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陳維賢



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發表於2025-05-24

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圖書介紹

2016-12-9 平裝 9787111555186


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圖書描述

小賢(原名:陳維賢)

資深互聯網運營,先後在百度貼吧、小紅書、雪橙金服從事互聯網運營工作,現任移動互聯網醫療創業公司河馬牙醫閤夥人,全麵負責運營工作。多年來,從BAT等大型互聯網公司到社區、金融醫療等領域頗具知名度的創業公司,既掌握瞭大型互聯網公司的各種運營規範和思路,又攻剋過創業公司在運營中遇到的各種難題;既熟悉基層運營工作者的各種日常事務,又構建瞭一套係統的運營方法論。

運營學習社群“運營研究社”發起人,樂於分享,至今已經撰寫産品和運營類文章150+篇,在網絡上廣為流傳。36氪特邀作者,人人都是産品經理、MPCAFF、知乎專欄作傢,饅頭商學院、插座學院人氣導師。曾多次受邀至騰訊、優酷、華為、中國電信、饅頭商學院、插坐學院等知名互聯網企業和機構做運營專題分享。

這是一部能幫助運營新人快速構建互聯網運營方法論和快速掌握互聯網運營實操的著作,是小賢在百度貼吧和小紅書成長經曆和運營經驗的復盤。書中包含5大運營主題、40餘種運營工具和渠道、50餘種運營方法和技巧、100餘個真實接地氣的運營案例,能迅速幫助運營新人掌握全套實操技能和構建完整運營體係。

本書的視角和知識體係都比較立體化:

既有百度這樣的互聯網巨頭運營規範和思路,又有小紅書這樣的明星創業公司(獨角獸)運營技巧和攻剋各種冷啓動運營難題的解決方案;

既有像百度貼吧和阿裏“雙11”這樣的擁有數億用戶的成熟産品的運營經驗,又有像小紅書、在行這樣的零用戶新産品(早期階段)的運營方法;

既講瞭PC互聯網産品的運營,又講瞭移動App的運營;

既有具體的圍繞用戶運營、內容運營、活動運營、品牌運營、數據運營5大主題的運營策略與方法,又有宏觀的運營人的職業生涯規劃與自我素養修煉

……

如果你是一位互聯網運營領域的新人,本書將會讓你的成長不再孤寂,小賢會陪伴你一起快速完成從門外漢到初階運營再到高階運營的通關。

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##及格的運營是滿足用戶預期,優秀的運營一定是超預期的。 用戶預期 洞察用戶每一步操作的目的與訴求。通過簡單、流暢的體驗完成目的。 而超預期,需要在細節中增加意外驚喜,或結果遠高於用戶期望值。 與運營目的結閤 當然也不能一味的為滿足用戶預期而運營,需求永遠是無止境的...  

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