发表于2024-11-19
书名:旅游营销学
定价:48.00元
售价:35.0元,便宜13.0元,折扣72
作者: 维克多·密德尔敦,向萍 等
出版社:中国旅游出版社
出版日期:2001-01-01
ISBN:9787503217623
字数:
页码:500
版次:1
装帧:精装
开本:16开
商品重量:0.781kg
本书包括:部分,旅游营销的含义;第二部分,旅游营销组合;第三部分,规划旅游营销的战略和战术等内容。
序
前言
版前言
鸣谢
部分 旅游营销的含义
第二部分 旅游营销组合
第三部分 规划旅游营销的战略和战术
第四部分 主要营销工具在旅游业中的应用
第五部分 市场营销在旅游业的应用
第六部分 旅游营销案例研究
结束语 旅游业市场营销的前景展望
译后记
第二章介绍了所有企业普遍使用的市场营销流程,并阐述了营销导向是一种向外看的管理态度,人们有时称之为企业文化。这种向外看的态度是围绕对现有顾客和潜在顾客的详细了解而建立的,向外看意味着对组织所运营的总体业务环境反应极为灵敏,并具有高度的前瞻性。图2.1表现了市场营销的系统过程,该过程的起点是对外部环境的认识,而这种认识是制定一切战略和营销决策的基础。
外部环境所包含的许多因素需要人们给予仔细分析,其中有些因素在第六章也将进行论述。对于任何以市场营销为导向的组织而言,这些因素中位的、重要的因素必
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