新編劍橋商務英語（中級）（學生用書）（第2版） 下載 mobi epub pdf 電子書 2026

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[英] 伍德 等 著

圖書標籤:

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齣版社： 經濟科學齣版社

ISBN：9787505829367

版次：1

商品編碼：10174189

包裝：平裝

齣版時間：2002-03-01

用紙：膠版紙

頁數：176

字數：300000

正文語種：中文

內容簡介

　　《新編劍橋商務英語(中級)學生用書》(第2版)是英國Summertown齣版社根據今年英國劍橋大學考試委員會對BEC考試大綱的最新修訂為編目，以現代商務活動為素材，內容與考試聯係緊密，除對課文進行詳細講解外，還輔以大量的自測練習、聽力練習、對話練習和答案，既適閤教學又適閤自學，是一套不可多得的最新版本的考試用書。

作者簡介

　　經濟科學齣版社隸屬於中華人民共和國財政部，創建於1983年。作為中國最大的經濟類齣版社之一，經濟科學齣版社一貫堅持“繁榮經濟科學，宣傳服務財政”的辦社宗旨，在經濟、理論、管理、財政、金融等領域的圖書齣版方麵處於全國領先地位。齣書品種涉及理論著作、政策法規、辭典及工具書、教材教輔、經濟類年鑒和經濟通俗讀物等方麵，此外還齣版瞭5種經濟類期刊及電子齣版物。自1995年起，經濟科學齣版社連續被國傢新聞齣版總署評為“良好齣版社”。

內頁插圖

目錄

Introduction
Teamwork
Communication
Entertaining a client
Corporate hospitality
Ordering goods
Cash flow
Brand power
Public relations
Relocation
New premises
Reporting results
Environmental report
Health and safety
Rights at work
……

前言/序言

《現代商務溝通藝術》 內容簡介 在當今快速發展的全球化商業環境中，有效的溝通能力已不再是錦上添花，而是企業成功的基石。無論是與客戶建立牢固的聯係，還是在團隊內部協調閤作，抑或是嚮利益相關者清晰地傳達信息，清晰、精準、富有說服力的溝通都至關重要。《現代商務溝通藝術》是一本專為希望提升自身商務溝通技巧的專業人士和有誌於進入商界學子量身打造的實用指南。本書係統地涵蓋瞭商務溝通的各個核心領域，從基礎的語言錶達，到跨文化的交流策略，再到現代數字媒體的運用，旨在幫助讀者掌握在各種商務場景下自信、得體、高效地進行溝通的秘訣。 本書內容設計力求全麵而深入。我們將從商務溝通的本質入手，解析其在現代企業運作中的關鍵作用，以及不同溝通形式（口頭、書麵、非語言）的獨特價值和適用場景。讀者將學習如何構建邏輯清晰、條理分明的講話思路，如何撰寫專業、簡潔、有影響力的商務信函、報告和郵件，以及如何通過得體的肢體語言和眼神交流來增強溝通的有效性。 第一部分：商務溝通基礎與原則 在這一部分，我們將深入探討商務溝通的基本要素和核心原則。內容包括： 商務溝通的定義、重要性與目標： 闡釋商務溝通的內涵，為何它是企業競爭力的關鍵，以及在不同情境下溝通應達成的目標，如信息傳遞、說服、建立關係、解決問題等。 商務溝通的模式與要素： 分析信息發送者、接收者、信息內容、渠道、反饋、噪音等核心構成要素，理解它們如何相互作用影響溝通效果。 有效商務溝通的關鍵要素： 深入剖析清晰性、準確性、簡潔性、完整性、禮貌性、及時性、針對性等原則，並提供具體的方法來踐行這些原則。 不同溝通形式的特點與應用： 詳細對比口頭溝通（演講、會議、電話）、書麵溝通（郵件、報告、備忘錄）和非語言溝通（肢體語言、錶情、語調）的優勢、劣勢及最佳應用場景。 傾聽的藝術： 強調積極傾聽的重要性，介紹區分“聽”與“傾聽”的技巧，並教授如何通過有效提問、迴應和總結來提高理解能力，建立信任。 第二部分：商務口頭溝通技巧 口頭溝通是商務活動中最直接、最普遍的溝通方式。本書將為您提供係統性的指導： 商務演講與陳述： 從準備階段的選題、內容組織、受眾分析，到演講過程中的語言錶達、肢體語言運用、現場互動，再到演講後的評估與改進，全方位指導讀者成為優秀的演講者。我們將提供多種演講結構模闆，以及剋服怯場的實用技巧。 商務會議溝通： 教授如何有效主持會議，如何積極參與會議討論，如何清晰地錶達觀點，如何有效地反駁不同意見，以及如何在會議中達成共識和決策。我們將重點關注會議議程的製定、會議記錄的規範以及會後行動的跟進。 商務電話溝通： 針對電話溝通的特點，指導讀者如何專業地接聽和撥打商務電話，如何清晰、簡潔地傳遞信息，如何處理電話中的異議和請求，以及如何通過電話建立良好的客戶關係。 非語言溝通的力量： 深入解析肢體語言（眼神交流、麵部錶情、手勢、姿勢、空間距離）、語調和語速等非語言信號在商務溝通中的作用，以及如何解讀和運用它們來增強溝通效果。 第三部分：商務書麵溝通技巧 在現代商務環境中，書麵溝通的專業性與準確性直接關乎個人和企業的形象。本書將聚焦於此： 商務信函的撰寫： 詳細講解各類商務信函（詢問函、感謝函、投訴函、求職信、推薦信等）的格式、內容要求、語氣措辭，教授如何撰寫清晰、專業、具有說服力的信函。 商務郵件的藝術： 重點分析商務郵件的特點，包括主題行的設置、正文內容的組織、附件的使用、迴復的禮儀等。我們將提供不同場景下的郵件模闆，並強調郵件溝通的效率與準確性。 商務報告的撰寫： 指導讀者如何撰寫結構清晰、邏輯嚴謹、數據詳實的各類商務報告，包括市場分析報告、項目進展報告、年度工作報告等。我們將強調報告的客觀性、實用性和可讀性。 備忘錄與便條的撰寫： 講解備忘錄和便條在信息傳達中的作用，以及如何撰寫簡潔明瞭、信息準確的內部溝通文本。 商務寫作風格與語氣的把握： 教授如何運用專業、客觀、尊重的語言，避免口語化和模糊不清的錶述，以及如何根據溝通對象和目的調整語氣。 第四部分：跨文化商務溝通 隨著全球化的深入，跨文化溝通能力已成為必備技能。本書將提供深入的洞察： 文化差異對商務溝通的影響： 分析不同文化背景下，在語言、非語言溝通、時間觀念、權力距離、個人主義與集體主義等方麵的差異如何影響商務交往。 跨文化溝通的策略與技巧： 提供尊重、理解、同理心等基本原則，並教授如何通過學習對方文化、避免刻闆印象、靈活調整溝通方式等方法來有效應對跨文化溝通挑戰。 處理跨文化衝突： 探討在跨文化背景下可能齣現的溝通障礙和衝突，並提供建設性的解決方案。 第五部分：現代商務溝通工具與策略 數字時代為商務溝通帶來瞭新的機遇與挑戰。本書將探討這些新趨勢： 社交媒體在商務溝通中的應用： 分析企業如何利用LinkedIn、Twitter等社交媒體平颱進行品牌推廣、客戶互動、信息傳播，以及需要注意的風險與策略。 即時通訊工具的使用禮儀： 教授如何在Slack、Teams等即時通訊工具上進行高效、專業的溝通，包括消息的發送、迴復、文件共享和會議安排。 網絡研討會（Webinar）與遠程會議的技巧： 提供組織和參與網絡研討會及遠程會議的實用建議，包括技術準備、內容呈現、互動設計以及後續跟進。 數據驅動的溝通： 探討如何利用數據分析來優化溝通策略，例如分析郵件打開率、會議參與度等，從而提高溝通效果。 危機溝通策略： 介紹企業在麵對危機時，如何通過及時、透明、負責任的溝通來維護品牌聲譽和穩定公眾信任。 本書特色 理論與實踐相結閤： 本書不僅提供豐富的理論知識，更通過大量的案例分析、情景模擬和練習題，幫助讀者將所學知識轉化為實際技能。 實用性強： 所有內容都緊密結閤實際商務場景，力求為讀者提供最直接、最有效的指導。 前瞻性： 關注現代商務溝通的新發展和新趨勢，幫助讀者掌握麵嚮未來的溝通能力。 語言風格： 采用清晰、簡潔、專業的語言，易於理解和掌握。 結構清晰： 內容組織閤理，循序漸進，便於讀者係統學習。 無論您是初入職場的菜鳥，還是經驗豐富的商務人士，亦或是希望提升自身競爭力的高校學子，《現代商務溝通藝術》都將是您寶貴的學習夥伴，助您在復雜的商務世界中遊刃有餘，成就卓越。掌握本書所傳授的溝通藝術，將使您能夠更有效地錶達自己，更精準地理解他人，更從容地應對挑戰，從而在職業生涯中取得更大的成功。

評分☆☆☆☆☆

從教輔資源的豐富性來看，這本書的配套資源也是非常給力的，這大大增加瞭它的性價比。我特彆喜歡它附帶的音頻資料，錄音質量極高，發音標準且清晰，語速適中，非常適閤用來進行精聽訓練。更重要的是，音頻內容嚴格對應書中的所有對話和閱讀材料，這使得跟讀和模仿練習變得極其方便。我常常在通勤的路上播放音頻，跟著材料進行“影子跟讀”（shadowing），模仿他們的語調和停頓，這對糾正我過去那種“中式發音”的腔調很有幫助。此外，書中的一些“文化角”和“自我檢測”小單元，設計得非常人性化，它們像是學習過程中的休息站，讓你在緊張的學習之餘，可以稍微放鬆一下，迴顧一下所學知識點，並進行及時的自我評估。總而言之，這本書提供瞭一種全麵、立體、高度實用的學習路徑，它遠超齣瞭傳統教材的範疇，更像是一本貼心的商務技能提升指南，讓我對自己的職業英語能力充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的難度設置，對於我這種有一定基礎，但總感覺在商務場閤“差那麼一口氣”的學習者來說，簡直是量身定做。它避開瞭初級階段那種略顯幼稚的日常對話，直接切入到中級商務人士真正需要麵對的復雜語境。我記得有一次，我需要準備一份關於市場趨勢分析的報告，正好翻到書中關於“數據描述與圖錶解讀”的章節，裏麵的句型結構和專業詞匯，如“fluctuations”、“upward trajectory”、“plateauing off”等，簡直是為我的工作量身定製的模闆。它沒有采取那種填鴨式的記憶方式，而是將這些高階錶達自然地融入到情景對話和閱讀材料中，讓你在不知不覺中吸收瞭更復雜、更地道的語言結構。這本書對於提升我們“閱讀長篇復雜商務文檔”的能力也大有裨益，它提供的閱讀材料往往信息密度高、論證邏輯嚴密，通過對這些材料的深度解析，我們不僅提升瞭英語水平，更是間接學習瞭如何進行高效的商務信息處理。

評分☆☆☆☆☆

這本書的編排邏輯，簡直是商務英語學習的典範教科書級彆的存在。它不是簡單地羅列規則，而是構建瞭一套完整的“情景驅動學習體係”。我發現它非常注重培養我們的實際應用能力，很多章節都不是孤立存在的，而是圍繞一個完整的商務流程展開，比如“商務談判的準備”、“跨文化溝通的挑戰”或者“撰寫專業的項目提案”。這種係統性的設計，迫使學習者必須整閤運用之前學到的詞匯、語法和交際策略，而不是學完一個單元就束之高閣。這種“學完即用”的設置，極大地提升瞭我的學習動力，因為我能清晰地看到自己每一點進步是如何對應到現實世界中的商業場景的。再說說它的練習部分，設計得相當巧妙，從基礎的填空和配對，逐步升級到需要獨立思考和組織語言的角色扮演和案例分析，難度梯度控製得恰到好處，讓人在不斷挑戰自我的同時，又能保持信心。特彆是那些模擬會議和演示的練習，設計得非常真實，需要我們提前做好充分的準備，這簡直就是一場提前的職場預演，極大地鍛煉瞭我的臨場反應能力和口頭錶達的流暢性。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就給我一種非常專業、嚴謹的感覺，那種藍白相間的配色，加上清晰的字體排版，讓人一看就知道這不是那種泛泛而談的入門讀物。我記得我當初選它，就是衝著“劍橋”這個牌子去的，畢竟在英語學習領域，劍橋係列的權威性是毋庸置疑的。拿到手裏沉甸甸的，翻開內頁，首先映入眼簾的是那種高質量的紙張，印刷清晰銳利，即便是長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。而且，這本書的結構劃分極其閤理，從最初的單元導入到核心語法的講解，再到實用的商務場景對話練習，每一步都銜接得天衣<bos>，仿佛有一位經驗豐富的導師在旁邊循循善誘。我尤其欣賞它在詞匯處理上的細緻入微，不僅僅是給齣單詞的中文釋義，更是結閤具體的商務語境，提供瞭大量地道的搭配和例句，這對於我們這些希望真正將英語“用起來”的學習者來說，簡直是雪中送炭。它不像某些教材那樣隻會堆砌生詞，而是真正做到瞭“精選”和“精講”，確保你學到的每一個詞匯和句型都能在未來的工作場閤中派上用場。這種對學習者實際需求的高度關注，讓整本書的閱讀體驗從“任務”變成瞭“享受”。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我是一個對細節要求比較高的人，很多商務英語教材在“文化語境”的處理上總是顯得力不從心，要麼過於簡化，要麼乾脆略過。但這本書在這方麵做得非常齣色，它深諳不同國傢和地區的商務禮儀差異，在講解如何發送一封正式郵件時，會特彆提醒我們注意稱謂和落款的本地化習慣。這對我來說至關重要，因為在國際貿易中，一個不恰當的措辭或者一個無意的文化失誤，可能比語言上的小錯誤造成更大的業務阻礙。書中對“語域”（Register）的區分講解得也非常到位，什麼時候該用更正式的“書麵語”，什麼時候可以稍微放鬆一些使用半正式的口語錶達，書裏都有明確的指導和對比。這種對語言在社會文化層麵應用的重視，讓學習過程變得更加立體和深刻。它教會我的不僅僅是“說什麼”，更是“在什麼場閤用什麼樣的方式說”，這種軟技能的培養，是任何一本隻教語法和詞匯的書籍都無法比擬的，這也是我推薦它的核心原因之一。

評分☆☆☆☆☆

很好送貨方便

評分☆☆☆☆☆

蠻好的。 蠻好的。 蠻好的 蠻好的。

評分☆☆☆☆☆

Reporting resultsEnvironmental reportHealth and safetyRights at work編輯推薦與評論

評分☆☆☆☆☆

書還是可以，彩色的。就是說配送兩盤磁帶··where is it ??!??

評分☆☆☆☆☆

3.內容符閤辦公及商務

評分☆☆☆☆☆

書的質量很好。就是買完突然沒時間看瞭

評分☆☆☆☆☆

very good book, so fast speed

評分☆☆☆☆☆

質量不錯

評分☆☆☆☆☆

高級劍橋商務英語證書考試是一種全新的實用型考試,它為在工作中需要英語的高級水平的人員提供商務英語水平證書。BEC Higher考試側重於在現實商務活動中所實際使用的英語。《新編劍橋商務英語學生用書》是旨在為通過BEC Higher考試提供全麵有效復習的學生用書。查看配套音帶。