点时,似乎参考了社会学、人类学甚至心理学的相关理论来支撑某些礼仪规范的必要性,这使得整本书的论述具有了坚实的理论基础,而非单纯的经验总结。比如,在讨论“谦逊”这一美德时,书中不仅描述了如何表达谦逊,还探讨了在不同社会结构下,过度谦逊与自信表达之间的微妙平衡点,这在竞争日益激烈的环境中至关重要。阅读过程中,我经常需要停下来思考,作者的论点是如何从古典的礼仪思想流变到今天的实践应用的。书中的参考文献和延伸阅读建议也十分丰富,这为那些希望进行更深层次研究的读者提供了宝贵的资源入口。它不仅仅是一本面向大众的入门读物,更像是一部系统梳理了礼仪文化发展脉络的参考资料。尽管内容详实,但排版上的留白处理得当,使得厚重感并未转化为阅读的压力,让人愿意沉下心来细细品味其中的精髓。
评分这本书的阅读体验,坦白说,比我预期的要轻松许多,这主要归功于其大量的案例分析和图文并茂的呈现方式。作者似乎深谙现代人碎片化阅读的习惯,每隔几页就会设置一个小型的“情景模拟”板块,用漫画或者短小的故事来模拟一个现实中极易发生礼仪冲突的场景,然后引导读者思考正确的处理方式。这种代入感极强,让我仿佛置身其中,亲身体验了不同选择带来的后果。我记得有一章专门讲了餐桌礼仪,它不仅涵盖了中餐的圆桌规矩,还细致地对比了西餐的餐具摆放和使用顺序,甚至连酒杯的握持姿势都有配图说明,简直是“手把手”教学。更值得称赞的是,它没有高高在上地指责读者的不足,而是用一种温和、鼓励的语气,引导读者在实践中不断完善自己。读完后,我感觉自己不再是对“礼仪”心存敬畏的门外汉,而是一个掌握了基本工具、愿意尝试实践的友好参与者。对于那些希望通过提升自身修养来拓宽人际圈层的人来说,这本书提供了非常实用的“工具箱”。
评分这本教材的装帧设计真是让人眼前一亮,封面采用了沉稳的深蓝色调,搭配烫金的标题字体,显得既专业又不失典雅。初次翻阅时,就被其清晰的排版和合理的章节划分所吸引。内容编排上,作者显然花费了大量心思去构建一个逻辑严密的知识体系,从最基础的个人形象管理、言谈举止的礼仪细节,到更为复杂的商务会晤、国际交往中的禁忌与规范,层层递进,循序渐进。特别是书中穿插的一些历史典故和文化背景解析,使得原本可能枯燥的规则讲解变得生动有趣,让人明白“礼”的内核并非僵硬的教条,而是对他人尊重的具体体现。我尤其欣赏作者在讲解每一个具体礼仪时,都提供了“为何如此”的深层解读,这远比单纯的“应该怎么做”更有助于我们内化这些规范,并能灵活应用于各种突发场景。对于我们这些需要经常面对不同文化背景人士的职场新人来说,这种注重理解而非死记硬背的教学方式,无疑是打开新世界的一把钥匙。即便是日常生活中处理家庭聚会、朋友来访的小场合,书中细致入微的提示也能让人显得更加得体周到,避免无意的失礼。
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