Interviewing Users

Interviewing Users 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

Steve Portigal
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Rosenfeld Media 2013-5 Paperback 9781933820118

具體描述

Interviewing is a foundational user research tool that people assume they already possess. Everyone can ask questions, right? Unfortunately, that's not the case. Interviewing Users provides invaluable interviewing techniques and tools that enable you to conduct informative interviews with anyone. You'll move from simply gathering data to uncovering powerful insights about people.

Interviewing Users will explain how to succeed with interviewing, including:

Embracing how other people see the world

Building rapport to create engaging and exciting interactions

Listening in order to build rapport.

With this book, Steve Portigal uses stories and examples from his 15 years of experience to show how interviewing can be incorporated into the design process, helping you learn the best and right information to inform and inspire your design.

用戶評價

評分

##針對用戶訪談這一基本的用戶調研方法,進行瞭詳盡而深入的描述。不僅有理論方法介紹,還有詳細的案例分享,實屬用戶體驗方嚮很實用的工具書。優秀的采訪者用最自然的方式和用戶進行交流,看似不經意,而實際上該說什麼、何時說、如何說以及什麼時候應該沉默,都有精準的權衡。  

評分

##作為訪談入門級的選手,感覺乾貨還是蠻多的,但是如果你想瞭解怎麼製作框架、怎麼判斷以及觀察這些還是去看行為心理學這樣的書比較好,本書主要是一本行動指南及工具書。 目前自己也訪問過上百位用戶,書中說到的一些細節確實是實實在在遇到的,從節奏的把握、姿勢的技巧到不要...  

評分

##針對用戶訪談這一基本的用戶調研方法,進行瞭詳盡而深入的描述。不僅有理論方法介紹,還有詳細的案例分享,實屬用戶體驗方嚮很實用的工具書。優秀的采訪者用最自然的方式和用戶進行交流,看似不經意,而實際上該說什麼、何時說、如何說以及什麼時候應該沉默,都有精準的權衡。  

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作為一個ux consultant工作瞭8個月瞭,有瞭一些用研的實踐經驗。今天數瞭一下,到現在為止在各個項目中,我已訪談過28個用戶。 個人是非常喜歡做用戶訪談的。訪談,是帶著明確目的這個枷鎖的聊天(在我司被叫做checkpoints)。在有限的時間裏,通過層層問題的推進挖掘坐在你對...  

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##作為訪談入門級的選手,感覺乾貨還是蠻多的,但是如果你想瞭解怎麼製作框架、怎麼判斷以及觀察這些還是去看行為心理學這樣的書比較好,本書主要是一本行動指南及工具書。 目前自己也訪問過上百位用戶,書中說到的一些細節確實是實實在在遇到的,從節奏的把握、姿勢的技巧到不要...  

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##作為一名學設計的學生,在確定設計內容之前總是在苦惱如何做調研,如何自然的訪談用戶並不緻使訪談目標的反感。現今到處都可以隨意的搜索齣調研的方法,但是案例的歸類則少之又少,這本洞察人心,說是作為一本書,更不如說是經驗及案例的歸納手冊,內容針對調研的實際案例道齣...  

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##作為訪談入門級的選手,感覺乾貨還是蠻多的,但是如果你想瞭解怎麼製作框架、怎麼判斷以及觀察這些還是去看行為心理學這樣的書比較好,本書主要是一本行動指南及工具書。 目前自己也訪問過上百位用戶,書中說到的一些細節確實是實實在在遇到的,從節奏的把握、姿勢的技巧到不要...  

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